El documento compara los productos bancarios de tres entidades diferentes. Analiza los seguros del hogar, tarjetas de débito y seguros de salud ofrecidos por A Banca, La Caixa y BBVA. Tras revisar las coberturas y comisiones de cada uno, el autor concluye que A Banca ofrece las mejores condiciones para los seguros del hogar y la tarjeta de débito, aunque tiene dudas sobre si La Caixa sería más ventajosa para los gastos dentales del seguro de salud.

1. PRODUCTOS BANCARIOS
Carmen María Fernández Rodríguez

2. • Siempre he trabajado con el banco de abajo
de casa, que ahora se llama A Banca y es una
entidad gallega, pero necesito contratar tres
productos y he decidido comparar lo que me
ofrece A Banca con La Caixa y BBVA para ver si
obtengo mejores condiciones.

3. En concreto, necesito información sobre :
• Seguro del hogar
• Tarjeta de débito
• Seguro de salud

4. SEGURO DEL HOGAR
Necesito la opinión de un experto y encontré
este vídeo en YouTube.

5. Me interesan estos aspectos:
• ¿Hasta cuánto me dan en caso de robo?
• ¿Qué pasa si se me estropea la nevera?
• ¿Me arreglan el ordenador?
• ¿Si se inunda la casa?
• ¿Si me roban un cuadro de valor?

6. Fuentes consultadas
• https://www.abanca.com/es/seguros/seguro-
hogar/#detalles-coberturas-robo
• https://portal.lacaixa.es/seguros/segurcaixaho
gar_es.html#answer_2_3
• http://www.bbvaseguros.com/particulares/viv
ienda/seguro-vivienda

7. • Las tres entidades me cubren al 100% en caso de robo,
pero en caso de hurto A Banca también cubre el 100%,
mientras La Caixa lo limita a un 10% y BBVA sólo me da
1500 euros
• El tema de la nevera: si contrato la modalidad “Hogar con A
Banca, me dan el hasta 600 euros y en “Premier” el 100% .
Dependiendo de la modalidad, A Banca me compensa con
400 ó 600 euros por deterioro de alimentos. La Caixa
simplemente envía a un profesional para arreglarlo y dan y
300 euros por los alimentos. Las condiciones de BBVA son
más parecidas a las de A Banca: cubre el 100% si es un
daño causado por la electricidad y para compensar pérdida
de alimentos obtengo 600 euros, pero sólo una vez al año.

8. Por mi trabajo, utilizo mucho el ordenador y esto
me interesaba mucho.
Me sorprendió que sólo el BBVA ofreciese
asistencia informática contratando un servicio
extra cuyo coste no llegan a especificar. Tendría
que valorar yo si me compensa o no contratar
este “extra” en mi poliza.

9. • El tema de la inundación de mi casa no resulta
significativo porque las tres entidades me
cubren al 100%.

10. • Lo que sí llama la atención es lo que sucede
con los objetos de valor: A Banca cubre el
30% sin declaración expresa y establecen unos
máximos de 5.000 € en joyas, y 3.000 € en
otros objetos. La Caixa puede llegar a dar
hasta 8.000 € y los s objetos de valor cuyo
valor individual supere los 3.000 € deberán
asegurarse mediante esta cobertura opcional.
BBVA simplemente lo considera como hurto
(1500 euros).

11. • Para completar el panorama, La Caixa me
ofrece varios extras muy interesantes: tendría
una bonificación de un 20% por no
siniestralidad, el servicio asistencia en el hogar
24 horas y no hace falta adelantar el pago de
las reparaciones.

12. CONCLUSIÓN
Las tres entidades ofrecen condiciones muy
parecidas, pero decidí quedarme en A Banca
porque en las cuestiones más importantes
para mí (robo, nevera e inundación) iba a
obtener prácticamente lo mismo. Además, no
quedaba claro el tema del ordenador y yo
tengo objetos de valor en casa.

