1. 1.2. Características y
capacidades de los DSS
Prof: Carlos López García
Martha Angélica Tolentino Don
Erick Paul Elías Castro
Marco Antonio Solis Pelcastre
Luis Eduardo Sánchez de Loera

2. Existen ciertas características que
han sido reconocidas como ideales.
Sin embargo, la mayoría de los SSD
tienen sólo algunos de los siguientes
atributos:

3. 1. Un SSD da soporte a los tomadores de
decisiones en cualquier nivel gerencial, ya sean
individuos o grupos, principalmente en
situaciones semiestructuradas y no
estructuradas, a través de la combinación del
juicio humano e información objetiva.
2. Un SSD soporta varias decisiones
interdependientes y/o secuenciales.

4. 3. Un SSD da ayuda en todas las fases del proceso
de:
Toma de decisiones
Inteligencia Diseño Diseño Implementación
Así como también en una variedad de procesos y
estilos de toma de decisión.

5. 4. Un SSD es por el usuario a través
del tiempo para lidiar con condiciones que
cambian.
5. Un SSD es fácil de construir y usar en muchos
casos.

6. 6. Un SSD promociona el aprendizaje, que da
como resultado nuevas demandas y
refinamiento de la aplicación, que a su vez da
como resultado aprendizaje adicional.
7. Un SSD usualmente utiliza modelos
cuantitativos (estándares y/o hechos a la
medida)

7. 8. Los SSD avanzados están equipados con un
componente de administración del conocimiento
que permite la solución eficiente y efectiva de
problemas muy complejos.
9. Un SSD puede ser diseminado para el uso en
Web.
10.Un SSD permite la fácil ejecución de análisis
de sensibilidad.

8. Capacidades de los DSS
Existen cuatro capacidades fundamentales de los
DSS:
• Representaciones: conceptualización de la
información mediante gráficos, tablas, reportes,
listas y símbolos para control de operaciones.
• Operaciones: manipulaciones lógicas y
matemáticas de datos para diversos procesos.

9. Capacidades de los DSS
• Ayudas de memoria: bases de datos, vistas de
datos, librerías y otras capacidades para el
refrescamiento de memoria.
• Ayudas para control: capacidades que
permiten al usuario controlar las actividades y
funciones de los DSS.

10. OTRAS CARACTERISTICAS DEL DSS
• Frecuencia de uso
• Tipo de decisiones (estructuradas: contienen
información suficiente y no estructuradas: no
hay seguridad de información correcta)
• Variedad de usuarios
• Flexibilidad
• Comunicación organizacional
• Acceso a BD: busca datos de todos los sistemas
de la organización u empieza a traer datos
• Simplicidad (simple y fácil de usar)