Portafolio de servicio

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Portafolio de servicio

  1. 1. Micro Empresa Softsaenzs.a.s Nit: 900603854-6 Registro mercantil No. 00032592 Barranco de Loba - Bolívar “Por qué el cliente siempre tiene la razón” Softsaenz s.a.s Es una organización con gran sentido de responsabilidad en el cumplimiento y la calidad de sus servicios; la cual pone a su disposición todo su talento humano y experiencia en la prestacion de servicios relacionados con la venta y alquiler de equipos de computo, repuestos, partes, soporte informatico, redes, licenciamiento de software, correo electronico corporativo, desarrollo de software, circuito cerrado de televisión, construcción de obras civiles, construcción de viviendas y edificaciones, realizamos conjuntamente los estudios necesarios para adelantar los diseños requeridos en la ejecucción de los proyectos que tienen que ver fundalmentalmente con el área estructural, arquitectonica, urbanistica , hidrosanitaria, eléctrica; la tramitacion de los permisos y la legalización del proyecto ante las entidades correspondientes, la elaboración de presupuestos de construcción y los respectivos controles de costos. En general todo lo inherente a este tipo de desarrollo. Somos una empresa de espiritu joven, emprendedores y con vision empresarial. Contamos con personal altamente calificado para la ejecución de nuestros proyectos. Nuestras unidades de negocio son fundalmente la consultoria en sistemas e ingenieria civil, interventoria y construcción de todo tipo de obras civiles. Dirección: Municipio de Barranco de loba – Bolívar, Calle Santander Cra. 10 No. 73 – 46 Email:softsaenzs.a.s@gmail.com Celular: 313 561 6881 – 3043944229
  2. 2. Micro Empresa Softsaenzs.a.s Nit: 900603854-6 Registro mercantil No. 00032592 Barranco de Loba - Bolívar “Por qué el cliente siempre tiene la razón” OBJETIVOS EMPRESARIALES  Buscar la fidelizacion y satisfacción de los clientes.  Mantener una buena relación con nuestros clientes.  Capacitar nuestro talento humano.  Ejecutar y controlar los recursos de la empresa.  Crecimiento sostenido de servicios y clientes. Dirección: Municipio de Barranco de loba – Bolívar, Calle Santander Cra. 10 No. 73 – 46 Email:softsaenzs.a.s@gmail.com Celular: 313 561 6881 – 3043944229
  3. 3. Micro Empresa Softsaenzs.a.s Nit: 900603854-6 Registro mercantil No. 00032592 Barranco de Loba - Bolívar “Por qué el cliente siempre tiene la razón” MISION Nuestro compromiso central es la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente, convirtiendo la tencología informática y la arquitectura en una solución estratégica rentable para nuestros clientes estableciendo relaciones a largo plazo. Somos un aporte positivo a la sociedad, generando empleo directo dentro de un buen ambiente de trabajo. VISION Ser una empresa lider, ocupar un lugar referencial dentro del mercado funcionamiento en el profesionalismo y la calidad de sus servicios. basando su Softsaenz s.a.s mediante su portafolio de productos y servicios pone a su disposición su experiencia técnica, orientada a lograr una administración óptima de sus recursos. Conozca y utilice las multiples alternativas de servicio que le ofrecemos con valor agregado y técnicas adecuadas a las exigencias y necesidades de nuestros clientes. Dirección: Municipio de Barranco de loba – Bolívar, Calle Santander Cra. 10 No. 73 – 46 Email:softsaenzs.a.s@gmail.com Celular: 313 561 6881 – 3043944229
  4. 4. Micro Empresa Softsaenzs.a.s Nit: 900603854-6 Registro mercantil No. 00032592 Barranco de Loba - Bolívar “Por qué el cliente siempre tiene la razón” PORTAFOLIO DE SERVICIOS VENTAS DE EQUIPOS DE CÓMPUTO  ESTACIONES DE TRABAJO Venta de toda clase de equipos de escritorio y portátiles según la necesidad de su organización. Contamos con el respaldo de las principales marcas que imponen sus tendencias y avances tecnológicos en la actualidad. Adicionalmente se realiza el ensamble de equipos por partes para permitir un mayor acercamiento del usuario con sus necesidades en cuanto a desarrollo y velocidad. Venta de equipos con configuración específica para colegios, universidades y cualquier institución educativa a bajo costo.  SERVIDORES La unificación y seguridad de la información brinda mayor estabilidad y fortaleza a organizaciones que implementan dentro de sí mismas Servidores de almacenamiento de gran capacidad que no solo centralizan la información de su compañía sino que también sirve de alojamiento para aplicaciones a las cuales se brindara acceso a cada uno de los miembros de la organización salvaguardando la seguridad y el control de acceso a cada uno de ellos, convirtiendo la SEGURIDAD en la principal característica de los servidores ya que se controla la asignación y restricción de accesos a los diferentes servicios que se dispongan dentro de su infraestructura de informática. Por esta razón ofrecemos la venta y alquiler de Servidores de alta capacidad, velocidad y rendimiento, respaldados por marcas de gran reconocimiento a nivel mundial como son Hewlett Packard, IBM, SUN, Dell entre otros. Dirección: Municipio de Barranco de loba – Bolívar, Calle Santander Cra. 10 No. 73 – 46 Email:softsaenzs.a.s@gmail.com Celular: 313 561 6881 – 3043944229
