1. Mejora Continua del Servicio (SGSI)Pentesting.
SLA
ANS
VOI
ROI
SIP
Proceso de Mejora Continua de los Servicios TI basados en ITIL V3
KPI
2. Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información (SGSI)Pentesting.
Cumplimiento ISO 27002 PENTESTING
A5
A14
ID
5
100%
A15
80%
60%
40%
20%
0%
A6
Dominio
Política de Seguridad
Organización de la
Seguridad
Gestión de Activos
Seguridad del Recurso
Humano
Seguridad Física y
Ambiental
Gestión de Operaciones
y Comunicaciones
Control de Acceso
Adquisición desarrollo y
mantenimiento de SW
Gestión de Incidentes
Gestión de la
Continuidad del Negocio
Cumplimiento
6
7
A7
8
9
A13
A8
10
11
12
13
A12
A9
nov-13
A11
A10
nov-14
14
15
Consolidado
Nov- Nov2013 2014
25%
46%
37%
39%
78%
61%
36%
47%
15%
10%
46%
40%