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República Bolivariana de Venezuela 
Universidad Metropolitana 
Materia: Técnicas para Gestionar la Información 
Profesor: José Fuenmayor 
Los BlackBerry en los jóvenes, entre 12 y 25 
años, venezolanos de Caracas para el año 
2010 
Stephanny De Stefano 
Patricia Nogueira 
Caracas, 19 de noviembre del 2014
Pregunta Inicial 
¿Cómo impactó para el año 2010 el uso de los Smartphone 
(BlackBerry) en los jóvenes, entre 12 y 25 años de edad, 
venezolanos de Caracas?
Índice 
 Los teléfonos móviles ---------------------------------------------------------------------------- pág. 4. 
 Dispositivos móviles esenciales para la sociedad ----------------------------------------- pág. 5. 
 Teléfonos inteligentes en Venezuela --------------------------------------------------------- pág. 6. 
 Los Smartphone ------------------------------------------------------------------------------------ pág. 7. 
 Sistemas Operativos de los Smartphone ----------------------------------------------------- pág. 8. 
 Características de los Smartphone ------------------------------------------------------------ pág. 9. 
 Los Blackberry ------------------------------------------------------------------------------------- pág. 10. 
 Características de los Blackberry ------------------------------------------------------------- pág 11. 
 Influencia en el mercado Venezolano para el año 2010. ------------------------------- pág 12. 
 Principales usuarios de estos dispositivos móviles -------------------------------------- pág 13. 
 Ventajas de su uso ------------------------------------------------------------------------------- pág 14 
 Desventajas del uso del Smartphone o Blackberry ------------------------------------- pág 15. 
Conclusión ------------------------------------------------------------------------------------------ pág. 16.
Los teléfonos móviles 
El origen de estos ingeniosos aparatos data de 
1973 cuando un empleado de Motorola, Martin Cooper, 
realizó la primera llamada con un móvil y luego cuando, 
en 1983, salió al mercado estadounidense el DynaTAC 
8000X, que fue el primer teléfono móvil de la marca 
Motorola.
Dispositivos móviles esenciales 
para la sociedad 
Desde hace casi dos décadas en el mundo 
se ha ido desarrollando, poco a poco, una nueva 
“fiebre” por los teléfonos móviles que cada día son 
más multifuncionales. Diariamente se descubre 
una nueva aplicación que mejora lo que parece 
inmejorable. También se puede observar como los 
celulares se han vuelto una parte esencial de las 
personas. Muchos se atreverían a decir que es su 
mano derecha y mejor amigo ya que interactúan 
tanto tiempo con ellos que se vuelven una parte 
principal de sus vidas.
Teléfonos inteligentes en Venezuela 
Con sus miles de funciones estos teléfonos 
han cautivado a millones de personas y Venezuela 
no es la excepción. En Venezuela dicha “fiebre” no 
ha pasado de largo, sino todo lo contrario, está muy 
presente, ya que muchos de los usuarios 
telefónicos en este país poseen un teléfono 
inteligente. Muchas marcas de Smartphone son 
utilizadas en Venezuela, pero para el año 2010 el 
más utilizado fue el dispositivo Blackberry.
Los Smartphone 
. Los Smartphone, también llamados teléfonos 
inteligentes, no son más que dispositivos creados en 
el siglo XXI que tienen muchas similitudes con las 
computadoras, pero a diferencia de ellas, tiene un 
tamaño de bolsillo, útil y liviano. Existen diferentes 
tipos de Smartphone y muchos sistemas operativos 
que funcionan de acuerdo a la marca del teléfono 
inteligente. Por lo general estas empresas que tienen 
su propia marca de Smartphone crean un sistema 
operativo para que acompañe al modelo
Sistemas Operativos de los Smartphone 
En el mercado actualmente existen 
Blackberry que cuenta con el sistema 
operativo Blackberry OS, existen también los 
iPhone que son operados por iOS, el 
sistema operativo Android que se utiliza en 
una variedad de teléfonos como lo son los 
Samsung, Sony, y otros teléfonos, entre 
otros.
Características de los Smartphone 
Lo que caracteriza a estos teléfonos inteligentes 
es el acceso a internet y lo que los hace especiales es 
la infinidad de aplicaciones que desde la tienda de 
aplicaciones, en inglés App Store, se pueden descargar 
al dispositivo y se pueden utilizar en cualquier 
momento. Estos también poseen acceso a correos 
electrónicos, el teclado y la pantalla, en algunos de los 
teléfonos, nos asombra con el atributo de ser táctil; 
poseen cámara fotográfica y de video de buena calidad, 
localizador GPS, agenda, Office Word, Power Point y 
Excel; reproductores de música, entre otras funciones.
