Honda encabeza ranking de fiabilidad de coches

Nº y fecha de publicación: 140201 - 01/02/2014
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en sus

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HONDA

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8 de cada
de
Lexus,Subaru
y Honda
recomiendan
sus
coches

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HONDA

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I

11

I

I

FIABILIDAD Y
SATISFACCION
POR MARCAS
~’r.-

Y
Segúnnuestra
encuesta, automóviles
los
japoneses Honda Yoyota
de
y
vuelven estar
a
entre los que menosvisitan el taller. Un
codiciado podio que comparten con Dacia, la
marca low cost de Renault,
la hora de adquirir un
coche, el precio de compra,
el consumo de combustible
y las necesidades familiares
son tres de los aspectos que
más valoramos. Pero hay otro factor que
consideramos aún más importante: la
fiabilidad, es decir, la probabilidad de que
el automóvil se averíe. Y ¿qué mejor forma
de medida que a través de la experiencia
de los propios conductores?

Se mantiene poderíonipón
el
sobrecuatro ruedas
Tal y como puede comprobar en el cuadro
de la derecha, los conductores europeos
confirman la excelente fiabilidad de las
marcas japonesas más conocidas: Honda y
Toyota. De hecho, en esta ocasión
desplazan al tercer puesto a la franco
rumana Dacia, que fue la marca más fiable
en [a anterior encuesta, publicada en
febrero de 2012. El fabricante coreano I(ia,

i HONDA
TOYOTA
DACIA
MAZDA
BMW
JEEP
KIA
SKODA
SUZUKI
NISSAN
MITSUBISHI
AUDI
RENAULT
JAGUAR
MERCEDES
SUBARU
VW
ClTROEN
HYUNDAI
SAAB
VOLVO
PEUGEOT
FORD
LEXUS
LANCIA

SEAT

49

B1

50
53

83 47

OPEL

47
8’
1

MINI----

Es unaencuesta
entre
automovilistas de España
(socios la OCU),
de
Bélgica,
Francia,Italia y Portugal.
SOBRE AUTOMOVIL
SU
Para cadaversiónde
coche
Indicamos marca,
la

el modelo, cilindrada
la
(litros), la letra Dsl esde
gas61eD, H si es híbrido y
la
las fechasentre las quese
ha comercializado: (2009
- 2012)significa que
ese
modelo vendió entre
se
2009y 2012, mientras que

I

(2010-) señalaque
empezó vender en 2010
a
y aúnsigue en venta. El
indlcerefleja su fiabilidad
segúnel número la
y
gravedad las averias,
de
desde 0 (coche menDs
fiable) a 100(más
fiable).

i CHRYSLER8’1
~
FIAT
CHEVROLET/
DAEWOO
$MART
LAND
ROVER
ALFA
ROMEO
Mejor

3/6

47

~~ I

Peor

HONDA

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c
"OMPACTO

Alfa Romeo,
Land
Rover,Smarty
Chevrolet(Daewo)
sonlas marcas
menos
fiables

bronce entonces, retrocede ahora hasta
una más discreta séptima plaza, justo
debajo de Jeep (ahora tute|aria por Fíat),
que protagoniza la mejora más
espectacular, puesto que en 2012 ocupaba
la última plaza en el ranking de fiabilidad
por marcas.
Pero, ¿qué entendemos por fiabilidad?
Pues nuestra clasificación tiene en cuenta,
el número de averías de los automóviles de
los encuestados en los últimos 12 meses,
excluyendo las causadas por un accidente.
Claro que no es lo mismoque se rompa la
bombade la gasolina, dejando el vehículo
inmovilizado, que falle la climatización.
Del mismo modo, aquellas averías que
puedan afectar a la seguridad, comoun
fallo en los frenos o en la dirección, se
valoran de forma más severa.
Además, hemos aprovechado esta
encuesta para plantear otra cuestión más
subjetiva: si recomendarían a un amigo un
coche de la misma marca que el suyo. Es
una forma de
conocer su
grado de
satisfacción
general
con su Jazz
1,4
vehículo: sus
Es el coche
más
prestaciones
fiable de los 178
reales, su
vehículosconcretos
comodidad, su
de los que tenemos
consumo... En
datossuficientes
este apartado,
además de
i
Honda,
destacan también las japonesas Lexus
(marca de lujo de Toyota) y Subaru, junto
con Audi.

Honda

Pequeño barato suele ser
y
sinónimo fiabilidad.
de

El Toyota
Prius vuelve
a
sorprendemos
positivamente.

Liderados el Honda 1.4 (a la
por
Jazz
venta desde14.200euros), los
utilitarios reúnen mejores
los
indices
de fiabilidad. Los nueveautomóviles
quesiguenal Jazzson de versiones
queya no se comercializan,pero
que aún pueden
encontrarse en el
mercadode segunda mano.

