Daniela Acosta Meza Servicio Social VERANO 2013 Costa Rica

1. Reto Juvenil
Internacional
Asociación de mujeres emprendedoras de los Jazmines.
Universidad Iberoamericana
Verano 2013
Raúl López Aranzábal
Daniela Acosta Meza
Diseño Textil
171853-1
5559 0269
(55) 3925 78 66
dam5390@gmail.com

2. Comunidad
La comunidad de Los Jazmines se encuentra ubicada en Upala de Alajuela y tiene una población aproximada de 300 habitantes.
La actividad principal de la región es la agricultura, con el cultivo de
frijoles, maíz, arroz, piña y palmito.
Como equipo buscamos implementar el desarrollo en productos textiles
y en su propia ideantidad como comunidad artesanal.
Otra actividad económica de importancia en el cantón es la cría de ganado y los productos lácteos. Esta actividad se encuentra aún en proceso de crecimiento y desarrollo, especialmente en las zonas bajas en
manos de pequeños productores.

3. Problemática
El mayor problema social que se encuentra en esta comunidad es el machismo,
que a pesar de que varias familias trabajan para erradicar este problema sigue
estando vigente en la mayoría de las familias de la comunidad.
La problemática más grande a la que se enfrentan estas mujeres es que a
pesar de tener todas las ganas y el entusiasmo de producir, crear y gestionar
una marca textil, no tienen los conocimientos para hacerlo.
Objetivo
Transmitir nuestros conocimientos a partir de cursos de Patronaje, Corte y
confección, Técnicas textiles y experimentción textil, para la creación de
una variedad de productos con los que logren obtener ganancias a
través de su comercialización así como conseguir su propia identidad como
artesanas costarricenses.
Puntos Pricipales
- Diagnóstico y asesoría de desarrollo interno
- Creación de manuales de procedimiento
administrativo y textil
- Desarrollo de marca y productos textiles
- Estrategia de posicionamiento de productos
en el mercado local.

4. Desarrollo
del
Proyecto

5. Plan de
trabajo
1. Introducción de Patronaje Corte y
Confección.
1.1 Blusa (delantero/ trasero/ manga)
1.2 Falda (delantero/ trasero)
1.3 Pantalón (delantero/ trasero)
2. Transformación de Patrones
3. Técnicas Textiles
3.1 Tie- Dye
3.2 Patchwork
3.3 Bordado
3.4 Manipulación de Telas
3.5 Termofijado
4. Tramado
5. Creación de producto
5.1 Bolsas, productos de
decoración, mantelería.
5.2 Joyería Textil
6. Creación de Marca /identidad
(Unión con marketing)
6.1 Catálogo de producto.

6. Patronaje ,
corte
y confección
Este tema abarca desde la creación de
patrones o moldes en papel, pasarlos a la
tela cortarlos y su confección.
Es la base para poder crear prendas o
diferentes productos, pudiendo guardar
los moldes para una producción posterior y masiva.
En nuestro caso se impartió un curso de
creación de patrones básicos de falda,
blusa y mangas; explicándolo a detalle
para que en determinado momento las
mujeres sean capaces de crear todo tipo
de patrones en diferentes tallas, guardárlos y sean capaces de aumentar su producción teniendo los moldes.

7. Transformación
de Patrones
Se trata de crear nuevos patrones a partir de
los básicos. Es decir cambiar el escote, cuello,
mangas, forma de faldas, corte de pantalón,
etc...
También se pueden generar transformaciones
en prendas ya confeccionadas.

8. Técnicas
Textiles
Tie-dye
Se logra amarrando la tela, ya sea
con ligas, nudos, etc; y tiñiéndola
con los colores que gustes.
Patchwork
Se crea a través de la unión de diferentes
retazos de telas, con variedad de figuras
ya sean regulares o irregulares, es decir,
con curvas o puras rectas, se recomienda
la combinación de telas estampadas para
un diseño más interesante.

9. Bordado
Técnica decorativa artesanal. Ésta
técnica es muy libre ya q u e s e
puede bordar lo que uno
desee.
En varias culturas se bordan a las
prendas o accesorios figuras de la
vida cotidiana o de su cosmovisión.
A lo largo del curso, enseñamos
diferentes puntadas para que
sean capaces de combinarlas e
integrarlas a sus productos.

10. Manipulación
de Telas
Jalado de Hilos
Con un alfiler como ayuda, sacar
cada hilo de la parte central de la
tela y formar una textura corrugada.
Deshilado
Se logra el deshilado cuando en la
orilla de la tela, sacas un gran número
de hilos formando calados.

