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Thursday, August 16, 12
Más del 50% de la población mundial tiene
                          menos de 30 años.




Thursday, August 16, 12
De ellos, el 96% pertenece a alguna RED
                          SOCIAL.
                                                         -Socialnomics-




Thursday, August 16, 12
Social Media
                             En Español




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“Social Media te da la oportunidad
                           de generar un gran álbum de tu
                           vida en el que cualquiera puede
                             medir lo que haces con ella”.



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Un caso de éxito




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• Fundado en agosto de 2009.
                     • Se publica cada miércoles.
                     • Amargado Nervio dice lo que nadie se atreve a
                       decir, pero que TODOS pensamos.
                     • Escribe desde un punto de vista masculino, las
                          mujeres lo han nombrado “el desenmascarador de
                          hombres”.
                     •    La idea es “picar” al lector para confrontarlo
                          consigo mismo y hacerlo reflexionar.
                     •    Amargado Nervio apela a una simple realidad...


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TODOS
                           SOMOS
                          AMARGADOS
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• Nació de una emoción y la necesidad de
                       compartirla.
                     • Se envió a la familia y contactos cercanos quienes
                       me motivaron a seguir escribiendo y hacerlo público.
                     • Se generó una estrategia de comunicación, un
                       lenguaje propio, un glosario.
                     • No son posts, son AMARGUES.
                     • Se creó un BLOG y la página en facebook.

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• Se fundó el ANWIOP (Amargado Nervio´s World
                          Institute Of Perception) el cual “avala” los datos de
                          los Amargues.
                     •    Se compró el dominio amargadonervio.com y se
                          lanzó la página web.
                     •    Se abrió el perfil en twitter.
                     •    Se abrieron Foursquare, Instagram, Linkedin, un
                          canal de YouTube y un podcast.
                     •    Todo esto ha arrojado los siguientes resultados...



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Lectores por semana (promedio anual)
                                                                  4000



                                                                  3000

                          14,400 lectores mensuales
                                                              2000
                                                       3600



                                            2100              1000

                                    970

                             75                               0
                            2009    2010    2011      2012




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Audiencia por género


                                        25%




                           75%




                             Hombres    Mujeres

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Audiencia por grupos de edades

                           15 a 20   9%




                           20 a 30              33%




                           30 a 40                    40%



                          40 en AD        18%




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Audiencia por tema

                            Sexo                       110%



                           Amor                   95%



           Problemas sociales                    88%



                          Política         67%


                          Religión   33%




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• OJO, se puede caer muy fácil en la lucha por el rating
                              y eso puede ser un espejismo.
                          •   En redes sociales MUCHOS no necesariamente es
                              igual a BUENO (medios masivos vs behavioral
                              targeting).
                          •   Esto se trata de CONEXIÓN, la gente que lee
                              Amargado Nervio LE GUSTA, se siente identificada y
                              lo seguirá leyendo.



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• La dinámica y la experiencia adquirida con el
                          tiempo, me llevaron al siguiente modelo:




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CO4
                          1. COntenido
                          2. COnstancia
                          3. COherencia
                          4. COlaboración

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1. COntenido
                • En Social Media si no generas contenido, no eres
                  nadie.
                • ¿Qué le interesa a tu target?
                • ¿En dónde puedes obtener esa información?
                • ¿Quién más genera ese tipo de contenido?
                • Tú también puedes colaborar para otras personas en
                  la generación de contenido.
                • Recuerda que si no es de hoy, no lo comuniques, ya
                          se fue.

   CO4
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2. COnstancia

                • Crea un cronograma de actividades que entretenga a tu target.
                  (Lunes de promociones, martes de libros, miércoles...)
                • No puedes fallar, la velocidad con la que te aceptan es
                  directamente proporcional a la velocidad con la que te botan.
                • Crea un mundo para tu target del que difícilmente se quiera
                  salir.
                • Aprende a comunicarte en los horarios adecuados, a la gente
                          adecuada, en las redes adecuadas.



   CO4
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3. COherencia
                • Especialízate.
                • No por obtener rating pierdas tu esencia, la
                          coherencia y la esencia, te darán seguidores
                          orgánicos, seguidores REALES, los demás... son
                          acarreados.
                •         Analiza muy bien tus valores y muere con ellos.
                •         Aprende a compartir información a tu gente, si no lo
                          haces tú, alguien más lo hará y lo seguirán a él, en
                          Social Media nada es un secreto.

