Avance de la presentación del Estudio FESABID: El valor económico y social de los servicios de información. José Antonio Gómez Yáñez

1“El impacto social y económico de las bibliotecas, …”, Gómez Yáñez, J.A. 24 de mayo de 2013
EL VALOR ECONÓMICO Y SOCIAL
DE LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN
Avance de resultados sobre bibliotecas

2
 Objetivos operativos
 Afinar una metodología que permita estimar la aportación de los
sistemas de información al bienestar social, traduciéndola a
valores económicos.
 Disponer de una herramienta que permita argumentar desde la
lógica económica en la “toma de decisiones” de los organismos
públicos
 Obtener informaciones y datos que permitan transmitir a la opinión
pública el valor social de los sistemas de información.
“El impacto social y económico de las bibliotecas, …”, Gómez Yáñez, J.A. 24 de mayo de 2013

3
 Información a obtener
 Conocer la imagen de los sistemas de información como proveedoras
de servicios tangibles (préstamo, salas, etc.) e intangibles
(seguridad jurídica).
 Averiguar la valoración de las bibliotecas y archivos como legado
cultural, disponibilidad de un servicio aunque no se utilice, etc.
 Averiguar cómo perciben la opinión pública y los usuarios que los
sistemas de información mejoran su saber profesional, cultura,
integración social, etc.
 Obtener indicadores que permitan transformar en estimaciones de
recursos económicos su aportación social.
 Situar a las bibliotecas en la cadena de valor de la producción
científica.

4
Reuniones de grupo
Expertos en bibliotecas
y archivos
Estudio de Gabinete
Análisis sobre
precios de mercado
Encuesta no usuarios
Valoración Contingente
Simulación mercado
Encuesta usuarios
Científicas / Populares
Cadena de Valor
Pendiente:
Encuesta online a usuarios de una
muestra de bibliotecas
Acceso en web bibliotecas
Trabajo de campo: Netquest
Encuesta telefónica
Muestra representativa de la población
entre 18 y 75 años.
1.000 entrevistados. 608 no usuarios.
Margen de error: +/- 3,2%
Red de campo: Millward Brown.
4 Reuniones de Grupo.
Bibliotecas Públicas
Bibliotecas Univer. Científicas
Centros de Documentación
Archivos.
Obtener informaciones que permitan
ensayar distintos métodos de valoración

5
Bibliotecas municipales Bibliotecas Científicas
Archivos y centros de
documentación
Centros
Documentación
Empresas privadas
- Uno de los servicios
mejor valorados.
- Centro comunitario.
- “Integración social”
Reducen diferencias de
información y formación:
acceso a idiomas,
integración inmigrantes,
- Admones./ Históricos
- Seguridad jurídica
- Simplificación tareas
administrativas, reducción
costes de gestión:
estandarización, reducción
tiempo de trabajo,
racionalización,
- Soporte asesoría jurídica,
urbanismo, …
- Puesta en valor historia.
- Modernización tecnológ.
- Atender necesidades
muy diversas: alumnos,
investigadores
- Asesoramiento invisible
- Portal de producción
científica.
- Actualización de fuentes
- Abastecimiento de inform
- Localización
- Asesoramiento fuentes.
- Parte del proceso de
producción “intelectual
- Sistematizar el
conocimiento adquirido
- Alta utilización NTIC
- Rentabilidad: reducir
tiempo de búsqueda de
documentos.
- Ventaja competitiva

6
PASIVOS DE LOS SISTEMAS DE DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN:
- Visión anticuada de la función de bibliotecas y archivos:
- Centro de lectura, se agota en el préstamo
- Archivo “pasivo” del legado histórico
- La modernización tecnológica hace que la función se haga transparente Informática
- Integración de contenidos: soportes papel-digital; Internet,
- Asesoría sobre gestión de la información. Transparencia
- No ha logrado transmitir su valor en la cadena de producción científica
- Sin embargo, en las grandes empresas con un alto “valor añadido” el valor de la documentación como
acumulación y sistematización de conocimiento está asentado.

