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Informe Final
“Levantamiento de Buenas Prácticas Educativas en Enseñanza Media”

Universidad Alberto Hurtado
04 de diciembre de 2009.

Universidad Alberto Hurtado - Almirante Barroso 10 - Santiago - Chile - Teléfono 562 1
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Índice

I. Presentación 4
II. Introducción 4
III. Equipo de Trabajo y Perfil 5
IV. Objetivos 5
V. Resultados esperados 6
VI. Planificación del Trabajo 6
VII. Procedimientos 9
VIII. Marco teórico y definiciones empleadas 11
IX. Instrumentos generados 14
X. Ejecución de las Salidas a terreno 26
XI. Entrevistas realizadas en terreno 28
XII. Fichas de Buenas Prácticas 28
XIII. Tipos de Evidencias recolectadas 29
XIV. Buenas prácticas del Libro Inclusión para la Retención Escolar (15) 30
XV. Reflexiones sobre el Trabajo en Terreno 30
XVI. Anexos 36

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I. Presentación

El presente documento es el informe final del proyecto “Levantamiento y
sistematización de Buenas Prácticas Educativas en Enseñanza Media”, encargado
por el Ministerio de Educación a la Universidad Alberto Hurtado, para su
ejecución durante el segundo semestre del 2009.

El contenido informe aborda aspectos metodológicos, operativos, reflexiones
y resultados, que se traducen en una serie de fichas que describen los aspectos
principales que caracterizan a cada una de las 51 Buenas Prácticas levantadas para
ser difundidas en un portal web del Ministerio de Educación.

II. Introducción

El Ministerio de Educación, en su tarea de gestionar una educación de calidad
para todo el estudiantado chileno, este año centró sus esfuerzos en el apoyo a los
establecimientos educacionales para formular e implementar Planes de
Mejoramiento Educativo.
En este contexto, el desafío de identificar y sistematizar un repertorio de
Buenas Prácticas es una tarea concreta orientada a apoyar y robustecer las labores
pedagógicas, y la creación de ambientes de aprendizaje estimulantes y formadores.
Las buenas prácticas identificadas en este trabajo abarcan establecimientos de
9 regiones del país: Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana, O`Higgins, Maule, Bío
Bío, Araucanía, Los Ríos y Los Lagos. Las visitas a terreno se realizaron entre
Agosto y Octubre del presente año.
Estas prácticas están ordenadas en tres ámbitos: Aprendizaje-Servicio,
Inclusión y Articulación Básica - Media. Cada una es fruto de importantes procesos
reflexivos, y contiene elementos de innovación, relevancia y pertinencia respecto al
problema que abordó. Junto a esto, estas iniciativas han sido probadas y
desarrolladas con satisfacción en el logro de los objetivos y además, son capaces de
ser adaptadas a diferentes contextos.

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III. Equipo de Trabajo y perfil

El equipo de trabajo está liderado por Eduardo Silva S.J, decano de la
Facultad de Filosofía y Humanidades y Alejandra Stevenson, Directora de las
Ediciones Universidad Padre Hurtado; y conformado por:

Francisco Araos, Antropólogo. Consultor del Consejo de Monumentos
Nacionales, Consejo de la Cultura y Editorial Recrea.

David Romero: Licenciado en Letras, Ph.D © en Letras. Miembro del Equipo
de Editorial Recrea y asesor ministerial de la Unidad de Currículo y Evaluación.

Andrea Troncoso: Ing. Forestal, Ms. Desarrollo Humano. Miembro del CIAE,
Centro de Investigaciones Avanzadas en Educación de la Universidad de Chile y
Coordinadora de Proyectos en Editorial Recrea.

Soledad Ugarte, Periodista. Profesora del Magíster de Comunicaciones y
Educación, P. Universidad Católica de Chile. Coordinadora de Proyectos, Editorial
Recrea.

IV. Objetivos

El objetivo de este trabajo de levantamiento y consolidación de experiencias
pedagógicas desarrolladas a lo largo del país es contribuir al mejoramiento de las
prácticas institucionales y educativas en los liceos subvencionados,
específicamente en tres ámbitos de acción: aprendizaje-servicio, articulación básica
media e inclusión.
Los objetivos específicos son:
a) Contar con información fidedigna sobre el desarrollo de Buenas Prácticas
Educativas en una muestra de liceos subvencionados del país
b) Sistematizar las iniciativas recogidas, de modo que las más destacadas sean
posteriormente incorporadas en un portal web del Ministerio de Educación.

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V. Resultados esperados

a) Documento consolidado del proceso de levantamiento de las Buenas Prácticas
que contenga metodología, entrevistas, fichas y evidencias recolectadas.

b) Cincuenta buenas prácticas educativas sistematizadas, en formato de Fichas,
entregadas en un soporte pdf. Junto a esto, un set de evidencias de cada una de las
Buenas Prácticas.

c) Quince buenas prácticas en formato pdf seleccionadas del libro: Buenas prácticas
de Inclusión para la Retención Escolar.

VI. Planificación del trabajo

Esta asesoría fue mandatada por el Ministerio de Educación a la Universidad
Alberto Hurtado, con el propósito de recolectar información en tres áreas de
trabajo específicas: aprendizaje-servicio, inclusión y articulación básica media.

Las primeras reuniones de coordinación tuvieron como propósito establecer
los lineamientos generales del trabajo, así como también proporcionar los insumos
básicos para la conformación de un universo epistemológico manejable que
respondiese a los deseos de los especialistas del Ministerio.

A partir de este primer encuentro, elaboró un cronograma: se estableció la
repartición de roles y tiempos, la definición de una matriz de evidencias, la
definición de los conceptos claves, la elaboración de una pauta de entrevistas, y la
definición del protocolo de contacto.

Sobre la base de los antecedentes y materiales proporcionados por la
contraparte ministerial, el equipo de trabajo repartió la bibliografía obtenida de
acuerdo a las áreas más afines para cada especialista: Francisco Araos trabajó en la
construcción de un concepto operativo que permitiese acercarse a las prácticas de
inclusión, Andrea Troncoso diseñó una categoría funcional al universo de
iniciativas de aprendizaje-servicio y David Romero diseñó un instrumento para
definir el trabajo pedagógico asociado a la articulación entre los niveles básicos y
medios.

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Una vez terminado este proceso, el siguiente paso fue acotar las definiciones
anteriores a partir del concepto de buena práctica. Este proceso dio origen a
precisiones metodológicas sobre cuya base fueron diseñados los instrumentos de
recolección de información y vaciamiento/sistematización, es decir, las entrevistas
semi-estructuradas y la matriz de sistematización, respectivamente.

La construcción de las pautas de entrevistas estuvo a cargo de Francisco
Araos. Para su diseño, se utilizó una herramienta utilizada en una investigación
similar, en el área de buenas prácticas para liceos técnicos profesionales, esta vez
adaptada a los requerimientos definidos por la contraparte ministerial.

También se elaboró otro instrumento: una matriz de evidencias. La función de
esta herramienta era guiar a los establecimientos en la recolección de los
documentos que dieran sustento a la narrativa que construirían los docentes y
directivos en las entrevistas, pues una de las presuposiciones del trabajo fue que
podrían existir buenas prácticas que no estuviesen incorporadas en un universo
pedagógico plenamente reflexivo, es decir, existían como prácticas, pero no como
discursos plenamente formalizados.

Además de esto, se diseñó un protocolo1 de contacto que permitiese asegurar
el correcto funcionamiento del proceso de levantamiento y disminuir, de este
modo, las dificultades que pudiese encontrar el equipo en el proceso de recolección
de testimonios y evidencias.

Esta primera etapa del trabajo concluyó con una reunión interna destinada a
coordinar y validar la metodología y los instrumentos construidos para los
propósitos de la investigación.

Estos productos fueron aprobados por la contraparte ministerial durante una
reunión en sus dependencias. Durante esta última, se acordó que el equipo de
Educación Media del Ministerio de Educación se haría cargo de entregar una base
de datos con los establecimientos que debiesen ser visitados.

En el intertanto, se diseñó una carta de presentación para que fuese entregada,
mediante el Ministerio de Educación, a los establecimientos que serían visitados. El
equipo de la Universidad redactó el documento y la contraparte ministerial realizó
los ajustes pertinentes.

1
Este protocolo será presentado en otro de los apartados de este informe.

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Una vez recibida la base de datos, se ordenaron los establecimientos a partir de
los siguientes criterios: tipo de práctica (aprendizaje-servicio, inclusión o
articulación básica-media) y región a la que pertenecían. Después de esto, se
completaron los campos de información necesarios para realizar los contactos:
dirección y teléfono del establecimiento, y en los casos en que fuese posible,
nombre y correo electrónico del encargado o de alguna autoridad del colegio.