11. Desplazamiento
de Hilos
Igual que en el deshilado , se
quitan varios hilos, y despues se
mueven de lugar a tu gusto.
Desgastado
Se puede desagastar la tela sin llegar
a romperla mediante el frote de, ya
sea un lija, un cepillo con cerdas de
metal, piedra pomex, etc...

12. Desgarrado
Se puede desagarrar la tela hasta
lograr el desgarre mediante el frote
de, ya sea un lija, un cepillo con cerdas de metal, piedra pomex, etc...
Plisado
Pliegues de tela unidos mediante
una costura o una entretela.

13. Termofijado
Alcohol
Se logra mojando la tela con
un pincel lleno de alcohol, para
despúes prenderle lumbre y
queden texturas intresantes.
Veladora
Se quema la tela con la flama de una
vela, logrando texturas interesantes.

14. Tramado
Técnica de tejido plano, que consiste
en ir entrecruzando manualmente
los hilos de la urdimbre con una o
más tramas independientes entre sí.
Se pueden lograr diferentes efectos
ya sea con puntadas planas o generando
algún volumen.
Los materiales que se pueden utilizar
son muy diversos desde hilos hasta
cintas de videocasettes.
A partir de la tela formada se pueden
crear diferentes productos que van
desde cosmetiqueras hasta tapetes.

15. Joyería Textil
Con ayuda de los textiles, se pueden crear
impresionantes piezas de joyería, con dobleces,
listones enredados, nudos, pliegues y costuras, también se pueden combinar varias
técnicas textiles vistas anteriormente para
crear texturas y motivos interesantes.

16. Creación de
Producto
Además de enseñar diferentes técnicas textiles y patrones
realizamos productos para
que no se quede solamente
en saber hacer las cosas sino
que vean su trabajo reflejado
en productos que puedan
comercializar.
Aparte les dejamos un manual
con todas las posibilidades de
productos a realizar con lo
aprendido en clase.

17. Cambios en las actividades
con respecto a lo planeado
Al iniciar el curso nos dimos cuenta de que tal vez
nos estábamos apresurando en los temas que
íbamos a impartir las clases.
Tal vez pensamos que iba a ser sencillo llegar e
impartir las clases tal como nos las habían dado
a nosotras. Nunca tomamos en cuenta que había
muchas cosas que no les eran fáciles de asimilar, o
que faltaba desarrollar el pensamiento de diseño
para que fuera mas fácil ejecutar las tareas.
Debido a lo mencionado anteriormente algunas
clases o temas nos tomaron más del tiempo
planeado y eso retrasó algunos temas como
transformación de prendas y joyería textil.
A pesar de los pequeños obstáculos que enfrentamos logramos cumplir con lo programado al 90% y las mujeres productoras de Jazmines
quedaron encantadas con los aprendido.

18. Desarrollo
en Clases

19. Metas
cumplidas

20. Metas
cumplidas

21. Identidad
Buscamos crearles, a las mujeres de Los Jazmines de Upala, una identidad como
artesanas Costarricenses.
Que las distinga como
mujeres independientes
y trabajadoras, para que
puedan ser reconocidas por
sus artesanías textiles.

22. Creación de
Marca
Buscamos lo que la comunidad quería
transmitir y les preguntamos cuáles eran
sus características como asosiación ; nos
mencionaron:
N É C T A R
RESPONSABLE
RTESANAL
RABAJADORA
OMUNIDAD
MPRENDEDORAS
EGOCIANTES
*Independencia
*Amor
*Trabajo
*Persistencia
*Unión
*Capacidad
*Superación
*Emprendedoras

23. Logo
Colibrí
¿Porqué un Colibrí?
El colibrí representa amor, alegría, belleza, superación,
apreciación, resurreción, verdad, energía, trabajo con las
flores, independencia, eternidad, continuidad, tenacidad,
sueños... el colibrí siempre va buscando las flores con mejor
néctar y eso es lo que vamos a transmitir; todo esto encontramos en estas mujeres, por decidimos usar la imagen de
un colibrí como logo.
Pantone
C
M
Y
K
-
0
0
0
100

24. Brand Character
Misión
Somos una organización 100%
Tica, conformada por mujeres
trabajadoras siendo un colaborador para el crecimiento de la comunidad de Jazmines y para nosotras
mismas. A través del desarrollo
de actividades comerciales e
infraestructurales hechas de
manera creativa y artesanal.
Visión
Néctar busca fomentar el
empoderamiento femenino a
través de formas autosuficientes
de crecimiento y desarrollo. Siendo
la mejor en la zona en generar una
actividad comercial sustentable a
través de los productos ofrecidos,
generados con altos estándares
creativos y de calidad.
Filosofía
Crear en las personas un pensamiento
emprendedor que fomente el desarrollo de la comunidad a través de
la educación y trabajo innovador,
ideando fuentes nuevas de ingreso. Por medio del ejemplo, generar
confianza especialmente en mujeres a
tener proyectos propios que puedan
agregar un valor a sus familias y a su
comunidad.