7
COSTES
Amortizaciones
Presupuesto
Presupuesto
Presupuesto
BENEFICIOS
BENEFICIOS USUARIOS Directos Utilización Colección de libros Acceso a los servicios
Colección de audiovisuales Interacción social
Hemeroteca
Préstamo
Acceso Internet
Actividades y formación
Información y asesoramiento
Indirectos Flujo de beneficios por el uso de los servicios
NO USUARIOS Opción de uso Posibilidad de utilización
Existencia Valor para la comunidad
Legado Preservación para futuras generaciones
IMPACTO SOCIAL Y ECONÓMICO DE LAS BIBLIOTECAS, ARCHIVOS Y CENTROS DE DOCUMENTACIÓN
Costes de capital y funcionamiento
- Valoración de los edificios y demás instalaciones
- Costes de personal
- Costes de administración
- Compras de material
ESQUEMA GENERAL DEL PROYECTO.
Valoración
contingente.
Simulación de
mercado
Valor conting..
Simulación
mercado
SISTEMA DE VALORACIÓNANÁLISIS COSTE BENEFICIO
SERVICIOS
Costes
simllares en el
sector privado
"mercado"
Coste
oportunidad:
coste de
desplazamiento
para acceder a
servicios

8
831
444
315
302
240
181
170
73
492
5.608
295102
Nacional
Centrales CCAA
Grupos específicos
Enseñanza superior
Esp. Administración
Esp. Archivos y museos
Esp. Asoc. Colegios prof.
Esp. Centros Investigación
Esp. Centros sanitarios
Esp. Inst. Religiosas
Esp. Empresas
Esp. Otras
Públicas
Total: 8.953 puntos de servicio
Fuente: INE
Bibliotecas en España. Puntos de servicio (2010).

9
Total: 8.953
Fuente: INE
12
1.288
607
92
306
312
248
436
675
573
847
923
844
65
435
152
200
940
8

10
Fuente: Ministerio de Cultura
Los datos del INE y del Ministerio de Cultura no coinciden exactamente por emplear distintos criterios de clasificación
Habitantes:
Total
Con servicio
fijo
Con puntos
de servicio
móviles
Con servicio
fijo y móvil
Total con
servicio
Sin servicio Total
Municipios con
servicio
Municipios sin
servicio
( a ) ( b ) ( c ) ( d ) ( e ) ( f ) = (c+d)-e ( g ) ( h ) ( i ) ( j )
Menos de 400 253 3.458 252 1.265 12 1.505 1.953 575.948 296.142 279.806
de 401 a 1.000 633 1.415 613 414 26 1.001 414 914.963 655.485 259.478
de 1.001 a 2.000 654 926 636 162 44 754 172 1.318.188 1.083.615 234.573
de 2.001 a 3.000 411 499 394 62 24 432 67 1.223.029 1.059.070 163.959
de 3.001 a 4.000 271 302 249 31 13 267 35 1.047.988 928.865 119.123
de 4.001 a 5.000 215 202 187 14 10 191 11 906.302 858.311 47.991
de 5.001 a 10.000 607 554 535 44 37 542 12 3.889.239 3.817.593 71.646
de 10.001 a 20.000 497 361 356 23 23 356 5 5.137.125 5.067.382 69.743
de 20.001 a 50.000 519 254 254 21 21 254 - 7.561.192 7.561.192 -
de 50.001 a 100.000 270 82 82 14 14 82 - 5.896.687 5.896.687 -
de 100.001 a 500.000 455 57 57 16 16 57 - 11.193.750 11.193.750 -
más de 500.000 193 6 6 4 4 6 - 7.600.910 7.600.910 -
Total 4.978 8.116 3.621 2.070 244 5.447 2.669 47.265.321 46.019.002 1.246.319
Habitantes
Puntos fijos
Municipios
Número de bibliotecas, municipios y población por tramos de población.