Los BlackBerry 
Los BlackBerry son un tipo de Smartphone. 
Research in Motion (RIM) es una compañía de origen 
canadiense que se encarga de desarrollar dispositivos 
móviles de bolsillo. BlackBerry nació bajo el seno de esta 
compañía, en 1999, fue cuando este teléfono fue utilizado 
por primera vez. Pero el auge de este dispositivo no fue 
sino hasta el año 2004-2005. 
El BlackBerry es un dispositivo compacto, con 
tamaño de bolsillo, de pantalla y teclado extenso que posee 
infinidad de funciones y aplicaciones que ayudan a sus 
propietarios a resolver problemas y entretenerse en sus 
momentos de “ocio”.
Creado inicialmente para 
empresarios 
Características de los 
Blackberry 
Estos teléfonos poseen un teclado QWERTY, y este 
teclado es el usado en las computadoras, lo que la asemeja 
más aún a ellas. Posee una cámara fotográfica, algunas con 
flash, una cámara de video, agenda, localizador GPS, 
aplicaciones distintas, juegos, Office Word y Excel, acceso a 
internet, acceso al correo electrónico y la razón por la que la 
mayoría de la gente lo compra o lo adquiere es por la 
mensajería propia que posee, es decir, el BlackBerry 
Messenger.
Influencia en el mercado 
Venezolano para el año 2010. 
Desde sus inicios el BlackBerry tuvo mucho potencial, y se ganó a 
miles y miles de consumidores y Venezuela no fue la excepción. El impacto 
que este teléfono tuvo en el mercado venezolano en el 2010 fue 
extraordinario. Incluso se ha llegado a catalogar a Venezuela como el 
segundo país en América en importar los dichosos Blackberry. 
Aproximadamente el 70% de los BlackBerry que la compañía Research in 
Motion (RIM) provee a Latinoamérica están destinados al pueblo 
venezolano.
Principales usuarios de estos 
dispositivos móviles 
Se ha comprobado que la mitad de los que poseen este 
teléfono inteligente son jóvenes y adolescentes, mercado para 
el cual, no fue creado. Según el Vicepresidente Comercial de 
Digitel, Luís Bernardo Pérez, dos de cada diez usuarios de 
BlackBerry son jóvenes y/o adolescentes. Los jóvenes de clase 
media y media alta de la población venezolana son los que más 
hacen uso de este instrumento, lo que es ilógico si se tiene en 
cuenta que no fue creado para ser usado como medio de ocio y 
para obtener relaciones sociales.
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Entre los aspectos positivos de los BlackBerry se puede 
encontrar lo útil que es. Si estás en la calle y eres empresario, ejecutivo 
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con la herramienta de Office Word y/o Excel. El BlackBerry te ofrece un 
centro de aplicaciones en el que puedes descargar aplicaciones para 
infinidad de cosas. Otro aspecto positivo sería la relajación por parte de 
los padres que al estar muy preocupados por sus hijos todo el tiempo 
les dan este dispositivo para poder comunicarse con ellos y poder saber 
que están bien todo el tiempo. Es de mucha ayuda: ya que, también te 
ayuda a mantener relaciones a distancia. En el ámbito educativo 
también se pueden encontrar diferentes aspectos positivos como lo son 
el acceso a internet a la hora de estudiar o de aprender.
Desventajas del uso del Smartphone o Blackberry 
Entre los aspectos negativos se tiene el uso excesivo de esto, 
de manera que se convierte en una adicción y exceso de 
manera económica. Otro aspecto es la pérdida de privacidad 
que se puede observar al ser parte de este mundo por el 
BlackBerry Messenger, y redes sociales como Facebook y 
Twitter, poco a poco se va dejando a la luz toda la 
información acerca de nosotros. La difusión de imágenes 
pornográficas o contenidos de ese tipo que afecten a los 
jóvenes. El bien conocido cyberbullying que es acosar, 
molestar, agredir a otras personas usando las redes sociales. 
Poco a poco se ha ido perdiendo la comunicación “cara a 
cara” ya que se utiliza el teléfono para todo.
