1. Telecomunicaciones servicios y políticas

2. Políticas de Servicio Universal mediante el acceso individual personalizado no discriminatorio y viable de los servicios Políticas centradas en la disponibilidad de conectividad a la rede de telecomunicaciones

3. Políticas de Acceso Universal Esas políticas están centradas en el acceso razonable a la red pública de telecomunicaciones mediante la utilización de líneas compartidas, la utilización de teléfonos públicos y la utilización de Telecentros Comunitarios Multidisciplinarios.

4. e-Gobierno El e-Gobierno es simplemente la manera que un gobierno democrático utiliza los medios tecnológicos a su alcance para mantener una comunicación fluida y transparente con los ciudadanos. Cuando se hace bien, simplifica, hace más económica, cómoda y rápida las relaciones, deberes y derechos de todos.

5. e-Gobierno Diferentes Perspectivas Cooperación Gestión del conocimiento Gobierno Electrónico Procesos Ciudadano Acceso a servicios de utilidad pública Revisión del modus-operandi de los procesos productivos integrar los varios órganos gubernamentales, y estos con otras organizaciones privadas y non-gubernamentales Crear, gestionar y disponer el conocimiento generado o acumulado por los varios órganos.

7. Convergencia Tecnológica Informática Telecomunicaciones Radiodifusión

8. Armonización a nivel mundial para la Sociedad de la Información