11
Fuente: Ministerio de Cultura: Estudio de Hábitos y Prácticas Culturales, 2010
Usos de las bibliotecas. Motivos para ir a la biblioteca (2010).
10,8
10,2
7,9
3,8
2,7 2,3 2,2
14,1
21,0
25,1
Buscar información
Tomar en préstamo libros,
CDs, …
Estudiar
Estudiar cuando hay
exámenes
Leer libros de la biblioteca
Acompañar a otras personas
Leer revistas y periódicos
Usar Internet
Encontrarse con compañeros
Asistir a alguna actividad

12
Total: 6.608
Fuente: INE
Bibliotecas en España. Dependencia administrativa (2010).
826
174 166
4.157
644
643
Admón General Estado
Admones. Autonómicas
Admones. Locales
Privadas
Universidades
Otros titulares

13
Fondos documentales en las bibliotecas (2010).
(miles de unidades y volúmenes)
205
21.543
14.802
1.639
5.172
3.630
4.292
5.845
11.961
4.824
15.015
38.742
7.447
1.107
11.410
4.276
3.951
90.197
135

14
Número de usuarios
inscritos: Total
Número de usuarios
inscritos: Adultos
Número de usuarios
inscritos: Infantiles
Total 18.073.387 14.371.665 3.701.722
Nacional 53.740 53.740 0
Centrales de Comunidades Autónomas 431.545 416.677 14.868
Públicas 13.761.847 10.121.328 3.640.519
Para grupos específicos de usuarios (no especializadas) 220.260 207.589 12.671
De instituciones de enseñanza superior 2.012.010 2.011.217 793
Bibliotecas especializadas: Total 1.593.985 1.561.114 32.871
- De instituciones religiosas 30.372 29.869 503
- De la Administración 305.914 282.621 23.293
- De centros de investigación 62.266 61.991 275
- De asociaciones y colegios profesionales 375.397 373.692 1.705
- De empresas o firmas comerciales 116.941 116.634 307
- De archivos y museos 97.129 96.150 979
- De centros sanitarios 91.144 90.595 549
- Otras bibliotecas especializadas 514.822 509.562 5.260
Fuente:Instituto Nacional de Estadística
NÚMERO DE SOCIOS EN LAS BIBLIOTECAS (2010)

15
Total socios: 18.073.367
Fuente: INE
Porcentaje de población asociado a bibliotecas (2010).
13.1
31.8
46.0
21.4
20.0
20.1
50.4
47.0
33.3
39.4
30,4
50.2
34.3
31.0
40.2
37.5
32.4
46.9
27.8
Porcentaje de población
asociada a bibliotecas:
Más del 45%
Del 35% al 45%
Del 30% al 35%
Menos del 30%
Una forma de
capital social más
allá de los
servicios:
relaciones
sociales, núcleos
organizativos, …

16
96
737
5.775
Tiene conexión gratuita
Conexión a Internet de pago
Sin conexión
4.303
2.305
Tienen página web No tiene página web
3.142 3.466
Catálogo accesible por Internet
No tiene página web
Tienen conexión a Internet Tienen página web Disponible catálogo a
través de Internet
Conexión a Internet de las bibliotecas (2010).
Total: 6.608 bibliotecas. Fuente: INE