13. TARJETA DE DÉBITO
• Para aclararme un poco, necesito saber si es lo
mismo que una tarjeta de crédito.

14. • https://www.abanca.com/es/tarjetas/tarjetas-
debito/tarjeta-visa-electron/#costes
• https://portal2.lacaixa.es/apl/tarjetas/catalog
o/catalogo.index_es.html?idImagen=1041,14
&filtro=DE
• https://www.bbva.es/productos/ficha/tarjeta-
ahora-bbva/0000009719

15. Los tres bancos me dicen que la tarjeta
me servirá en todo el mundo
• Cuando busco información sobre los extra, me
entero de que con A Banca tengo descuentos en
gasolineras Galp y en cientos de establecimientos
con el Programa Privilegios Euro 6000 y Seguro
gratuito en caso de atraco en cajero y uso
fraudulento de tu tarjeta. La Caixa no me ofrece
extras y BBVA también me ofrece seguro en caso
de atraco en cajero, información cada vez que
realices un pago con tu tarjeta a través de
notificaciones si tienes la App BBVA wallet y
protección en caso de uso fraudulento.

16. Temas mayores
En lo referente a comisiones, A Banca está ahora mismo
con su campaña de 0% en comisiones en los cajeros y
oficinas de la entidad en todos los cajeros de la red EURO
6000 fuera de Galicia. La Caixa me ofrece una tarjeta de
débito gratuita el primer año y por la que me cobrará 26
euros después y BBVA ya me cobra 26 euros al año.
Además, me advierte que en España por retirada en
efectivo se paga el mismo importe de la comisión
cobrada por la entidad titular del cajero a BBVA y fuera de
España, 4,5% (mínimo 3 €). Otra condición para obtener
esta tarjeta es que tengo que abrir cuenta en la entidad
(no explican con qué condiciones).

17. CONCLUSIÓN
Es una pena que La Caixa no pueda competir
con las otras dos entidades. Me quedo de nuevo
con A Banca por el tema de los descuentos en
carburante. Por otro lado, por ahora no me van
a cobrar comisiones y cuando lo hagan puedo
cambiar a BBVA.

18. SEGURO DE SALUD
• https://www.abanca.com/es/seguros/seguro-
salud/
• https://www.segurcaixaadeslas.es/es/seguros-
medicos
• https://www.bbva.es/productos/ficha/seguro-
salud-bbva/t000000435
Estos fueron los tres links más útiles de la
maraña de publicidad que encontré en Internet
sobre estos productos.

19. Aspectos a valorar
• Elección de especialista
• Cobertura en todo el mundo
• Gastos farmacéuticos
• Gastos dentales
• Gastos ópticos

20. Especialistas
• A Banca tiene un cuadro médico y se puede
contratar un seguro de reembolso de gastos,
para especialistas que no se encuentre en el
cuadro médico.
• La Caixa me ofrece los centros médicos
concertados. Adeslas Premier te permite
elegir médico con reembolso con un límite
anual de 1 millón de euros.
• BBVA cuenta con el cuadro médico de Sanitas

21. ¿Por todo el mundo?
• En A Banca, contratando Sanitas cubre los gastos médicos en los Estados
Unidos hasta los 30.000 euros. Contratando Caser puedes ir a un médico
en cualquier parte del mundo y después solicitar el reembolso del 80-90
% de los gastos en que hayas incurrido.
• En La Caixa te atienden en todo el mundo con Adeslas Completa (La
cantidad máxima cubierta por asegurado, por el conjunto de los citados
gastos que se produzcan en el extranjero, es de 12.000 euros).
• En BBVA te ofrecen urgencias en el extranjero con un límite de 12.000
euros por persona y en USA opcional.

22. Farmacia
• La única entidad que cubre gastos farmacéuticos
es A Banca: 50% con un límite de 200 € anuales
por asegurado.
• Otro tanto sucede con los gastos ópticos: en A
Banca, con póliza en Caser cubre el 50% con un
límite de 100 € anuales por asegurado

23. Gastos dentales

24. Aquí pasan cosas muy interesantes
• En A Banca con Sanitas me ofrecen 30 servicios
con copago de 3 € desde el primer servicio. Con
Caser: algunos tratamientos gratuitos y otros con
descuentos
• En La Caixa, con Adeslas Vital me ofrecen 1.100
odontólogos y hasta un 50% de ahorro en
tratamientos dentales.
• BBVA es menos concreto: amplia gama de
servicios odontológicos y disfrutar de coberturas
franquiciadas con precios especiales.

25. CONCLUSIÓN
• Me vuelvo a quedar con A Banca por gastos
farmacéuticos y gastos ópticos, aunque me
queda la duda de qué tratamientos dentales
serán gratuitos porque puede ser más
ventajoso La Caixa.

26. Las imágenes usadas para este
trabajo proceden del banco de
imágenes INTEF