Consolidado proyecto final LEGISLACION DE TELECOMUNICACIONES 208020A_224
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Noviembre de 2015
Portafolio Télécommunications France
1. LEGISLACION DE TELECOMUNICACIONES
PROYECTO FINAL
DILMER CASTILLO PERALTA
1106893464
CRISTIAN JAIR BERMEO SANDOVAL
1084254754
EDISON ARMANDO GARZON
93409663
TUTOR
HAROLD HEMILIO CABRERA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
INGENIERIA DE TELECOMUNICACIONES
NOVIEMBRE 2015
GRUPO 6
2. INTRODUCCION
Por medio del presente portafolio se busca Identificar los aspectos relacionados a
la normativa colombiana relacionada a la infraestructura de telecomunicaciones
como también establecer las responsabilidades de las telecomunicaciones en
Colombia, por medio de la creación de la empresa Telecommiunications France
donde se hace el siguiente Portafolio de servicios y presentar al público en general
en la Web
http://tlecomunicacion.wix.com/tlcommunicationsfran
3. TELECOMMUNICATIONS FRANCE
MISIÓN
Somos una empresa Francesa que proporciona servicios de telecomunicaciones
en el territorio colombiano, con innovación tecnológica y amplia cobertura,
entregamos a nuestros clientes servicios de alta calidad que generan bienestar a
la comunidad y desarrollo al sector empresarial, garantizado dentro del marco
legal la libre y efectiva competencia.
VISIÓN
Convertirnos en la empresa de telecomunicaciones con mayor cobertura del país,
brindando soluciones integrales a cada uno de nuestros clientes y consolidar el
desarrollo de las telecomunicaciones con constante innovación tecnológica para
anticiparnos a las necesidades de comunicación de nuestros clientes
OBJETIVOS
Instalar la infraestructura más eficiente para la prestación de servicios de
telecomunicaciones.
Garantizar la prestación de servicios con calidad, eficiencia y sostenibilidad.
Expandir la cobertura a nivel latinoamericano.
4. INFRAESTRUCTURA
Contamos con equipos de alta tecnología para dar soluciones integrales
de conectividad cableada, fibra óptica y sistemas inalámbricos para transmisión,
esta es la base fundamental de nuestro servicio.
Para la infraestructura de las telecomunicaciones se debe tener en cuenta lo
plasmado en el artículo 2(3) de la Ley 1341 de 2009:
"Uso eficiente de la infraestructura y de los recursos escasos. El Estado fomentará
el despliegue y uso eficiente de la infraestructura para la provisión de redes de
telecomunicaciones y los servicios que sobre ellas se puedan prestar, y promoverá
el óptimo aprovechamiento de los recursos escasos con el ánimo de generar
competencia, calidad y eficiencia, en beneficio de los usuarios, siempre y cuando
se remunere dicha infraestructura a costos de oportunidad, sea técnicamente
factible, no degrade la calidad de servicio que el propietario de la red viene
prestando a sus usuarios y a los terceros, no afecte la prestación de sus propios
servicios y se cuente con suficiente infraestructura, teniendo en cuenta la
factibilidad técnica y la remuneración a costos eficientes del acceso a dicha
infraestructura. Para tal efecto, dentro del ámbito de sus competencias, las
entidades del orden nacional y territorial están obligadas a adoptar todas las
medidas que sean necesarias para facilitar y garantizar el desarrollo de la
infraestructura requerida, estableciendo las garantías y medidas necesarias que
contribuyan en la prevención, cuidado y conservación para que no se deteriore el
patrimonio público y el interés general.".
5. SERVICIOS
Los servicios de telecomunicaciones en
Colombia se prestan de acuerdo a una
clasificación consagrada en el decreto
1900 de 1990 (por el cual se reforman
las normas y estatutos que regulan las
actividades y servicios de
telecomunicaciones y afines), expedido
en virtud de las facultades
extraordinarias concedidas al Presidente
de la República mediante la Ley 72 de
1989. En el artículo 27 del mencionado
decreto está expresado claramente que los servicios de telecomunicaciones se
clasifican en: básicos, de difusión, telemáticos, de valor agregado, auxiliar de
ayuda y especial.
