Email Marketing a modo de Best Practices

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Presentación de Pablo Nowenstein, Director General de Emailing Network, para la jornada adigital sobre email marketing (24 y 25 noviembre 2010)

Publicado en: Empresariales
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Email Marketing a modo de Best Practices

  1. 1. Best Practice en Email Marketing de captación ADIGITAL Madrid, Noviembre 2010
  2. 2. Best Practice en captación… 1. Contexto 2. Los fundamentos del modelo del Email Marketing 3. Best Practice
  3. 3. La era digital
  4. 4. Estos es internet? El internauta circula a gran velocidad por internet Ante una gran oferta de tiendas Un clic separa una tienda de otra
  5. 5. 2010 … el despegue • La Pub Online crece: nº3 después de TV y Diarios • El ecommerce es una práctica frecuente : +300% en 5 años (de 2004 a 2009). • 6.300 millones en ecommerce 2009 … sin contar la influencia en compras offline
  6. 6. 2010 … una tendencia duradera • Desciende un 12% el número de marcas en televisión (enero 2010 según informe Zoom Visibility) • Mobile Marketing acelera el consumo de internet • "el hombre es un animal social que copia lo que hace el resto" (según Mark Earls) • Comprar online ya se “NORMAL”
  7. 7. Best Practice en captación… 1. Contexto 2. Los fundamentos del modelo del Email Marketing 3. Best Practice
  8. 8. Dos modelos de tráfico • Pagar 0,15€, 0,50€ … 1€ cada vez que me visitan? BBDD • Pagar 0,5€, 1€, 2€ UNA SOLO VEZ ?
  9. 9. •El registro Optin es el cimiento de una relación duradera y rentable con el cliente final. Target Prospect Cliente Cliente Fiel Fidelizar Promotor RecompensarConvertir La Base de Datos construye durablemente
  10. 10. •A través del emailing se construye una relación RENTABLE Y DURADERA Target Prospect Cliente Cliente Fiel Fidelizar Promotor RecompensarConvertir La Base de Datos construye durablemente Captación Bienvenida 1ª Compra 2ª Compra Recomendación
  11. 11. Best Practice en captación… 1. Contexto 2. Los fundamentos del modelo del Email Marketing 3. Best Practice
  12. 12. Construir una Base de Cualitativa y Rentable • Dónde Captar? – En webs Optin, ecompradores, residentes en el país (filtro por IP), – En webs afines a mi marca • Cómo captar? – Con un mensaje claro hacia el consumidor
  13. 13. Dónde captar?
  14. 14. Dónde captar? En dónde está mi target
  15. 15. Dónde captar? Especialistas
  16. 16. Dónde captar? Especialistas
  17. 17. Cómo captar? Emailing • Un mensaje claro • Un beneficio concreto • Una explicación simple • Una llamada a la acción
  18. 18. Cómo captar? • Un beneficio seguro
  19. 19. Cómo captar? • Hacer soñar
  20. 20. Cómo captar? • Generar confianza
  21. 21. Cómo captar?
  22. 22. Cómo captar? • Información exclusiva y novedosa
  23. 23. Cómo captar? • Co-registro: El “Sí quiero” debe ser explícito para tu marca El consumidor debe elegir entre “SÍ” y “NO”
  24. 24. Cómo captar? BBDD cliente  Tratamiento Registro en nuestro sistema, con envio automatico en tiempo real a vuestra BBDD.  Co-Registración Un internauta elige a “VuestraMarca”  Email de confirmación Gracias por inscribirte en “VuestraMarca”. En breve recibirás nuestras mejores ofertas.
  25. 25. Conclusión • En 2010 las grandes marcas se juegan su lugar en Internet • Tener una Base de Datos Cualitativa es indispensable para VENDER HOY y MAÑANA. Es la clave de la Fidelidad del consumidor al eComerciante y garantiza el ROI. • Para ello debemos captar en webs de afines y solicitar el consentimiento explícito a nuestra marca • …con el emailing también hacemos branding …
  26. 26. Gracias El Libro Blanco del Email Marketing es GRATIS en: www.emailingnetwork.com Aprovéchalo pnowenstein@emailingnetowrk.com

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