25. Brand Character
Beneficios
Valores
Innovación: El hecho de que sean
mujeres luchadores le da un valor a
la organización pues así las tareas que
emprendan son únicas y potenciales
para dar un ejemplo a toda la comunidad.
Solidaridad: No solo dentro de la
comunidad ayudando en lo que sea
posible, sino entre ellas. Generando
un entorno solidario que apoye cualquier
circunstancia y situación posible.
Producción artesanal: Los productos
hechos a mano son únicos e irrepetibles lo que le da una sensación de
personalización al consumidor.
Autonomía: Es una organización
autónoma que busca sus propias
oportunidades y situaciones de
desarrollo. Así mismo es una asociación que busca sus propios recursos para subsistir.
Desarrollo comunitario: Al comprar
un producto de Néctar el consumidor
estará apoyando a una buena causa y
se sentirá que esta aportando a ésta.

26. Perfil Operativo
¿Qué ofrece?
Néctar es una empresa constituida
por mujeres que ofrece productos
autóctonos de calidad. La asociación
tiene un portafolio de diseños originales
textiles hechos a mano por las mismas
mujeres. Los productos están fabricados
en base a técnicas textiles impartidas
por diseñadoras textiles voluntarias.
¿Para quién lo ofrece?
El consumidor primario de los
productos ofrecidos por Néctar
son principalmente los habitantes
de la comunidad Jazmines. Gente
con voluntad de ayudar a las mujeres
y necesidad de algún utensilio para el
hogar o uso personal.
¿Cómo lo ofrece?
Los productos serán ofrecidos por
medio de catálogo fomentando la
venta personalizada por encargo.
A largo plazo se buscarán medios para
llegar a los comercios en los destinos
turísticos por medio de concesión de
productos.

27. Modelo de Negocio
Segmentación del Mercado
Descripción Cualitativa
La penetración del producto tendría
aproximadamente unos 300 clientes
potenciales en el mercado primario
(Jazmines A).
En el mercado secundario serían
los habitantes de las comunidades
turísticas cercanas (Fortuna, Río
Celeste, Upala) y los turistas eventuales. Aproximadamente 200 mil
al año.
El posicionamiento de la marca sería
muy bajo en un principio, un 3% en las
comunidades cercanas y un 20% en la
comunidad.
El mercado se divide en hombres y
mujeres de los 20 a los 65 años. De
un nivel socioeconómico bajo C/ D+.
Con un nivel de escolaridad primaria.
Específicamente mujeres.
El consumidor de Néctar es una persona dispuesta a ayudar a su comunidad o a una comunidad ajena que esta necesitada de apoyos
comerciales. Es una mujer que necesita algún
producto decorativo para el hogar o para el
uso personal. Alguien que le guste innovar y
ser original en sus posesiones, siempre con un
sentido creativo. El consumidor de Néctar es
alguien de bajos recursos con poca educación
dispuesto a pagar un precio tal vez un poco
más alto para satisfacer una necesidad si que
sea un precio exageradamente alto.
En cuestión de los turistas es alguien consiente de las necesidades del prójimo dispuesto
a llevar un souvenir hecho por manos ticas
a sus lugares de origen. Que esta de paseo y
busca cosas originales y autóctonas que le recuerden un viaje en especial.

28. Insights
Modelo de Negocio
*Las mujeres cuando tienen una meta son
implacables para cumplirla y llevarla acabo.
*Los productos hechos a mano y autóctonos
tienen un valor agregado para personas
extranjeras.
*Los precios accesibles y técnicas innovadoras
son un gran atractivo para gente de bajos re
cursos.
Canales de Distribución
Dentro de la comunidad la distribución será
directa, es decir, los clientes tratarán directo
con las mujeres de la asociación. El producto
será pedido por el consumidor y ellas lo trabajarán.
En la distribución hacia los destinos turísticos, se
hará la distribución por medio de un intermediario
(familiar/ amigo que viva o trabaje en estas
zonas). El objetivo es negociar en una tienda
para surtir con productos que funjan como
souvenirs a método de concesión.
PROPUESTA DE VALOR
Néctar es una empresa 100% tica
que genera vías de desarrollo a
través de productos hechos a mano.
Los productos son creativamente
originales que brindan un sentido
de pertenencia al consumidor.

