Este documento define la comunicación y discute su origen, importancia e historia. La comunicación se define como un proceso bilateral para intercambiar ideas, pensamientos y sentimientos entre dos o más personas a través de símbolos compartidos. La comunicación es esencial para la sociedad humana y animal y permite la cooperación social. El documento también distingue la comunicación de la información y describe varios tipos y niveles de comunicación.

1. UNIDAD I.
COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
LA COMUNICACIÓN
CONCEPTO
ORÍGENES
IMPORTANCIA
.
COMPILADO POR: Dra. ZULLY CARVACHE FRANCO, MSc.

2. ORIGEN DE LA PALABRA COMUNICACIÓN
Viene de la LENGUA LATINA y procede del adjetivo
“comunis”.
La palabra comunicación proviene del latín
“comunicativo” y procede del sustantivo “comunico”
que su traducción es participar en algo común.
Tanto el Sustantivo “comunicación” como el Verbo
“ comunicar” tiene su origen en la palabra “comunis”.

3. .COMUNICACIÓN
DEFINICIÓN.- Se deriva del latín
COMUNICARE, cuyo significado
es compartir.
Se refiere a compartir
ideas, pensamientos, sentimient
os, actitudes, información de
datos.
 No se concibe una sociedad
en la que los miembros NO se
puedan comunicar de alguna

4. Es un proceso bilateral, un circuito en el cual se
intercambian ideas, pensamientos y
sentimientos que se interrelacionan entre dos o
más personas a través de un conjunto de
signos o símbolos convencionales conocidos
por ambos.
Sin embargo, hay dos términos que
indiscriminadamente utilizamos muchas veces
como sinónimos, pero que no lo son, porque su
significado es muy distinto. Estos términos son:
Información y Comunicación.

5. Información
Es transmitir ideas en un sólo sentido, es decir, de manera unilateral.
El emisor transmite un mensaje y el receptor lo recibe, sin que exista
una reacción o respuesta.
Comunicación
Es un proceso mediante el cual dos personas se ponen en contacto,
intercambiando ideas de una manera bilateral. El emisor transmite el
mensaje al receptor y recibe su respuesta, en un intercambio
constante de papeles; cada uno adopta el papel de emisor cuando se
expresa y el de receptor cuando recibe la respuesta de su interlocutor.
Por consiguiente, la comunicación es el puente de significado entre
los seres humanos, que les permite comprenderse y compartir lo que
son (ideas, sentimientos, valores, hechos y pensamientos, lo que
sienten y lo que saben). Al utilizar ese puente existe un acercamiento
que permite a la gente superar cualquier cosa que los separe; no se da
en el momento que mandamos información, sino cuando ésta ya ha
sido recibida, interpretada y comprendida. La comunicación es lo que
el receptor entiende, no lo que el emisor dice.

6. LA COMUNICACION
PROCESO
INTERCAMBIAMOS
INQUIETUDESIDEAS
DOS O MAS
PERSONAS

7. LA COMUNICACION
CARACTERISTICA
ESENCIAL
TANTO HUMANAANIMAL

8. HAY COMUNICACION
HABLAMOS
ACTUAMOS
FRENTE A
LOS DEMÁS
ENTIENDEN
EL MENSAJE

9. COMUNICACION
PARA REALIZAR
ACTIVIDAD SOCIAL O
COLECTIVA
LA COLECTIVIDAD TIENE UN
ALMA QUE LE DA VIDA Y
RAZONAMIENTO
HAY SUPERACION PERSONAL
DENTRO DE LA CONVIVENCIA
SOCIAL CUANDO SE TORNA
EFICIENTE OPORTUNA Y
CONVINCENTE
EL SER HUMANO TIENE LA
NECESIDAD DE COMUNICARSE
EN LAS RELACIONES HUMANAS
EN EL CAMPO DEL
LIDERAZGO

10. ETAPAS DE LA
COMUNICACION
CAPTACION
AGRUPACION DE
INFORMACIONES.
CAPACIDAD DE
COMPRENDER, PERCI
BIREN O EMITIR
FORMA CLARA UNA
IDEA. O MENSAJE
INTERPRETACION
ES EL HECHO DE
QUE UN
CONTENIDO YA
DADO, DEL
INTERPRETE, ES
“COMPRENDIDIO”
Y “EXPRESADO”

11. CLASES DE
COMUNICACIÓN
RELACIONDE
INTERCAMBIO ENTRE
EMISOR Y EL
RECEPTOR. EJ. un
dialogo
RECIPROCA
EL EMISOR ENVIA
UN MENSAJE Y EL
RECEPTOR
ESCUCHA EJ. una
conferencia
UNILATERAL

13.  Existen algunos niveles de la
comunicación que conviene
destacar para su fácil
comprensión:

14. Nivel intrapersonal: es aquella comunicación
que llevamos con nosotros
mismos, intervienen solamente el pensamiento
y el lenguaje, como por ejemplo, cuando nos
levantamos y nos decimos a nosotros mismos
"¿cómo me voy a vestir para ir a mi trabajo?", o
bien, cuando tenemos algún problema con
alguien y nos decimos !"pero le voy a decir tal
cosa!"etc.

16. Barrera psicológica: es aquella en la que interviene
la actitud por parte del emisor o receptor, y todo
depende de que sea positiva o negativa para que
se pueda llevar de manera correcta de tal forma
que convenga a todas las partes.

17. Barrera semántica: (la semántica estudia el sentido de
las palabras) no es otra cosa que poner en práctica el
código que debe ser comprensible entre las partes que
intervienen en el proceso, así, si hablo inglés me
comunicaré en esa lengua, si soy sordomudo lo haré por
medio del código de las señales. El mal hábito en la
escritura es también parte de esta barrera.
Barreras ambientales: no es otra cosa que las
condiciones del lugar en el que se lleve a cabo la
comunicación, por ejemplo, la sala de la casa es fría o
caliente.
Barreras fisiológica: es la que se refiere meramente a los
problemas de tipo físico, como son un dolor, de
pierna, de cabeza, poca visión, sordera, poca capacidad
para hablar, etc.
Barrera administrativa: son todas aquellos malos hábitos
comunicativos que se suscitan las empresas.

18. Áreas de aplicación.
Podríamos decir que la comunicación es
la madre de todas las ciencias, debido a la
aplicación que tiene en la vida diaria de
todo individuo; así, vemos su intervención
en las relaciones interpersonales, en la
industria, en las artes, en el medio
artístico, en la política, en la religión y por
supuesto en los medios de comunicación
masiva.