17
Visitas a webs de las bibliotecas, según tipo (2010).
Bibliotecas que
tienen página web
Número de visitas
a la página web
durante el año
(%)
Visitas
Visitas por
biblioteca con
web (media)
Total 2.305 343.230.196
Nacional 1 4.996.767 1,5 4.996.767,0
Centrales de Comunidades Autónomas 7 4.220.511 1,2 602.930,1
Públicas 1.377 37.222.391 10,8 27.031,5
Para grupos específicos de usuarios (no especializadas) 28 760.552 0,2 27.162,6
De instituciones de enseñanza superior 167 255.032.050 74,3 1.527.138,0
Bibliotecas especializadas: Total 725 40.997.925 11,9 56.548,9
- De instituciones religiosas 32 1.608.777 0,5 50.274,3
- De la Administración 148 3.446.684 1,0 23.288,4
- De centros de investigación 67 9.249.079 2,7 138.046,0
- De asociaciones y colegios profesionales 98 3.399.018 1,0 34.683,9
- De empresas o firmas comerciales 13 77.294 0,0 5.945,7
- De archivos y museos 96 6.076.558 1,8 63.297,5
- De centros sanitarios 65 2.222.679 0,6 34.195,1
- Otras bibliotecas especializadas 206 14.917.836 4,3 72.416,7
Personas que han accedido a bibliotecas por Internet (trim) 3.004.000
Personas que han accedido a bibliotecas por Internet (año) 3.738.000
Media visitas/año 91,8
Fuente: Elaboración propia a partir de datos del INE y Ministerio de Cultura: Estudio de Hábitos y Prácticas Culturales.

18
Utilización de la conexión a Internet en las bibliotecas (2010)
Valoración económica.
Fuente: Elaboración propia a partir de datos de INE y Ministerio de Cultura: Estudio sobre Hábitos y Prácticas Culturales
Bibliotecas que disponen de acceso gratuito a Internet 5.775
Bibliotecas que disponen de acceso de pago a Internet 96
Individuos que van a la biblioteca para conectar a Internet (trimestre) 163.000
Media trimestral de visitas a bibliotecas 12
Visitas a bibliotecas para conectarse a Internet (trimestre) 1.907.100
Visitas a bibliotecas para conectarse a Internet (anual) 7.628.400
Visitas para conectarse a Internet por biblioteca 1.299
Precio medio de la conexión (1 hora) 2
Estimación monetaria de las conexiónes a Internet desde bilbiotecas 11.442.600

19
Indicadores de actividad de las bibliotecas
Fuente: Elaboración propia a partir de datos del INE
Total
Usuarios inscritos (total) 18.073.387
- Usuarios adultos 14.371.665
- Usuarios infantiles 3.701.722
Visitanes (total) 215.979.141
Prestamos 82.149.823
- Libros 53.648.420
- Documentos audiovisuales 16.676.613
- Documentos sonoros 3.910.325
- Otros documentos electrónicos 2.167.348
- Publicaciones periódicas 1.950.078
- Libros electrónicos 277.619
- Juegos electrónicos 223.003
- Otros documentos 3.296.417
Horas de apertura de la red de bibliotecas (semana tipo) 199.028
Bibliotecas que tienen página web 2.305
Número de visitas a la página web durante el año 343.230.196
Visitas a la página web por biblioteca 148.907
Visitas diarias a la página web de bibliotecas 408
Bibliotecas con catálogo accesible a través de Internet 3.466

20
Indicadores de actividad de las bibliotecas
Hay otros indicadores de actividad de las bibliotecas que añaden valor, pero no pueden
estimarse con la información estadística disponible a nivel nacional.
 La extensión de la red, su disponibilidad en todo el territorio del país.
 El capital social que aportan las bibliotecas (18 millones asociados)
 Integración social de los inmigrantes
 El valor del asesoramiento de los profesionales.
 Las actividades culturales.
 El uso de ordenadores y conexión a Internet desde las bibliotecas.
 La productividad para los usuarios de los catálogos disponibles por Internet.
 La eventual cesión de espacios para actividades no bibliotecarias.
 La aportación de las bibliotecas a la producción científica y técnica.