Después de haber completado estos campos, la base de datos fue reenviada a la
contraparte ministerial para que organizara el envío de las cartas necesarias para
que el funcionamiento administrativo y protocolar del proyecto fuese el adecuado.

En el intertanto, los instrumentos de recolección y sistematización fueron
validados por el equipo de trabajo en una muestra controlada equivalente al 5%
del universo total de prácticas exigidas por el levantamiento. Este proceso fue
exitoso, y los instrumentos se mostraron efectivos para la concreción de los
objetivos de investigación preestablecidos.

Además de lo anterior, se ejecutó el vaciamiento de las experiencias
pertenecientes al texto Buenas Prácticas de inclusión juvenil y retención escolar, tal
como se estipula en los TDR2, los cuales fueron traducidos a la matriz de
sistematización diseñada durante las primeras etapas del proyecto.

Las visitas a terreno comenzaron por las regiones de Valparaíso, O`higgins y
Metropolitana por cercanía geográfica y se planificaron el resto de las visitas para
el período que abarcó desde el 31 de Agosto al 26 octubre.

Para la sistematización y edición de las Buenas Prácticas y sus evidencias se
estipuló un tiempo máximo de 4 semanas, contadas desde el 2 hasta el 23 de
noviembre.

2
“Analizar síntesis y edición de quince buenas prácticas ya levantadas en el texto de Inclusión
Juvenil y Retención Escolar.”

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VII. Procedimientos

El siguiente diagrama muestra el protocolo de procedimientos que utilizó el
equipo de trabajo para concertar las entrevistas en terreno.

Selección de Liceos con proyectos Construcción de Base de Datos con campos por
específicos de Buenas Prácticas tipo de práctica
por región y Datos básicos del Liceo:
Nombre, Dirección, Teléfono, Correo, Sitio Web,

Contacto con el Director/a o Jefe/a
de UTP: Uso del Procedimiento

A. Presentación
-Saludo , Identificación, Relación con el Ministerio de
Educación

B. Propósito y alcances de la visita Liceo no apto para visita. Fuera del
-Explicar que el Liceo fue seleccionado por una Buena Proceso.
Práctica Educativa que interesa difundir, desde el Cierre gentil, debido a que la práctica
MINEDUC. hace tiempo no se desarrolla o no
-Destino del levantamiento de información: Portal WEB. existe evidencia alguna.
-Ámbitos de las BP: Inclusión, AS y Articulación.
-
C. Preguntas exploratorias
-Existe en la actualidad la Buena Práctica?

Liceo con posibilidades de ser entrevistado. Dentro del Proceso.
1.-Concertar reunión
2.- Pedir la recopilación de evidencias que serán entregadas el día de la visita. Informar que se
le enviará un correo electrónico recordándole la fecha de la visita y con un archivo adjunto con
la lista de posibles evidencias que puede recolectar.
3.-Se envía correo inmediatamente después de la conversación. Un día antes de la visita se

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Al contactar telefónicamente al encargado/a de la iniciativa, se hizo especial
hincapié en marcar que esta investigación fue mandatada por el Ministerio, con el
fin de asegurar un soporte institucional que le abriese las puertas al equipo
encargado del levantamiento y de visibilizar la presencia ministerial en las
distintas zonas que se visitaría. Además de lo anterior, se le explicó al interlocutor
el propósito y los alcances de la visita, y se aplicó una serie de preguntas
exploratorias dirigidas a definir el nivel de compromiso, la existencia de la
iniciativa buscada y la posibilidad de que existieran proyectos de otro tipo que
estuviesen relacionados con el proceso de recolección. A partir de las respuestas de
las personas contactadas, se decidió la conveniencia de visitar el establecimiento: si
no se encontraban experiencias significativas, el proceso se concluía; si existían
proyectos interesantes, se concertó una entrevista. Durante esta última instancia, se
enfatizó la necesidad de contar con evidencias para respaldar el proyecto. Se
explicó qué se esperaba encontrar, a partir de la matriz de evidencias
predefinidas3. Una vez terminado el contacto telefónico, se envió un correo
electrónico4 en el que se adjuntaba dicha matriz, con el propósito de facilitar la
recolección de evidencias. Finalmente, 48 horas antes de visitar el establecimiento,
se realizó una llamada de recordatorio para asegurar la disponibilidad y la
presencia de los encargados de los proyectos y prácticas.

3
Esta matriz se encuentra en el apartado 9, correspondiente a “Instrumentos generados”.
4
Estimada Sr(a). X:
Muchas gracias por su amable acogida para presentarnos las buenas prácticas que implementan en
el ámbito de X (aprendizaje-servicio, inclusión o articulación básica-media) en su establecimiento.
Como le expliqué telefónicamente, el Ministerio está haciendo un levantamiento de estas
experiencias, a nivel nacional, de manera de darlas a conocer en un futuro portal web, y así aportar
desde la experiencia, a la difusión de prácticas educativas significativas.
Como acordamos, iremos a visitarle el día X.

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VIII. Marco Teórico y definiciones empleadas

Marco conceptual5

Los conceptos claves utilizados en el proceso de investigación son:

1. Buena Práctica Educativa (BPE): Experiencias que responden a un
problema dado y que generan conocimiento acumulado, en distintos
contextos y situaciones, fruto de un proceso continuo de aprendizaje,
de reflexión y de análisis.

El concepto de buena práctica educativa debe evidenciar las siguientes
directrices:

Pertinencia: Que sean experiencias que respondan con eficacia a los
objetivos generales de la educación y a los desafíos propios de las
Enseñanza Media (EM) en la realidad concreta en la que están
insertas. En especial, que contribuyan en términos equitativos al
cierre de la brecha social y del abismo entre educación y trabajo.

Relevancia: Que sean experiencias exitosas que involucren aspectos
significativos del desafío educacional y logren cumplir con los
objetivos propuestos; que los estudiantes adquieran formación
cultural, conocimientos y competencias que les permitan
desenvolverse de manera autónoma y eficiente en un mundo laboral
cambiante.

Elementos de innovación: Que sean experiencias que aporten
creatividad e innovación, aspectos claves de la EM, sea en las
relaciones con los sostenedores, las instituciones o las empresas, en
sistemas modulares de enseñanza, en el diseño de prácticas, en el
aprovechamiento de la jornada escolar completa, en sistemas de
5
Todos los conceptos se definieron mediante textos publicados por el Ministerio:
-Mineduc. Estudio sobre buenas prácticas. En www.mineduc.cl
-Mineduc. Manual de aprendizaje servicio. En www.mineduc.cl
-Mineduc. Propuesta de articulación básica-media. En www.mineduc.cl

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homologación de conocimientos y competencias, en sistemas de
seguimiento y evaluación de resultados.

Replicabilidad: Que sean experiencias comunicables y susceptibles
de masificar en el sistema educativo chileno.

Sustentables: Que las experiencias estén internalizadas en la cultura
institucional, que involucren a varios actores y que sean asumidas
por el equipo directivo y la comunidad escolar.

Resultados: Una Buena Practica Educativa (BPE) debe presentar y/o
lograr traducirse en un resultado observable.

Aprendizaje: Una Buena Práctica debe tener por objetivo y fin el
logro de aprendizajes.

Posteriormente, tres categorías aparecen subordinadas al concepto de
buena práctica. Estas son: inclusión, aprendizaje de servicio y articulación básica
media. Los tres ámbitos donde se sistematizará y levantarán BPE son:

1. Inclusión: “Es un enfoque educativo basado en la valoración de la
diversidad como elemento enriquecedor del proceso de enseñanza-
aprendizaje. La educación inclusiva implica que todos los estudiantes
de una determinada comunidad aprendan juntos
independientemente de sus condiciones personales, sociales o
culturales, incluidos aquellos que presentan una discapacidad. Es
también la oportunidad que tienen los estudiantes de contar con
espacios efectivos de desarrollo, expresión y participación, que les
permita jugar un rol activo en su proceso educativo, tanto a ellos,
como a sus familias y a la comunidad, y con ello fortalecer su
compromiso con el establecimiento educaciones. (www.fonadis.cl /
“Buenas Prácticas de inclusión juvenil y retención escolar.
Orientaciones para la gestión”).

2. Aprendizaje servicio: El Aprendizaje Servicio es una actividad de
aprendizaje comunitario planificada desde el liceo, con la
participación de la comunidad y al servicio de una necesidad local y
del aprendizaje de los estudiantes.

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Se materializa en un proyecto pedagógico de servicio comunitario,
integrado al currículo escolar, en los que los estudiantes aplican,
verifican y profundizan aprendizajes en un contexto local de resolver
problemas o satisfacer una necesidad.

