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19 sensibilidad del precio
1.
Sensibilidad al precio
2.
● Toma de
decisiones ● Se basa en el valor ● ¿Rebajas? ● Bajo precio vs. BBB
3.
Proceso de Compra Precompra Compra Poscompra Necesidad Percepción Actitud Evaluación Intención
de compra Compra Adopción Consumo Repetición
4.
Valor / Precio CompradoresCompradores dede preciosprecios CompradoresCompradores de
Valorde Valor CompradoresCompradores de Comodidadde Comodidad CompradoresCompradores de Relacionesde Relaciones Valor de Diferenciación Sacrificio al precio ALTO BAJO BAJO ALTO
5.
Reinventar el modelo ●
Reducción directa de precios. ● Híbrido: “baja de precio” encubierta como ofertas, tarjetas de fidelización. ● Reforzamiento del valor otorgado.
6.
Cadena de valor Producto
Operaciones
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