1. *Web 2.0

3. • Herramientas 2.0 son aquellas surgidas de la web 2.0 o
“Web Social” que nos permiten dejar de ser un receptor
de comunicación y pasar a tener la oportunidad de crear
y compartir información y opiniones con los demás
usuarios de internet. Las tecnologías Web 2.0 pueden
cambiar profundamente nuestra manera de trabajar e
interactuar con compañeros y clientes en cualquier tipo
de organización, incluidas las empresas."
Herramientas web
2.0

4. Los blogs son las
herramientas 2.0 más
utilizadas en Internet.
Se puede decir que
están en todas
partes, su estructura ha
sido adoptada por los
medios convencionales;
sirven para expresar la
opinión, los
pensamientos y el día a
día de millones de
personas, así como para
fomentar la
participación y el
feedback en torno a ellos.
El microblogging, también
conocido como
nanoblogging, es un
servicio que permite a sus
usuarios enviar y publicar
mensajes breves (alrededor
de 140
caracteres), generalmente
de sólo texto. Las opciones
para el envío de los
mensajes varían desde
sitios web, a través de
SMS, mensajería
instantánea o aplicaciones
ad hoc.

5. Redes
sociales

6. La vigilancia tecnológica o competitiva es
un esfuerzo organizativo que permite
captar, analizar y difundir este cúmulo
desordenado y extenso de información
para, según la selección y análisis posterior
de dicha información, convertirla en
conocimiento útil para la toma de
decisiones.

8. Características
Facilita el uso y el acceso halos servicios web atreves de
pantallas mas fácil de usar es ligero , simple , social , flexible y
participativa lo cual alienta halos usuarios a mejorar la
aplicación mientras lo usan.