21
Valoración económica visitas/estancia en las bibliotecas
Criterios de monetización
 Se ha estimado una duración media de la estancia de 37 minutos.
 Se han establecido los criterios de la valoración del tiempo o coste del
desplazamiento.
 Para la Biblioteca Nacional, Centrales de las Comunidades y especializadas se
ha estimado el coste hora a partir del “salario medio anual” de los “técnicos y
profesionales científicos e intelectuales”: 33.182,4 € (INE, 2010) más las
cotizaciones de Seguridad Social (base: 9.921,50 €/año con un tipo del 29,90), con
1.600 horas anuales de trabajo.

22
 El número de visitas a las bibliotecas públicas de los socios adultos e infantiles se
ha distribuido proporcionalmente a su número.
 El valor monetario de la estancia de un adulto se ha estimado como el coste de
desplazamiento en transporte público (dos viajes en Metrobus de Madrid: 2,40 €).
En otros países se ha utilizado el coste hora de las retribuciones medias (Holanda),
también podría emplearse el SMI/hora. Ambas opciones darían un valor mayor que
el criterio adoptado.
 La estancia de los socios infantiles se ha estimado como el coste de las
actividades extraescolares en la enseñanza pública (1,43 €/hora)
 El coste de asistencia a la bibliotecas para grupos específicos se ha valorado
como el coste de desplazamiento en transporte colectivo.

23
 Para las estancias en bibliotecas universitarias se ha supuesto que cada hora de
trabajo en una biblioteca equivale a la lectura de un 25% de un libro técnico o de
ciencias sociales, o trabajo equivalente. Por tanto, se ha imputado el 25% del “valor
de lectura” de los libros de este tipo.
 En los casos en que se utiliza el “coste de desplazamiento” como criterio, se toma
como referencia el “número de visitas” no la “estimación de horas” de estancia

24
Valoración económica de las visitas/estancia en las bibliotecas
Número de Horas de visita Valor Valor monetario
visitantes (37 mín/media) Criterio monetarización Valor (€) Total (€)
Total 215.979.141 133.187.137
Nacional 339.224 209.188 Hora técnicos, profesionales 26,94 5.635.528
Centrales de Comunidades Autónomas 1.237.472 763.108 Hora técnicos, profesionales 26,94 20.558.122
Públicas 108.006.723 66.604.146
- Visitas socios adultos (*) 79.434.938 48.984.879 Coste desplazamiento trans. Colectivo 2,40 190.643.852
- Visitas socios infantiles (*) 28.571.785 17.619.267 Act. Extraescolares Ens. Pública 1,43 25.195.552
Para grupos específicos de usuarios (no especializadas) 667.375 411.548 Coste desplazamiento trans. Colectivo 2,40 1.601.700
De instituciones de enseñanza superior 101.484.928 62.582.372 25 % lectura de un libro 3,15 197.134.473
Bibliotecas especializadas: Total 4.243.419 2.616.775 Hora técnicos, profesionales 26,94 70.495.920
Total estimación económica visitas a bibliotecas 511.265.147

25
Actividades organizadas por las bibliotecas 2006 / 2010
Fuente: Ministerio de Cultura
2.006 2.007 2.008 2.009 2.010
Bibliotecas 3.737 3.185 4.192 4.112 4.182
Actividades organizadas por la biblioteca 125.707 48.824 87.504 71.556 62.924
Actividades no organizadas por la biblioteca 26.011 7.517 21.098 15.583 21.505
Sin información 0 59.603 51.143 44.651 63.854
Total 151.718 115.944 159.745 131.790 148.283

26
Valoración económica las actividades de las bibliotecas
 Se ha estimado el “valor de las actividades” según los siguientes criterios:
 130.000 personas van cada trimestre a actividades de las bibliotecas
 Entre quienes van a bibliotecas la media de visitas al trimestre es 11,7. Es
razonable que la regularidad para asistir a actividades sea alta, algo así como
una vez a la semana.
 Se puede estimar en 1.521.000 visitas por trimestre para ir a actividades, es
decir, 6.084.000 asistentes/año.
Fuente: Ministerio de Cultura/INE: Estudio de Prácticas y Hábitos Culturales, 2010.