3. Articulación básica y media: este punto se refiere específicamente a
un ensamblaje curricular entre básica y media. De acuerdo con esto,
sus principales evidencias debiesen estar concentradas en los niveles
de tránsito, es decir, de preferencia entre las prácticas educativas de
segundo ciclo (7° y 8°) y el comienzo del nivel medio (NM1 y NM2).
No obstante lo anterior, no debe descuidarse la presencia de prácticas
de articulación en el resto de los niveles de enseñanza.

Orientaciones Metodológicas

El trabajo realizado fue eminentemente cualitativo. Los instrumentos
utilizados en la pesquisa de información fueron búsqueda bibliográfica, visitas a
liceos y entrevistas semiestructuradas.

La información entregada en las entrevistas por los distintos sujetos e
instituciones es complementada por evidencias6 recabadas directamente en los
establecimientos visitados por el equipo de investigación.

La validez de los instrumentos fue probada en la primera etapa de la
investigación, abarcando las 5 primeras visitas.

El equipo de investigación consideró consistentes los instrumentos si la
relación entre la información recabada en las entrevistas pudo ser comprobada
mediante alguna evidencia proporcionada por los entrevistados o por la labor de
investigación del equipo. En otras palabras, las entrevistas semi-estructuradas no
fueron consideradas en sí mismas como evidencias. Sólo operaron como guías para
que los investigadores pudiesen, sobre esta base, pesquisar distintos elementos que
probasen los relatos construidos por los entrevistados.

Se consideró insuficiente toda práctica que se desmintiese mediante una
evidencia. Por ejemplo, si el establecimiento donde se realizó el sondeo afirmó
desarrollar una política inclusiva desde la perspectiva de necesidades especiales,

6
Ver apartado referido a la lista de evidencias.

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pero la evidencia mostró que no existía ningún sujeto, elemento, protocolo, política
de gestión, etc., orientada a este respecto, se consideró que esta práctica no era
consistente, y fue descartada.

Se consideró una buena práctica toda iniciativa sistemática, es decir, que
mostrase un alto grado de planificación; si se repetía en el tiempo; y, finalmente, si
existían evidencias que respaldasen las características anteriormente nombradas.
Por ejemplo, si una escuela de enseñanza básica decía articular el nivel básico con
el medio, los investigadores debían probar dichos juicios con extractos del
proyecto educativo, reproducciones de las planificaciones de las clases donde se
desarrollase un currículo afín a esta práctica y documentos de diversa índole
donde se demostrase que esta iniciativa no había sido planeada con motivo de la
visita de los investigadores.

Consideramos como evidencia todo documento preexistente al momento de
la visita del equipo de investigación, así como también todo registro que dicho
equipo pudiese construir sobre la base de elementos presentes en el contexto de la
institución.

IX. Instrumentos generados

Sobre la base de la puesta en común de conceptos y revisión de experiencias
relacionadas con el levantamiento de buenas prácticas, se generaron las siguientes
“Pautas de Entrevistas”, para cada uno de los tres ámbitos.

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a) Para Inclusión

PAUTA DE ENTREVISTAS BUENAS PRÁCTICAS EDUCACIÓN
Inclusión
MEDIA

Datos Establecimiento Educacional
Nombre

Dirección /
Comuna
Región Dependencia

Teléfono Mail

Sitio Web

Datos docente que expone Buena Práctica:
Nombre

Cargo

Pauta de Entrevistas BP Inclusión: Interesa rescatar: problemas y soluciones /
cambio / exclusión-inclusión/ participación – integración.

Respecto del Problema enfrentado:

1.¿Cuál(es) es el problema que originó la Buena Práctica? ¿Cuáles eran las causas
del problema? ¿Cómo se manifestaba esto en el liceo?

2. ¿Quiénes eran principales afectados? Por qué sintió que era necesario hacer este
proyecto?

Respecto de las soluciones y el proceso de implementación:

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3. ¿Cuáles fueron la(s) Solucione(s) que se elaboraron para responder al problema?
¿Cómo fue el proceso de implementación de la experiencia? ¿Cuáles fueron las
principales dificultades? ¿Quiénes lideraron la experiencia?

4. ¿Cuáles fueron los recursos que se movilizaron en la implementación (indicar
recursos financieros, humanos, materiales)? ¿Cómo los obtuvieron? Ojo con el
tiempo.

5. ¿Participaron las familias en la experiencia? ¿Cómo lo hicieron?

6. ¿Cuáles fueron las metas propuestas?

Respecto de los resultados:

7. ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos? ¿Hubo resultados que no se esperaran,
sean estos negativos o positivos?

8. ¿Cuáles fueron los cambios que produjo la Buena Práctica? ¿Cómo cambió el
liceo; sus estudiantes, profesores, familias, directivos?

9. ¿Qué ocurre hoy con el problema que originó la BP?

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b) Para Articulación Básica-Media
Articulación
PAUTA DE ENTREVISTAS BUENAS PRÁCTICAS EDUCACIÓN Básica Media
MEDIA

Nombre

Dirección /
Comuna
Región Dependencia

Teléfono Mail

Sitio Web

Nombre

Cargo

Teléfono Mail

Pauta de Entrevistas BP Articulación Básica-Media: Interesa rescatar: problema
curricular / cambios curriculares.


1. ¿Cuál es el problema que originó la Buena Práctica? Podría describirlo. (Indicar
años, causas del problema)

2. ¿Cómo diagnosticaron el problema? ¿Quiénes eran los principales afectados?

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3. ¿Cuáles fueron la(s) Solucione(s) que se elaboraron para responder al problema?
¿Hubo que adaptar el curriculum? ¿Cómo se hizo?

4. ¿Se relacionaron con otros establecimientos? Cómo lo hicieron?

5. ¿Cuál es el rol de los profesores? ¿Quiénes lideraron este proceso? ¿Cuáles
fueron los recursos que se movilizaron en la implementación (indicar recursos
financieros, humanos, materiales)? ¿Cómo los obtuvieron?



7. ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos? ¿Hubo resultados que no se esperan,

8. ¿Hubo dificultades en el proceso de implementación de la Buena Práctica?

9. ¿Cuáles fueron los cambios que produjo la Buena Práctica? (institucionales,
curriculares, convivencia, etc)

10. ¿Cuáles fueron los aprendizajes generados por la experiencia?

11. ¿Qué ocurre hoy con el problema que originó la BP?

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c) Para Aprendizaje-Servicio
APRENDIZAJE
SERVICIO
PAUTA DE ENTREVISTAS BUENAS PRÁCTICAS EDUCACIÓN
MEDIA

Nombre

Dirección /
Comuna
Región Dependencia

Teléfono Mail

Sitio Web

Nombre

Cargo

Teléfono Mail

Pauta de Entrevistas BP Aprendizaje Servicio: Interesa rescatar: aprendizaje /
servicio / comunidad.


1. ¿Cómo se originó esta relación con la comunidad? ¿Cómo diagnosticaron la
situación o problema de la comunidad que debía ser abordado por los estudiantes?
¿Cuáles era las causas del problema?

2. ¿Quiénes fueron los principales actores involucrados en este proceso? ¿Cómo fue
la participación de los estudiantes, profesores, comunidad en la construcción del

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proyecto de aprendizaje servicio? ¿Cuáles fueron los motivos impulsaron la
iniciativa?


3. ¿Podría describir el proyecto de aprendizaje-servicio? ¿Quiénes participan?
¿Quiénes lideraron la experiencias? ¿Cuáles son los componentes de aprendizaje
de la experiencia? ¿Cuáles son los componentes de servicio de la experiencias?
¿Quiénes son los principales beneficiados? Hubo dificultades en el proceso de
implementación? Pudo desarrollarlo en el horario de clases normal?

recursos financieros, humanos, materiales)? ¿Cómo los obtuvieron?



6. ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos? ¿Hubo resultados que no se esperaran,

curriculares, convivencia, etc.)

8. ¿Se ha repetido esta iniciativa? ¿Existen experiencias similares en el liceo? Podría
describirlas? ¿Qué ocurre hoy con el problema o situación que originó la BP?

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Asimismo, la “Matriz de Evidencias” reflejó la diversidad y cantidad de respaldos
de una buena práctica, con el objeto que los docentes pudieran elegir cuál de éstas
entregar, durante la visita a terreno.

