El documento habla sobre los orígenes de los emojis. Explica que en 1982 Scott Fahlman propuso usar los símbolos :-) y :-( para indicar si un mensaje era una broma o no. Luego describe cómo los emojis fueron evolucionando a través de plataformas como mIRC, Hotmail y WhatsApp. Finalmente, menciona algunas estrategias para crear un nuevo emoji y tener éxito en las redes sociales y el marketing digital.