27
Valoración económica las actividades de las bibliotecas
 Se ha estimado el “valor de las actividades” según los siguientes criterios:
 El número medio de asistentes a cada actividad se puede estimar en 41,02
personas durante 2010.
 El valor de estas actividades podría estimarse como el precio medio de los
talleres municipales en actividades culturales o de teatro (+/- 25,0
€/persona/mes), lo que equivaldría a 3.57 €/sesión (estimando un festivo cada
mes).
 Aplicando este coste por sesión a cada asistente (6.084.000) resulta
21.719.800, es una aproximación muy rudimentaria..

28
Valoración económica de las actividades organizadas por las
bibliotecas 2010
Fuente: Ministerio de Cultura. Estadística de bibliotecas y Estudio sobre Hábitos y Prácticas Culturales.
2.010
Bibliotecas 4.182
Actividades organizadas por la biblioteca 62.924
Actividades no organizadas por la biblioteca 21.505
Sin información 63.854
Total 148.283
Personas que van cada trimestre a actividades de las bibliotecas 130.000
Número medio de veces que van los asistentes a bibliotecas 11,7
Asistentes a actividades de las bibliotecas (estimaciòn trimestral) 1.521.000
Asistentes a actividades de las bibliotecas (estimacin anual) 6.084.000
Estimación precio medio actividades similares (cursos, etc.)/sesión 3,57
Estimación monetaria actividades en bibliotecas 21.719.880

29
Préstamos bibliotecarios, según tipo de biblioteca (2010)
Libros Documentos audiovisualesDocumentos sonorosOtros documentos electrónicosPublicaciones periódicasLibros electrónicosJuegos electrónicosOtros documentos
Total 53.648.420 16.676.613 3.910.325 2.167.348 1.950.078 277.619 223.003 3.296.417
Nacional 1.768 0 0 0 0 0 0 0
Centrales de Comunidades Autónomas 318.469 140.114 62.420 4.232 5.904 0 0 507
Públicas 37.118.486 16.234.369 3.689.958 356.467 1.826.213 39.172 221.661 732.972
Para grupos específicos de usuarios (no especializadas) 199.219 3.773 7.081 90 13.298 0 127 2.005
De instituciones de enseñanza superior 14.949.585 98.763 9.018 1.797.650 16.586 237.191 0 2.451.899
Bibliotecas especializadas: Total 1.060.893 199.594 141.848 8.909 88.077 1.256 1.215 109.034
- De instituciones religiosas 42.494 197 40 1 2.112 0 0 60
- De la Administración 307.829 89.203 15.955 5.665 15.783 405 271 8.039
- De centros de investigación 77.378 165 8 88 8.434 10 23 181
- De asociaciones y colegios profesionales 150.769 8.441 737 1.589 7.573 55 242 4.130
- De empresas o firmas comerciales 63.301 119 38 50 3.739 26 0 3.796
- De archivos y museos 32.220 13.369 19.184 91 4.136 5 0 14
- De centros sanitarios 20.236 174 75 372 9.690 185 412 2.750
- Otras bibliotecas especializadas 366.666 87.926 105.811 1.053 36.610 570 267 90.064

30
Valoración económica los préstamos bibliotecarios
 Se ha estimado el número de préstamos de las bibliotecas públicas
proporcionalmente al número de socios adultos e infantiles.
 Se ha calculado el precio medio de los libros nuevos de las materias tìpicas de cada
tipo de biblioteca. Fuente: FGEE-Conecta: Comercio Interior del Libro en España
2011, Madrid, pág. 53.
 Para los demás soportes (audiovisuales, sonoros, etc.) se ha estimado como precio
nuevo el más habitual en cada soporte.