   CO4
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4. COlaboración
                   • Aquí todo es multi-vía:
                   • Si te mencionan mencioina.
                   • Si te recomiendan, recomienda.
                   • Tómate el tiempo de leer a los que te siguen y
                     conversa con ellos.
                   • Si te siguen, sigue y agradece.
                   • Si te comparten, agradece.
                   • La cortesía es básica en Social Media.
                   • La colaboración y la cortesía generan sentimientos
                          positivos.

   CO4
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Conclusiones

                • NO te obsesiones por tener muchos seguidores.
                • Obsesiónate por generar contenido, a quien te sigue y
                  quieres que te siga, ENTRETENLO.
                • El ROI en redes sociales es muy simple “la existencia
                  de tu empresa en 5 años”.
                • Centra tus esfuerzos por entender que hoy ya no es
                          B2C, hoy es C2C. Haz que te RECOMIENDEN. (De boca
                          en mundo).



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“Un BLOGUERO escribe por el mero gusto de hacerlo,
                           no busca ingresos ni suscripciones, sólo quiere ser
                            escuchado, por eso es tan difícil competir con él”
                                                                   Erik Qualman




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datos de las principales Redes Sociales...




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•901 millones de usuarios activos.
            •488 millones de usuarios móviles.
            •300 millones de fotos se suben al día.
            •Tiempo promedio x visita, 20 minutos.
            •125 billones de amistades.


                                                      Mark Zuckerberg



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•465 millones de cuentas.
             •340 millones de tweets diarios.
             •1,123 millones de cuentas nuevas por
              día.
             •40% de los tweets son vía móvil.
             •Es el 47% de las búsquedas online,
              600 millones de búsquedas diarias.


                                                     Jack Dorse



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•12 millones de usuarios.
            •Llegó a 10 millones de usuarios antes
             que nadie en la historia.
            •1.36 millones de visitas diarias.
            •Es 57 veces más viral que Twitter.
            •Dirige más tráfico directo que Google+,
             YouTube y LinkedIn juntos.


                                                       Ben Silver



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• 150 millones de usuarios activos.
            • 2 millones de empresas presentes.
            • 44 años es la edad promedio de los
              usuarios.
            • 2 nuevos miembros cada segundo.
            • 2,200 millones de búsquedas por año.


                                                     Reid Hoffman


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• 800 millones de usuarios únicos.
            • 4,000 millones de videos vistos al día.
            • 3 billones de horas de video se suben
              cada mes (más que las 3 cadenas de
              TV más grandes de EUA juntas en 60
              años).
            • 100 millones de búsquedas diarias.
            • Desde facebook se consumen diario
              46.2 años de video.

                                                        Chad Hurley


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• 30 millones de usuarios activos.
            • Cuenta con mil millones de fotografías.
            • Se suben 5,000,000 fotos diarias.
            • 575 likes por segundo.
            • Fue adquirida por facebook por 1 billón
                de dólares.



                                                        Kevin Systrom


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• 20 millones de usuarios activos.
            • 2 mil millones de check-ins.
            • 35 mil nuevos usuarios cada día.
            • Más de 750,000 empresas.
            • 9 millones de check-ins por día.


                                                 Dennis Crowley


Thursday, August 16, 12
Recuerda...


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• Escucha primero, vende después.
                • Ayer: “de boca en boca”.
                • Hoy: “de boca en mundo”.
                • Recuerda que en Social Media se vive en tiempo real.
                • ERROR: Digitalizar los viejos modelos.
                • ACIERTO: Transformarse para atender las nuevas
                  demandas.
                • Hoy las noticias vienen a nosotros y antes que ningún
                  otro medio.
                • Lo que pasa en Las Vegas se queda en YouTube.
Thursday, August 16, 12
• Antes fax, luego e-mail y hoy Social Media.
                • Hoy 78% de la gente cree en la gente y el 14% cree
                  en la publicidad.
                • El éxito en las redes sociales se llama
                  ENTRETENIMIENTO.
                • Tienes que lograr que quien te comparta se vea bien
                  haciéndolo.
                • Es mejor estar y cometer errores a estar y no hacer
                  nada.
                • Capacidad de síntesis: “No tuve tiempo para escribirte
                          una carta breve, por eso mejor te escribí una larga” -
                          Mark Twain-.

Thursday, August 16, 12
Pero... ¿De dónde come Amargado Nervio?
                             ¿Qué hace este jovenazo de su vida?




