1. EXTREMADURA DESPEGA
VENTAJAS DE LAS TIC PARA UN MAYORISTA
RECEPTIVO DE EXTREMADURA
ADVANTAGES OF TIC FOR EXTREMADURA
INCOMIG TOUROPERATOR
2. QUIENES SOMOS/ ABOUT US
Turismo Receptivo / Incoming Tourism CONEXIONES CON EL AEROPUERTO DE
Circuitos / circuits BADAJOZ
Grupos a medida / making groups
Paquetes turísticos / packages FLIGHT CONNECTION TO BADAJOZ AIRPORT
Central de reserva de alojamientos rurales, urbanos
Central booking accommodations, rural and urban
Excursiones y Experiencias / Trips and Experiences
3. NUESTROS CLIENTES / OUR CUSTOMERS
1. NOSOTROS MISMOS (NACIONAL)/ OURSELVES
2. LO MÁS CERCANO (NACIONAL) (INTERNACIONAL)/ NEAR OUR DESTINY
3. GRANDES CIUDADES CONECTADAS (NACIONAL) (INTERNACIONAL)/ BIG CITIES CONNECTED
4. TURISTA CULTURAL, GASTRONÓMICO, ESPECIAL (INTERNACIONAL)/ TOURIST CULTURAL, GASTRONOMIC, SPECIAL
4. NUESTRO ROL / OUR ROLE
PRODUCTOS
• CASA RURAL • CUPOS
• ACTIVIDADES • PAQUETES • DISPONIBILIDADES
• FIESTAS LOCALES TURISTICOS • INTEGRACIÓN
• CIRCUITOS
• EXPERIENCIAS
PROVEEDORES COMERCIALIZACION
5.
6. HERRAMIENTAS / TOOLS
1.Plataforma Web
2.e-commerce
3.backoffice
4.Paquetes Turísticos
5.CRM
6.Marketing
7.Quejas y Reclamaciones
8.Calidad
9.ERP
10.XML
12. MARKETING Y COMUNICACIÓN
MARKETING AND COMMUNICATION
TIPO PRODUCTOS
OFERTAS FLY AND DRIVE
P.SIN FECHA ESCAPADAS
P.CON FECHA GRUPOS
TIPO CLIENTES
AGENCIAS ONLINE CARTELES
AGENCIAS PRESENCIALES CO-MARKETING
TUROPERADORES NEGOCIADO
ACCIONES
VISITAS COMERCIALES
FERIAS PROFESIONALES
DISEÑO
MAILING MASIVO
REDES SOCIALES
13. MARKETING Y COMUNICACIÓN
MARKETING AND COMMUNICATION
VISITAS COMERCIALES BUSINESS VISITS
FERIAS DE TURISMO TOURISM FAIRS
AGENDA
ALERTAS
ACUERDOS
OBSERVACIONES
22. EN RESUMEN
•Plataforma Web para mostrar contenidos del Producto Turístico de Extremadura
•Desarrollo de la Plataforma de e-commerce para las Reservas en tiempo real
•Programa de backoffice para gestionar Cupos, Tarifas…. por Canales de Venta y Temporadas, así
como Ofertas Puntuales
•Programa para la confección de “Paquetes Turísticos” que se vendan como un todo pero en los
que intervengan diversos establecimientos
•Programa para agendas comerciales y visitas clientes potenciales
•Programa gestión de redes sociales
•Desarrollo de herramienta CRM para la gestión del marketing individual de los Clientes
•Desarrollo de herramientas de Marketing para comunicación masiva con Proveedores, Clientes,
Colectivos y Clientes potenciales
•Programas de Control de Reclamaciones y Calidad
•Programa de Gestión ERP para los procesos administrativos y comerciales propios del Grupo:
contabilidad, control presupuestario, tesorería, etc.
•Desarrollo de Herramientas XML para que nuestra Web de Reservas pueda ser accedida y
trabajada por sistemas de gestión propios de los Touroperadores y Agencias de Viaje, procurando
así la automatización 100% de los procesos