Conclusión 
En conclusión, los Smartphone son teléfonos 
inteligentes que tienen acceso a internet y a millones de 
aplicaciones y el BlackBerry es un tipo de Smartphone y 
lo que lo diferencia de otros teléfonos inteligentes es el 
BlackBerry Messenger. El Impacto del uso de los 
teléfonos Smartphone o Blackberry en los jóvenes 
Venezolanos de Caracas de edades comprendidas entre 
12 y 25 años en el año 2010, fue negativo debido a se 
puede afirmar que los aspectos negativos influyen y 
superan con creces a los positivos.
http://www.youtube.com/watch?v=5_YOS 
SUIYVg
Bibliografía 
Angulo, J. (2012) Medio informal de comunicación: BlackBerry como medio masivo. Schema. N°2. 141-150. 
Recuperado de http://www.polisemiadigital.com/schema/images/revista2/articulo09.pdf 
Bisbal, M., Nicodemo, P. (2011) Sentido, representaciones y uso cotidiano de la nueva telefonía móvil. 
Comunicación. N°154. 92-102. Recuperado de 
http://gumilla.org/biblioteca/bases/biblo/texto/COM2011154_40-45.pdf#page=94 
Cartañá, E., Quiñones, A. (2010) Impacto comunicacional de las tecnologías de comunicación en los jóvenes 
universitarios. Caso: BlackBerry. Tesis de grado no publicada. Universidad Católica Andrés Bello, 
Caracas, Venezuela. Recuperado de 
http://biblioteca2.ucab.edu.ve/anexos/biblioteca/marc/texto/AAR9881.pdf 
Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO). (2011, Noviembre). Menores en Internet. 
Retrieved from: Estudio sobre hábitos seguros en el uso de smartphones por los niños y 
adolescentes españoles: 
http://www.menoreseninternet.com/descargas/estudio_smartphones_menores.pdf 
Luengo, M. (2012) Una aproximación al concepto de Sociedad Móvil, El Smartphone: su expansión, 
funciones, usos, límites y riesgos. Derecom. N°11. 134-147. Recuperado de Archivo Instituto Nacional 
de Tecnologías de la Comunicación (INTECO). (2011, Noviembre). Este archivo se encuentra en el 
archivador. 
Pérez, L. (2013) ¿Se constituye el uso del Smartphone en una adicción? Universidad de San Buenaventura 
Seccional Medellín, Medellín, Colombia. Tesis de Grado no publicada. Recuperado de 
http://bibliotecadigital.usbcali.edu.co:8080/jspui/bitstream/10819/1306/1/Smartphone_Adiccion_Perez 
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  • 1. República Bolivariana de Venezuela Universidad Metropolitana Materia: Técnicas para Gestionar la Información Profesor: José Fuenmayor Los BlackBerry en los jóvenes, entre 12 y 25 años, venezolanos de Caracas para el año 2010 Stephanny De Stefano Patricia Nogueira Caracas, 19 de noviembre del 2014
  • 2. Pregunta Inicial ¿Cómo impactó para el año 2010 el uso de los Smartphone (BlackBerry) en los jóvenes, entre 12 y 25 años de edad, venezolanos de Caracas?
  • 3. Índice  Los teléfonos móviles ---------------------------------------------------------------------------- pág. 4.  Dispositivos móviles esenciales para la sociedad ----------------------------------------- pág. 5.  Teléfonos inteligentes en Venezuela --------------------------------------------------------- pág. 6.  Los Smartphone ------------------------------------------------------------------------------------ pág. 7.  Sistemas Operativos de los Smartphone ----------------------------------------------------- pág. 8.  Características de los Smartphone ------------------------------------------------------------ pág. 9.  Los Blackberry ------------------------------------------------------------------------------------- pág. 10.  Características de los Blackberry ------------------------------------------------------------- pág 11.  Influencia en el mercado Venezolano para el año 2010. ------------------------------- pág 12.  Principales usuarios de estos dispositivos móviles -------------------------------------- pág 13.  Ventajas de su uso ------------------------------------------------------------------------------- pág 14  Desventajas del uso del Smartphone o Blackberry ------------------------------------- pág 15. Conclusión ------------------------------------------------------------------------------------------ pág. 16.
  • 4. Los teléfonos móviles El origen de estos ingeniosos aparatos data de 1973 cuando un empleado de Motorola, Martin Cooper, realizó la primera llamada con un móvil y luego cuando, en 1983, salió al mercado estadounidense el DynaTAC 8000X, que fue el primer teléfono móvil de la marca Motorola.