MATRIZ DE EVIDENCIAS PARA LEVANTAMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS
EN EM

ÁREA ÁMBITO EVIDENCIA
Curricular Planificaciones
Aprendizaj Guías de aprendizaje
e Servicio Expresión del Aprendizaje Servicio en el
proyecto educativo
Adaptaciones de los programas ministeriales
Creación de programas propios
Gestión Proyecto educativo
institucional Organigrama actualizado
interna Horario: asignación de tiempos
Diario Mural con sección específica
Capacitaciones de docentes
Participación de estudiantes y comunidad en
la identificación de problema, diagnóstico y
desarrollo de un proyecto de AS
Reglamento del colegio
Convivencia Consejo escolar
Fotos
Videos
Material didáctico pertinente
Didáctica Capacitaciones de docentes
Certificaciones
Participación de estudiantes y comunidad en
la identificación de problema, diagnóstico y
desarrollo de un proyecto de AS
Fotos
Videos

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Convenios con instituciones: en el caso de
Gestión Convenios de hecho: declaraciones en el caso
institucional de convenios formales: el convenio
externa Actas de reuniones relevantes
Publicaciones: cartillas, boletines
Certificaciones
Redes comunitarias de apoyo
Diversidad de proyectos desarrollados con
apoyo de otras instituciones
Instrumentos de evaluación y seguimiento
Presencia de las experiencias en medios de
Evaluación y comunicación
seguimiento Estudios
Certificaciones
Fotos
Uso de Software
Uso de recursos TICs ( Facebook, Twitter,
etc)
Videos

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Planificaciones
Curricular Perfil de egreso de los estudiantes
Programas de reforzamiento
Multiplicidad de talleres
Inclusión Módulos propios
Expresión de la inclusión en el proyecto
educativo
Políticas de gestión común entre
Gestión colegios/liceos
Institucional Proyecto educativo
interna Profesional como parte del equipo, con
dedicación de horas para la integración
Organigrama actualizado
Infraestructura adaptada y/o creada para
NEE
Horario: asignación de tiempos
Proyecto educativo , con la bajada curricular
Convivencia Reglamento del colegio
Consejo escolar
Fotos
Actividades ACLE
Videos
Didáctica Multiplicidad de talleres
Fotos
Videos
Convenios con instituciones: en el caso de
Gestión Convenios de hecho:
institucional declaraciones
externa en el caso de convenios formales: el convenio
Actas de reuniones relevantes
Publicaciones: cartillas, boletines
Certificaciones
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Curricular Planificaciones, programación anual.
Programas de reforzamiento
Articulació Multiplicidad de talleres
n Básica-
Media
Articulación intra e inter departamentos
Gestión Políticas de gestión común entre
Institucional colegios/liceos y entre un mismo colegio
interna Proyecto educativo
Organigrama actualizado
Horario: asignación de tiempos
Participación en Comunidad Docente
Convivencia Proyecto educativo
Reglamento del colegio
Conviven en lugares comunes
Fotos
Actividades con Familia
Videos
Didáctica Multiplicidad de talleres
Fotos
Videos
Políticas de gestión común entre
Gestión colegios/liceos y entre un mismo colegio
institucional Actas de reuniones relevantes
externa Publicaciones: cartillas, boletines
Certificaciones
Evaluación y Estadísticas de Ingreso, deserción
seguimiento Instrumentos de evaluación y seguimiento
Presencia de las experiencias en medios de
comunicación
Estudios
Certificaciones
Fotos, Videos

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LISTADO GENERAL DE EVIDENCIAS
EVIDENCIAS AREA
1. Planificaciones que evidencien un tránsito BM / AS; IN; ARBM
Inclusión / Aprendizaje Servicio
2. Conviven en lugares comunes ARBM
3. Políticas de gestión común entre colegios/liceos y entre AS; IN; ARBM
un mismo colegio
4. Convenios con instituciones: en el caso de Convenios de AS
hecho: declaraciones IN
En el caso de convenios formales: el convenio
5. Ingreso/ egreso; estadísticas de deserción ARBM; IN
Sólo Ingreso para ARBM; Estadísticas de Inserción Laboral
6. Reporte de niños con necesidades especiales, y sus NEE IN
7. Proyecto educativo BM / Inclusión / AprenServicio IN; ARBM; AS
8. Profesional como parte del equipo, con dedicación de IN
horas para la integración
9. Organigrama actualizado IN; ARBM; AS
10. Material didáctico pertinente al ámbito estudiado. IN; ARBM; AS
11. Infraestructura adaptada y/o creada para NEE IN
12. Fotos IN; ARBM; AS
13. Videos IN; ARBM; AS
14. Actas de reuniones relevantes- Apoderados, IN; ARBM; AS
institucionales.
15. Horario: asignación de tiempos AS; IN; ARBM
16. Instrumentos de evaluación y seguimiento IN; ARBM; AS
17. Presencia de las experiencias en medios de IN; AS
comunicación
18. Estudios IN; ARBM; AS
19. Reglamento del colegio IN; AS
20. Publicaciones: cartillas, boletines IN; ARBM; AS
21. Diario Mural con sección específica IN; AS; ARBM
22. Capacitaciones de docentes IN; ARBM; AS
23. Certificaciones varias IN; AS; ARBM
24. Perfil de egreso de los estudiantes IN
25. Redes comunitarias de apoyo IN; AS
26. Consejo escolar IN; AS
27. Participación de estudiantes y comunidad en la AS
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identificación de problema, diagnóstico y desarrollo
28. Diversidad de proyectos desarrollados con apoyo de IN
otras instituciones
29. Programas de reforzamiento IN; ARBM
30. Multiplicidad de talleres IN; ARBM

X. Ejecución de las Salidas a terreno

Los instrumentos anteriormente descritos fueron aplicados en las visitas en terreno
a los establecimientos contactados según los procedimientos explicados en el punto
VII. A continuación se presenta una tabla resumen con el total de establecimientos
visitados a la fecha, tipo de BP y región.

Regiones N° de Liceos

Coquimbo 6

Valparaíso 3

RM 9

O'higgins 2

Maule 6

Bío Bio 11

Araucanía 5
ARBM –
Los Ríos 6 Articulación
Básica
Los Lagos 4
Media 2
Total: 53
IN-
Inclusión 7

AS.
Aprendizaje
Servicio 43

El detalle de los establecimientos se encuentra 53
en el Anexo 1.

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a) Descripción de la visita

En cada una de las visitas, previamente acordadas como se ha descrito en el punto
VII., se realizó una entrevista escrita y en algunos casos se grabó. Además se
registró fotográficamente a la persona entrevistada. En el caso de que los
estudiantes estuvieran trabajando en la buena práctica, se hizo una visita in situ.

b) Liceos contactados no visitados

Del total de establecimientos contactados un porcentaje de ellos no fueron
visitados por la siguiente razón: No tienen una práctica que se ajuste a las
definiciones de nuestros tres ámbitos. Este juicio viene de dos fuentes: del
Director/a del Establecimiento, quien manifiesta que efectivamente se tuvo una
buena práctica, pero que dejó de ser replicada por diversos motivos, o que no
existe ninguna buena práctica del estilo de las buscadas; el otro juicio es el emitido
por el equipo de trabajo, quien al contactar al director/a o jefe/a de UTP, indaga
sobre la naturaleza de la práctica, para saber si se ajusta y es posible visitarla en
terreno. Reiteradas veces se presentó el tipo de experiencia de servicio social
asociada a la Pastoral, y en estos casos, recurrentes, se decidió no considerarla para
ser visitada.

Tabla 1.
Resumen de Liceos contactados y no visitados, por región y por ámbito de la
buena práctica

Región Número de Ámbito Número de Liceos
Liceos no no Visitados
visitados Articulación 1
Coquimbo 3 BM
Valparaíso 3 Inclusión 4
Metropolitan 16 Aprendizaje- 34
a Servicio
O’higgins 3
Maule 2
Bío Bío 4
Araucanía 3 Total: 39
Los Ríos 3
Los Lagos 2

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El listado de los liceos contactados y no visitados, se encuentra en el Anexo 1. 1.b

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XI. Entrevistas realizadas en terreno.

Basándonos en las pautas de entrevistas descritas en el punto IX. de este informe,
se presentan en el Anexo 3 las 51 entrevistas realizadas en terreno. En base a estas
entrevistas, se obtuvo la información para las fichas finales de cada experiencia.

XII. Fichas de Buenas Prácticas Finales

En el Anexo 4 se presentan la totalidad de las 51 Buenas Prácticas levantadas,
sistematizadas y editadas. Además en soporte de CD va el archivo PDF y en Word
para su posterior upload a la plataforma.

