Comunicación verbal
Cómo hablar en público
Oratoria
Arte de hablar con
elocuencia, es
decir, utilizando la
eficacia que tienen la
palabra y los gestos
para convencer,
conmover y
persuadir y que se
concreta en
discursos,
conferencias o
exposiciones.
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Organización
de la
presentación
El público
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Organización de
la presentación

La estructura general

Introducción

Cuerpo o desarrollo

Conclusión
Organización de la presentación

El cuerpo del discurso

Cronológica

Narrativa

Espacial

Temática

Comparativa

Con base en problema o solución
Organización de la presentación
Formas de soporte para el orador
• Testimonios
• Ejemplos
• Analogías
• Estadísticas
• Explicaciones
• Definiciones
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Organización de la presentación

Transiciones

Puentes verbales
Organización de la presentación

Introducción y conclusión eficaz

Atención del público

Objetivo del discurso

Credibilidad del orador

Motivación del público
Organización de la presentación

Preparación de los diagramas

Temas

Oraciones

Puntos clave
Orador a escena

Miedo y ansiedad

La primera impresión
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Orador a escena

Formas de presentación del discurso:

Manuscrito

Memorizado

Improvisado

Conceptos clave
Orador a escena
Ser claro y breve
Conversar
Orador a escena

Aspectos de la presentación

Voz

Volumen

Velocidad

Inflexión

Gestos y posturas adecuadas
Orador a escena
Recursos de apoyo
en presentaciones

Apoyo auditivo

Apoyo visual
Orador a escena

Elaboración de una
presentación creíble

Carisma: capacidad
de un orador en influir
en los demás en
situaciones específicas a
través del dinamismo,
atractivo y visión
personal.
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Discurso informativo e inspirador

Informativos
– Descriptivos (detalles)
– Demostrativos (cómo hacer algo)
– Explicativos (enseñan o aclaran)
– Narrativos relato ampliado para proporcionar
información)
Discurso informativo e inspirador

Ocasiones especiales
– Presentación
– Aceptación
– Homenaje
– Después de una cena
– Inspiración
Discurso informativo e inspirador
ComunicaciónComunicación
responsableresponsable
Hablar para persuadir

Discursos persuasivos
– Refuerzo
– Convencimiento
– Pro-acción
Hablar para persuadir
Etapas
Atención
Necesidad
Satisfacción
Visualización
Acción

14. Comunicación verbal