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Perspectivas de las TIC
para la educación en México
ARTUR O DÍAZ P É R E Z * / C LAU D I O CAST E LLANOS S ÁNC HE Z
Y J OS É TOR R E S J I M É NE Z * *
1. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
El término Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC)
contempla toda forma de tecnología usada para la gestión y trans-
formación de la información y, en particular, se refiere al uso
de computadoras y programas que permiten crear, modificar,
almacenar, proteger, transmitir y recuperar la información,
la cual se puede presentar en varias formas como datos,
conversaciones de voz, imágenes fijas o en movimiento,
presentaciones multimedia, gráficos y otras. Por lo an-
terior, las TIC están íntimamente relacionadas con
computadoras, software y telecomunicaciones.
* Director del Laboratorio de Tecnologías de Infor-
mación del Centro de Investigación y de Estudios
Avanzados (CINVESTAV-Tamaulipas) del IPN.
adiaz@cinvestav.mx
** Investigadores del Laboratorio de Tecnologías de In-
formación del (CINVESTAV-Tamaulipas).
castellanos@cinvestav.mx y jtj@cinvestav.mx
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De acuerdo con la Association for Computing Ma- que cubren las tecnologías de información y en dónde se
chinery1 el concepto tecnologías de información tiene dos encuentran ubicadas dentro de las diferentes esferas de la
significados. En el sentido amplio, se refiere a todo lo disciplina de la computación. En el eje de las ordenadas
que está relacionado con la disciplina de cómputo. En el se describe el espectro que va desde la teoría, los princi-
ámbito académico, tecnologías de información se refiere a pios y la innovación hasta las aplicaciones, el desarrollo
todas aquellas que satisfacen las necesidades de automa- y el aprovechamiento de la tecnología. En el eje de las
tización de información que se requiere en áreas diversas. abcisas se presentan los diversos niveles desde los cuales la
Sin embargo, a diferencia de los sistemas de información disciplina computacional se puede abordar. Para una ex-
—en donde el énfasis está en la información misma—, plicación detallada del diagrama y de otras áreas de la dis-
en las TIC el acento se pone en la tecnología que se usa, ciplina computacional se recomienda revisar Computing
más que en la información que ésta transporta. Curricula 2005–The Overview Report.
Dado que es necesario satisfacer las necesidades de los 1.1 LA IMPORTANCIA DE LAS
humanos en el uso de la tecnología de cómputo, la tecno- TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
logía de información se extiende también hacia la teoría
e innovación a varios niveles, particularmente, aquellos En el nuevo paradigma tecnológico de la sociedad de
que se refieren a las aplicaciones y al desarrollo de soft- la información, los gobiernos tienen un doble papel
ware. En la Figura 1 se presenta un diagrama de las áreas fundamental como un elemento tractor para la intro-
1
Cfr. ACM (por sus siglas en inglés). (2006). Computing Curricula 2005. The Overview Report.
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3. : : Perspectivas de las TIC para la educación...
ducción y aplicación de las nuevas
tecnologías. Y como un elemento Aspectos organizacionales
promotor de políticas públicas que y sistemas de información
favorezcan la penetración de las
TIC en la sociedad. Los gobiernos Aplicación de tecnologías
deben servir como ejemplo en la
incorporación de las nuevas tecno-
logías. Muchos de ellos han estable- Métodos de software
y tecnologías
cido políticas públicas de largo pla-
zo para el desarrollo de economías
basadas en el conocimiento y para Infraestructura de Sistemas
que la riqueza generada se distri-
buya sobre amplios sectores de la Arquitectura de computadoras
sociedad.2 Países como España, Ir- y hardware
landa, India, Brasil y Corea del Sur, Teoría Aplicación
Principios Más Más Desarrollo
por citar sólo unos ejemplos, han Innovación Configuración
establecido programas de desarrollo
de economías alrededor de las tecno-
logías de información. Para los casos Figura 1. Niveles que cubren las tecnologías de información y énfasis entre teoría y
anteriores, la industria relacionada aplicación.