29. Clientes potenciales
Personas dentro de la comunidad o comunidades
cercanas (Jazmines B, Upala, Colonia, etc...)
Sitios turísticos cercanos.
*
Río Celeste
* Fortuna
* Arenal

30. FODA
FORTALEZAS
•Disposición para producir.
•Conocimiento reciente de
técnicas innovadoras.
•Cuentan con herramientas
para hacer los productos.
DEBILIDADES
•Falta de conocimientos para
la ejecución en mercados tan
pequeños.
•Poca estructura comercial.
•Tiempo limitado, debido a otras
responsabilidades.
•Conocimiento limitado del mercado.
•Falta de perfeccionamiento de
habilidades y técnicas.
OPORTUNIDADES
•Accesibilidad de la información.
•No hay antecedentes de alguna estrategia comercial.
•Apoyo de la comunidad.
AMENAZAS
•Poca infraestructura para la producción
en masas.
•Poco acceso a canales de distribución.
•Mercados pequeños, difíciles de penetrar.
•Poca interacción con otros mercados
potenciales.
•Poca oferta en el catálogo de producto.
•Poca demanda de productos, (la comu
nidad se basa en el autoconsumo)

31. Papelería
Hojas Membretadas
Principal
Secundaria

32. Folders Membretados

33. Etiquetas

34. Tarjetas de
Presentación

35. Objetivos
Alcanzados
Dentro de los objetivos que logramos alcanzar se
encuentran:
* Empoderamiento a las mujeres.
* Desarrollar un pensamiento de diseño en ellas.
* Creación de una identidad de marca.
* Creación de una marca incluyendo misión, visión,
filosofía e imagen de marca.
* Plan operativo y estrategia de venta de la marca.

36. Convivencia
con la Comunidad

41. Fiesta Mexicana

43. Nuestra Forma
de Vida

45. Experiencia
Personal
Después de está experiencia cambié
mucho; desde mi personalidad o carácter hasta la forma de ver el mundo. Las
cosas banales que me parecían sumamente importantes e imprescindibles
de repente dejaron de serlo y comencé
a prestarle atención a los verdaderos
problemas y las cosas realmente importantes.
A pesar de que mis papás siempre se han
esforzado porque sea consciente de la
realidad social en mi país y en el mundo
realmente nunca lo estuve hasta que lo
viví tan de cerca. Aprendí a valorar lo
que tengo, una familia amorosa un buen
nivel de vida, incluso con lujos, me di
cuenta que nunca he conocido lo que es
tener hambre y lo afortunada que soy.
Pero eso sólo son palabras vacías, yo soy
afortunada de tener esto y más pero no
tengo porque quedarme cruzada de manos solamente sabiendo que no todo el
mundo es tan afortunado como yo.
Esta experiencia hizo que yo quiera hacer algo más por la sociedad, que no basta con trabajar y ser exitoso para aportar mi granito de arena al mundo sino
que si tengo la oportunidad y los medios
para ayudar a los menos favorecidos lo
tengo que hacer y no porque eso sea ser
bueno sino porque es responsabilidad
de todos y cada uno de los que hemos
sido afortunados para hacer un cambio
por mínimo que sea pero que al final
las siguientes generaciones solamente
sepan de esos problemas sociales por libros de historia.
Logré conocerme más, saber quien realmente soy y lo que soy capaz de lograr,
aprendí a trabajar en mi carácter y hacer
más tolerante, paciente y desprendida
de las cosas materiales. Siempre habrá
personas diferentes a ti o con las que no
concuerdes pero eso no te da derecho a
juzgarlos o hacerlos menos.

46. Experiencia
Personal
El momento más difícil de todo el servicio social no fueron ni los bichos, ni el
calor ni las condiciones en las que vivíamos, sino decir adiós a tantas personas
que aún sabiendo que tenían menos que
nosotras nos dieron todo lo que tenían; y
no solamente hablo de lo material como
la sandía que tenían en casa o tal vez el
único peluche que un niño poseía; sino
amor, confianza, amistad y su tiempo.
Tener la oportunidad de poder aplicar
tus conocimientos para ayudar a los
demás es de las mejores experiencias que
jamás viví. Ver la alegría y el gusto con
el que la gente te recibe esperando que
de alguna manera les ayudes a cambiar
su realidad, es una de las más grandes
motivaciones que jamás he tenido y saber que la gente con la que fuiste a trabajar, pone en práctica lo que les enseñaste o utiliza lo que hiciste para ellos es
la mejor recompensa porque sientes que
aunque sea un grano de arena has con-
tribuido a cambiar cambiar el mundo.
“A veces sentimos que lo que hacemos
es tan solo una gota en el mar pero el
mar sería menos si le faltara una gota.”
Madre Teresa de Calcuta.