Ponencia pronunciada por Félix Sanz, Health, Safety and Wellbeing Manager Vodafone España S.A.U., en el marco del Desayuno de Trabajo organizado por ANEPA el 28 de noviembre de 2014 en la CEOE, con el título "Estrategias orientadas a poner en valor la seguridad y salud laboral".

1. Félix Sanz Herrero HS&W Manager Vodafone España
Campañas preventivas virales Estrategias orientadas a poner en valor la SSL

2. Vodafone
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Campañas Preventivas Virales - Vodafone

3. 3.600 Empleados
15M antenas + 30 Centro Técnicos + 32 tiendas + 15 oficinas
Vodafone España
Unos 15.000 trabajadores de contratas acreditados
Realizan unas20.000 actividades de riesgo/año
 Clientes: 14,499 M
 Lideres en 4G
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Socio Fundador
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4. Campañas Preventivas Virales - Vodafone
http://www.flickr.com/photos/ozyman/
Compromisos
http://www.flickr.com/photos/talkephotography
Resultados
Reputación
Personas
Cultura Preventiva. Pilares
Aportar valor a las personas e impacto en el negocio
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5. Campañas preventivas virales
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6. atractivo
que me vea identificado
para cualquiera
Preguntamos a los empleados y nos dijeron:
queremos…
Necesidad de Cambiar
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7. Campaña uso del móvil en el coche
Identificamos una necesidades de los empleados, de nuestros clientes, de usuarios del móvil en general. Objetivos:
•Sensibilizar sobre riesgo del uso del móvil al volante y el modo adecuado de usarlo.
•Presencia recurrente para reforzar el mensaje (cada 3 semanas un video).
•Disponible y gratuita para todos. Medio: 3 vídeos cortos (1m aprox) , sencillos directos y atractivos. Canal: Correo electrónicos (marketing viral), YouTube, MMS, intranet, etc.
EVITA DISTRACCIONES
EVITA QUE SE DISTRAIGA
USA EL MANOS LIBRES
120.000
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Diferentes entornos y posibles molestias
Cómo mejorar tu bienestar con lo que tienes a mano
Ejercicios de relajación
Trabajo en movilidad
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3 videos:
•El portátil en movilidad
•El portátil en casa
• El móvil o smartphone

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E
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11. Resultados
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12. 12
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80
4
17
79
4
12
84
5
12
83
7
15
78
0
20
40
60
80
100
Desfavorables
Neutrales
Favorables
2009
2010
2011
2012
2013
Resultados en Encuesta de Clima (People Survey)
¿Cómo valorarías a la empresa a la hora de preocuparse por la seguridad, salud y bienestar de los empleados?
Fuente: Hay Group Los valores son sobre 100. Participación del 99% de los empleados
62 Media de VF en Europa (-16)
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Hemos recibido peticiones …
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14. Conclusiones
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15. •La persona tiene que estar en el centro de lo que hacemos
•Personalizar: quién es el cliente, qué necesita y cómo lo quiere. Utilizar su lenguaje.
•Sobrepasar el terreno laboral.
•Alinear con la cultura e imagen de la empresa.
• Incorporación de nuevas tecnologías y herramientas colaborativas, de acuerdo a las características de los “clientes”.
•El equipo de PyS debe cambiar su rol. Reinventarse.
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Aportar valor a las personas e impacto en el negocio
Conclusiones

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Gracias por tu atención!