a las TIC, contribuye entre 3 y 6%
del PIB de cada país. Es muy citado
el caso de Bangalore, en la India, en
donde después de un poco más de 20 Si bien el sector de las TIC en mediato. Y por la oportunidad para
años, pasó de una región netamente México es pequeño —para poder la creación de empresas de base tec-
agrícola a ser la zona de tecnologías de competir internacionalmente y acce- nológica y la elevación de la compe-
información más popular del mundo, sar a un mercado mundial—, la ex- titividad de éstas.6
con mil 850 compañías de desarrollo pectativa hacia el futuro es que éste
de software instaladas.3 juegue un papel importante como En el sexenio 2000-2006, la Se-
motor de la economía nacional.5 cretaría de Economía estableció el
1.2 LAS TECNOLOGÍAS En el Programa Especial de Ciencia Programa Nacional de Fomento a
DE INFORMACIÓN EN MÉXICO y Tecnología 2001-2006, el sector de la Industria del Software, conocido
las TIC se reconoció como un área como Prosoft. Y a nivel estatal se han
La cercanía de México con el principal prioritaria, debido a diversas razo- realizado esfuerzos específicos que
consumidor de tecnologías de informa- nes, entre lo que se puede mencio- impulsan el desarrollo del sector de
ción del planeta —Estados Unidos de nar su alta tasa de cambio científico tecnologías de información con el fin
Norteamérica—le representa algunas y tecnológico; el impacto que puede de establecer una industria basada en
ventajas que otras regiones no tienen tener en la población y en los secto- conocimiento. Vale la pena revisar el
y que pueden ser aprovechadas para el res productivo y social; su potencial Reporte de Potencialidades de las En-
desarrollo económico del país.4 de avances o desarrollos en el futuro tidades Para Desarrollar Núcleos de
2
Telefónica, S.A. La sociedad de la información en España. Diciembre 2005. Disponible en: http://www.telefonica.es/sociedaddelainformacion.
3
Dicha industria emplea a más de 450 mil ingenieros especializados en desarrollo de software y espera alcanzar hasta 2 millones de ingenieros dedicados a este sector. El ingreso
producto, de los servicios que se prestan en dicha industria, es de aproximadamente 23 mil millones de dólares anuales. Lo que es más notable es que el desarrollo de este ramo pro-
mueve un efecto multiplicador sobre otros núcleos que proporcionan servicios adicionales para dicha industria, lo que finalmente se traduce en bienestar de la población. El ejemplo
de Bangalore ha demostrado que en una economía cimentada en conocimientos, un programa de cómputo —en los mercados internacionales—, vale mucho más que toneladas de
materias primas.
4
A nivel nacional, el sector que se refiere a la Informática participa con 3.5% del PIB total. Este creció 27.2% en el año 2000, respecto al año anterior; un crecimiento cuatro veces
superior que toda la economía en su conjunto. Del PIB informático, el sector que más creció —28.4%—, fue el de telecomunicaciones, que representa 87% del total del sector;
seguido de equipo y periféricos para procesamiento informático, que creció 22.9%. Se estima que solamente el valor del mercado de software a nivel internacional, crezca para 2009,
27.5% respecto al año 2004, situándose en unos 183.1 billones de dólares. Cfr. D.L. González B. (2006). Estudio exploratorio de los factores críticos de éxito de la industria Mexicana de
software y relación a la orientación estratégica de negocio. Valencia: Universidad Politécnica de Valencia.
5
Según estimaciones de la Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de Información si se llegan a dar las condiciones adecuadas, esta industria podría estar generando, en el
nivel nacional, 6 mil 500 millones de dólares anuales, entre exportaciones y ventas internas; además de dar trabajos directos y bien remunerados a 300 mil profesionistas y técnicos.
