1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS PORTÁTILES
REALIZADO POR:
EDWIN TABARES
DAVID TORRES QUINTERO
CHRISTIAN ZAPATA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE "SENA"
CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIAL "CESGE"
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO, DISEÑO E INSTALACION DE
CABLEADO ESTRUCTURADO
576563
MEDELLIN
2013

2. CONTENIDO
pág.
Desensamble
4
Verificar que el equipo encienda
Llenar formato
Alistar herramientas
4
5
6
Retirar la batería
Retirar el disco duro
Retirar la tarjeta de red
Retirar tarjeta bluetooth(si la tiene)
Retirar unidad de CD
Retirar memoria RAM
Retirar el teclado
Retirar la pantalla
Retirar la cubierta inferior y superior
Retirar el sistema de disipación
Retirar la Board
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7
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8
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14
14
Limpieza y ensamble
15
Limpieza del chasis
Limpieza de la Board
Limpiar sistema de disipación y procesador
Ensamblar sistema de disipación
Ensamblar Board
Limpiar e instalar la cubierta superior
Conectar los cables
Instalar al pantalla
Limpieza e instalación del teclado
Asegurar la cubierta inferior
Instalar memoria RAM
Instalar unidad de CD
Instalar unidad de disco duro
Instalar la tarjeta de red inalámbrica
Limpiar la parte inferior del equipo
Limpiar la pantalla
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CHECK List
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3. MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE UN COMPUTADOR
PORTATIL
Desensamble.
1. Lo primero que se hace es encender el equipo y luego tomar recepción del equipo
con ayuda de la ficha, verificar el estado si enciende, si tiene sonido, si el teclado no
tiene ninguna tecla suelta, si responde a todos los mandos, si los puertos USB
funcionan, si la unidad de CD funciona y anotar las características del software.

4. 2. Llenar formato ficha

5. 3. Herramientas: Se utilizan prácticamente las mismas herramientas que en PC de
escritorio, excepto que en portátiles se utilizan destornilladores de punta fina o de
precisión.
4. Proteger el equipo para que no se ralle o abolle con un trapo sobre la mesa.
5. Retirar la batería. Esto se debe hacer con el computador apagado
Se mueve el seguro de la batería y de esta forma se retira.

6. 6. Retirar la tapa superior que contiene el disco duro retirando los tornillos
6.1. Proceder a retirar el disco duro.
Primero retirar los tornillos y luego halarlos para retirarlo del conector
7. Ubicar la tarjeta inalámbrica y proceder a desmontar igualmente la tapa y retirar la
tarjeta

7. Primero retirar los tornillos, luego los cables y por ultimo extraer la tarjeta
8. Retirar la tarjeta bluetooth si la tiene
9. Retirar la unidad de CD, teniendo en cuenta que en la mayoría de los casos poseen
además de tornillos pestañas de protección estas se deben retirar con mucho
cuidado para no ser dañadas
10. Retirar la RAM: con ayuda de las palancas que la sujetanse mueven y luego
retirarla, después colocarla en una bolsa antiestática

8. Primero retirar la tapa, luego mover hacia arriba las palancas que sujetan la memoria y
por último
11. Observar que tornillos sujetan el teclado, sacarlosy proceder después a retirarlo con
mucho cuidado ya que este posee unas pequeñas pestañas y un bus que se
conecta a la placa madre y son muy delicados.
Primero retirar los tornillos que sujetan el teclado, luego expulsar el teclado hacia
delante teniendo en cuenta retirarlo de las pestañas y por ultimo retirar el bus de datos
que está conectado en la board

9. 12. Proceder a retirar la pantalla
12.1. Retirar los cuatro tornillos que sujetan la cubierta de la bisagra(rojos) y quitar
los tres tornillos que fijan la bisagra de la pantalla y la cubierta del
cable(amarillos)
12.2. Bajo la cubierta se encuentran dos cables de la pantalla.
Desconectar los dos cables de la placa base.

10. 12.3. Retirar los dos tornillos que fijan la bisagra de la pantalla
12.4. Levantar y retirar la pantalla LCD

11. 13. Retirar la cubierta
13.1. Quitar los tornillos de la parte inferior del portátil.
13.2.
Desconectar los dos cables de la placa base. Flechas amarillas
Desconectar todos los cables que estén conectados a la motherboard

12. 13.3.
Para retirar la tapa o cubierta superior halar con cuidado; se puede utilizar
una tarjeta para introducirla entre la cubierta y la tarjeta madre e ir sacando
lacubierta superior.
14. Retirar el sistema de disipación de la board.
14.1. Retirar los tornillos que sujetan el disipador de calor del
procesadordestornillándolos en forma de x

13. 14.2. Desconectar el cable del ventilador de la placa base.