Un cochehíbrido vuelve a
encabezar resultados de esta
los
categoría. Nosalegramos,ya que
este tipo de motorización
es
bastante menoscontaminante que
la tradicional. Es más,aunque es
no
barato (desde24.400euros),
sobrecostese amortiza en ahorro
de carburante.

HONDA 1,3 I2008-J
Jazz
RENAULT 1,1 (2009 2012
Clio
RENAULT 1,1 (2007 2011)
Twingo
TOYOTA 1.3 (2009 201q
Yaris
FORD
Fiesta1.2 (2008 2013)
ClTROEN (2005 2012)
CI 1.0
TOYOTA I~012005 2009]
Yarls
HONDA 1.2 (2004- 2008
Jazz
TOYOTA 1 4 D(2009 2011)
Yaris
RENAULT ~i2005---29)
Clioi’~l
~
¯ .. y los Speores
PEUGEOT D 2006-)
2071,4
PEUGEOT2061,4 - 2006)
D i2003
FIAT500q,2 2008¯

99
97
96
96
94
94
94
92
92
92

_; ALFAROMEO 1,4 (2010-) 94
Glulietta
MERCEDES A2.0D(2008Cia
2012) 93
AUD!
A31.6D (2008-)
93
AUDI A3 2,0 D (2008)
-M-E~R~CEOE;EiaB2.0Di2OO8 90
2011i
KIACeedl.óD(2006-2009)

89;

82
81
81
FIATGran.Punto D (2005
13
-2008) 81
FIATPunto1.2 2003-2005
81

,RENAULTMe~íanel,SD!2£02 79
2006)
VOLVOVSO D (2007)
16
78
; ........................
¿
FIAT
Bravo D (2007
1.6
77
OPEL 1.7 D (2009 2012)
Astra
76
FORD
Focus D (2011)
1.6
61

valorados, superando a los últimos
vencedores en 2012, que no son otros que
el Toyota Prius 1.8 (que se mantiene como
el mejor automóvil compacto) y el Renault
Clio1.1.
De los resultados se desprende además
otra conclusión interesante: los modelos

más sencillos, comolos utilitarios, reúnen
en general mejores valoraciones. No deja
de ser lógico si tenemos en cuenta que los
sistemas electrónicos y eléctricos
concentran la mayorparte de las averías.
Y en estos modelos la tecnología es más
limitada.

Los
utilitariosson coches
los
que
menos
visitanel taller
Volviendoa la fiabilidad, los ingenieros de
Hondacompletan su triunfo en la
clasificación por marcas con un primer
puesto en el palmarés de modelos. Así lo
revelan las tablas de esta doble página,
donde el HondaJazz 1.4, con una
puntuación de 99 sobre 100, se impone
comoel más fiable de los automóviles

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BERLINAS

[SUVY 4X4

Las más
económicas tan fiables
son
como de las gamas altas.
las
más

Losmodelos Renaultdestacan
de
parabien(y paramal).

Las berlinas reúnen mejor
el
equipamiento cada marca:
de
sensorde aparcamiento,
control de
estabilidad... Estos equipamientos
ayudan mejorarel confort y la
a
seguridad,sin reducir demasiado
la
fiabilidad. LEI mejor? Skoda
El
Octavia(desde17.900euros),
modelobastante económico.

Resulta curioso que modelos una
de
misma
marca, comoes Renault,
estén entre los menos
fiables, como
el Scenic
1.6, y los más
fiables, como
el Gran
Modus D (a partir de
1.5
13.200euros) y el mismo
Scenic
pero con motor 1.9 D, En muchos
casos cilindrada distinta
una
modificalos resultados fiabilidad.
de

Un HondaCRV
(desde 24.400
euros), un DaciaDustery un Toyota
RAV4
confirman los buenos
resultados obtenidosen general por
sus respectivas marcas.El NissanX
Trail también
está entre los mejores,
peroel NissanQashqai sale tan
no
bien parado.

SKODA
Octavia D (2008
1.6
94
j
RENAILILT
Lagüña
2.0D(20072069i

RENAULTModus D (2007-)
Gr.
1.5

HONDA 2,2 D (2006 2012)
CRV
-

MERCEDES 2,1D
Cia. C
(2004 2007 93
TOYOTA
Avensis D (2003 2006) 93
2.0
BMWserie 2.0 D 20105
92
FORO
Mondeo2.0(2005- 2007) 91
D
RENAULT 1.5 D (2007-2009) 90
Laguna
90
BMW
serie5 2.0 D (2005 2010)
SKODA
Octavial.9D 2004-2008’ 90

UnHonda, Toyotay un Dacla
un
confirman fiabilidad de sus
la
marcas.