Cfr. AMITI, CANIETI y FMD. (2006). Visión 2020: Políticas públicas en material de tecnologías de información y comunicaciones para impulsar la competividad de México.
6
CONACYT. Programa Especial de Ciencia y Tecnología 2001-2006. (Tomo II). México.
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2. EL PAPEL DE LA EDUCACIÓN EN LAS TIC
El sector educativo tiene una responsabilidad doble en
Capital humano materia de uso, aprovechamiento y desarrollo de las TIC.
Por un lado, es imprescindible elevar el nivel de cultura
A manera de comparación con el caso de la India, informática de la población en general, para lo cual es ne-
se presentan algunas estadísticas provenientes de la cesario introducir las TIC a todos los niveles la sociedad,
Asociación Nacional de Universidades e Institucio- incluido el sector educativo. Si bien en México es indis-
nes de Educación Superior (ANUIES). De acuerdo pensable invertir mucho en infraestructura para dotar de
con ésta, en el año 2004 había poco más de 654 mil computadoras y conexiones a Internet a todos los núcleos
estudiantes de nivel licenciatura, en las diversas áreas sociales, su aprovechamiento es una cuestión más educa-
de ingeniería y tecnología. De éstos, aproximada- tiva que tecnológica. Por otra parte, ningún programa de
mente 202 mil estudiantes desarrollaban estudios desarrollo económico basado en el conocimiento puede
en áreas de computación y sistemas. Las carreras tener éxito sin considerar el capital humano. Particular-
más pobladas en dichas áreas son Ingeniería en Sis- mente, se requiere disponer de todos aquellos especialis-
temas Computacionales y la Licenciatura en Infor- tas que sepan usar, aprovechar y desarrollar tecnología
mática, con aproximadamente 75 mil estudiantes, para atender las necesidades de la sociedad. Aun cuando
en cada una de ellas. De hecho, considerando a las la gran mayoría de las TIC que usamos son desarrolladas
dos carreras en un solo grupo, éstas se ubicarían en en otros países, es cada vez más claro que las TIC tienen
el tercer lugar entre las carreras de nivel licenciatura que ser adaptadas y aprovechadas tomando en cuenta las
con mayor afluencia, únicamente después de las li- particularidades de cada región o país.
cenciaturas en Administración y Derecho.
3. RETOS Y OPORTUNIDADES PARA LA INTRODUCCIÓN DE
En el posgrado la situación es muy diferente. Se- LAS TIC EN LA EDUCACIÓN
gún la misma fuente, existían 19 mil 818 estudiantes
de posgrado en las áreas de ingeniería y tecnología Según la Comisión Económica para América Latina y el
en México, de los cuales, mil 694 corresponden a es- Caribe (CEPAL) se requieren de 12 años de educación
tudios de especialización; 15 mil 973 a estudios de formal para contar con claras posibilidades de salir de la
maestría y 2 mil 171 a estudios de doctorado. Para pobreza o no caer en ella. La introducción de las TIC en
las áreas de computación y sistemas los números son: el sistema educativo —si no se hace con cuidado y con
644 en especialización, 4 mil 815 en maestría y 303 programas de largo plazo—, corre el riesgo de crear una
estudiantes de doctorado. Sin embargo, sólo se repor- visión distorsionada de la tecnología y de acentuar más
tan 551 graduados de maestría y 26 de doctorado. las desigualdades entre los diferentes estratos sociales.
Tomando en cuenta que el desarrollo del sec- En México hay diez computadoras por cada 100 habi-
tor de las TIC requiere ingenieros cada vez más tantes; uno de cada cinco, tiene acceso a Internet. Si bien
especializados, es claro que hay un gran trabajo por se ha avanzado en infraestructura, aún es largo el camino
desarrollar en la formación de recursos humanos. por recorrer; durante este proceso hay que abordar el pro-
Cfr. ANUIES. (2006). “Población escolar de licenciatura
y técnico superior en blema que se presenta entre quienes tienen acceso a la tec-
”, en
universidades e institutos tecnológicos” y ”Población escolar de posgrado nología y entre quienes carecen de oportunidades para ello.
