1. SERVICIO AL
CLIENTE
LUIS MANUEL BALLESTAS
70018

2. Aunque los seres
humanos tengan
rasgos parecidos,
cada uno de ellos
tiene la
personalidad única,
propia e individual.

3. SABIDURÍA
Unión del
conocimiento
y la experiencia que
permiten obtener
entendimiento y
reflexión sobre la
verdad, lo bueno y lo
malo que nos rodea.

6. CARACTER
Percepción y actitud que tomamos
hacia las personas, las cosas y
conceptos. Aquí se combinan
también los valores y sentimientos.

7. DIMENSION DE LA
PERSONA

9. LA SALUD
Bienestar de las
personas cuando todos
sus sistema funcionan de
una manera correcta , la
buena salud también
depende de el vivir sin
estrés.

10. Tolerancia… Se deben recibir las
Colaboración… Ser
criticas de una buena manera,
solidarios, ayudar a las
esto nos ayudará a mantener las
personas que lo necesiten sin
buenas relaciones con los
mirar los beneficios que ello
demás.
nos traiga.

11. DIMENSIÓN
INTERPERSONAL

13. Empatía… Es
adaptarse al medio,
también es
identificarse con otro
grupo o persona y
Apatía… Es la
compartir el mismo
falta de emoción,
estado de ánimo.
motivación para
hacer las cosas,
la persona es
indiferente a lo
que sucede en la
vida emocional,
física o social.

14. RELACONES
INTERPERSONALES
Son contactos que existen entre
las personas durante la
realización de alguna actividad.

15. Teoría de Abraham Maslow

16. ACTITUD
Es la forma de actuar de las
personas para realizar una
actividad o son las
reacciones que se tienen
ante alguna situación.