, NISSAN
X-Trail 2,2 D (2007 2010)
-

92 j
t92i
~T0~~RAV~4
2,2D(2009;220!2)
PEUGEOT 2,0 D (2009-)
3008
91

-J
i

¯

HYUND~san~a 2 2 D (2006 ~)~90
E~
TOYOTA
RAV-4 D (2006 - 2009)
2,2
I: OPEL
Meriva D (2005 2010)
1.7
-

89
~~LTK0leos 2.0 D (2008,)

ALFA
ROMEO
1591.9D
(2005OPeL
tns[gnla D (2008
2.0
OPEL
Vectra1.9 D 2005-2008)

80
80 !
80

ClTROEN D (2008 2012)
C51.6
-

78

FORD C-Max (2010
Focus
1.6D
-

81

ion. ! r~ ~?
LZ~ 1

RENAULT
Scénic 1,6 (2003 - 2006)
PEUGEOT 2.0 D (2009-)
5008

72:~

SOLOSOCIOS
Todo un cmml dedicado al automóvil
- Para comparar prestaciones, los
las
consumos, seguridad y los precios de los
la
coches que hay en el mercado.
- Para encontrar la gasolinera más barata
entre las máscercanas a su domicilio~
- Para saber cómoreclamar una multa.
- Para aprender
a colocar las cadenas...

En lo que se refiere a la industria europea
del automóvil, la verdad es que no sale tan
mal parada como otros años, puesto que la
mitad de los diez modelos más fiables son
europeos. Pero tampoco debería
pavonearse demasiado, ya que los últimos
diez puestos también son suyos,

www. ocu.or~coches

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3090 cm2

El sistema eléctrico, lo que másfalla
Faros,fusibles,
bombillas,testigos del
salpicadero,
cierre
centralizado,
elevalunas
eléctricos...
Sondistintos
elementosdel sistema
eléctrico, el que
concentra la mayor
parte delas averiasdel
coche
entre los
encuestados. Y aunque
no son graves, pueden
resultar bastante
costosas.

Las marcas
asiáticasamplian
la garantíamás
de
dos años
incluyendo el farolillo rojo, el Ford Focus
1.6 Diesel comercializado desde 2011 (y
fabricado en Alemania).

¿Haprobado
con
untaller independiente?

DIRECCIÓN,
Enconcreto,en el caso suspensión.
de las bombillas los neumáticos
de
faroS, no hace mucho
queel propio
conductor podia
cambiarlas
fácilmente.
Dehecho,era
obligatorio llevar un
juego de repuesto.
Ahora, están diseñadas
de tal manera solo
que
es posible cambiarlas
enel taller. A veces
a
precio de oro. Sobre
todo si se trata de LED
o luces de Xenon.

8%

Por muyfiable quesea su
automóvil, es recomendable
llevarlo al taller enlos plazos
quemarque fabricante para
el
que comprueben buen
su
estado. Ungasto al que
tendrá queañadir las averias
quepuedan surgiendo.La
ir
suma ambos
de
costes es lo
que
refleja el gráfico.
Como
puedecomprobar,el
coste medioanual de la mano
de obra y de las piezasque
tengan quecambiarvaria
notablemente
segúnla marca:
de los 300euros de un Nissan
a los 662eurosde un Audi.

¿CUÁNTO GASTA EL TALLER?
SE
EN
(euros año)
al
Nissan
Toyota

l~
l~
38

42’
44
52
Honda
Audi

.~,I,
I

BMW

’~I
~"~~1

Mercedes

6/6

Uno de cada tres conductores encuestados
ha sufrido alguna avería con su automóvil.
Y el 16%se ha quedado tirado en la
carretera alguna vez. Un verdadero
fastidio, salvo que el incidente se produzca
durante los dos primeros años de la
garantía del coche, en cuyo caso deberá
responder el fabricante. De lo contrario,
no solo se tendrá que prescindir de su
vehículo, deberá
"
rascarse el bolsillo.
Entre las averías y
el mantenimiento,
52%
podemos llegar a
de los
gastar másde 600 conductores
euros al añoen el
siguen
prefiriendo
taller, como
les
llevar su coche
a
sucede los
a
un taller de marca
propietarios de
,,.
vehículos de las
marcas Mercedes o
BMW.
La cuestión es, ¿podría abaratarse el coste
del taller? Pues en muchoscasos sí: según
otra encuesta publicada en diciembre de
2012 en OCU-CM 376, las revisiones
n°
realizadas en talleres independientes y de
barrio pueden costar la mitad que en el
concesionario oficial de la marca, que
sigue siendo el preferido por el 52%de los
conductores. Y eso que ya no es
obligatorio llevar el cocheal taller oficial
durante la garantía de compra (dos años
para un coche nuevo, un año para uno de
segunda manoy seis meses si se compra a
un particular), salvo que haya aceptado
una garantía comercial ampliada que exija
lo contrario. En este sentido, recuerde que
algunas marcas amplían de forma gratuita
la duración de la garantía de compra hasta
los tres años. Así lo hacen todos los
fabricantes asiáticos que aparecen en
nuestra encuesta, además de Dacia, Smart
y Land Rover. Es más, Mazdaamplía la
garantía a cuatro años, Toyota a cinco y
Kiaa siete.

HONDA

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