31
 Se ha estimado el “valor de la lectura” de los libros:
 Se ha definido el “valor de lectura” como la diferencia entre el “precio medio” de
un libro nuevo y el “precio medio” de los libros usados.
 Para calcular el precio de los libros usados se ha utilizado una muestra de las
principales webs de libros usados (todocoleccion.com; ebay.com; iberlibro.es).
De cada web se ha tomado referencia de 500 libros.
 El precio medio de los libros usados es de 5,44 €.
 El precio medio de los libros nuevos es de 13.87 €.
 La depreciación, que podría denominarse “valor de la lectura” es .un 60,81%.
 Se ha aplicado esta depreciación al precio medio de los libros típicos de cada
tipo de biblioteca, asignándolo como “valor” de cada préstamo.
 Para los demás soportes se ha aplicado una depreciación del 60%.

32
 Para los demás soportes se ha aplicado una depreciación del 60% sobre los precios
más frecuentes de cada soporte.
 A los libros electrónicos se les ha aplicado el 39.7% del precio de los libros nuevos,
esta es la diferencia en el precio entre los libros nuevos en papel y los libros digitales
(Fuente: FGEE (2011): Segunda Encuesta sobre el libro digital en España, Madrid).
 Generación de derechos de autor. Se ha aplicado la tarifa vigente de CEDRO
2013: 0,20 € por préstamo, excluyendo “los establecimientos de titularidad pública
que presten servicio en municipios de menos de 5.000 habitantes, así como las
bibliotecas de las instituciones docentes” (art. 37 LPI)

33
Valoración económica de los préstamos bibliotecarios (2010)
Fuente: Elaboración propia a partir de datos del INE y Federación de Gremios de Editores de España
Libros Tipo de libro Criterio monetarización Valor (€) Total (€)
Total 53.648.420
Nacional 1.768 General (exc. Texto no univ) Valor de la lectura 9,12 16.127
Centrales de Comunidades Autónomas 318.469 General (exc. Texto no univ) Valor de la lectura 9,12 2.904.915
Públicas 37.118.486
- Socios adultos (literatura, novela, etc.) 29.515.878 Excluid. Infantil Valor de la lectura 8,76 258.459.918
- Socios infantiles (libros infantiles) 7.602.608 Infantil, comics Valor de la lectura 5,36 40.776.147
Para grupos específicos de usuarios (no especializadas) 199.219 General Valor de la lectura 8,43 1.680.282
De instituciones de enseñanza superior 14.949.585 Científico, Cías. Soc. Valor de la lectura 12,60 188.362.259
Bibliotecas especializadas: Total 1.060.893 Científico, Cías. Soc. Valor de la lectura 12,60 13.367.074
Documentos audiovisuales 16.676.613 Precio DVD (60%) 7,20 120.071.614
Documentos sonoros 3.910.325 Precio CD (60%) 7,20 28.154.340
Otros documentos electrónicos 2.167.348
Publicaciones periódicas 1.950.078 Valor lectura (60% precio medio) 1,50 2.925.117
Libros electrónicos 277.619 39,7% edición papel 5,51 1.528.678
Juegos electrónicos 223.003 Precio Juego oferta (60%) 7,20 1.605.622
Otros documentos 3.296.417 1,00 3.296.417
Total 663.148.510
Préstamo interbibliotecarop 1.946.862 8,07 15.715.903
Total 678.864.412
Préstamos que generan derecho de autor (*) 38.698.835 Tarifa CEDRO 0,20 7.739.767
(*) No hay información para estimar los préstamos realizados en las poblaciones con menos de 5.000 habitantes. Esta tarifa está sujeta a negocación en este momento

34
ENCUESTA A NO USUARIOS DE BIBLIOTECAS
FESABID

35
Asistencia a bibliotecas públicas (2013).
(Individuos entre 18 y 75 años) (%)
2,2
39,4
58,6
No ha ido a la biblioteca Ha ido hace más de tres meses
Ha ido hace menos de tres meses
TEXTO DE LA PREGUNTA: ¿Ha ido usted recientemente a una biblioteca pública para ver libros, para recoger libros en prástamo, ver
audiovisuales, estudiar, etc.? ¿Cuándo fue por última vez a una biblioteca pública?, …
n = 1.000
Fuente: Encuesta FESABID a “no usuarios” de bibliotecas. Enero 2013.

