1. Universidad Fermín Toro
Vice-rectorado Académico
Decanato de Administración
Cabudare Edo Lara
Trabajo de campo
Integrantes:
María Fabiola González Medina
C.I: 21.728.402
Cabudare , enero del 2015
2. Índice:
Introducción 1
Identificación de la organización y ubicación geográfica 2
La gerencia 2,3
Liderazgo 3
Planificación 3,4
Modelos gerenciales 4
Gestión del talento humano 4,5
Organización (organigrama) 5
Misión 6
visión 6
objetivo 7
valores 7
política de la empresa 7,8
tipo de empresa 8
tipo de organización 9
factores externos 9
factores internos 9,10
matriz 10
conclusión 11
bibliografía 12
anexos 13,14,15,16
3. Introducción:
El presente trabajo comprende el estudio de todo lo relacionado con la empresa
Confecciones Adelaida C.A. Donde nos habla un poco sobre la gerencia de esta, que
es una gerencia patrimonial ya que los cargos empresariales son ejercidos por un grupo
familiar extenso, la cual está constituida por la madre, padre e hijos. También nos habla
sobre el liderazgo, su planificación, los modelos gerenciales, la misión, visión, objeti-
vos, valores, tipo de empresa, entre otros.
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4. Identificación de la organización y ubicación geográfica:
La compañía se denomina como “Confecciones Adelaida C.A”. La cual tiene
como objeto la fabricación de prendas de vestir y todo lo relacionado con lencería. Con
la identificación fiscal (RIF: J-29421955-1),ubicada en la avenida la mata, en el centro
comercial Terepaima, ciudad Cabudare municipio Palavecino estado Lara, local 7,
zona postal 30-23. Teléfono. 0416-1049780.
La gerencia:
La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta
calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. El término
también permite referirse al cargo que ocupa el director general (o gerente) de la em-
presa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los recursos internos, represen-
tar a la compañía frente a terceros y controlar las metas y objetivos.
Ahora bien, según Zorilla (1997) la define como el proceso de administrar con-
tinuamente conocimiento de todo tipo para satisfacer necesidades presentes y futuras e
identificar y explotar conocimientos, tanto existentes como adquiridos que permitan el
desarrollo de nuevas oportunidades. Estos planteamientos manifiestan en parte, tal y
como lo manifiestan Escorsa et al (2000) que la gerencia se orienta en la práctica hacia
la clasificación de los diferentes conocimientos que los empleados de la empresa han
acumulado de forma que puedan ser compartidos.
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5. El tipo de gerencia de esta empresa, es gerencia patrimonial ya que los cargos
empresariales son ejercidos por un grupo familiar extenso, la cual está constituida por
la madre, padre e hijos.
Liderazgo:
El liderazgo empresarial hace referencia a la habilidad o al proceso a través del
cual el líder en la empresa influye para satisfacer objetivos y necesidades de la empresa.
Es importante señalar que para O. Carnota, (1985) el liderazgo era un “Acto de
organizar y dirigir los intereses y actividades de un grupo de personas unidas para algún
proyecto o empresa, por una persona que fomenta su cooperación por el hecho de lograr
que todas ellas aprueben más o menos voluntariamente, determinados fines y méto-
dos.”
Planificación:
La planificación empresarial implica articular lo que se quiere conseguir y cómo
se va a conseguir, utilizando una jerarquía de planes, medidas e informes que abarcan,
desde objetivos generales, específicos y estratégicos, hasta planes tácticos que abar-
quen todos los niveles de la organización. Esta planificación se apoya en el compro-
miso de todas las personas pertenecientes al entorno organizacional.
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6. Para Costa (2006), opina que la planificación desde el punto de vista adminis-
trativo es la primera función porque sirve de base para las demás funciones adminis-
trativas. Agrega que esta función determina por anticipado cuáles son los objetivos que
deben cumplirse y que debe hacerse para alcanzarlos; por ende, define la planificación
como un modelo teórico para actuar en el futuro, donde se establecen los objetivos y
se detallan los planes necesarios para alcanzarlos de la mejor manera posible. Con la
planificación se determina donde se pretende llegar, que debe hacerse, como, cuando
y en qué orden debe hacerse.
Modelos gerenciales:
Los modelos gerenciales consisten en implementar sistemas de administración
y control para cada uno de los sectores empresariales, teniendo en cuenta las necesida-
des y dificultades administrativas de cada una de las compañías.
Para Suarez (2003), un modelo gerencial se entiende como el "marco referencial
para la transformación de gestión con un enfoque sistemático e incluyente"
Gestión del talento humano:
Es el conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos de los
cargos gerenciales relacionados con las personas o recursos, incluidos reclutamiento,
selección, capacitación, recompensas y evaluación del desempeño.
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7. Eslava Arnao (2004) Afirma que es un enfoque estratégico de dirección cuyo
objetivo es obtener la máxima creación de valor para la organización a través de un
conjunto de acciones dirigidas a disponer en todo momento del nivel de conocimiento,
capacidades y habilidades en la obtención de los resultados necesario para ser compe-
titivo en el entorno actual y futuro.
