1. ANALISIS SITUACIONAL
Es el estudio por medio del cual se desenvuelve la empresa
Factores Internos Factores Externos
Oportunidades Amenazas Fortalezas Debilidades
Formulación y Evaluación de Estrategias Evaluación de Estrategias
Económico
Social Macro ambiente o entorno general
Cultural
Micro ambiente o entorno específico
Partes del Análisis Situacional
1. Procesos de la organización
2. Responsabilidad en los procesos
3. Finalidad del proceso Ambiente interno
4. Tiempos de operación
5. Costos de funcionamiento
6. Grado de supervisión