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La Organización Social
del Siglo 21
Personalidad Social Inteligente
Sistemas Ternarios
Gestión del Desarrollo
PERSONA SOCIAL INTELIGENTE
Personas Sociales Jurídicas Inteligentes
Funcionamiento y Ámbitos de Actividad
• Las organizaciones sociales son personas
• Son capaces de vivir en sociedad, y que tienen
sensibilidad, además de contar con inteligencia
y voluntad. Aspectos típicos de la humanidad.
• La realidad de las Organizaciones Inteligentes
obliga a repensar el concepto de ser viviente
inteligente.

Personas Sociales Vivientes,
Jurídicas e Inteligentes
• Su conceptualización y reconocimiento en
el ámbito del derecho.
• Una persona es todo ente que, por sus
características, está habilitado para tener
derechos y asumir obligaciones.

Personas Sociales Vivientes,
Jurídicas e Inteligentes
• Tipos de Personas
• Personas Físicas (los seres humanos)
• Personas sociales jurídicamente
reconocidas, que surgen, crecen, se
desarrollan, multiplican, envejecen y
dejan de existir.

Personas Sociales Vivientes,
Jurídicas e Inteligentes
• El “Sistema Nervioso Digital” de Microsoft
• En 1994, Bill Gates ofertaba en Lisboa, Portugal,
la solución Microsoft “Sistema Nervioso Digital”,
como un conjunto de soluciones para la Gestión de
los Activos más valiosos de la economía
internacional de hoy, la Información y el
Conocimiento.
• ¿Puede una Organización Imitar el Proceso del
Ingenio Humano para ser Inteligente mediante el
Manejo del Conocimiento Explícito o documental?
• ¡Tales Organizaciones Existen hoy!

El Pensamiento Sistémico
• El Proceso del Ingenio Humano, la Ingeniería de
Sistemas, en las Organizaciones Inteligentes de la
Sociedad de la Información y el Conocimiento.
• Vías Aferentes para el Diagnóstico, Análisis y Elaboración
de Diseños – Propuestas
• Evaluación Política y Aprobación
• Vías Eferentes para la Planeación, Ejecución y Seguimiento
de la Implementación del Diseño en la realidad natural,
social y organizacional.

• Estas son las fases Arquitectónica, de Aprobación y de
Ingeniería Civil de la Ingeniería tradicional.

Personas Sociales
Jurídicas ¿Inteligentes?
• Basta pretender manejar
la maquinaria vista en la
película “Men in Black”
por toda una semana;
haciendo todo lo que
hace un individuo
humano.

Solo que el Sistema
Organizacional lo hará
todo al mismo tiempo,
en paralelo

Funcionamiento y
Ámbitos de Actividad
• Es la misma idea
del Leviatán
antropomórfico de
Hobbes.

Funcionamiento y
Ámbitos de Actividad
• La que antes fue
presentada por el
Cristianismo en la
Iglesia como el
Cuerpo de Cristo, la
Corporación “Cristo”

Funcionamiento y
Ámbitos de Actividad
• Las personas físicas se relacionan con
La Sociedad, con La Naturaleza, y
Consigo mismas, y en su actividad
transforman todo.
• Sus actividades son de tres tipos:
• Cognitiva (Piensan),
• Operativa Externa del Trabajo
• Operativa Interna Vegetativa

Funcionamiento y
Ámbitos de Actividad…
• Qué hacer ante la Naturaleza: La
Construcción de un Hogar
• Piensa y Crea Diseño y Maqueta de la
Casa; aprueba la casa, Construye
(implanta) la casa,
• Cuida de su supervivencia ante los
peligros naturales.

