MANUAL SUVEYMONKEY

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
EMPLEO DE NTIC’S II
NOMBRE:ANGULO JOHANA
CURSO: SEGUNDO FECHA:29-11-15
PARALELO: “A”
TEMA: SURVEYMONKEY
SurveyMonkey es una herramienta web para la creación de encuestas online. La aplicación
te permite diseñar y enviar encuestas a través del correo electrónico, un enlace en tu web o
página de facebook, etc.
Después podrás consultar los resultados y analizarlos para tomar decisiones que te ayuden a
mejorar.
Para el diseño de la encuesta cuentas con modelos ya creados o si prefieres puedes realizar
una encuesta personalizada construyendo tú mismo las preguntas que deseas formular.
¿Cómo funciona?
El funcionamiento es muy sencillo. Lo primero es registrarse en la plataforma
www.surveymonkey.com y escoger el “plan” más conveniente para tus necesidades.
SurveyMonkey ofrece un “plan BASIC” gratuito con diversas funcionalidades que puedes
utilizar para empezar con la herramienta. Una vez registrado ya estás listo para empezar:
Crea una encuesta nueva. Puedes hacerlo agregando tú mismo las preguntas o
seleccionando una plantilla de encuesta diseñada por un experto.
Modifica las opciones de la encuesta: numeración de preguntas y de páginas, logo de la
empresa (sólo disponible en versiones de pago), idiomas, etc.
Envía la encuesta seleccionando una o varias de las diferentes formas de envío. Por
ejemplo, puedes enviarla por correo pero también puedes insertarla en tu página de

2. FacebookEspera a obtener resultados. Los resultados puedes consultarlos desde la
plataforma web y las versiones de pago te permiten también descargarlas a tu ordenador,
establecer filtros o tabular datos cruzados.
Pasos para crear una cuenta en el programa
1.- Ingresar a la pantalla principal
2.- Crear una nueva cuenta, llenamos datos

3. 2.- crear una nueva encuesta desde cero

4. 3.- Crear encuesta
4.- Agregamos las preguntas

5. 5.- Titulo de la entrevista
6.- llenamos todos los campos

6. 7.- Clic en Vista previa
8.- Para enviar el link

7. 9.- Para compartir en facebook

8. Para cambiar el grafico hacemos clic en personalizar

9. Resultados de la encuesta

13. Permite ver respuesta de una forma individual los resultados
Conclusión
L a principal función de suveymonkeyes Diseñar encuestas, recopilar respuestas y analizar
los datos como un profesional. Las prácticas recomendadas y las pautas certificadas por
expertos lo ayudarán a obtener las perspectivas necesarias para tomar decisiones más
inteligentes. Independientemente de que cree encuestas en papel, en línea o por teléfono,
aquí encontrará todos los aspectos básicos relacionados con las encuestas.
En este caso se aplicó una encuesta dirigida a las personas en general y que conozcan su
grado de estrés lo cual de gran ayuda ya que se pudo conocer datos que nos ayudaron en la
investigación.