14. 14.3. Retirar el sistema de disipación
15. Retirar la motherboard

15. Limpieza y ensamble.
16. Proceder a limpiar el chasis o del equipo con ayuda de una sopladora y una brocha
alugares más pequeños, con ayuda de un trapo y espuma limpiadora proceder
alimpiar todo el chasis del equipo
17. Proceder a limpiar la board esto con ayuda de la sopladora para retirar el mayor
polvo posible, luego usar aire comprimido para limpiar las ranuras y la brocha para
retirar más el polvo
18. Retirar la crema disipadora de calor con algodón y un poco de alcohol
isopropílicoretirando el sobrante y luego limpiarlo con un paño suave.
18.1. Limpiar la rejilla del sistema de disipación. Esto se hace con una brocha para
retirar el polvo y luegousar aire comprimido para realizar una mejor limpieza

16. 19. Ya obteniendo el sistema de disipación limpio proceder a aplacar pasta térmica al
procesador e instalar el sistema de disipación
20. Ya teniendo el chasis limpio proceder a instalar la Board

17. 21. Limpiamos con un espuma y un paño suave la cubierta superior y proceder a
instalarla
22. Proceder a conectar los cables a la Board

18. 23. Procedera instalar la pantalla
Primero ubicar la pantalla luego instalar los tornillos y por ultimo conectar los
cables
24. Proceder a limpiar el teclado.
24.1. Con ayuda del aire comprimido quitar el exceso de polvo y con ayuda de la
espuma limpiarlo para que quede mucho mejor
24.2. Ya teniendo limpio el teclado proceder a instalarlo.
24.2.1.
Primero conectamos el bus de datos

19. 24.2.2.
Luego asegurarlo
25. ya obteniendo el teclado instalado proceder a asegurar todos los tornillos en la
parte inferior del equipo
25.1. Asegurar los tornillos del teclado

20. 25.2. Asegurar los tornillos de la cubierta
26. Ahora se procede a limpiar la memoria RAM.Limpiar con ayuda del limpia
contactos
26.1. Proceder a limpiar el slot de la memoria con ayuda del aire comprimido
26.2. Ya limpia la memoria y el slot proceder a instalar la memoria y no olvidar
asegurarla

21. 26.3. Asegurar la tapa que protege la memoria RAM
27. Proceder alimpiar la unidad de CD
27.1. Primero con ayuda de una brocha o un año retirar el polvo , luego usar aire
comprimido para una mejor limpieza
27.2. Ya limpia esta unidad proceder a instalarla

22. 28. Proceder a limpiar la unidad de disco duro
28.1. Con ayuda de la brocha y el aire comprimido retirar el polvo que contiene
esta unidad, luego limpiarla placa de circuitos de esta unidad con el limpia
contactos y por ultimo con ayuda de la espuma limpiar la parte superior de la
unidad
28.2. Ya limpia esta unidad proceder a instalarla
28.3. Por último asegurar la tapa del disco duro

23. 29. Proceder a conectar a tarjeta de red inalámbrica
29.1. Conectar los cables
29.2. Y por ultimo poner la tapa de la tarjeta

24. 30. Proceder a limpiar la parte inferior del portátil con ayuda de un paño y la espuma
31. Proceder a limpiar la pantalla con ayuda del limpia pantallas
Checklist
CHECK LIST
Recepción del equipo
Recepción
SI
Ficha de recepción
Enciende el equipo
TouchPad
Teclado
Pantalla
NO
Observaciones

25. DESENSAMBLE
DESENSAMBLE
SI
NO Observaciones
Retiramos la batería
Retiramos el disco duro
Retiramos la tarjeta de red
Retiramos tarjeta bluetooth (si la tiene)
Retiramos unidad de CD
Retiramos memoria RAM
Retiramos el teclado
retiramos la pantalla
Retiramos la cubierta inferior y superior
Retiramos el sistema de disipación
LIMPIEZA Y ENSAMBLE
LIMPIEZA Y ENSAMBLE
SI
Limpieza del chasis
Limpieza de la Board
Limpiar sistema de disipación y procesador
Ensamblar sistema de disipación
Ensamblar Board
Instalamos e instalamos la cubierta superior
Conectamos los cables
Instalar al pantalla
Limpieza e instalación del teclado
Aseguramos la cubierta inferior
Instalamos memoria RAM
Instalamos unidad de CD
Instalamos unidad de disco duro
Instalamos la tarjeta de red inalámbrica
Limpiamos la parte inferior del equipo
Limpiamos la pantalla
CHECK List
NO
Observaciones