SALESFORCE CRM<br />Diego Laballos<br />
Salesforce es una empresa informática que se dedica a la venta de software para negocios. Es popular particularmente por s...
Los productos de Salesforce ofrecen resultados sin complejidad. Sin software ni hardware para instalar, podrá empezar a tr...
Ofrece a los representantes de ventas y ejecutivos lo que necesitan para conectar con los clientes y cerrar los contratos ...
Ayuda a reducir los ciclos de venta y potencia y potencia el retorno de las inversiones de marketing con acceso a mas de 3...
Chat que permite colaborar con los compañeros de trabajo en una red social privada propia para empleados. Los usuarios pod...
Descubra cómo Service Cloud ofrece cobertura para agentes de todos los canales, ofrece a los gestores una visión completa ...
Force.com es la opción preferida para construir aplicaciones para departamentos, procesos comerciales u otras aplicaciones...
PRECIOS Y LICENCIAS<br />
Ventajas:<br />-Productividad<br />-Integración de todos los departamentos<br />-Aceptación por parte de los usuarios<br /...
Sun Microsystems® JavaTMRuntimeEnvironmentversion: <br />Java 2 Platform, Standard Edition 1.5.X_XX<br />Sistema Operativo...
Procesador de 733 MHz o superior<br />256 MB o superior de memoria RAM<br />Resolución de video 1024X768/16 bits (alta def...
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Que es un Salesforce?

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Que es un Salesforce?

  1. 1. SALESFORCE CRM<br />Diego Laballos<br />
  2. 2. Salesforce es una empresa informática que se dedica a la venta de software para negocios. Es popular particularmente por su CRM.<br />El CRM de Salesforce se divide en amplias categorías que presentare a continuación.<br /> SALESFORCE CRM<br />
  3. 3. Los productos de Salesforce ofrecen resultados sin complejidad. Sin software ni hardware para instalar, podrá empezar a trabajar y a ver una repercusión positiva en su negocio de forma rápida. Es decir el software no esta en el ordenador sino en internet con lo cual los usuarios podrán acceder desde distintos dispositivos y sitios.<br />BENEFICIOS QUE APORTARA SALESFORCE A UN NEGOCIO<br />
  4. 4. Ofrece a los representantes de ventas y ejecutivos lo que necesitan para conectar con los clientes y cerrar los contratos con mayor rapidez.<br />http://www.youtube.com/embed/XGb3jvocRi4<br />SALES CLOUD<br />
  5. 5. Ayuda a reducir los ciclos de venta y potencia y potencia el retorno de las inversiones de marketing con acceso a mas de 30 millones de contactos comerciales y mas de 80 millones de cuentas.<br />http://www.salesforce.com/eu/form/demo/intl-demos/data_main_regLB.jsp?d=70130000000s0VT&amp;display_type=lb<br />DATA.COM<br />
  6. 6. Chat que permite colaborar con los compañeros de trabajo en una red social privada propia para empleados. Los usuarios podrán permanecer al tanto de las personas, los contenidos y los datos más relevantes.<br />http://www.salesforce.com/es/crm/products.jsp<br />CHATTER<br />
  7. 7. Descubra cómo Service Cloud ofrece cobertura para agentes de todos los canales, ofrece a los gestores una visión completa y proporciona un servicio de la máxima calidad a los clientes.<br />http://www.salesforce.com/es/form/demo/intl-demos/intl-service.jsp?d=70130000000rz2p&display_type=lb&contentWidth=770&contentPadding=30<br />SERVICE CLOUD<br />
  8. 8. Force.com es la opción preferida para construir aplicaciones para departamentos, procesos comerciales u otras aplicaciones de cara a los empleados. Un rápido desarrollo visual con diseño de arrastrar y soltar y varias API hacen sencilla la conexión con otras aplicaciones. Cada aplicación dispone de funcionalidad incorporada para redes sociales y movilidad. Entre los clientes se encuentra Avon, Facebook, Kelly Services y Qualcomm. Se han construido más de 97.700 aplicaciones en Force.com, lo que la convierte en la plataforma en la Nube más probada del mundo.<br />FORCE.COM<br />
  9. 9. PRECIOS Y LICENCIAS<br />
  10. 10. Ventajas:<br />-Productividad<br />-Integración de todos los departamentos<br />-Aceptación por parte de los usuarios<br />-Ampliable con nuevas aplicaciones<br />Desventajas:<br />-Inversión<br />VENTAJAS E INCONVENIENTES<br />
  11. 11. Sun Microsystems® JavaTMRuntimeEnvironmentversion: <br />Java 2 Platform, Standard Edition 1.5.X_XX<br />Sistema Operativo: <br />Windows 2000<br />Windows ME<br />Windows XP - Home o Professional edition<br />Windows NT_4 - SP6<br />Windows Vista<br />Requerimientos del Navegador de Internet <br />Microsoft Internet Explorer versión 5.5 o posterior <br />Requisitos Outlook Edition<br />Windows 2000 o posterior<br />Microsoft® Outlook® - Outlook XP (2002) o posterior<br />REQUISITOS DE SOFTWARE<br />
  12. 12. Procesador de 733 MHz o superior<br />256 MB o superior de memoria RAM<br />Resolución de video 1024X768/16 bits (alta definición)<br />100 MB de espacio libre en disco<br />Conexión a Internet DSL por teléfono o por Cable o Superior<br />REQUISITOS DE HARDWARE<br />
  13. 13. EMPRESAS CON SALESFORCE<br />

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