Funcionamiento y
Ámbitos de Actividad…
• Qué hacer con la sociedad: Mi
Sociedad
• Piensa y Sueña con la Sociedad
Futura; aprueba el diseño, ejecuta,
influye ante la sociedad. .
• Se cuida de los peligros Sociales

Funcionamiento y
Ámbitos de Actividad…
• Qué hacer consigo mismo: Mi Futuro
• Piensa y Sueña con su Desarrollo Personal;
aprueba el diseño, y se transforma en la
persona soñada. Se cuida de sus propios
defectos (debilidades).
• Las Organizaciones aún MODIFICAN SU
FORMA, las personas físicas no

Funcionamiento y
Ámbitos de Actividad…
SISTEMAS TERNARIOS
Los Entes Biológicos superiores y los
Entes Sociales
• En la Guía para una Gestión Basada en Procesos del
Instituto Andaluz de Tecnología, se incluye la figura de
arriba, como el ejemplo número 1 para un Mapa de
Procesos.

Tres Tipos de Procesos:
Tres Tipos de Unidades
Ámbito Interno
Proceso
Estratégico:
MAE,
Asistencia y
Asesoría

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Técnicas.
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Proceso
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Técnico,
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Gobierno
Autonómico:
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Descentralización
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Proceso de Integración de Recursos
(Detrás: Área Administrativa o de Apoyo)

• Hace 2500 años Platón publicó que „la
ciudad comparte el proceso del animal‟.
• Que las Organizaciones Comen,
Asimilan y Defecan como los animales,
IMITANDO EL PROCESO DEL
ANIMAL.
• Integran a su Patrimonio u
Organización Material o Real, los
Recursos de los que están constituías.

Proceso de Integración de
Recursos
Proceso de Integración de Recursos
(Detrás: Área Administrativa o de Apoyo)

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(Recursos)

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•
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Humanos (Auto-proveedores).
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Recursos
Proceso de Integración de Recursos
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• Integran los nuevos Recursos en Sustitución de
los Recursos Desgastados en la Organización
• Este es el trabajo del Ingeniero Mecánico y de
Mantenimiento de la Organización.
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ORGANIZACIÓN

Proceso de Integración de
Recursos
Proceso de Integración de Recursos
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Colector
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• La Organización vuelca o entrega sus Recursos de
Descarga a los Colectores
• A pesar de que el lenguaje no es el mismo en cada
caso, aún el Personal es Descargado mediante las
Pensiones.
• Las descargas en general pueden afectar la naturaleza
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Consciente, Voluntaria.

Proceso de Integración de
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La organización

Proceso de Integración de
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Cliente
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PROCESO OPERACIONAL:
PARA EL CUMPLIMIENTO DE L A MISIÓN
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• Los Entes Administrativos son creados POR QUIEN
LOS CONTROLARÁ con y para un Propósito
específico, mediante Ley Orgánica y Leyes
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Económica.
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Voluntaria.

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PROCESO OPERACIONAL: PARA EL CUMPLIMIENTO DE
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• Las Organizaciones que TRABAJAN SOBRE O
TRANSFORMANDO LA NATURALEZA, se
consideran SISTEMAS PRIMARIOS.
• Obtienen sus Beneficios de los Clientes

• Cuando TRABAJAN SOBRE O TRANSFORMANDO
OTROS ENTES SOCIALES, se consideran SISTEMAS
DE SEGUNDO PISO O DE CONTROL
• Obtienen sus Beneficios de los Usuarios y/o Controlados
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• El Trabajo se refiere a la Actividad Económica

Proceso Operacional - Técnico
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(Detrás: MAE Asesores y Asistentes: El Cerebro)

ALIMENTACIÓN Y
RETROALIMENTACIÓN
INTERNA

Sentidos
Internos

ALIMENTACIÓN Y
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EXTERNA

SISTEMA
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LA ORGANIZACIÓN ES
INTELIGENTE SI Y SOLO SI
APLICA EL PROCESO DE LA
INGENIERÍA DE SISTEMAS
1.

2.
3.