REDES DE VOZ
Llamadas por conferencia: Permite la comunicación entre dos o más
usuarios a través de una red como el Internet.
Video conferencia: comunicación en tiempo real bidireccional de audio y
vídeo, que concede mantener reuniones con grupos de personas que están
situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecer
facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de archivos,
gráficos, transmisión de ficheros desde el ordenador, etc.
Mensajería instantánea: Enviar un mensaje instantáneo cuando no se
puede hablar. Más rápido que el correo electrónico, la mensajería
instantánea es otra manera de mantenerse en contacto con uno o más de
tus contactos de Skype.
Transmisión de voz en formato analógico, digital e IP: puedes llamar y
recibir llamadas desde un teléfono IP o un teléfono análogo, también
puedes intercambiar datos en la misma red, recibir información originaria de
un fax, comunicarte con varios usuarios al mismo tiempo, y además puedes
realizar video conferencias.
6. REDES INALÁMBRICAS
Ofrecemos la implementación de tecnología
WI-FI para mantener su negocio en
comunicación constante. Con la tecnología WI-
FI obtiene ahorro de dinero en servicios de
Internet, ya que con una sola cuenta, puede
proveer a varias sucursales, comunicándolas
en tiempo real. Dentro de nuestros servicios
WI-FI, ofrecemos la instalación de Routers y
Access Points en su residencia o
establecimiento para que quede dotada de red Inalámbrica en toda su estructura.
REDES DE SENSORES INALÁMBRICAS
Su implementación se realiza para aplicaciones de control y monitoreo de hogares
(Domótica), integrando la tecnología y servicios con el fin de automatizarlos, por
medio de estos sensores puede controlar la iluminación, electrodomésticos,
seguridad del hogar, entre otros. Proporcionan beneficios de confort, seguridad,
ahorro energético e interoperabilidad con otras redes, permitiendo la creación de
un ambiente inteligente.
Cableado Estructurado
Brindamos soluciones para todo tipo de redes de datos, configuración, montaje y
diseño de la misma, con personal altamente capacitado para llevar a cabo las
instalaciones cumpliendo con las normas y estándares exigido, garantizando la
conectividad, seguridad y flexibilidad de la estructura cableada.
SERVICIO DE VALOR AGREGADO
Los servicios de valor agregado cambian la realidad de las empresas y les permite
llegar con más fuerza a un mercado local, nacional e internacional.
7. LÍNEA DEL TIEMPO
SERVICIOS BASADOS EN LOCALIZACIÓN
Los LBS (Location Based Services) o LDIS (Location Dependent Information
Services) hacen referencia a Servicios Basados en Localización, estos buscan
ofrecer un servicio personalizado a los usuarios basándose en la mayoría de
situaciones en información de ubicación geográfica de estos. Para su operación
utiliza tecnología de Sistemas de Información Geográfica, alguna tecnología de
posicionamiento bien sea del lado cliente (GPS, WiFi, etc.) o del lado servidor
(servicio de posicionamiento suministrado) y tecnología de comunicación de redes
para transmitir información hacia una aplicación LBS que pueda procesar y
responder la solicitud
8. RÉGIMEN TARIFARIO
La regla general en el régimen colombiano es la libertad de tarifas. En
consecuencia, según el artículo 23 de la Ley 1341 de 2009, la CRC sólo podrá
regular las tarifas en caso de (i) inexistencia de competencia suficiente; (ii) falla de
mercado o (iii) falta de ajuste de los servicios a los niveles de calidad exigidos.
El régimen de tarifas está previsto en el título V de la Resolución 087 de 1997 de
la CRC, modificado por la Resolución 1250 de 2005. Estas normas prevén 3
regímenes regulatorios para las tarifas a suscriptores y/o usuarios:
Régimen de libertad: los PRS son libres de determinar las tarifas aplicables.
Régimen vigilado: los PRS están en libertad de determinar las tarifas
aplicables, siempre y cuando las registren ante la CRC.
Régimen regulado: los PRS están en la obligación de determinar sus tarifas
sin superar los precios máximos fijados, y de registrar sus tarifas ante la
CRC.
Los servicios de telecomunicaciones estarán sometidos al régimen de libertad de
tarifas, excepto en los casos señalados en dicha Resolución, o cuando la CRC
resuelva lo contrario.