  5. 5. Micro Empresa Softsaenzs.a.s Nit: 900603854-6 Registro mercantil No. 00032592 Barranco de Loba - Bolívar “Por qué el cliente siempre tiene la razón” ALQUILER DE EQUIPOS DE CÓMPUTO Suplimos las necesidades tecnológicas en las empresas, con equipos de características técnicas y configuraciones específicas con las últimas tecnologías del mercado y las principales marcas que imponen sus tendencias y avances tecnológicos en la actualidad, por medio del Alquiler de los mismos. Este servicio brinda a nuestros clientes la posibilidad de dotar su empresa o institución con equipos de cómputo sin la preocupación del manejo de inventarios o el continuo re-potenciamiento de los mismos para mejorar día tras día la capacidad de cada uno de ellos. Según la las características del contrato realizado, existe la posibilidad de recambiar equipos cada año. Los equipos que ofrecemos bajo esta modalidad (Alquiler) van desde una configuración básica utilizados para colegios, universidades y demás instituciones educativas, pasando por empresas de manejo ofimático hasta trabajo especializado de diseño, programación, edición de video entre otros. Adicionalmente se realiza la integración con el contrato de Soporte Informático a menor costo del habitual, lo cual brinda tranquilidad y estabilidad a organizaciones privadas y públicas. VENTA DE REPUESTOS, PARTES Y ACCESORIOS Repuestos y partes de equipos de computo 100% originales como memorias, discos duros board, entre otras, para cada una de las marcas mas utilizadas en la actualidad. Accesorios y suministros de tecnología como Impresoras multifuncionales, laser e injeccion de tinta, Scaner Profesional de alta resolución, Plotters y demas accesorios que facilitan la utilización de los medios y recursos que coloca la tecnología a nuestro alcance. Dirección: Municipio de Barranco de loba – Bolívar, Calle Santander Cra. 10 No. 73 – 46 Email:softsaenzs.a.s@gmail.com Celular: 313 561 6881 – 3043944229
  6. 6. Micro Empresa Softsaenzs.a.s Nit: 900603854-6 Registro mercantil No. 00032592 Barranco de Loba - Bolívar “Por qué el cliente siempre tiene la razón” SOPORTE INFORMATICO Es la prestación de un servicio integral: MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO.Cuenta con el mantenimiento preventivo cada cuatro meses y se completa con todas las revisiones y/o reparaciones que se presentan, durante el período que cubre el contrato. Este servicio consta de:  Instalación y configuración de Hardware y Software en los equipos que la compañía así lo requiera.  Revisión, diagnóstico y solución de problemas de Hardware y Software en el momento que lo requiera.  Asesoría en planeación, evaluación, adquisición e implementación de recursos y opciones tecnológicas.  Configuración y administración de redes.  Configuración y administración de Servidores Web, Servidores de aplicaciones, Servidores Proxy y Servidores de correo.  Soporte técnico vía Chat, e-mail, telefónico, por control remoto o presencial, de manera inmediata (según la necesidad) a los inconvenientes y problemas presentados que estén relacionados al área de Informática de la compañía, dentro de las horas estipuladas en el contrato.  Vistas Programadas cada cuatro meses durante la duración del contrato para realizar el Mantenimiento Físico y Lógico de los equipos de cómputo y de red. En cada una de estas visitas se realizaran las siguientes tareas: L imp iez Dirección: Municipio de Barranco de loba – Bolívar, Calle Santander Cra. 10 No. 73 – 46 Email:softsaenzs.a.s@gmail.com Celular: 313 561 6881 – 3043944229