Organigrama de la empresa:
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8. Misión de la empresa:
La misión de esta empresa es confeccionar lencería de alta calidad tales como
cortinas, edredones, manteles entre otros, al mayor y al detal para hoteles, posadas,
restaurantes, festejos, casas, apartamentos, clínicas, entre otros.
Enrique Franklin, en su libro «Organización de Empresas», menciona acerca de
la misión, que "este enunciado sirve a la organización como guía o marco de referencia
para orientar sus acciones y enlazar lo deseado con lo posible".
Visión de la empresa:
Esta empresa está dedicada a ofrecer servicios de alta calidad, responsabilidad
y disponibilidad en todo momento con nuevos diseños he innovaciones. Satisfacer ple-
namente a nuestros clientes a través de la calidad de nuestros productos, ofreciendo a
sus empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales.
Por su parte O. C. Ferrel y Geoffrey Hirt, autores del libro “Introducción a los
Negocios en un Mundo Cambiante” (McGraw Hill, 2004), la misión de una organiza-
ción “es su propósito general”.
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9. Objetivos:
La compañía tiene como objeto principal la fabricación, compra y venta al ma-
yor y al detal, importación y exportación de todo lo relacionado con la lencería en ge-
neral, bordados, serigrafía, costura en general, fabricación de uniformes escolares, fa-
bricación de uniformes de seguridad, fabricación de monos quirúrgicos, fabricación de
uniformes deportivos, todo lo relacionado con la marroquinería, talabartería. Y en ge-
neral cualquier objeto de lícito comercio.
Valores:
Algunos de los valores que practica la empresa son, la integridad: Mantener
unos altos estándares éticos y morales, reflejar honestidad, integridad, fiabilidad y fran-
queza en todas nuestras relaciones. El compromiso con el cliente: nada es más impor-
tante y todo puede esperar si se trata de atenderlo. Mejora continua: buscamos la exce-
lencia en todo lo que somos y hacemos. La honestidad tanto como los empleados hacia
sus jefes, como los jefes a sus clientes.
Políticas de la empresa:
•Cumplir con toda la legislación vigente en cada momento y con aquellos re-
quisitos que suscriba voluntariamente.
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10. •Apostar por la mejora continua de sus productos y servicios estableciendo ob-
jetivos periódicos integrales y corrigiendo sus desviaciones utilizando como marco de
referencia la misión y el proyecto empresarial.
•Comunicar este compromiso en la organización, así como también al resto de
agentes económicos con los que interactúa.
•Revisar y adecuar esta política para evitar su obsolescencia y actualizar la
misma a las circunstancias cambiantes de cada momento bajo las bases culturales de la
organización.
Identificar el tipo de empresa:
La empresa confecciones Adelaida, es una empresa unipersonal ya que cuenta
con un solo propietario, la cual ejerce el cargo de la dirección gerencial, se puede decir
que es una microempresa porque cuenta con un personal reducido aproximadamente
de 10 empleados contando: gerente, encargado del departamento de recursos humanos
y producción, también tiene pocos equipos. Esta empresa pertenece al sector secunda-
rio ya que convierte la materia prima en el producto deseado, es una empresa privada
porque su capital proviene del dueño.
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11. Determine el tipo de organización (centralizada, descentralizada):
Esta organización es de tipo descentralizada ya que se rige por una cadena de
mandos que viene desde la dirección gerencial hasta los obreros pasando por el gerente,
el de departamento de recursos humanos entre otros. Con esto queremos decir que no
se rige por una sola autoridad si no con los aportes de los empleados.
Factores externos:
Existen varios factores en el ambiente de una compañía. Algunos de estos fac-
tores tienen un impacto positivo, mientras que otros pueden afectar negativamente., el
mismo factor puede influir de manera positiva en una compañía y negativamente en
otra. Estos factores son las oportunidades y las amenazas. Las oportunidades de la em-
presa son: la buena distribución en la ciudad, el alto nivel de cliente en el estado, entre
otros. Las amenazas: el alto costo de materia prima en el mercado, la competencia,
entre otros
Factores internos:
En los factores internos toda la compañía tiene una combinación de recursos
internos única, dependiendo de su personal, situación financiera, tecnología, etc.
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12. Estos factores establecen los límites de la capacidad de la compañía para alcan-
zar sus objetivos hablamos de las fortalezas y las debilidades. Las fortalezas: son las
variedades de productos y servicio, los productos de alta calidad, entre otros. Las debi-
lidades: la falta de reconocimiento en el mercado por poca publicidad, baja seguridad
estructural, entre otros.
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13. Conclusión:
Para concluir esta investigación, confecciones Adelaida es una empresa dedi-
cada a la fabricación, compra y venta al mayor y al detal, importación y exportación de
todo lo relacionado con la lencería en general, bordados, serigrafía, costura en general,
fabricación de uniformes escolares, fabricación de uniformes de seguridad, fabricación
de monos quirúrgicos, fabricación de uniformes deportivos, todo lo relacionado con la
marroquinería, talabartería. Y en general cualquier objeto de lícito comercio. Con una
gerencia patrimonial ya que los cargos empresariales son ejercidos por un grupo fami-
liar extenso, la cual está constituida por la madre, padre e hijos.
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