COMPROMISOS CON COLOMBIA
Somos una empresa que con el desembarco en
Colombia buscamos promover servicios de
telecomunicaciones sostenibles en el tiempo,
que promuevan el desarrollo tecnológico en el
país con infraestructura de última tecnología que
brinde comunicaciones de alta fidelidad y
satisfacción entre los clientes.
Como empresa nueva entendemos que el reto
de una empresa sostenible es ser cada vez más
rentable en la medida que crea mayor interés los
servicios que se prestaran en el campo de las telecomunicaciones en Colombia.
Además buscamos proporcionar los recursos humanos y las tecnologías de la
información, y llevar a cabo las inversiones necesarias en innovación para mejorar
la calidad de sus servicios
9. Obligaciones De Las Empresas De Telecomunicaciones Para Apoyar De
Manera Eficaz Y Oportuna La Labor De Interceptación De Comunicaciones
Que Adelanten Las Autoridades Competentes
El artículo 53 de la ley 1453 del 2011 “establece que cuando existan motivos
razonablemente fundados para inferir que el indiciado o imputado está
transmitiendo o manipulando datos a través de las redes de telecomunicaciones
ordenará la retención o recuperación de dicha información para su análisis y
custodia, con el fin de obtener elementos probatorios y evidencia física o realizar
la captura del imputado o condenado”. Por lo anterior el Estado dispuso la
reglamentación de tal articulo y emitió el decreto 1704 del 2012, en donde
establece pautas para que los proveedores de servicios de telecomunicaciones
apoyen las actividades de justicia. En tal virtud este decreto hace las siguientes
afirmaciones:
Interceptación Legal De Comunicaciones: Es un mecanismo de seguridad
pública que busca optimizar la labor de investigación de los delitos que adelantan
las autoridades y organismos competentes, en el marco de la Constitución y la
Ley.
Deber De Los Proveedores De Redes Y Servicios De Telecomunicaciones:
Los ISP que adelanten sus actividades comerciales en el país garantizaran e
implementaran las tecnologías necesarias para la captura de tráfico de
comunicaciones, actividad realizada por la policía judicial. Las interceptaciones
obedecerán a protocolos establecidos por el ministerio de las Tics. Por otra parte
el transporte de la información será responsabilidad de la autoridad competente y
se realizara bajo los protocolos de cadena de custodia. Los ISP también
establecerán los medios necesarios para que las interceptaciones sean agiles
eficientes y oportunas.
Información De Los Suscriptores: Previa verificación de los requisitos de la
autoridad competente (Fiscalía General de la Nación y Policía Judicial) los ISP
entregaran los datos del suscriptor, tales como identidad, dirección de facturación
y tipo de conexión. Esta información debe entregarse en forma inmediata y se
deberá conservar por un tiempo de cinco años. Por otra parte los proveedores de
servicios suministraran a las autoridades las coordenadas geográficas de los sitios
de repetición o terminales, así como las frecuencias o potencia de trasmisión Las
empresas de telecomunicaciones y las autoridades judiciales garantizaran la
confidencialidad de la información las irregularidades que se presenten serán
objeto de acciones disciplinarias y penales según sea el caso.
10. REFERENCIAS
- Decreto 1704 de 2012. (n, p). recuperado de:
http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-3559.html
- UIT. (2007), Estudio sobre la aplicación de modelos de costos en América
latina y el caribe recuperado de: www.itu.int/itu-
d/finance/costmodels/klein%20study-sp.pdf
- Pagina Web: http://tlecomunicacion.wix.com/tlcommunicationsfran
11. ANEXOS
FORMATO AUTOEVALUACION EVALUACION FINAL
ITEM DE
EVALUACION
Siempre Algunas veces Nunca
Antes de realizar
la tarea y/o
actividad,
reflexiono sobre
la mejor manera
posible de
llevarla a cabo
x
He realizado mis
trabajos y tareas
con dedicación y
esfuerzo
X
He tratado de
conseguir un
nivel óptimo de
calidad
x
He presentado
un informe
ordenado y que
contiene la
totalidad de
elementos
solicitados
x
He realizado mi
participación
individual de
acuerdo al
cronograma
establecido de
una manera
oportuna y
pertinente
x