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XIII. Tipos de Evidencias Recolectadas
LISTADO GENERAL DE EVIDENCIAS
EVIDENCIAS AREA
1. Planificaciones que evidencien un tránsito BM / AS; IN; ARBM
Inclusión / Aprendizaje Servicio
2. Convenios con instituciones: en el caso de Convenios AS
de hecho: declaraciones IN
En el caso de convenios formales: el convenio
3. Ingreso/ egreso; estadísticas de deserción ARBM; IN
Sólo Ingreso para ARBM; Estadísticas de Inserción Laboral
4. Proyecto educativo BM / Inclusión / AprenServicio IN; ARBM; AS
5. Profesional como parte del equipo, con dedicación de IN
horas para la integración
6. Organigrama actualizado IN; ARBM; AS
7. Material didáctico pertinente al ámbito estudiado. IN; ARBM; AS
8. Infraestructura adaptada y/o creada para NEE IN
9. Fotos IN; ARBM; AS
10. Actas de reuniones relevantes- Apoderados, IN; ARBM; AS
institucionales.
11. Horario: asignación de tiempos AS; IN; ARBM
12. Instrumentos de evaluación y seguimiento IN; ARBM; AS
13. Presencia de las experiencias en medios de IN; AS
comunicación
14. Estudios IN; ARBM; AS
15. Reglamento del colegio IN; AS
16. Publicaciones: cartillas, boletines IN; ARBM; AS
17. Diario Mural con sección específica IN; AS; ARBM
18. Certificaciones varias IN; AS; ARBM
19. Perfil de egreso de los estudiantes IN
20. Redes comunitarias de apoyo IN; AS
21. Consejo escolar IN; AS

De las evidencias que habían sido definidas en la matriz preliminar, los
establecimientos visitados cuentan con la siguiente documentación (aparece en
color en el gráfico anterior): planificaciones, convenios con instituciones, presencia
explícita en el proyecto educativo de información referida a las prácticas buscadas,
material didáctico pertinente al ámbito definido como objeto de investigación,
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instrumentos de evaluación y seguimientos, estudios, reglamentos, publicaciones,
certificaciones, perfil de egreso de los estudiantes, actas o material del consejo
escolar. En este sentido, pueden inferirse dos directrices a partir de los documentos
encontrados: primero, las evidencias predefinidas responden a los procesos de
gestión y planificación utilizados en la escuela; y segundo, las prácticas de este tipo
dejan algún tipo de huella en la cultura institucional, a partir de la necesidad de
construir documentos que testimonian procesos controlados, orientados a ejecutar
las iniciativas o proyectos.

En algunos casos, además de los documentos anteriormente mencionados,
también existen fotografías y videos que respaldan la ejecución de las prácticas
recabadas. En general, estos últimos registros son considerados por el equipo de
investigación como evidencias “blandas”, ya que apoyan procesos más
sistemáticos, pero en ningún caso, los constituyen. De hecho, en el caso de que no
existen muchas evidencias para una práctica, los investigadores pueden producir
un registro fotográfico o audiovisual, en la medida en que este testifique aspectos
no formalizados, o no conscientes en el nivel discursivo de las personas
entrevistadas.

XIV. Buenas prácticas del Libro Inclusión para la Retención Escolar (15)

Las fichas de las 15 Buenas Prácticas editadas desde el libro Inclusión para
la Retención Escolar fueron entregadas en el Informe de Avance.

XV. Reflexiones y Conclusiones sobre el trabajo en terreno

En este apartado entregamos las reflexiones y conclusiones sobre el trabajo de
levantamiento de Buenas Prácticas.

La primera parte aborda aspectos relacionados con las definiciones teóricas y el
contraste con la realidad; sobre la diferencia entre regiones; sobre la recopilación
de evidencias, sobre críticas recogidas en terreno y sobre las experiencias que se
visitaron y que no fueron traducidas a fichas.

La segunda parte corresponde a una calificación interna que hizo el equipo de
trabajo, tomando en cuenta tres criterios, y un ranking de experiencias destacadas,
que podrían recibir apoyo, acompañamiento u otro tipo de estímulo.

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Junto a esto, agregamos recomendaciones del equipo de trabajo, que podrían
mejorar el desarrollo y continuidad de las Buenas Prácticas Educativas levantadas.

Primera parte

a) Sobre las buenas prácticas y sobre las buenas experiencias

Al reflexionar sobre las experiencias visitadas, surge la inquietud sobre el
catalogar o no de buena práctica a determinada actividad. Si aplicamos
rigurosamente la definición de buena práctica, y los criterios que la diferencian de
una experiencia, proyecto o iniciativa, nos encontraremos en la situación de que
sólo algunas prácticas se encuentran consolidadas como tales, dado que presentan
debilidades en áreas como sostenibilidad en el tiempo y sistematización de la
experiencia.
Sin embargo, al tomar en cuenta el objetivo general de este trabajo, creemos
necesario poner la experiencia por sobre el concepto y flexibilizar así lo que
entenderemos por buena práctica, de manera que más experiencias puedan
definirse como tal. Y complementando esto, proponemos incluir la categoría de
buenas experiencias, abarcando así las otras actividades que son más difíciles de
ajustar al concepto de buena práctica.

b) Sobre las diferencias entre región Metropolitana y las otras regiones

Nos parece importante destacar la diferencia de disposición entre la Región
Metropolitana y las otras regiones. En el resto del país, lo que predomina es una
actitud de compartir la experiencia a través de la visita y la entrevista, mucho más
evidente. Además el concepto de aprendizaje servicio está mejor instalado que en
la Metropolitana, donde en muchas oportunidades hubo que recordar
detalladamente el concepto.

c) Sobre las evidencias

En general, el tipo de evidencias conseguidas correspondió al tipo de
herramientas que se pueden compartir en la web y que permite mostrar a otros el
cómo se hace, por lo que desde este punto de vista, el levantamiento también se
puede calificar como exitoso. Sin embargo, hubo establecimientos que no
presentaron evidencias.

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d) Sobre las críticas recogidas.

Algunos miembros del equipo de trabajo, durante sus visitas a los distintos
establecimientos, han podido percibir una posición crítica de parte de los
representantes de las instituciones contactadas hacia las formas de trabajo del
Ministerio de Educación. De las opiniones expresadas, algunas son pertinentes en
el caso de que se desee fortalecer las líneas de trabajo que están siendo recogidas
mediante este estudio.
En primer lugar, muchos colegios desean ser asesorados para que sus
prácticas educativas alcancen un nivel de excelencia, es decir, para que sus
prácticas devenguen, finalmente, en buenas prácticas.
Además de esto, también quieren recibir asesoría para saber qué áreas de
trabajo proyectar: muchos de los establecimientos visitados se encuentran
trabajando intuitivamente la inclusión, la articulación básica-media y el
aprendizaje-servicio, sin tener claridad cuáles son los mejores métodos, los
procesos, los beneficios, entre otros elementos, de las áreas antes mencionadas.
En otras palabras, los distintos actores con los que se ha establecido contacto,
necesitan directrices fuertes en la política educativa para saber qué y cómo hacer
lo que hacen, y también requieren de constante retroalimentación para asegurarse
de que van por buen camino.
Ante este levantamiento y ante la percepción de ausencia de una estrategia
pedagógica guiada por estas áreas, la reacción de los entrevistados algunas veces
se acerca a una hostilidad que puede ser leída a partir de la orfandad y
desorientación que experimentan algunos de los entrevistados.
Si se desea continuar con las líneas de trabajo que han motivado este breve
estudio, estos puntos debiesen ser considerados, pues expresan la ausencia de
mecanismos y procedimientos de gestión, aspectos fundamentales de cualquier
sistema que se quiera efectivo o performativo, es decir, que genere impacto en el
espacio que intenta organizar y que, por lo tanto, justifica su existencia.

e) Sobre experiencias visitadas y no traducidas en fichas.

Se presentó el caso de establecimientos que fueron contactados, que a través de
conversaciones telefónicas se pudo diagnosticar que era una práctica factible de ser
visitada; sin embargo, en terreno, y debido a razones como: la persona que conocía
en detalle la práctica no se encontraba o la práctica no poseía los elementos
mínimos para ser catalogada como tal, no fueron consideradas para la
sistematización y edición final . Esto sucedió en 10 establecimientos visitados.

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Segunda parte
Calificaciones internas de las Buenas Prácticas y percepciones del equipo de
trabajo.

La tabla con las calificaciones se encuentra en el Anexo 5. Las calificaciones fueron
A, B y C, entorno a estos tres criterios:
Sustentabilidad Temporal: A + 5 años; B 4- 2 años; C se ha realizado una vez

Número de actores involucrados: A Comunidad (Padres, estudiantes, profesores,
directores); B Dos actores mínimo; C Un actor

Genera conocimiento Institucional: A Realiza gestión (trabajo colaborativo,
gestiona recursos, planifica; B Realiza dos de las tres mencionadas; C Realiza uno.

En general las personas, directivos y docentes, se muestran orgullosas/os de
mostrar el trabajo desarrollado, recibir una visita que ya en sí es un reconocimiento
por parte del Ministerio a los logros de un equipo de trabajo. Como siempre, en
muchos casos se destaca el espíritu de servicio y la entrega y compromiso de los
equipos de trabajo.

