La resolución de conflictos es una técnica utilizada por profesionales experimentados para representar a las partes en disputa y ofrecer una alternativa que puede favorecer la resolución del conflicto desde la perspectiva de cada parte. El origen de la resolución de conflictos se remonta al comienzo de la humanidad y la existencia de comunidades, y tras la Segunda Guerra Mundial se desarrolló como un campo de estudio que implica la participación de terceros para promover la conciliación y el acuerdo entre las partes en desacuer

1. Resolución de conflictos
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La resolución de conflictos es una técnica muy buena, ya que, ensayada por profesionales
experimentados que representan a las partes en disputa a cualquier nivel (individual-interestatal)
que ofrecen una vía alternativa para cada parte que desde su punto de vista
puede favorecer la resolución del conflicto en todas sus facetas y dominios.
-ANTECEDENTES DE CONFLICTOS: El origen histórico de la resolución de conflictos
se remonta al origen mismo de la humanidad, comienza con la existencia de, por lo menos,
tres personas en el mundo. Por lo que su génesis es la de la vida en comunidad.
Existen fragmentos filosóficos presocrático, como los de Heráclito y Aristóteles donde se
ha traducido que el conflicto es el promotor del cambio y a su vez es consecuencia de este.1
y simplemente se necesitan dos seres, ya que el conflicto se caracteriza por la dualidad
adversario – adversario. En la actualidad se acepta que los conflictos son de naturaleza
humana, ya que en la naturaleza no existen conflictos. Igualmente, un conflic to puede
existir entre opciones de una misma persona (conflicto interno) y no necesariamente entre
dos adversarios distintos (conflicto externo).
Tras la II Guerra Mundial se dio un gran impulso al estudio del fenómeno antropológico,
social económico y político de la guerra, y se fueron modelando distintas teorías que tienen
entre uno de sus capítulos la intervención de terceros. Estos dieron paso a la llamada
mediación/transformación/resolución de conflictos como la participación de una tercera
persona que promueva la conciliación y el acuerdo autodeterminado por las partes en
desavenencia.