  • 5. Dispositivos móviles esenciales para la sociedad Desde hace casi dos décadas en el mundo se ha ido desarrollando, poco a poco, una nueva “fiebre” por los teléfonos móviles que cada día son más multifuncionales. Diariamente se descubre una nueva aplicación que mejora lo que parece inmejorable. También se puede observar como los celulares se han vuelto una parte esencial de las personas. Muchos se atreverían a decir que es su mano derecha y mejor amigo ya que interactúan tanto tiempo con ellos que se vuelven una parte principal de sus vidas.
  • 6. Teléfonos inteligentes en Venezuela Con sus miles de funciones estos teléfonos han cautivado a millones de personas y Venezuela no es la excepción. En Venezuela dicha “fiebre” no ha pasado de largo, sino todo lo contrario, está muy presente, ya que muchos de los usuarios telefónicos en este país poseen un teléfono inteligente. Muchas marcas de Smartphone son utilizadas en Venezuela, pero para el año 2010 el más utilizado fue el dispositivo Blackberry.
  • 7. Los Smartphone . Los Smartphone, también llamados teléfonos inteligentes, no son más que dispositivos creados en el siglo XXI que tienen muchas similitudes con las computadoras, pero a diferencia de ellas, tiene un tamaño de bolsillo, útil y liviano. Existen diferentes tipos de Smartphone y muchos sistemas operativos que funcionan de acuerdo a la marca del teléfono inteligente. Por lo general estas empresas que tienen su propia marca de Smartphone crean un sistema operativo para que acompañe al modelo
  • 8. Sistemas Operativos de los Smartphone En el mercado actualmente existen Blackberry que cuenta con el sistema operativo Blackberry OS, existen también los iPhone que son operados por iOS, el sistema operativo Android que se utiliza en una variedad de teléfonos como lo son los Samsung, Sony, y otros teléfonos, entre otros.
  • 9. Características de los Smartphone Lo que caracteriza a estos teléfonos inteligentes es el acceso a internet y lo que los hace especiales es la infinidad de aplicaciones que desde la tienda de aplicaciones, en inglés App Store, se pueden descargar al dispositivo y se pueden utilizar en cualquier momento. Estos también poseen acceso a correos electrónicos, el teclado y la pantalla, en algunos de los teléfonos, nos asombra con el atributo de ser táctil; poseen cámara fotográfica y de video de buena calidad, localizador GPS, agenda, Office Word, Power Point y Excel; reproductores de música, entre otras funciones.
  • 10. Los BlackBerry Los BlackBerry son un tipo de Smartphone. Research in Motion (RIM) es una compañía de origen canadiense que se encarga de desarrollar dispositivos móviles de bolsillo. BlackBerry nació bajo el seno de esta compañía, en 1999, fue cuando este teléfono fue utilizado por primera vez. Pero el auge de este dispositivo no fue sino hasta el año 2004-2005. El BlackBerry es un dispositivo compacto, con tamaño de bolsillo, de pantalla y teclado extenso que posee infinidad de funciones y aplicaciones que ayudan a sus propietarios a resolver problemas y entretenerse en sus momentos de “ocio”.
  • 11. Creado inicialmente para empresarios Características de los Blackberry Estos teléfonos poseen un teclado QWERTY, y este teclado es el usado en las computadoras, lo que la asemeja más aún a ellas. Posee una cámara fotográfica, algunas con flash, una cámara de video, agenda, localizador GPS, aplicaciones distintas, juegos, Office Word y Excel, acceso a internet, acceso al correo electrónico y la razón por la que la mayoría de la gente lo compra o lo adquiere es por la mensajería propia que posee, es decir, el BlackBerry Messenger.
  • 12. Influencia en el mercado Venezolano para el año 2010. Desde sus inicios el BlackBerry tuvo mucho potencial, y se ganó a miles y miles de consumidores y Venezuela no fue la excepción. El impacto que este teléfono tuvo en el mercado venezolano en el 2010 fue extraordinario. Incluso se ha llegado a catalogar a Venezuela como el segundo país en América en importar los dichosos Blackberry. Aproximadamente el 70% de los BlackBerry que la compañía Research in Motion (RIM) provee a Latinoamérica están destinados al pueblo venezolano.
