Este documento ofrece consejos para entender y escribir contenido para audiencias en internet. Explica que es importante entender los hábitos y el alcance de la audiencia mediante el análisis web. También recomienda escribir títulos y contenido que incluyan palabras clave relevantes para que los usuarios puedan encontrar fácilmente la información que buscan a través de motores de búsqueda como Google. Además, enfatiza la importancia de crear contenido de alta calidad y atractivo para los usuarios para mejorar la

1. Cómo entender y escribir
para la audiencia en internet
SEO & Web Analytics
Gustavo A. Herrera Galicia Web Analytics
Septiembre de 2012

2. Seo & Web Analytics are castle

3. Normalmente nos referimos a tráfico sólo con un cúmulo de personas que
no opinan, no participan, “no piensan”.
Cómo va mi La producción René, qué vas a
tráfico quiere un hacer para subir
el tráfico
reporte

4. Debemos entender a nuestra audiencia siempre en dos grandes
factores
Fidelidad / Hábitos % Reach / Unique Visitors

5. ¿Cuántas ¿Comentan?
veces nos ¿Recomiendan?
visitan?
¿Por cuánto ¿Cuál
contenido es el
tiempo?
más atractivo?
¿Por dónde
llegan?
¿Qué hacen ¿Hay un
una vez que vínculo fuerte
llegaron? con mi
audiencia?

6. “Internet es una economía basada en la atención donde la moneda de cambio es el
tiempo del usuario.”
Jakob Nielsen
Minutos mensuales por usuario
Facebook 493
You Tube 191
Google 42
Twitter 32
El Universal 30
Grupo Notmusa 20
Televisa 16
Terra 15
Grupo Expansión 13
Grupo Multimedios 11
Azteca Digital 9
Prisa 7
Univisión 6
Linkedin 6

7. Tips para entender al usuario en tu sitio
1. Segmenta y filtra

8. Tips para entender al usuario en tu sitio
2. Evalúa tu contenido, lo más visto y las páginas de entrada, pero no
sólo veas las visitas, observa el comportamiento del usuario

9. Tips para entender al usuario en tu sitio
3. Observa tus fuentes de tráfico… etiqueta tus campañas, descubre cómo puedes
generar más

10. El poder del web analytics
“Most websites
suck because
HiPPOs create
them.”
HiPPO: Highest
Paid Person’s
Opinion’
Avinash Kaushik

11. Cómo escribir para la audiencia en internet
Escribir para web es escribir para ser
encontrado.
Google es la principal fuente de
entrada de tus contenidos.
La gente busca… tienes la respuesta

12. Cómo escribir para la audiencia en internet
Martin Asser
BBC journalist specialising in the Middle East
BBC’s first specialist SEO journalist in late 2009
Modificó las reglas de
escritura de los ‘titulares’.
“All we had to do then was to make sure that
the hundreds upon hundreds of different story
headlines written every day by teams
scattered across the country and the globe
were optimised for search!”

13. Cómo escribir para la audiencia en internet
Incrementó los usuarios en las noticias en 57% y en 34% en general en los sitios de
BBC en 1 año… y sigue creciendo.
Su discurso ante los periodistas se centra en explicar que no se trata sólo de
incrementar el tráfico a una nota sino de conocer las necesidades del usuario por
encontrar información, traer nuevas personas al sitio (quizás por primera vez en sus
vidas) y asegurar la promoción de sus artículos por más tiempo del que duran en el
index.
4 point Checklist (adicionales a sus reglas de periodismo)
1. Usar las palabras que la gente usa en la búsqueda.
2. Evitar las palabras que la gente nunca usaría en una búsqueda.
3. Poner al principio los elementos más buscados.
4. Nombres propios son muy usados en búsquedas así que es
necesario usarlos en el titular.

14. Otros tips para escribir para la audiencia en internet
• Regla de oro, 1 url por cada contenido.
•El contenido tiene que ser el rey. Al menos debería ocupar el 50% del espacio de pantalla y acercarse al
80% dejando el resto para la navegación y la contaminación comercial.
• Sé sucinto, leer en pantalla cansa la vista y es un 25% más lento que en papel.
• Repite las palabras claves que seleccionaste y márcalas en negritas, sólo las palabras claves.
• Debes potenciar la visibilidad, usa subtítulos (H2), listas, guiones, etc.
• No prometas contenido que no va a encontrar el usuario, no hay nada más molesto que llegar a una
página que no cumple con las expectativas.
• Las imágenes de las notas no sólo son adorno, nos ayudan a indexar: usa las keywords como nombre y
descripción de tu imagen.
• Recuerda que el nuevo algoritmo de Google evalúa también factores de engagement, una nota con
elevado Bounce Rate puede afectar a tu sitio.

15. Qué más hizo BBC: conocer qué buscaban los usuarios en UK

16. Herramientas para monitorear el interés de la audiencia
• Monitoreo de medios
• Calendario de eventos

17. Qué más hizo BBC: ubicar a su competencia en búsquedas

18. Azteca ¿contra quiénes compite?

19. Ejemplos

20. Ejemplos

21. Recapitulando… ésta es la principal puerta a tu contenido.
¿Vas a estar ahí cuando llamen?

22. ¿Preguntas?
Gustavo Herrera
Web Analytics