  7. 7. Micro Empresa Softsaenzs.a.s Nit: 900603854-6 Registro mercantil No. 00032592 Barranco de Loba - Bolívar “Por qué el cliente siempre tiene la razón” a interna y externa de Equipos. Lubricación de ventiladores y disipadores de calor. Ajuste de drives, memorias, tarjetas y disco duro. Limpieza de perifericos (impresoras, teclados, mouse, parlantes, etc.) Actualización de Software Antivirus. Eliminación de amenazas (virus, malware, spyware, etc.) en el equipo. Eliminación de archivos temporales o basura de los discos duros. Compactación y desfragmentación de la información para ampliar la capacidad en discos duros y protección de la información.  Implementar sistemas de seguridad por medio la creación de Niveles, Usuarios y contraseñas de acceso en servidores y cada uno de los equipos para el control del flujo de la información dentro de la organización.  Montaje de sistemas de control de backup de información en servidores o equipos según sea el caso.  Capacitaciones y cursos de ofimatica a bajos costos. Las principales ventajas del mantenimiento son:  Una organización profesional y de trayectoria responde a los requerimientos en el area de los sitemas informaticos.  Asistencia inmediata a sus requerimientos.  Asesoria y soluciones tecnologicas.  Disminuye el riezgo de daño de componentes de los equipos de computo.  Disminuye el riwzgo de fallas en la red de información.  Descuentos especiales en repuestos.  Servicio a todo el pais.  Prtoteccion de la inverisón en tecnología.  Estructuración de un ambiente de trabajo seguro, estable y tranquilo para los usuarios del sistema de computo de la organización.  Actualización permanente en el mundo de la tecnologia que cada dia evoluciona mas rapido. REDES Implementación, instalación y configuración de redes alambricas por medio de Cableado Estructurado con Dirección: Municipio de Barranco de loba – Bolívar, Calle Santander Cra. 10 No. 73 – 46 Email:softsaenzs.a.s@gmail.com Celular: 313 561 6881 – 3043944229
  8. 8. Micro Empresa Softsaenzs.a.s Nit: 900603854-6 Registro mercantil No. 00032592 Barranco de Loba - Bolívar “Por qué el cliente siempre tiene la razón” certificación de puntos con los mas altos estandares de tecnología y seguridad para la organización. Implementación, instalación y configuración de redes inalambricas con equipos de alta potencia y cobertura para areas cubiertas y al aire libre con altos niveles de seguridad y protección para la información de su organización. CABLEADO ESTRUCTURADO El sistema de cableado estructurado (SCE) proporciona una infraestructura completa de transmición de información para su empresa, con sistemas de mantenimiento y expanción facil y rentable. El SCE esta indicado para empresas con necesidades de interconexión de equipos como computadores, telefonos, centrales telefonicas, servidores y redes locales entre otras, su finalidad es la de proporcionarun sistema completo de trasmición de informacón utilizando un unico medio. Este sistema permite la conexión de equipos de computo y de voz en cualquier ubicación dentro de la infraestructura de la organización y de igual forma permite la integración de estos dos medios. Sus principales ventajas son:  Compatibilidad: El sistema esta ideado para ser compatible con los estandares del mercado, lo que reduce la dependencia de cualquier fabricante.  Flexibilidad: No hay ningun problema en readaptar el sistema a los cambios que se consideren oportunospor cuestiones tecnologicas u organizacionales.  Ampliacion: El sistema es facilmente ampliable deacuerdo a la capacidad expansiva de su organización, lo cual proteje la inversión. LICENCIAMIENTO Dirección: Municipio de Barranco de loba – Bolívar, Calle Santander Cra. 10 No. 73 – 46 Email:softsaenzs.a.s@gmail.com Celular: 313 561 6881 – 3043944229
  9. 9. Micro Empresa Softsaenzs.a.s Nit: 900603854-6 Registro mercantil No. 00032592 Barranco de Loba - Bolívar “Por qué el cliente siempre tiene la razón” La gestion de las licencias es una de las asignaturas pendientes en muchas empresas hoy en dia, la mayoria de las veces por desconocimiento, se incurre en ilegalidades y otras veces en pagos duplicados o pagos excesivos por falta de la adecuada orientación. Una licencia de software otorga al usuario el derecho legal de utilización de dicho programa o aplicación, en el caso de Microsoft, por cada programa utilizado, se otorga una licencia al usuario y esta se documenta con un Contrato de Licencia de Usuario Final (CLUF), por cada usuario de software se requiere una licencia. En todos los casos de programas registrados, el software cuenta con derechos protegidos de autor, los cuales establecen que no se pueden utilizar, copiar o reproducir sin previa autorización de su autor, permiso que se ve reflejado en una licencia. Entre las opciones de licenciamiento brindadas a los usuarios, la mas comun para las empresas, es el licenciamiento por volumen, ya que consiste en la compra de licencias