Mi Proyectoo! De Mercadeo Y Ventas!

2. Introducción
En el siguiente trabajo queremos mostrar lo que hemos
venido formulando para obtener la información clara y
precisa de nuestro producto su aceptación ventajas y
desventajas
Que es HOLLISTER?
Hollister Co. es una marca de ropa estilo "Vida Americana" de la
compañía Abercrombie & Fitch. Inspirado en el Sur de California, la
marca está diseñada para atraer a adolescentes y jóvenes adultos
de las edades de 14 a 18 años y a veces es llamado como
el look "Brandon Carlson". La marca vende ropa con el logotipo
HCO, y solamente esta disponible en las tiendas oficiales Hollister y
en hollisterco.com. En las cuales no hay dependientes, sino modelos

3. Historia de HOLLISTER
Historia de la empresa Hollister
Hollister Co. abrió su primera tienda en Easton Town Center en Columbus
Ohio A manos de Freddy Roa mientras la nueva marca estaba
progresando, Abercrombie & Fitch vio un efecto de canibalizacion (una
situación cuando una marca nueva de una compañía se come el crédito de
marcas anteriores). Como resultado, la mercancía de A&F comenzó a usar
materiales y construcciones de calidad más alta (y subiendo los precios)
para distinguir la diferencia entre las dos tiendas. Hollister Co. es muy
similar a Abercrombie & Fitch, con la excepción de que los precios son un
poco menos caros que los de Abercrombie. En mayo del 2002, oficiales de
A&F mandaron un carta a la marca rival American Eagle
Outfitters acusando a la compañía de usar el número "22" en gorras y
playeras confundiendo a los clientes pensando que ellos estaban
comprando mercancía de Hollister. Específicamente, el pleito acusaba a
American Eagle de infracción de marca registrada, competición injusta y
prácticas comerciales engañosas. Abercrombie & Fitch pidió a una corte
que parara a American Eagle de usar el número y premiar con premio
compensatorio y pagar por daños punitivos. Aeropostale (empresa de
ropa) fue igualmente un fuerte rival para la compañia de A&F, actualmente
aun lo es.

4. Misión
Nuestra misión es brindar a nuestros clientes una ropa de buena
calidad para otorgarles la oportunidad de realizar sus compras de
manera segura y eficiente
Visión
Para el 2014 tenemos pensado convertirnos en el mejor aliado de
todas aquellas personas que gustan vestirse a la moda y elegante
Lugar de origen de la marca Hollister
La marca se origino en (estados unidos - Washington)
Países donde se comercializa la marca Hollister
1) Colombia
2) E.E U.U
3) los ángeles
4) Londres
5) Milán
6) Tokio
7) parís
8) Madrid

5. 1 Planteamiento del problema
Queremos saber la opinión de las personas si lanzamos al mercado
una línea de ropa formal de la marca hollister.
Como ya sabemos hollister mantiene una línea de ropa informal como
lo son suéteres, pantalones, blusas etc.
Queremos innovar sus prendas creando pantalones clásicos, sacos,
corbatas y camisas que estén al alcance de todos los futuros
compradores
Pregunta problema
¿Cual seria la aceptación que tendrían las personas si lanzamos al
mercado una línea de ropa formal de marca hollister?

6. Objetivo general
Definir el nivel de aceptación de la nueva línea de ropa formal de
marca hollister atreves de un estudio de mercado
Objetivo especifico
1) realizar encuestas para medir el grado de aceptación de la nueva
línea de la ropa hollister
2) verificar los gustos y preferencias de los consumidores de la
nueva línea de ropa hollister

7. 2 Plan de investigación
A. El tipo de investigación que estamos utilizando es la exploratoria
y descriptiva
Exploratoria: Porque no tenemos conocimiento previo de dónde
empezar, generamos ideas de investigaciones futuras ya que es más
flexible porque trabajamos con guía para profundizar algunos temas
Descriptiva: Porque ya conocemos el ambiente del mercado en el
cual estamos trabajando

