2. 1.¿Qué son los ERP?
• Enterprise Resource
Planning.
• Sistemas de
información que dan
soporte a las
operaciones de la
organización con el fin
de generar valor.
3. 2.Características.
• Modelo probado de procesos para soportar
las operaciones.
• Integra la información de toda la
organización en una sola base de datos.
• El "sistema operativo" de las
organizaciones.
• Basados en procesos no en funciones
(cross-functions).
4. 3. Módulos del ERP.
• Finanzas.
• Operaciones.
– Logística.
– Ventas.
– Producción.
• Administración del personal.
6. 5. ERP World Class – SAP ERP.
• SAP AG, fundado en Walldorf,
Alemania.
• Con más de 35 años de experiencia en
el mercado.
• Amplia gama de soluciones.
• Más de 86,000 clientes en 120 países.
• 33% de participación en el mercado.
8. 7. Conceptos del módulo SD.
• Estructura organizacional – comercial.
– Mandante.
– Sociedad.
– Organización de ventas.
– Canal de distribución.
– Área de ventas.
– Sector.
– Oficina de ventas.
– Grupo de vendedores.
– Vendedores.
14. 7. Conceptos del módulo SD.
• Interlocutores comerciales.
– Cliente.
– Vendedor.
– Transportista.
– Recepcionista de la mercadería.
– Recepcionista de la factura.
15. 7. Conceptos del módulo SD.
• Estructura organizacional – logística.
– Centro.
– Almacén.
– Puesto de expedición.
– Puesto de carga.
• Maestro de materiales.
16. 8. Flujo Comercial.
Oferta de
Venta
Provisionami
Pedido de Cuentas
ento de la Facturación
Ventas a Cobrar
entrega.
Módulo AR
18. 8. Flujo Comercial - Devolución.
Oferta de
Venta
Provisionamiento
Pedido de de la entrega. Cuentas x
Facturación
Ventas Cobrar
Módulo AR
Pedido de Reingreso de Nota de Cuentas x
devolución la mercadería. Abono Cobrar
Pedido de Reingreso de Nota de Cuentas x
devolución la mercadería. cargo Cobrar
19. 8. Flujo Comercial - Devolución.
• Documentos SAP.
– Pedido de devolución.
– Entrega de devolución.
– Nota de abono (Nota de Crédito)
– Nota de cargo (Nota de Débito.)
– Documento contable.