Microsoft a un precio con descuento reflejado según el volumen de licencias adquiridas. CUENTAS DE CORREO DIRECCIONES DE E-MAIL CON SU NOMBRE CORPORATIVO No cambie más de dirección de e-mail, tenga sus buzones de correo bajo un nombre de Dominio propio que le identifique y refuerce su imagen ante sus clientes. La mensajería corporativa es un servicio ideado para todas las empresas u organizaciones que desean tener una estructura de cuentas de correo institucional. Adicionalmente nuestros servidores de correo le mantendrán libre de SPAM (Correo no deseado) y de Virus, que son los dos problemas más graves que se presentan en la utilización del e-mail. SERVIDOR DE CORREO CORPORATIVO Este es un servicio que su organización necesita y le permite disponer exclusivamente de un servicio de correo para su dominio. Está diseñado para empresas que no requieren la utilización de un servicio de alojamiento web pero si de correo electrónico. Sus características son: Dirección: Municipio de Barranco de loba – Bolívar, Calle Santander Cra. 10 No. 73 – 46 Email:softsaenzs.a.s@gmail.com Celular: 313 561 6881 – 3043944229
  10. 10. Micro Empresa Softsaenzs.a.s Nit: 900603854-6 Registro mercantil No. 00032592 Barranco de Loba - Bolívar “Por qué el cliente siempre tiene la razón”            Cuentas de correo con dominio propio. Gran capacidad de espacio por cuenta. Alias de correo ilimitados. Envío SMTP autentificado. Filtro anti-spam integrado. Filtro antivirus integrado. Alta capacidad de transferencia mensual. Redirecciones internas e-mail ilimitadas. Redirecciones externas e-mail ilimitadas. Auto respondedor individual por cuenta. Acceso vía Web desde cualquier lugar. HOSTING WEB Ofrecemos alojamiento en servidores virtuales dedicados, ubicados en los EEUU, conectados mediante fibra óptica directamente a la Columna Vertebral de Internet. Con ello logramos una presencia rápida y robusta en la Red. Para nosotros es muy importante conocer sus necesidades de alojamiento para su sitio web por favor contáctenos para lograr un mejor asesoramiento. DESARROLLO DE SOFTWARE Desarrollo de software a la medida de sus necesidades, desde el levantamiento de información de los procesos, pasando por el analisis, diseño y desarrollo hasta el posterior mantenimiento del producto – software que su empresa requiera. Dirección: Municipio de Barranco de loba – Bolívar, Calle Santander Cra. 10 No. 73 – 46 Email:softsaenzs.a.s@gmail.com Celular: 313 561 6881 – 3043944229
  11. 11. Micro Empresa Softsaenzs.a.s Nit: 900603854-6 Registro mercantil No. 00032592 Barranco de Loba - Bolívar “Por qué el cliente siempre tiene la razón” Aplicaciones y herramientas contables, manejo de inventarios, administración de recursos y aplicaciones Web, son parte de la variedad de aplicaciones que nuestro equipo de desarrollo tiene en su abanico de opciones para su empresa. CIRCUITO CERRADO DE TELEVISION Circuito cerrado de televisión o CCTV (siglas en inglés de closedcircuittelevision) es una tecnología de video vigilancia visual diseñada para supervisar una diversidad de ambientes y actividades. Se le denomina circuito cerrado ya que, al contrario de lo que pasa con la difusión, todos sus componentes están enlazados. Además, a diferencia de la televisión convencional, este es un sistema pensado para un número limitado de espectadores. El circuito puede estar compuesto, simplemente, por una o más cámaras de vigilancia conectadas a uno o más monitores de vídeo o televisores, que reproducen las imágenes capturadas por las cámaras. Aunque, para mejorar el sistema, se suelen conectar directamente o enlazar por red otros componentes como vídeos o computadoras. Se encuentran fijas en un lugar determinado. En un sistema moderno las cámaras que se utilizan pueden estar controladas remotamente desde una sala de control, donde se puede configurar su panorámica, enfoque, inclinación y zoom. A este tipo de cámaras se les llama PTZ (siglas en inglés de pan-tiltzoom). Estos sistemas incluyen visión nocturna, operaciones asistidas por ordenador y detección de movimiento, que facilita al sistema ponerse en estado de alerta cuando algo se mueve delante de las cámaras. La claridad de las imágenes puede ser excelente, se puede transformar de niveles oscuros a claros. Todas estas cualidades hacen que el uso del CCTV haya crecido extraordinariamente en estos últimos años. Dirección: Municipio de Barranco de loba – Bolívar, Calle Santander Cra. 10 No. 73 – 46 Email:softsaenzs.a.s@gmail.com Celular: 313 561 6881 – 3043944229

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