Fase de Diagnóstico y Elaboración de Propuestas de
Diseño del Futuro deseado (Visión): FASE
ARQUITECTÓNICA (PENSAR ANTES DE HACER)
Fase de Discusión Política y Aprobación del Diseño
(APROBAR)
Fase de Implementación, de Construcción de la Obra, y
Seguimiento o FASE DE INGENIERÍA CIVIL. (HACER,
VERIFICAR, CORREGIR)
• ¿Quién comienza a edificar una torre si no cuenta antes
con un Diseño resumido en un Plano Arquitectónico y
presentado en una Maqueta? La rutina en las
organizaciones no contempla de ordinario este principio.
• Las Necesidades, Deseos, Sueños y Aspiraciones del
Propietario-Responsable, deben ser propuestas al Experto
en Diseño de Soluciones, el Ingeniero Arquitecto.
• Cuando sale el Diseño, el Plano, la Maqueta, solo es una
VISIÓN DE FUTURO deseado, donde el Hombre fija
sus Ojos para establecer su Propósito de Acción. ESTOS
HARÁN VISIBLE EN PARTE, MEDIANTE
REPRESENTACIONES, LO QUE NO SE VE.

Preparación
• Definición del Objetivo (Del Propietario al Arquitecto)
• Planeación del Trabajo
• Relevamiento de Datos, Información y Conocimiento de fuentes
Internas y Externas
• Consolidación de Unidades de Información a partir de todas las
fuentes.
• Análisis Holista
• Formulación de Conclusiones
• Elaboración del Diseño, Plano Arquitectónico y Maqueta
(Manuales)
• EL DISEÑO ES EL SISTEMA CONCEPTUAL FUTURO DE
LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO, LA VISIÓN DE
FUTURO, EL BLANCO.
• ACTORES: MAE, CUERPO DE ASESORES Y ASISTENTES

El Proceso de Arquitectura
• Cuando el Arquitecto presenta su Diseño al futuro
propietario de la torre, esperando haber cumplido con las
Necesidades, Deseos, Sueños y Aspiraciones de este
último.
• Cómo quedará transformada la Naturaleza, la Sociedad y
la Organización misma, con las necesidades satisfechas, y
los deseos, sueños y aspiraciones realizadas.
• ¿Concuerdan éstas con las Necesidades, Deseos, Sueños
y Aspiraciones del Controlador o Superior Jerárquico?
• ¿Se reintroduce para mejorar o especificar, o se aprueba?

Fase de Aprobación Política
• De cara a la realidad de la Sociedad Interna, de la
Sociedad Externa, de la Naturaleza, para Transformarla
para hacer el Diseño realidad.
• Se convoca al Ingeniero Civil para la realización de la
Obra Material.
• Para Obras Internas: Al Proceso de Integración de Recursos.
• Para Obras Externas: Al Proceso Operativo o Técnico.

• Entrada al Proceso: El Diseño de la torre a ser edificada,
reedificada o reconstruida.

Fase de Implementación o
de Ingeniería Civil
•
•
•
•
•
•

Planeación Estratégica
Planeación Operacional
Ejecución de la Obra Interna y Externa
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Las Organizaciones Sociales del Siglo 21

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Las Organizaciones Sociales del Siglo 21

