Este PPT habla sobre las Redes Sociales y su incidencia en las organizaciones

1. Universidad Técnica Particular de Loja
La Universidad Católica de Loja
Por: Lcda. Jackeline Astudillo

3.  Desde sus orígenes la red se ha
convertido en un potente medio de
comunicación cuya imparable evolución ha
transformado las formas de interacción
entre sus usuarios.
 En 2004, Tim O´Reilly acuñaba el término
de “Web 2.0” o “Web Social” para
referirse a una segunda generación de
Webs basadas en comunidades de usuarios
y una gama especial de servicios, como
las redes sociales, los blogs, los wikis
o las folcsonomías, que fomentan la
colaboración y el intercambio ágil de
información entre los usuarios.

4.  Esta evolución de la Web convierte a
los internautas en gestores de los
contenidos con los que interactúan,
de manera que pueden modificar «todas
aquellas utilidades y servicios de
Internet que se sustentan en una base
de datos, ya sea en su contenido
(añadiendo, cambiando o borrando
información o asociando metadatos a
la información IV Jornada de
Innovación Pedagógica del Proyecto
ADA-Madrid Desarrollo de competencias
a través de la red 10 de marzo de
2009 existente), bien en la forma de
presentarlos, o en contenido y forma
simultáneamente» (Ribes, 2007).

5.  El avance de la tecnología ha permitido
desarrollar múltiples servicios dentro
de la Web y ha aportado nuevas
herramientas que permiten la
participación directa de los usuarios en
el proceso comunicativo generado a
través de una página.
 Este importante cambio en la estructura
de la información en la red ha abierto
la puerta a una nueva distribución del
poder; con Internet conectando millones
de pequeños ordenadores jerárquicamente
iguales nace la era de las redes
distribuidas, que ofrece la posibilidad
de pasar de un mundo de poder
descentralizado a otro de poder
distribuido (Ugarte, 2007).

6. Las Redes son formas de interacción
social, que permiten el intercambio
dinámico de comunicación entre personas,
grupos e instituciones en contextos
de complejidad.
Las redes sociales y comunidades virtuales
se están convirtiendo en herramientas
imprescindibles para los usuarios de
Internet. Desde su nacimiento, los usuarios
crecen a un ritmo impresionante, de manera
que algunos de estos espacios aglutinan a
más de doscientos millones de internautas
en todo el mundo. Al mismo tiempo que
evolucionan se les buscan nuevos usos y
aplicaciones en todos los ámbitos
profesional, empresarial, personal, etc.

7.  Estas nuevas aplicaciones que han
democratizado la tecnología
poniéndola al alcance de los usuarios
convirtiéndoles en gestores de unos
contenidos que pueden hacer llegar
con un clic a millones de usuarios
están empezando a tener un papel
crucial en las Organizaciones, ya que
la comunicación que los clientes
demandan es mucho más personalizada
 . Son una de las estructuras sociales
más potentes e innovadoras para el
trabajo en red (Santamaría, F., 2008)
y han propiciado la creación de
comunidades de aprendizaje y redes de
conocimiento.

8.  En las redes sociales
organizacionales los usuarios
comparten sus experiencias con sus
contactos sobre una determinado
producto, y ponen sus testimonios a
disposición de todos los usuarios, de
esta forma pueden beneficiarse de las
aportaciones de los demás miembros de
la misma. Por lo que las
organizaciones tenemos que estar
atentas y interactuar con ellos en su
lenguaje mediante comunicación más
personalizada, ayudándonos de las
nuevas herramientas que la Web 2.0

9. Con el nombre de red social online se
conoce aquellas páginas Web en las
que los usuarios establecen algún
tipo de relación social en línea que
desemboca en la aparición de una
estructura social.
Entre las herramientas más
utilizadas de la Web 2.0 tenemos:

11. Facebook es una herramienta de la
Web 2.0 que nos permite
comunicarnos, es una Red Social en
donde los usuarios que ingresan
comparten sus intereses en común
con otras personas.

12. Twiter es una herramienta
de la Web 2.0 que nos
permite informar a los
miembros de nuestra red
nuestro estado en tiempo
real.

13. Myspace es una Red social
en donde sus usuarios
pueden publicar fotos,
video, texto, etc. Además
pueden conocer gente y
compartir sus intereses.

14. Youtube es una
herramienta de la
Web 2.0 que permite
a sus usuarios de
forma gratita
subir, visualizar y
compartir videos
con todo el mundo,
que pueden ser
comentados y
calificados.

15. Linkedin es una red social
similar a facebook pero de
perfil profesional. En ella
se pueden publicar
información profesional y
personal y a través de
dichos perfiles generar
redes y contactos.

16. Friendfeed es un
agregador que permite
reunir en un solo
sitio distintos flujos
mediante los que nos
expresamos. Además
permite hacer
seguimientos de lo que
realizan nuestros
contactos.

17.  Con el pasar del tiempo los usuarios
de las principales redes han ido
creciendo, por lo que las
organizaciones no deben taparse los
ojos y continuar con sus estrategias
como hasta ahora, sino que al
contrario tienen que adaptarse y
sacarles provecho.


18.  La finalidad del posicionamiento en
redes sociales o SMO (Social Media
Optimization) es difundir el
contenido de una marca o web de
empresa, negocio o producto y
aumentar su visibilidad y prestigio
en las redes sociales y la web 2.0.

19.  La aparición de nuestra web o
producto en redes sociales abrirá una
nueva vía de comunicación y
comercialización que es necesario
comprender, las reglas de la
comunicación tradicional no sirven.
No debe asustarnos la competencia, el
público va a decidir finalmente si
nuestro producto o web es lo que
estaba buscando, lo fundamental en el
internet actual es que nuestro
producto sea lo más visible posible y
las redes sociales se presentan como
la mejor herramienta para este fin
debido a su amplio número de usuarios
y a su escaso coste.

20.  Aumentar la visibilidad o marca de una web
en Internet.
 Atraer tráfico de calidad a una web, lo que
significa entrar en contacto directo con
clientes potenciales.
 Reputación de marca y empresa.
 Indirectamente ayuda al posicionamiento
natural de una web, ya que se crean muchos
enlaces directos e indirectos ( mediante
links de terceros ).
 Mejorar la presencia y prestigio de una web
o marca en la red en sectores prioritarios.
Cada nuevo contacto se agrega, recomienda o
comenta sobre una web o marca contribuye a
sumarle popularidad.

21.  http://www.gruposaludgtz.org/proyecto/pass-gtz/calsap/Documents/Re
 http://www.authorstream.com/Presentation/csalazarc-77295-redes-soc
 http://communications.globant.com/Staffing/Hackaton/Argentina/
ppt/Globant-opensocial.pdf
 http://www.ciw.cl/material/tw07cgutierrez.pdf
 http://www.lsi.us.es/docs/seminarios/SNIntelligence.pdf
 http://catedradatos.com.ar/comisiones/13/2009/04/15/ppt-sobre-
redes-sociales-clase-14409/
 http://www.slideshare.net/angievera83/la-influencia-de-las-redes-
sociales-en-el-marketing-y-las-rrpp
 http://www.slideshare.net/angievera83/la-influencia-de-las-redes-
sociales-en-el-marketing-y-las-rrpp
 http://www.posicionamiento-natural-web.com/index.php?
option=com_content&view=article&id=67&Itemid=107