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Conferencia: Redes Sociales en Español

  • 2. Más del 50% de la población mundial tiene menos de 30 años. Thursday, August 16, 12
  • 3. De ellos, el 96% pertenece a alguna RED SOCIAL. -Socialnomics- Thursday, August 16, 12
  • 4. Social Media En Español Thursday, August 16, 12
  • 5. “Social Media te da la oportunidad de generar un gran álbum de tu vida en el que cualquiera puede medir lo que haces con ella”. Thursday, August 16, 12
  • 6. Un caso de éxito Thursday, August 16, 12
  • 7. • Fundado en agosto de 2009. • Se publica cada miércoles. • Amargado Nervio dice lo que nadie se atreve a decir, pero que TODOS pensamos. • Escribe desde un punto de vista masculino, las mujeres lo han nombrado “el desenmascarador de hombres”. • La idea es “picar” al lector para confrontarlo consigo mismo y hacerlo reflexionar. • Amargado Nervio apela a una simple realidad... Thursday, August 16, 12
  • 8. TODOS SOMOS AMARGADOS Thursday, August 16, 12
  • 9. • Nació de una emoción y la necesidad de compartirla. • Se envió a la familia y contactos cercanos quienes me motivaron a seguir escribiendo y hacerlo público. • Se generó una estrategia de comunicación, un lenguaje propio, un glosario. • No son posts, son AMARGUES. • Se creó un BLOG y la página en facebook. Thursday, August 16, 12
  • 10. • Se fundó el ANWIOP (Amargado Nervio´s World Institute Of Perception) el cual “avala” los datos de los Amargues. • Se compró el dominio amargadonervio.com y se lanzó la página web. • Se abrió el perfil en twitter. • Se abrieron Foursquare, Instagram, Linkedin, un canal de YouTube y un podcast. • Todo esto ha arrojado los siguientes resultados... Thursday, August 16, 12
  • 11. Lectores por semana (promedio anual) 4000 3000 14,400 lectores mensuales 2000 3600 2100 1000 970 75 0 2009 2010 2011 2012 Thursday, August 16, 12
  • 12. Audiencia por género 25% 75% Hombres Mujeres Thursday, August 16, 12
  • 13. Audiencia por grupos de edades 15 a 20 9% 20 a 30 33% 30 a 40 40% 40 en AD 18% Thursday, August 16, 12
  • 14. Audiencia por tema Sexo 110% Amor 95% Problemas sociales 88% Política 67% Religión 33% Thursday, August 16, 12
  • 15. • OJO, se puede caer muy fácil en la lucha por el rating y eso puede ser un espejismo. • En redes sociales MUCHOS no necesariamente es igual a BUENO (medios masivos vs behavioral targeting). • Esto se trata de CONEXIÓN, la gente que lee Amargado Nervio LE GUSTA, se siente identificada y lo seguirá leyendo. Thursday, August 16, 12
  • 16. • La dinámica y la experiencia adquirida con el tiempo, me llevaron al siguiente modelo: Thursday, August 16, 12
  • 17. CO4 1. COntenido 2. COnstancia 3. COherencia 4. COlaboración Thursday, August 16, 12
  • 18. 1. COntenido • En Social Media si no generas contenido, no eres nadie. • ¿Qué le interesa a tu target? • ¿En dónde puedes obtener esa información? • ¿Quién más genera ese tipo de contenido? • Tú también puedes colaborar para otras personas en la generación de contenido. • Recuerda que si no es de hoy, no lo comuniques, ya se fue. CO4 Thursday, August 16, 12
  • 19. 2. COnstancia • Crea un cronograma de actividades que entretenga a tu target. (Lunes de promociones, martes de libros, miércoles...) • No puedes fallar, la velocidad con la que te aceptan es directamente proporcional a la velocidad con la que te botan. • Crea un mundo para tu target del que difícilmente se quiera salir. • Aprende a comunicarte en los horarios adecuados, a la gente adecuada, en las redes adecuadas. CO4 Thursday, August 16, 12
  • 20. 3. COherencia • Especialízate. • No por obtener rating pierdas tu esencia, la coherencia y la esencia, te darán seguidores orgánicos, seguidores REALES, los demás... son acarreados. • Analiza muy bien tus valores y muere con ellos. • Aprende a compartir información a tu gente, si no lo haces tú, alguien más lo hará y lo seguirán a él, en Social Media nada es un secreto. CO4 Thursday, August 16, 12