  • 1. La Organización Social del Siglo 21 Personalidad Social Inteligente Sistemas Ternarios Gestión del Desarrollo
  • 2. PERSONA SOCIAL INTELIGENTE Personas Sociales Jurídicas Inteligentes Funcionamiento y Ámbitos de Actividad
  • 3. • Las organizaciones sociales son personas • Son capaces de vivir en sociedad, y que tienen sensibilidad, además de contar con inteligencia y voluntad. Aspectos típicos de la humanidad. • La realidad de las Organizaciones Inteligentes obliga a repensar el concepto de ser viviente inteligente. Personas Sociales Vivientes, Jurídicas e Inteligentes
  • 4. • Su conceptualización y reconocimiento en el ámbito del derecho. • Una persona es todo ente que, por sus características, está habilitado para tener derechos y asumir obligaciones. Personas Sociales Vivientes, Jurídicas e Inteligentes
  • 5. • Tipos de Personas • Personas Físicas (los seres humanos) • Personas sociales jurídicamente reconocidas, que surgen, crecen, se desarrollan, multiplican, envejecen y dejan de existir. Personas Sociales Vivientes, Jurídicas e Inteligentes
  • 6. • El “Sistema Nervioso Digital” de Microsoft • En 1994, Bill Gates ofertaba en Lisboa, Portugal, la solución Microsoft “Sistema Nervioso Digital”, como un conjunto de soluciones para la Gestión de los Activos más valiosos de la economía internacional de hoy, la Información y el Conocimiento. • ¿Puede una Organización Imitar el Proceso del Ingenio Humano para ser Inteligente mediante el Manejo del Conocimiento Explícito o documental? • ¡Tales Organizaciones Existen hoy! El Pensamiento Sistémico
  • 7. • El Proceso del Ingenio Humano, la Ingeniería de Sistemas, en las Organizaciones Inteligentes de la Sociedad de la Información y el Conocimiento. • Vías Aferentes para el Diagnóstico, Análisis y Elaboración de Diseños – Propuestas • Evaluación Política y Aprobación • Vías Eferentes para la Planeación, Ejecución y Seguimiento de la Implementación del Diseño en la realidad natural, social y organizacional. • Estas son las fases Arquitectónica, de Aprobación y de Ingeniería Civil de la Ingeniería tradicional. Personas Sociales Jurídicas ¿Inteligentes?
  • 8. • Basta pretender manejar la maquinaria vista en la película “Men in Black” por toda una semana; haciendo todo lo que hace un individuo humano. Solo que el Sistema Organizacional lo hará todo al mismo tiempo, en paralelo Funcionamiento y Ámbitos de Actividad
  • 9. • Es la misma idea del Leviatán antropomórfico de Hobbes. Funcionamiento y Ámbitos de Actividad
  • 10. • La que antes fue presentada por el Cristianismo en la Iglesia como el Cuerpo de Cristo, la Corporación “Cristo” Funcionamiento y Ámbitos de Actividad
  • 11. • Las personas físicas se relacionan con La Sociedad, con La Naturaleza, y Consigo mismas, y en su actividad transforman todo. • Sus actividades son de tres tipos: • Cognitiva (Piensan), • Operativa Externa del Trabajo • Operativa Interna Vegetativa Funcionamiento y Ámbitos de Actividad…
  • 12. • Qué hacer ante la Naturaleza: La Construcción de un Hogar • Piensa y Crea Diseño y Maqueta de la Casa; aprueba la casa, Construye (implanta) la casa, • Cuida de su supervivencia ante los peligros naturales. Funcionamiento y Ámbitos de Actividad…
  • 13. • Qué hacer con la sociedad: Mi Sociedad • Piensa y Sueña con la Sociedad Futura; aprueba el diseño, ejecuta, influye ante la sociedad. . • Se cuida de los peligros Sociales Funcionamiento y Ámbitos de Actividad…
  • 14. • Qué hacer consigo mismo: Mi Futuro • Piensa y Sueña con su Desarrollo Personal; aprueba el diseño, y se transforma en la persona soñada. Se cuida de sus propios defectos (debilidades). • Las Organizaciones aún MODIFICAN SU FORMA, las personas físicas no Funcionamiento y Ámbitos de Actividad…