Anuario Estadístico 2004. México.
Las nuevas generaciones tienen la posibilidad de alcanzar
mayor nivel educacional que las precedentes, pero dentro
de cada generación existen brechas notorias en logros edu-
cativos según el nivel de ingreso, clase social y localización
Economía Digital (2002), publicado por la Secretaría territorial de los educandos. Para el aprovechamiento de
de Economía, donde hace observaciones precisas sobre las TIC, no basta con tener computadoras e Internet. Se
cada entidad federativa, identificando sus fortalezas y requieren iniciativas paralelas en las que se pueda medir:7
debilidades.
7
Según una encuesta realizada en 2003, para la Unidad de Inteligencia de la Revista Economist y la corporación IBM, así como un estudio de la División de Desarrollo Social de la CEPAL: G.
Sunkel. (2006). "Las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) en la educación en América Latina. Una exploración de indicadores". Serie Políticas Sociales, Número 126.
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5. : : Perspectivas de las TIC para la educación...
• Conectividad: Poseer la infraestructura necesaria versátiles y de fácil acceso. Se tienen que usar para
para un fácil acceso a Internet y a dispositivos mó- desarrollar habilidades entre los educandos que les
viles que ofrezcan la conexión, además de regular su permitan buscar, clasificar y entender las enormes
mantenimiento, adecuación y actualización. cantidades de información que están disponibles a
• Capacidad: Poseer sistemas educativos sólidos y de través de una computadora conectada a Internet.
calidad, en constante actualización y capacitación
para el trabajo, de tal manera que se forme para Tomando en cuenta los cuatro aspectos anteriores, se
aprender toda la vida. Involucra estrategias para la puede ver que se presentan múltiples retos y oportunida-
capacitación de profesores en usos pedagógicos y de des en la introducción de las TIC en materia educativa.
gestión, apoyados en las TIC. Por cuestiones de espacio nos limitaremos a mencionar
• Contenido: Formación e información de calidad, algunas, pero existe una amplia gama de posibilidades,
en línea, proveniente de bibliotecas, periódicos, muchas de las cuales aún no son exploradas.
gobierno, de instituciones privadas y, especialmen-
te del sistema educativo. Los contenidos deben es- En primer término podemos mencionar que las TIC
tar disponibles en diversas lenguas; además integrar permiten ampliar, en gran medida, el rango de estudian-
estrategias para la incorporación de las TIC en las tes que pueden ser atendidos y que no necesariamente
prácticas pedagógicas —con contenidos educativos deben estar físicamente en el mismo lugar ni deben con-
para Internet, herramientas de software y materiales currir exactamente al mismo tiempo.8 Conocida como
de apoyo para profesores— y de formación; así como educación a distancia, plantea una gran cantidad de de-
certificación de competencias en TIC. safíos, pues los modelos tradicionales para memorizar y
• Cultura: El aprendizaje apoyado por las TIC exige presentar conocimientos en forma modular, se ven cla-
actitudes diferentes respecto a los métodos tradicio- ramente superados ante la posibilidad de relacionar, de
nales. El uso de Internet como fuente de información manera rápida, disciplinas heterogéneas mediante el in-
debe ir más allá de buscar y asimilar información. Se tercambio de información en un esquema de trabajo de
necesita aprovechar para crear contenidos dinámicos, colaboración. Efectivemente es necesario incrementar el
8
Cfr. S. Price y M. Oliver. (2007). “A framework for conceptualising the impact of technology on teaching and learning”, en Educational Technology and Society No.10.