  • 13. Principales usuarios de estos dispositivos móviles Se ha comprobado que la mitad de los que poseen este teléfono inteligente son jóvenes y adolescentes, mercado para el cual, no fue creado. Según el Vicepresidente Comercial de Digitel, Luís Bernardo Pérez, dos de cada diez usuarios de BlackBerry son jóvenes y/o adolescentes. Los jóvenes de clase media y media alta de la población venezolana son los que más hacen uso de este instrumento, lo que es ilógico si se tiene en cuenta que no fue creado para ser usado como medio de ocio y para obtener relaciones sociales.
  • 14. Ventajas de su uso Entre los aspectos positivos de los BlackBerry se puede encontrar lo útil que es. Si estás en la calle y eres empresario, ejecutivo o estudiante y necesitas hacer un trabajo puedes realizarlo fácilmente con la herramienta de Office Word y/o Excel. El BlackBerry te ofrece un centro de aplicaciones en el que puedes descargar aplicaciones para infinidad de cosas. Otro aspecto positivo sería la relajación por parte de los padres que al estar muy preocupados por sus hijos todo el tiempo les dan este dispositivo para poder comunicarse con ellos y poder saber que están bien todo el tiempo. Es de mucha ayuda: ya que, también te ayuda a mantener relaciones a distancia. En el ámbito educativo también se pueden encontrar diferentes aspectos positivos como lo son el acceso a internet a la hora de estudiar o de aprender.
  • 15. Desventajas del uso del Smartphone o Blackberry Entre los aspectos negativos se tiene el uso excesivo de esto, de manera que se convierte en una adicción y exceso de manera económica. Otro aspecto es la pérdida de privacidad que se puede observar al ser parte de este mundo por el BlackBerry Messenger, y redes sociales como Facebook y Twitter, poco a poco se va dejando a la luz toda la información acerca de nosotros. La difusión de imágenes pornográficas o contenidos de ese tipo que afecten a los jóvenes. El bien conocido cyberbullying que es acosar, molestar, agredir a otras personas usando las redes sociales. Poco a poco se ha ido perdiendo la comunicación “cara a cara” ya que se utiliza el teléfono para todo.
  • 16. Conclusión En conclusión, los Smartphone son teléfonos inteligentes que tienen acceso a internet y a millones de aplicaciones y el BlackBerry es un tipo de Smartphone y lo que lo diferencia de otros teléfonos inteligentes es el BlackBerry Messenger. El Impacto del uso de los teléfonos Smartphone o Blackberry en los jóvenes Venezolanos de Caracas de edades comprendidas entre 12 y 25 años en el año 2010, fue negativo debido a se puede afirmar que los aspectos negativos influyen y superan con creces a los positivos.
  • 18. Bibliografía Angulo, J. (2012) Medio informal de comunicación: BlackBerry como medio masivo. Schema. N°2. 141-150. Recuperado de http://www.polisemiadigital.com/schema/images/revista2/articulo09.pdf Bisbal, M., Nicodemo, P. (2011) Sentido, representaciones y uso cotidiano de la nueva telefonía móvil. Comunicación. N°154. 92-102. Recuperado de http://gumilla.org/biblioteca/bases/biblo/texto/COM2011154_40-45.pdf#page=94 Cartañá, E., Quiñones, A. (2010) Impacto comunicacional de las tecnologías de comunicación en los jóvenes universitarios. Caso: BlackBerry. Tesis de grado no publicada. Universidad Católica Andrés Bello, Caracas, Venezuela. Recuperado de http://biblioteca2.ucab.edu.ve/anexos/biblioteca/marc/texto/AAR9881.pdf Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO). (2011, Noviembre). Menores en Internet. Retrieved from: Estudio sobre hábitos seguros en el uso de smartphones por los niños y adolescentes españoles: http://www.menoreseninternet.com/descargas/estudio_smartphones_menores.pdf Luengo, M. (2012) Una aproximación al concepto de Sociedad Móvil, El Smartphone: su expansión, funciones, usos, límites y riesgos. Derecom. N°11. 134-147. Recuperado de Archivo Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO). (2011, Noviembre). Este archivo se encuentra en el archivador. Pérez, L. (2013) ¿Se constituye el uso del Smartphone en una adicción? Universidad de San Buenaventura Seccional Medellín, Medellín, Colombia. Tesis de Grado no publicada. Recuperado de http://bibliotecadigital.usbcali.edu.co:8080/jspui/bitstream/10819/1306/1/Smartphone_Adiccion_Perez _2012.pdf