  • 21. 4. COlaboración • Aquí todo es multi-vía: • Si te mencionan mencioina. • Si te recomiendan, recomienda. • Tómate el tiempo de leer a los que te siguen y conversa con ellos. • Si te siguen, sigue y agradece. • Si te comparten, agradece. • La cortesía es básica en Social Media. • La colaboración y la cortesía generan sentimientos positivos. CO4 Thursday, August 16, 12
  • 22. Conclusiones • NO te obsesiones por tener muchos seguidores. • Obsesiónate por generar contenido, a quien te sigue y quieres que te siga, ENTRETENLO. • El ROI en redes sociales es muy simple “la existencia de tu empresa en 5 años”. • Centra tus esfuerzos por entender que hoy ya no es B2C, hoy es C2C. Haz que te RECOMIENDEN. (De boca en mundo). Thursday, August 16, 12
  • 23. “Un BLOGUERO escribe por el mero gusto de hacerlo, no busca ingresos ni suscripciones, sólo quiere ser escuchado, por eso es tan difícil competir con él” Erik Qualman Thursday, August 16, 12
  • 24. datos de las principales Redes Sociales... Thursday, August 16, 12
  • 26. •901 millones de usuarios activos. •488 millones de usuarios móviles. •300 millones de fotos se suben al día. •Tiempo promedio x visita, 20 minutos. •125 billones de amistades. Mark Zuckerberg Thursday, August 16, 12
  • 28. •465 millones de cuentas. •340 millones de tweets diarios. •1,123 millones de cuentas nuevas por día. •40% de los tweets son vía móvil. •Es el 47% de las búsquedas online, 600 millones de búsquedas diarias. Jack Dorse Thursday, August 16, 12
  • 30. •12 millones de usuarios. •Llegó a 10 millones de usuarios antes que nadie en la historia. •1.36 millones de visitas diarias. •Es 57 veces más viral que Twitter. •Dirige más tráfico directo que Google+, YouTube y LinkedIn juntos. Ben Silver Thursday, August 16, 12
  • 32. • 150 millones de usuarios activos. • 2 millones de empresas presentes. • 44 años es la edad promedio de los usuarios. • 2 nuevos miembros cada segundo. • 2,200 millones de búsquedas por año. Reid Hoffman Thursday, August 16, 12
  • 34. • 800 millones de usuarios únicos. • 4,000 millones de videos vistos al día. • 3 billones de horas de video se suben cada mes (más que las 3 cadenas de TV más grandes de EUA juntas en 60 años). • 100 millones de búsquedas diarias. • Desde facebook se consumen diario 46.2 años de video. Chad Hurley Thursday, August 16, 12
  • 36. • 30 millones de usuarios activos. • Cuenta con mil millones de fotografías. • Se suben 5,000,000 fotos diarias. • 575 likes por segundo. • Fue adquirida por facebook por 1 billón de dólares. Kevin Systrom Thursday, August 16, 12
  • 38. • 20 millones de usuarios activos. • 2 mil millones de check-ins. • 35 mil nuevos usuarios cada día. • Más de 750,000 empresas. • 9 millones de check-ins por día. Dennis Crowley Thursday, August 16, 12
  • 40. • Escucha primero, vende después. • Ayer: “de boca en boca”. • Hoy: “de boca en mundo”. • Recuerda que en Social Media se vive en tiempo real. • ERROR: Digitalizar los viejos modelos. • ACIERTO: Transformarse para atender las nuevas demandas. • Hoy las noticias vienen a nosotros y antes que ningún otro medio. • Lo que pasa en Las Vegas se queda en YouTube. Thursday, August 16, 12
  • 41. • Antes fax, luego e-mail y hoy Social Media. • Hoy 78% de la gente cree en la gente y el 14% cree en la publicidad. • El éxito en las redes sociales se llama ENTRETENIMIENTO. • Tienes que lograr que quien te comparta se vea bien haciéndolo. • Es mejor estar y cometer errores a estar y no hacer nada. • Capacidad de síntesis: “No tuve tiempo para escribirte una carta breve, por eso mejor te escribí una larga” - Mark Twain-. Thursday, August 16, 12
  • 42. Pero... ¿De dónde come Amargado Nervio? ¿Qué hace este jovenazo de su vida? Thursday, August 16, 12

Notas del editor

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