8. B. Utilizamos ambos cuantitativo y cualitativo
Cuantitativo: Porque necesitamos saber cuál es la aceptación que
tendrá nuestra nueva línea de ropa Hollister
Cualitativo: Porque investiga gustos, intereses, sentimientos,
conductas, puntos de vista, opinión, ideas, deseos, necesidades y
problemas relacionados con el producto
C. Las técnicas que utilizamos fueron las siguientes:
Cuantitativa- encuestas
Cualitativas- entrevistas y focus group

9. D. Plan de muestreo:
Segmentación de mercado: Este producto va orientado a
hombres ejecutivos o elegantes de 20 años en adelante
El producto viene con diferentes diseños que servirán para diferentes
tipos de cuerpo y gustos de futuros compradores. Este será vendido en
centros comerciales tiendas Hollister y diferentes lugares de
distribuidores para la facilidad de su compra
Tipo de muestreo: El tipo de muestreo que utilizamos es el
probabilístico ya que todos los miembros de la población tienen la
misma posibilidad de ser objeto de la investigación

10. Investigación de mercado HOLLISTER
ENCUESTAS
1. Te gustaría que HOLLISTER lanzara al mercado una línea de
ropa formal?
A) Si B) No
2. Con que frecuencia usa usted ropa formal?
A. Siempre
B. Casi siempre
C. Muy poco
D. Nunca
3. Usaría usted ropa de una nueva línea formal de HOLLISTER?
A) Si B) No

11. 4. Esta usted de acuerdo que solo los ejecutivos se visten
formalmente?
A) Muy de acuerdo
B) De acuerdo
C) No tan de acuerdo
D) Totalmente en desacuerdo
5. Es para usted importante vestir formalmente?
A) Muy importante
B) Importante
C) Poco importante
D) Nada importante

12. 6. Para usted HOLLISTER es?
A) Conocida ______________________ Desconocida
B) Buena cálida _____________________ Mala calidad
C) A la moda ________________________ No a la moda
7. Si lanzamos nuestra línea de ropa formal de marca
HOLLISTER?
A) La usaría
B) No la usaría
C) Tal vez la usaría
D) Nunca la usaría

13. Producto Marca HOLLISTER
(Formal – Informal)

14. 3 Recolección de la información
3.1 Fuente primaria: para esta fuente utilizamos encuestas y
entrevista para recopilación de datos que eran necesarios para
nuestra investigación
3.2 Fuente secundaria: en estas páginas encontramos
información ya existente
http://www.dane.gov.co/files/censo2005/PERFIL_PDF_CG2005/08001T7T000.PDF
http://www.dane.gov.co/index.php?option=com_content&view=article&id=307&It
emid=124

15. 4 Procesamiento y análisis de datos
Análisis de datos de fuentes secundarias:

16. En este grafico tenemos
el nivel de personas que
se
encuentran solteros(as)
nos ayuda a concluir que
hay una
cantidad de de hombres
que se dedica a su trabajo
y esto nos
beneficia en que nuestro
producto puede ser
comercializado más
fácilmente

17. En este grafico podemos ver
que el comercio tiene
un nivel superior y esto nos
beneficia para poder
lanzarlo al mercado.
En este grafico se muestra
el porcentaje de hombres y
mujeres que habitan
en la ciudad de B/quilla. Por
medio de este podemos ver
la cantidad de hombres que
pueden ser portadores de
nuestro producto ya que es
inspirado solo para ellos

18. Análisis de datos de fuente primaria:
A. los resultados de focus group fueron las siguientes
1) que opina usted sobre una nueva línea de ropa formal marca
hollister?
R/ les parece interesante la línea de ropa formal de marca hollister
ya que estas se basa en ropa casual
2) Considera la marca hollister en un evento formal porque?
R/ si ya que esta marca es muy buena y sería interesante
probar una marca nueva ya que siempre se utilizan las mismas
marcas
3) Que impresión tendría usted al ver la marca hollister en una ropa
formal?
R/ se sorprenderían porque es algo innovador teniendo en cuenta
que hollister de ropa formal solo tiene camisas

19. 4) En qué tipo de evento usaría la ropa formal hollister?
R/ se usaría en reuniones especiales de ejecutivos que trabajan
en empresas y en reuniones en clubes
5) En que sectores económicos le parece que deberíamos
distribuir nuestra línea de ropa formal Hollister?
R/ Medio y alto ya que en estos sectores se encuentran más
este tipo de personas que tienen un cargo alto en su trabajo
6) En que almacenes se dirigen frecuentemente a comprar
su ropa formal?
R/ En centros comerciales de alto prestigio y donde vendan
la ropa de buena calidad
7) Cambiaria su marca favorita para probar una marca nueva?
R/ Si la cambiarían porque sería bueno probar nuevas tendencias