Este tipo de prácticas llevan a fortalecer no sólo la educación en valores, sino
que da un sentido de identidad, de pertenencia a un territorio, que permite ver los
efectos de la educación mucho más allá de lo formativo, sino que en el sentido
profundo de la construcción de un país solidario, sensible a lo que pasa en el
entorno y a lo que le pasa a otros.

Reflexiones en torno a posibles mejoras en las prácticas

Sobre la base de las experiencias levantadas a través del trabajo en terreno,
es posible detectar algunas líneas de acción que permiten diseñar estrategias para
mejorar las prácticas en los tres ámbitos estudiados.

En primer lugar, la gran mayoría de las iniciativas exitosas muestran un alto
grado de planificación. En este marco, se aprecian mecanismos que permiten
conocer y explicar las funciones, labores, grados de responsabilidad, posibles
apoyos, entre otros elementos, requeridos para llevar a cabo el proyecto que
algunas instituciones desean instalar.

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Las instancias pensadas para este propósito dicen relación con el diseño y
uso de documentos que permiten gestionar los tiempos, espacios y funciones
institucionales para que los proyectos construidos sean llevados a cabo. No se
trata, en ningún caso de rendirle culto o exacerbar el burocratismo de la cultura
impresa, sino de poner a funcionar -encarnar, en cierto sentido- los instrumentos
necesarios para que el trabajo que se desarrolla en la escuela esté adecuadamente
sistematizado. Aquí se toca otro punto de vital importancia.

Las iniciativas más destacadas han sido sistematizadas: las instituciones que
las llevan a cabo han desarrollado un trabajo cuidadoso en la revisión de sus
procesos, que trascienden el plano de la planificación para transformarse en
sistemas de funcionamiento. En otras palabras, además de un programa que dé
cuenta de las primeras etapas de las iniciativas, una vez que estas han sido
realizadas, se repiten hasta que se construye un proceso institucional claro y
coherente.

Por otra parte, para que una práctica sea exitosa, muchas veces debe contar
con mecanismos de difusión para que la comunidad en la que se inserta la
institución responsable de la iniciativa se haga conocida y cuente con un público
objetivo al que apoyar o de quien recibir los apoyos necesarios para su desarrollo.

Esta característica abre otra condición de las prácticas exitosas: las
instituciones que desarrollan proyectos efectivos en la resolución de algún
problema o en el emprendimiento de un desafío educativo saben gestionar los
recursos que requieren para su tarea: algunas buscan apoyo en las familias de los
estudiantes, otras realizan eventos que les permiten recaudar recursos, hay las que
gestionan capital humano, pero siempre existe un punto en el que se debe
considerar cuáles son las condiciones mínimas (infraestructurales, humanas,
financieras) para el correcto desarrollo del proyecto.

En este marco, las iniciativas más exitosas han establecido relaciones con
empresas privadas, que las proveen de recursos, capital humano o instancias para
resolver sus problemas o satisfacer necesidades; y/o con instituciones de
investigación, que las entregan la asesoría técnica necesaria para afrontar los
desafíos.

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Respecto al último de los puntos mencionados, muchas instituciones

manifestaron que hubiesen querido un mayor apoyo por parte del Ministerio. En

este sentido, los responsables de las escuelas visitadas están abiertos a participar en

procesos de capacitación y apoyo técnico, orientado a mejorar los procesos propios

del sistema educativo.

Ilustrando las carencias y las debilidades a este respecto, hubo situaciones

en las que, de hecho, al momento de contactar a los establecimientos, las personas

entrevistadas no tenían ni siquiera una idea relativa de los posibles significados de

las áreas de trabajo que motivaron la investigación.

Esto hace pensar que si se desea instalar estas líneas de trabajo en el sistema

educativo, antes que nada, debiese existe un mecanismo para que estas fueran

“sembradas” en el ideario o imaginario pedagógico de los distintos actores de las

escuelas.

El escenario anteriormente expuesto hace pensar que si se desea robustecer

estas áreas de trabajo educativo (inclusión, aprendizaje-servicio y articulación

básica-media), en primer lugar, se requiere de un sistema de difusión y apoyo

técnico a cargo del Ministerio, capaz de instalar competencias vinculadas a estos

tres ámbitos y entregar directrices claras respecto a sus prioridades y deseos. En

segundo lugar, también se requiere, una vez que la institucionalidad ministerial

haya definido cuáles son las directrices que pretende consolidar, revisar las

iniciativas exitosas expuestas, sobre la base de las condiciones y énfasis que

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posibilitan el éxito de las iniciativas levantas: planificación, sistematización,

difusión y gestión de recursos.

Las líneas de acción desarrolladas por los establecimientos exitosos son el

testimonio empírico que marca algunos posibles senderos que otras instituciones

pueden recorrer, con la creatividad y las transformaciones necesarias,

reacentuando y adaptando estos ejemplos a sus propias necesidades y urgencias.

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XVI. Anexos

a) Anexo 1. Listado de Liceos

a.1 Listado de Liceos visitados

Áre Establecimien Comu Telé
a to Región na fono CONTACTO MAIL
Colegio Santa (53)
María 6229 Ninfa Orrego (53) cmariaeufrasia@gmail.
AS Eufrasia Coquimbo Ovalle 23 623923 com
Colegio (53)
Republica De Monte 7118 crepdechile@hotmail.c
AS Chile Coquimbo Patria 08 Carlos Cortes om
Colegio San La (51)
Martín De Seren 2541 colegiosanmartindepo
AS Porres Coquimbo a 65 Nolbia González rres@gmail.com
Liceo (53)
Politécnico De 6202 Luz Angélica mogaluz2002@gmail.c
AS Ovalle Coquimbo Ovalle 24 Molina om
(53)
Liceo Samuel Comb 7410 frav211@latinmail.com
AS Román Rojas Coquimbo arbalá 76 Fred Aguilera liceosrr@gmail.com
Liceo (53)
“Eduardo Frei Monte 7110 Carmen Gloria
IN Montalva”. Coquimbo Patria 91 Olivo caroli15@yahoo.com
San (35)
Colegio Anton 2810 dflores@espiritusanto.
AS Espíritu Santo Valparaíso io 81 Dalia Flores cl
Colegio Villa (32)
Nueva Alema 2946
AS Esperanza Valparaíso na 063 Gina Ossandón nesperan@gmail.com
(33)
Liceo La 7111 Ciro Alegría; ciroalegriam@hotmail.
IN Pulmahue Valparaíso Ligua 58 Milén Rojas com
(72)
Colegio 5122
AS Antilén O'higgins Rengo 69 Héctor Vegas hevegas@hotmail.com

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(72)
Liceo Víctor Peralil 8612 Sergio Vildósola, liceovictorjara@gmail.
AS Jara Martínez O'higgins lo 41 Rector com
(71) colegioagustinos@gm
Colegio Los 2405
AS Agustinos Maule Talca 88 Enrique Espinoza ail.com
Instituto (73)
Regional Del San 3225 Alfonso Medrano,
AS Maule Maule Javier 37 Jorge Loyola irm@irm.cl
(71)
Liceo Abate 2313 César López - victorinsulza@gmail.c
AS Molina Talca Maule Talca 63 Víctor Insulza om, utp@lam.cl
(75)
San Ramón Curic 3178 utpsanramon@gmail.c
AS Nonato Maule o 55 Ramón Ardiles om
(75)
Colegio Molin 4713 colegioantilhue@yaho
AS Antilhue Maule a 26 Viviana Riquelme o.es

(73) greetchen3@hotmail.c
AB Liceo de Pelluh 5410 Greetchen Vera, om,
M Pelluhue Maule ue 86 Rosa Letelier rs.letelier@gmail.com

(73) Augusto
AB Liceo Manuel San 3219 Astudillo, María manemaule@hotmail.c
M Montt Maule Javier 71 Inés Sepúlveda om, lmontt@terra.cl
(41)
Instituto San Canet 2611
AS José - Cañete Bío Bio e 915 Fernando Vivero efevive3@hotmail.com
(41)
Liceo Filidor Arauc 2553 eugenioconcha@gmail
AS Gaete M Bío Bio o 827 Eugenio Concha .com
Liceo (41)
Industrial Coron 7158 rgutierrezulloa@gmail
AS Metodista Bío Bio el 04Juan Arévalo .com
Liceo San
Mauricio Pedro (41)
Hochschild De La 2374 Visitado, Claudio
AS Del Ceat Bío Bio Paz 904 Gil