  • 15. SISTEMAS TERNARIOS Los Entes Biológicos superiores y los Entes Sociales
  • 16. • En la Guía para una Gestión Basada en Procesos del Instituto Andaluz de Tecnología, se incluye la figura de arriba, como el ejemplo número 1 para un Mapa de Procesos. Tres Tipos de Procesos: Tres Tipos de Unidades
  • 18. Proceso Estratégico: MAE, Asistencia y Asesoría PIENSA Proceso Cognitivo o del Conocimiento: VISION, DISEÑO, DECISIÓN, INSTRUCCIÓN, ASIGNACIÓN La Máxima Autoridad Ejecutiva CON SU BACKOFFICE ASESORES Y ASISTENTES PARA EL TRABAJO DEL SISTEMA NERVIOSO DE LA ORGANIZACIÓN GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EXPLÍCITO
  • 19. ACTÚA Área y Unidades Técnicas. TRABAJO, Cumplimiento de la MISIÓN ACTIVIDAD EXTERNA Proceso Estratégico: MAE, Asistencia y Asesoría Proceso Operativo, Técnico, (Misión) Autoridad de Línea: El líder ASIGNA TRABAJO A SUS FUERZAS
  • 20. CUIDA INTEGRIDAD DEL CUERPO (Áreas de Apoyo, Administración y Finanzas) ACTIVIDAD INTERNA (vegetativa) Proceso Estratégico: MAE, Asistencia y Asesoría Proceso de Integración de Recursos ( Apoyo) Proceso Operativo, Técnico, (Misión) Gobierno Autonómico: Centralización Normativa con Descentralización Operativa
  • 21. Proceso de Integración de Recursos (Detrás: Área Administrativa o de Apoyo) • Hace 2500 años Platón publicó que „la ciudad comparte el proceso del animal‟. • Que las Organizaciones Comen, Asimilan y Defecan como los animales, IMITANDO EL PROCESO DEL ANIMAL. • Integran a su Patrimonio u Organización Material o Real, los Recursos de los que están constituías. Proceso de Integración de Recursos
  • 22. Proceso de Integración de Recursos (Detrás: Área Administrativa o de Apoyo) Proveedor (Recursos) • Recursos – QUE CONSTITUYEN LA ORG • • • • • Humanos (Auto-proveedores). Financieros Tangibles (Edificaciones, Equipos, Muebles, MG) Información. Intangibles del Conocimiento (Intelectual, Relacional, Estructural) Proceso de Integración de Recursos
  • 23. Proceso de Integración de Recursos (Detrás: Área Administrativa o de Apoyo) • Integran los nuevos Recursos en Sustitución de los Recursos Desgastados en la Organización • Este es el trabajo del Ingeniero Mecánico y de Mantenimiento de la Organización. • RENOVACIÓN LINEAL, RUTINARIA DE LA ORGANIZACIÓN Proceso de Integración de Recursos
  • 24. Proceso de Integración de Recursos (Detrás: Área Administrativa o de Apoyo) Colector (Descargas) • La Organización vuelca o entrega sus Recursos de Descarga a los Colectores • A pesar de que el lenguaje no es el mismo en cada caso, aún el Personal es Descargado mediante las Pensiones. • Las descargas en general pueden afectar la naturaleza y la sociedad, y es una Actividad Externa, Consciente, Voluntaria. Proceso de Integración de Recursos
  • 25. La organización Proceso de Integración de Recursos
  • 26. Cliente Usuario PROCESO OPERACIONAL: PARA EL CUMPLIMIENTO DE L A MISIÓN (Detrás: Área Operacional, Unidades Técnicas) • Los Entes Administrativos son creados POR QUIEN LOS CONTROLARÁ con y para un Propósito específico, mediante Ley Orgánica y Leyes Complementarias que establecen sobre todo su COMISIÓN JURÍDICA o MISIÓN, su Actividad Económica. • Representa el Trabajo y toda Actividad Consciente y Voluntaria. Proceso Operacional - Técnico Cliente Usuario