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equipamiento y los niveles de conectividad de los centros municarse y producir. Aprender a cambiar —más que
educativos, eso marca sólo el inicio del problema, no su aprender competencias específicas— será lo prioritario
fin. La educación a distancia posibilita integrar y desarro- en el futuro.
llar tecnologías que permitan el acceso a cursos virtuales,
videoconferencias o consulta de bases de datos electró- No basta con señalar los aspectos positivos de la pre-
nicas, entre otras cosas. La educación a distancia es una sencia de las TIC, ya que también plantean problemas
opción viable para superar sólo algunas dificultades de la que tiene que ver con valores, actitudes y expectativas.
educación presencial —tales como situación geográfica Las nuevas adicciones a juegos y a la información ligera,
y los aspectos sociales, profesionales, culturales y econó- bajan la tolerancia a la frustración y provocan poca dispo-
micos de cada estudiante—, pero no es la panacea para nibilidad a diferir las gratificaciones hacia el futuro. En-
superar el rezago educativo que se tiene en México. contramos comportamientos distorsionados —generados
por el uso excesivo y poco estructurado de las TIC—,
Derivado de lo anterior, se plantea un nuevo escena- como la dificultad de racionalizar esfuerzos, resistencia a
rio ante el cambio de roles que habían venido tomando medios impresos de aprendizaje, así como a la investiga-
profesores y estudiantes. En el pasado, el maestro era el ción en profundidad y de larga duración sobre un mismo
centro del proceso enseñanza-aprendizaje. Con el ad- tema. Hay deslegitimación de la figura de autoridad de
venimiento de las TIC, el rol del alumno se enriquece, profesores y otras figuras adultas, excesivo utilitarismo
al permitir que tome una responsabilidad más amplia en la relación con el conocimiento, poca interacción cara
respecto a su autoaprendizaje. Entonces, el papel del a cara y disminución de la capacidad de expresión oral.
profesor será el de un guía, un generador de conteni- Cuando el educando considera que su única actividad es
dos digitales; además de ser un experto en su campo de buscar en Internet la solución a la tarea que ya esté publi-
especialidad. Ya no puede ser solamente un transmisor cada, la disponibilidad rápida de información se vuelve
de conocimientos. Los docentes deben aprender nuevos perniciosa y distorsiona el papel que tiene la tecnología
modos y contenidos, ser renovadores pedagógicos y fa- para mejorar sus conocimientos y habilidades.
cilitadores de información. Todo lo anterior, frente a la
herramienta de las TIC, que los alumnos suelen apren- 4. CONCLUSIONES
der con mayor celeridad que ellos. La vorágine en el uso
de computadoras, videoproyectores, pizarrones electró- En el ámbito educativo, la presencia de las TIC plantea
nicos y fuentes de información en Internet, demanda retos diversos. Al introducirlas en educación, se debe
que los docentes reflexionen acerca de la mejor forma estar alerta sobre el cambio de roles y modelos que se
de aprovechar tales mecanismos. Así, los profesores re- plantean entre profesores y estudiantes, en el proce-
quieren de tiempo, apoyo y un cambio de actitud para so enseñanza-aprendizaje. Las TIC hacen necesario el
vencer la percepción de desplazamiento. Los maestros aprender a cambiar y adaptarse a las nuevas tecnologías,
necesitan también de nuevos espacios de aprendizaje, pues ellas están en constante evolución.
en los cuales ellos diseñen e implementen procesos que
transformen la información en conocimiento significativo; En la era digital lo importante no es la propiedad de la
en donde los niños y jóvenes participen también con computadora y su conexión a Internet sino su uso para
sus conocimientos, emociones, expectativas y realida- obtener beneficio social. Los ejemplos en otras regiones
des, por lo que la computadora es sólo un instrumento del mundo demuestran que las economías basadas en
o medio para alcanzar un fin más ambicioso. Más que conocimientos —con una especialización y profundi-
contenidos curriculares, se requiere generar una dispo- zación en temas específicos— proporcionan una salida
sición general al cambio en las formas de aprender, co- digna a países en desarrollo.
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