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Liceo (41)
Politecnico Canet 6195
AS Cañete Bío Bio e 24 Claudio Muñoz coes_lpc@yahoo.es
Liceo
Politecnico
Rosauro (41)
Santana Ríos 8762 Visitado, Sandra
AS A-46 Bío Bio Lota 60 Quintana sa-qui-ro@gmail.com
Centro (41)
Educacional Arauc 2856
AS de la Madera Bío Bio o 571 César Cabrera cem@sepade.cl
sandra.delaparra@sep
(43) ade.cl,
Liceo Agrícola Negre 5515 liceo.negrete@sepade.
IN de Negrete Bío Bio te 50 Sandra De la Parra cl
Colegio Santa (43)
Agrícola Los Bárbar 5254 colegio.losmayos@sep
IN Mayos Bío Bio a 30 Kelvin Almendros ade.cl
Liceo Técnico
Intercultural Alto 43-9
Bilingüe Bío 7192 german.cisternas@yah
IN Ralco. Bío Bio Bío 0 Germán Cisternas oo.com
Liceo
Cardenal Santa (43) edgarbarry@gmail.co
Antonio Bárbar 5332 m,
IN Samoré. Bío Bio a 77 Edgar Barrientos liceocas@gmail.com
Complejo
Educacional (45)
La Granja - 3710 Agustín Guajardo
AS Vilcún Araucanía Vilcún 50 Gallardo aguajardo@vilcun.cl
(45)
Instituto Temu 5353 audramirla@gmail.co
AS Claret Araucanía co 11 Eugenia Álvarez m
Liceo
Municipal Teodo
Técnico ro (45)
Profesional Schmi 1975 liceohualpin@gmail.co
AS Hualpín Araucanía dt 342 Nibaldo Ramírez m

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Liceo
Politécnico (45)
Ema Espinoza Lautar 5313 liceopolitecnicoc52@g
AS Correa Araucanía o 47 Bélgica Labrín mail.com
Liceo Técnico (45)
Profesional La Saave 1976 erikastor@hotmail.co
AS Sierra Araucanía dra 179 Erika Astor m
Centro (63)
Educacional Pangu 3104
AS Altamira Los Ríos ipulli 70 Jaime Torres cealtamira@gmail.com
Instituto (63)
Inmaculada Valdi 2111 instituto@inmaculada
AS Concepción Los Ríos via 81 Martiza Osorio valdivia.cl
sanjavier.docencia@co
(64) deser.cl,
Liceo Agrícola La 3235 davimar22@gmail.co
AS San Javier Los Ríos Unión 85 David Martínez m
Liceo
Agropecuario (63)
Forestal Los 1971
AS Lipingue Los Ríos Lagos 725 Erma Navarro e.navarro@ier.cl
(63) María Eugenia
Liceo Técnico Valdi 2144 Darwizli, María
AS Valdivia Los Ríos via 68 Andaur ltdvald@ctcinternet.cl
(63)
Liceo Agrícola 4411
IN María Reina Los Ríos Lanco 39 Hermana Claret lmreina@telsur.cl
Instituto Del (65)
Mar Capitán Chonc 6712
AS Williams Los Lagos hi 39 Silvia Peña director@idemar.cl
(65) Patricio
Liceo Agrícola Ancu 6235 Montenegro, liceoagricola@gmail.co
AS De Ancud Los Lagos d 28 Gustavo Ortloff m
Liceo
Agropecuario (65)
y Acuícola 6352 Juan Antonio j.villagran@ier.cl,
AS Chiloé Los Lagos Castro 37 Villagrán klopazo@gmail.com

692 0200 - Código Postal 6500620

Liceo Técnico (64)
Profesional Osorn 2358 liceo.remehue@ier.cl,
AS Remehue Los Lagos o 12 Norma Chodin n.chodin@ier.cl
Colegio La (2) Lucía Valdés
Raimapu- Florid 2853 Asesor: Diego mitamutter@yahoo.co
AS Tierra Florida RM a 612 Villablanca m
Colegio Lamp (2)
Nueva a 2586
AS Esperanza RM 323 Jorge Muñoz cemplaza@terra.cl
Liceo 7 Luisa Provi (2)
Saavedra A 43 dencia 2357 Rossana González, rgonzalez@cdsprovide
AS RM 155 Edita Sánchez ncia.cl
Liceo San
Comercial Migue (2)
Javiera y José l 5264 soniac.dacademicajjlc
AS Luis Carrera RM 062 Sonia Castañeda @gmail.com
Liceo Pudah (2) Susana Véjar,
Comercial San uel 6432 Servicio del susanavejarh@hotmail
AS Pablo RM 767 Secretariado .com
Liceo Talag (2) Cristóbal Salas, csalas@lctmail.cl,
Comercial ante 8151 Virginia Araya y aolaver@lct.mail.cl,
AS Talagante RM 916 Alicia Olave marayar@lctmail.cl
Liceo María
Municipal Pinto (2)
Polivalente 8354
AS María Pinto RM 047 Sonia Vargas limupo@yahoo.es
Liceo N°1 Santia (2)
Javiera go 6968 martitagarrido@gmail.
AS Carrera RM 097 Marta Garrido com
Liceo Paula Recole (2)
Jaraquemada ta 7373 pjaraquemada@recolet
AS RM 711 Delia Romero a.cl

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1.b Listado de Liceos contactados y no visitados

1 Colegio Julia De La Barra
AS Campos Coquimbo NO TIENEN
2
AS Liceo Padre Coll Coquimbo NO TIENEN
3
ABM Deprov de Huasco Coquimbo NO TIENEN
4
AS Colegio Aconcagua Valparaíso NO TIENEN
5
AS Colegio Carlomagno Valparaíso NO TIENEN
6

AS Colegio Manantial Valparaíso NO TIENEN
7
AS Liceo de Paredones O'higgins No contesta
8

IN Liceo Leandro Schilling O'higgins No contesta
9
Liceo Francisco Antonio
IN Encina O'higgins NO TIENEN
10 Liceo San Ignacio De
AS Empedrado Maule No contesta
11
AS Liceo Polivalente De Molina Maule NO TIENEN
12 Colegio Del Sagrado
AS Corazon Bío Bio NO TIENEN
13 Liceo Mauricio Hochschild
AS del Ceat Bío Bio NO TIENEN
14
Liceo Politecnico Rosauro
AS Santana Rios A-46 Bío Bio NO TIENEN
15 Liceo B-56 José de la Cruz
IN Miranda Bío Bio NO TIENEN
16 Complejo Ed. Fco Valdes
AS Subercaseaux Araucanía NO TIENEN

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17 Complejo Educacional
AS Maquehue Araucanía NO TIENEN
18

(Se cayó porque
Liceo Técnico Profesional La hubo problema
AS Sierra Araucanía para llegar).
19
Industrial Ingeniero Ricardo
AS Fenner Ruedi Los Ríos No contesta
20
Instituto Salesiano De
AS Valdivia Los Ríos NO TIENEN
21
IN Liceo República del Brasil Los Ríos No contesta
22
AS Colegio San Mateo Los Lagos No contesta
23
AS Liceo Industrial Alerce Los Lagos No contesta
24
AS Colegio Lonquén RM NO TIENEN
25 Colegio Particular San José
AS De P.A RM NO TIENEN
26 Colegio Santa María De La
AS Cordillera RM NO TIENEN
27 Colegio Técnico Profesional
AS Nocedal RM NO TIENEN
28 Colegio Hernán Aguirre
AS Mac-Kay RM No contesta
29 Complejo Educacional
AS Juanita Fernández Solar RM No contesta
30 Inco Blas Cañas
AS RM NO TIENEN
31 Liceo Agrícola Reina Paola
AS De Bélgica RM NO TIENEN
32 Liceo Agrícola Santa Ana
AS RM NO TIENEN
33 Liceo Juan Gómez Millas
AS RM NO TIENEN

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34 Liceo Laura Vicuña

AS RM NO TIENEN
35 Liceo Polivalente Los
AS Guindos RM No contesta
36 Liceo Polivalente María
AS Reina RM NO TIENEN
37 Liceo Santiago Bueras y
AS Avaria RM NO TIENEN
38 Liceo Teresa Prats De
AS Sarratea (A-7) RM NO TIENEN
39 Liceo Valentín Letelier
AS RM NO TIENEN

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Anexo 2. Calendario de las Visitas a Terreno

CALENDARIO DE VISITAS A TERRENO
SEPTIEMBRE 2009
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES
7 8 9 10 11
10:00
Pudahuel.
12:00 Lampa Liceo
10:30 Complejo 12:00 La Comercial
Providencia, educacional Ligua Liceo San Pablo
, Liceo 7 Manuel Plaza Pulmahue ANDREA y
DAVID DAVID ANDREA ALE
14:30 San
Miguel Liceo
Comercial
Javiera y José
Luis Carrera
ANDREA
14 15 16 17 18
14:30 La
Florida,
Colegio
Raimapu
DAVID
21 22 23 24 25
11:00 Villa
Alemana, 10:00
Colegio 10:00 Recoleta,
Nueva Santiago, Liceo Paula
Esperanza Liceo 1 Jaraquemada
ALE ANDREA DAVID
11:00 Rengo, 11:00
Colegio Peralillo,
Antilén Liceo Víctor
DAVID Jara