  • 27. Cliente Usuario PROCESO OPERACIONAL: PARA EL CUMPLIMIENTO DE L A MISIÓN (Detrás: Área Operacional, Unidades Técnicas) Cliente Usuario • Las Organizaciones que TRABAJAN SOBRE O TRANSFORMANDO LA NATURALEZA, se consideran SISTEMAS PRIMARIOS. • Obtienen sus Beneficios de los Clientes • Cuando TRABAJAN SOBRE O TRANSFORMANDO OTROS ENTES SOCIALES, se consideran SISTEMAS DE SEGUNDO PISO O DE CONTROL • Obtienen sus Beneficios de los Usuarios y/o Controlados • Existen porque existen Sistemas Primarios. • El Trabajo se refiere a la Actividad Económica Proceso Operacional - Técnico
  • 28. PROCESO ESTRATÉGICO: SISTEMA DE LA VISIÓN DE FUTURO El Sistema Nervioso de la Organización Social, Procesador de Información y Gestor de Conocimiento
  • 29. Sentidos Externos Proceso de Dirección y Estrategia o Visión de Futuro (Detrás: MAE Asesores y Asistentes: El Cerebro) ALIMENTACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN INTERNA Sentidos Internos ALIMENTACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN EXTERNA SISTEMA DE CONTROL SUPERIOR
  • 30. LA ORGANIZACIÓN ES INTELIGENTE SI Y SOLO SI APLICA EL PROCESO DE LA INGENIERÍA DE SISTEMAS 1. 2. 3. Fase de Diagnóstico y Elaboración de Propuestas de Diseño del Futuro deseado (Visión): FASE ARQUITECTÓNICA (PENSAR ANTES DE HACER) Fase de Discusión Política y Aprobación del Diseño (APROBAR) Fase de Implementación, de Construcción de la Obra, y Seguimiento o FASE DE INGENIERÍA CIVIL. (HACER, VERIFICAR, CORREGIR)
  • 31. • ¿Quién comienza a edificar una torre si no cuenta antes con un Diseño resumido en un Plano Arquitectónico y presentado en una Maqueta? La rutina en las organizaciones no contempla de ordinario este principio. • Las Necesidades, Deseos, Sueños y Aspiraciones del Propietario-Responsable, deben ser propuestas al Experto en Diseño de Soluciones, el Ingeniero Arquitecto. • Cuando sale el Diseño, el Plano, la Maqueta, solo es una VISIÓN DE FUTURO deseado, donde el Hombre fija sus Ojos para establecer su Propósito de Acción. ESTOS HARÁN VISIBLE EN PARTE, MEDIANTE REPRESENTACIONES, LO QUE NO SE VE. Preparación
  • 32. • Definición del Objetivo (Del Propietario al Arquitecto) • Planeación del Trabajo • Relevamiento de Datos, Información y Conocimiento de fuentes Internas y Externas • Consolidación de Unidades de Información a partir de todas las fuentes. • Análisis Holista • Formulación de Conclusiones • Elaboración del Diseño, Plano Arquitectónico y Maqueta (Manuales) • EL DISEÑO ES EL SISTEMA CONCEPTUAL FUTURO DE LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO, LA VISIÓN DE FUTURO, EL BLANCO. • ACTORES: MAE, CUERPO DE ASESORES Y ASISTENTES El Proceso de Arquitectura
  • 33. • Cuando el Arquitecto presenta su Diseño al futuro propietario de la torre, esperando haber cumplido con las Necesidades, Deseos, Sueños y Aspiraciones de este último. • Cómo quedará transformada la Naturaleza, la Sociedad y la Organización misma, con las necesidades satisfechas, y los deseos, sueños y aspiraciones realizadas. • ¿Concuerdan éstas con las Necesidades, Deseos, Sueños y Aspiraciones del Controlador o Superior Jerárquico? • ¿Se reintroduce para mejorar o especificar, o se aprueba? Fase de Aprobación Política
  • 34. • De cara a la realidad de la Sociedad Interna, de la Sociedad Externa, de la Naturaleza, para Transformarla para hacer el Diseño realidad. • Se convoca al Ingeniero Civil para la realización de la Obra Material. • Para Obras Internas: Al Proceso de Integración de Recursos. • Para Obras Externas: Al Proceso Operativo o Técnico. • Entrada al Proceso: El Diseño de la torre a ser edificada, reedificada o reconstruida. Fase de Implementación o de Ingeniería Civil
  • 35. • • • • • • Planeación Estratégica Planeación Operacional Ejecución de la Obra Interna y Externa Seguimiento de la Obra, Corrección de la Obra, Terminación de la Obra. Fase de Implementación o de Ingeniería Civil