Este documento describe cuatro etapas en el aprendizaje de una habilidad: incompetencia inconsciente, incompetencia consciente, competencia consciente y competencia inconsciente. Explica que la mayor parte de lo que hacemos de manera experta lo hacemos de forma inconsciente, después de pasar por las etapas de aprendizaje consciente. También analiza factores internos y externos que afectan la comprensión lectora y describe técnicas de la Programación Neuro Lingüística para mejorar la lectura.