692 0200 - Código Postal 6500620

ANDREA
11:00 San
Antonio,
Colegio
Espíritu Santo
SOLE
15:00
Talagante
Liceo
Comercial
28 29 30 1 2
11:00 La
08:30 Monte Serena
10:00 María Patria Colegio San
Pinto Liceo Colegio 08:00 Ovalle Martín de
Polivalente República de Politécnico Porres
SOLE Chile DAVID DAVID DAVID
11:00 Monte
Patria Liceo
Eduardo Frei 11:00 Curicó
DAVID ANDREA
15:00 Molina
Colegio
Antilhue
ANDREA

16:40
15:00 Ovalle Combarbalá
Colegio Colegio
María Samuel
Eufrasia Román
DAVID DAVID

692 0200 - Código Postal 6500620

OCTUBRE 2009
5 6 7 8 9
11:30 Las
Cabras, Liceo
Fco. Antonio
Encina,
ANDREA
15:30 Vilcún
Liceo La
Granja,
DAVID
12 13 14 15 16
08:00 Santa
10:00 San Bárbara,
Pedro de la Liceo 08:00 Ralco,
Paz Liceo M. Cardenal Liceo
Hotschild Samoré, Intercultural,
ALEJANDRA ANDREA ANDREA
14:00 Coronel 10:00 Lota
Liceo Liceo 11:00 Cañete
Industrial PolitécnicoInstituto San
Metodista Rosauro José
ALEJANDRA ALEJANDRA ALEJANDRA
13:30 Cañete
13:30 Arauco Liceo
Liceo Filidor Politécnico
Gaete Cañete
ALEJANDRA ALEJANDRA
19 20 21 22 23
10:00
Panguipulli 08:00 La
C. Unión Liceo
Educacional Agrícola San
Altamira Javier
ANDREA ANDREA

692 0200 - Código Postal 6500620

12:30
12:30 Lanco, Remehue,
Liceo María Liceo
Reina, Agrícola
ANDREA ANDREA
15:00 15:00
Valdivia Lipingue
Inmaculada Liceo
Concepción Agrícola
ANDREA ANDREA

18:00 Liceo
Técnico de
Valdivia
ANDREA
26 27 28 29 30
9:30
Chonchi 10:00 Ancud
Instituto Liceo
del Mar, Agrícola
ANDREA ANDREA
10:00 14:30 Lautaro
Temuco 12:00 Puerto Liceo Ema
15:00 Instituto Saavedra Espinoza
Castro IER, Claret Liceo La Correa
ANDREA DAVID Sierra DAVID DAVID
14:00 Vilcún
12:00 Complejo
Hualpín Educacional
Liceo La Granja
Hualpín Vilcún
DAVID DAVID

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Anexo 3. Entrevistas realizadas en Terreno
APRENDIZAJE
SERVICIO
PAUTA DE ENTREVISTAS BUENAS PRÁCTICAS
EDUCACIÓN MEDIA

Nombre
Colegio Antilhue
Dirección /
Comuna Villa Santa Amalia Psje.11 s/n Lontué -Molina

Región Dependencia
Maule Subvencionado Particular
Teléfono Mail
75-471326 //09-8830 colegioantilhue@yahoo.es
568

Sitio Web No tienen.

Nombre
Viviana Riquelme
Cargo
Coordinadora UTP Media
Teléfono 75-471326 Mail
09-8830568 colegioantilhue@yahoo.es

I. Pauta de Entrevistas BP Aprendizaje Servicio Interesa rescatar: aprendizaje /



Esta buena práctica se generó por la necesidad de tener espacios de aprendizaje
donde tuvieran contacto con la realidad pero dentro de lo que son las horas de
clases, de manera que potenciaran sus aprendizajes. Así se creo la buena práctica
692 0200 - Código Postal 6500620

llamada Pasos Prácticos. De esta manera, las estudiantes contaban con un espacio
real, de situaciones reales donde poner en práctica sus conocimientos, y los
jardines infantiles de la comuna cuentan con apoyo extra para desarrollar sus
actividades.

2. ¿Quiénes fueron los principales actores involucrados en este proceso? ¿Cómo fue
la participación de los estudiantes, profesores, comunidad en la construcción del
proyecto de aprendizaje servicio?

En un comienzo, los actores principales fueron la directora y las profesoras de las
especialidades de Atención de Párvulos y Administración participaron
activamente de las propuestas. Luego en la etapa de implementación, los actores
principales son las estudiantes y las directoras de jardines que reciben su servicio.


3. ¿Podría describir el proyecto de aprendizaje-servicio? ¿Cuáles son los
componentes de aprendizaje de la experiencia? ¿Cuáles son los componentes de
servicio de la experiencia? ¿Quiénes son los principales beneficiados? ¿Hubo
dificultades en el proceso de implementación de la experiencia o iniciativa? ¿Pudo
desarrollarlo en su horario de clases normal?

Los Pasos prácticos consiste en contactar directamente a directoras/es de Jardines
Infantiles que accedan a recibir a grupos de estudiantes, que durante su hora de
clases, apoyen la labor de las educadoras de párvulos y realicen trabajo directo con
los infantes. Son alrededor de 16 estudiantes cada vez que se reparten en distintos
jardines. Van 3 días a la semana, en las tardes.
Para planificar el trabajo en terreno, piden “prestadas” horas a otros colegas, son
pocas horas pero se aprovechan muy bien. Estos Pasos Prácticos se hacen en
tercero y cuarto medio. Cada estudiante va con su carpeta de trabajo a cada sesión,
que es hecha con la profesora de especialidad y luego es validada por la educadora
de párvulo en el Jardín.
Cada estudiante es también evaluada/o por ella misma, por la profesora y la
educadora.

recursos financieros, humanos, materiales)? ¿Cómo los obtuvieron?

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Los recursos son humanos y de tiempo principalmente. En un comienzo tiempo
para lograr acuerdos, para encantar con la idea, para generar el espacio. Y luego
tiempo para coordinar las actividades, desarrollarlas y evaluar.


La meta es darles más oportunidades a los y las estudiantes para un desarrollo
profesional de buena calidad, que tenga un mejor futuro educacional. El Colegio
tiene como visión que la educación no tiene límites, por lo que en este marco, se
esmeran por darles otras maneras de aprender, siempre con el apoyo del cuerpo
docente.


6. ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos? Hubo resultados que no se esperaran,

Los resultados que más valora la directiva es que esta actividad confirma la
vocación de las estudiantes. Junto a esto hay una serie de resultados pedagógicos,
relacionados con el refuerzo de los contenidos programáticos; y además refuerzan
su autoestima, y son capaces de generar autocrítica a lo que han aprendido. Estos
logros de mejora en su autoestima y confianza, se ve en el desplante, y la
disposición y la actitud entusiasta para aprender.

curriculares, convivencia, etc).

A nivel de colegio, anualmente renuevan los acuerdos con los Jardines Infantiles, y
siempre la demanda desde los jardines supera a la oferta.

8. ¿Se ha repetido esta iniciativa? ¿Existen experiencias similares en el liceo? Podría
describirlas? ¿Qué ocurre hoy con el problema o situación que originó la BP?

Este trabajo se hace anualmente, es parte del quehacer del Colegio. No existen más
experiencias similares y hoy contamos con un ambiente de aprendizaje distinto al
del colegio, que permite que las estudiantes desde su temprana información
puedan tener contacto con los infantes, que serán en el futuro cercano, las personas
a las que deban formar.

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APRENDIZAJE
PAUTA DE ENTREVISTAS BUENAS PRÁCTICAS SERVICIO
EDUCACIÓN MEDIA

Nombre
Colegio Ramón Nonato
Dirección /
Comuna Avenida San Martin, 570 Curicó

Región Dependencia
Maule Subvencionado Particular
Teléfono Mail
75-317855 utpsanramon@gmail.com

Sitio Web www.infeduc.cl/sanramon/

Nombre
Liliana Arroyo y Ramón Ardiles
Cargo
Docente y Coordinadora UTP Media y Jefe UTP
Teléfono 75-317855 Mail
Liliana_arroyolopez@gmail.com

I. Pauta de Entrevistas BP Aprendizaje Servicio Interesa rescatar: aprendizaje /



Necesitábamos más actividades para las JEC, y por otro lado, teníamos estudiantes
con algunos problemas de aprendizaje en materias puntuales, y otros de media que
tenían muy buenos rendimientos, entonces pensamos en alguna manera de
vincularlos en actividades novedosas que estimularan a ambos grupos.

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