20. B. Fotos tomadas a las tiendas y almacenes

21. C. Tabulaciones
1. Te gustaría que HOLLISTER lanzara al
mercado una línea de ropa formal?
A) Si 61% B) No 31%
2. Con que frecuencia usted usa ropa
formal?
A. Siempre 3% 1
B. Casi siempre 35% 2
C. Muy poco 49% 3
D. Nunca 13% 4

22. 3. Usaría usted ropa de una nueva
línea formal de HOLLISTER? 1
2
A) Si B) No
4. Esta usted de acurdo que solo
los ejecutivos se visten formalmente?
A. Muy de acuerdo 0% 1
B. De acuerdo 4% 2
C. No tan de acuerdo 47% 3
D. Totalmente en desacuerdo 49% 4

23. 5. Es para usted importante vestir
formalmente?
1
2
A) Muy importante 35% 3
B) Importante 39% 4
C) Poco importante 20%
D) Nada importante 6%
6. Para usted HOLLISTER es?
A) Conocida ______________________ Desconocida
B) Buena cálida _____________________ Mala calidad
C) A la moda ________________________ No a la moda

24. 7. Si lanzamos nuestra línea de ropa formal
de marca HOLLISTER?
A) La usaría 49%
B) No la usaría 3% 1
2
C) Tal vez la usaría 48%
3
D) Nunca la usaría 0% 4

25. D. Tabla de distribución de frecuencias con las edades de
los encuestados.
lim rea lim rea sup Mark clac
Lim infe Lim super intervalo inf(lr1) (lr2) inter real (xi)
14 21 14-21 13,5 14,5 13,5-14,5 17,5
22 29 22-29 21,5 22,5 21,5-22,5 25,5
30 37 30-37 29,5 30,5 29,5-30,5 33,5
38 45 38-45 37,5 38,5 37,5-38,5 41,5
46 53 46-53 45,5 46,5 45,5-46,5 49,5
54 61 54-61 53,5 54,5 53,5-54,5 57,5
62 69 62-69 61,5 62,5 61,5-62,5 65,5
frec
abso frec frec abs frec rela
Lim inf= 14
(ni) rela (hi) acum(Ni) acum(Hi) xini xihi
Lim sup=63
37 0,46 37 0,46 647,5 8,05
Muestra= 80
15 0,19 52 0,65 382,5 4,85
Rango= 48
17 0,21 69 0,86 569,5 7,03
Intervalo= 1+(3,3*log(n))= 7,28
7 0,08 76 0,94 290,5 3,32
Intervalo entero= 7
2 0,025 78 0,96 99 1,23
Amplit intervalo= Ran/int real= 6,59
1 0,01 79 0,97 57,5 0,58
Amplit intervalo Mod= 7
1 0,01 80 1 65,5 0,55
2,112 25,61

26. 5 Conclusión y resultados
En el grupo hemos visto que nuestra idea planteada si tendría
éxito, Porque las Personas Que hemos encuestados
respondieron positivamente a la mayoría de las preguntas esto
quiere decir que sí es seguro lanzar al mercado nuestra línea de
ropa formal de la marca HOLLISTER

27. 6 Bibliografía
Hemos encontrado información En varios sitios en la Web
como:
1. Hollister Co. –shop official site
Disponible en:
http://www.hollisterco.com/webapp/wcs/stores/servlet/HomePage?catalo
gId=10201&langId=-1&storeId=11205
2. Buscador Wikipedia
http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada
3. Pág. del DANE
http://www.dane.gov.co/files/censo2005/PERFIL_PDF_CG2005/08001T7T0
00.PDF
Fecha de consulta: 18/08/2012

28. Imágenes Extraídas Tienda HOLLISTER
http://ropa- http://algosobrenewyork.blogs
hombre.hispamoda.com/fotos- pot.com/2009/08/good-
tienda-hollister-en-barcelona/15242 bye.html