36
Disposición de bibliotecas públicas cerca del hogar (2013).
n = 608
15,3
84,7
Sí No
TEXTO DE LA PREGUNTA: ¿Conoce alguna biblioteca pública cerca de su lugar de residencia o de trabajo?, …

37“El impacto social y económico de las bibliotecas, …”, Gómez Yáñez, J.A. 24 de mayo de 2013”
n = 608
3,0
21,5
25,6
32,5
49,8
53,3
56,4
67,0
71,9
88,3
88,9
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
NsNc
Clases de idiomas para que los inmigrantes aprendan español o un idioma
Asesoramiento sobre como localizar ofertas de empleo a traves de Internet
Clases de idiomas, ingles, o material audiovisual para aprenderlo
Un espacio y ayuda para que los niños hagan los deberes al salir de clase
Prestamos de material audiovisual, peliculas, musica, en CDs o DVDs
Actividades culturales: cuenta cuentos, representaciones de teatro,
Lugar donde estudiar hasta muy tarde cuando hay examenes
Conexion a Internet, con wifi libre
Prestamo de libros por unos dias, dos semanas o asi
Sala de lectura, un lugar donde puede sentarse a leer
TEXTO DE LA PREGUNTA: Le voy a mencionar ahora una serie de servicios que dan las bibliotecas públicas, me puede decir cuáles de estos
conoce o sabe que se dan en la bibliotecas, …
Conocimiento de los servicios de las bibliotecas públicas (2013).

38
Disposición a utilizar de los servicios de las bibliotecas públicas
n = 608
12,5
2,7
5,4
8,3
18,0
21,2
24,4
31,0
40,6
62,1
61,0
18,8
20,2
24,2
31,8
32,1
32,0
36,0
31,3
26,2
27,9
30,4
25,7
12,2
10,5
0,5
0,5
3,4
4,0
9,0
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
NsNc
Clases de idiomas para que los inmigrantes aprendan español o un idioma
Asesoramiento sobre como localizar ofertas de empleo a traves de Internet
Clases de idiomas, ingles, o material audiovisual para aprenderlo
Un espacio y ayuda para que los niños hagan los deberes al salir de clase
Préstamos de material audiovisual, peliculas, musica, en CDs o DVDs
Actividades culturales: cuenta cuentos, representaciones de teatro,
Lugar donde estudiar hasta muy tarde cuando hay examenes
Conexion a Internet, con wifi libre
Prestamo de libros por unos dias, dos semanas o asi
Sala de lectura, un lugar donde puede sentarse a leer
Utilizaría No utilizaría Lo utilizaría pero no lo conoce
TEXTO DE LA PREGUNTA: Y de los servicios de las bibliotecas públicas que conoce, ¿cuáles utilizaría?, …

39
Conocimiento de los servicios a la comunidad de las bibliotecas
n = 608
2,1
49,5
55,3
63,2
70,0
82,3
82,5
86,0
88,9
91,6
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
NsNc
Ayudan a la gente a prepararse para conseguir nuevos empleos
Ayudan a aprender idiomas, sobre todo ingles
Facilitar a quienes van aprender a manejar ordenadores y otros equipos.
Facilitan lugares de reunion
Contribuye a la productividad permitiendo a la gente saber mas
Facilitan acceso a Internet para todos
Guardan documentos sobre la historia de la localidad, comunidad o
España, por tanto, son un soporte para mantener las tradiciones
Son un soporte para la educacion de los niños y jovenes.
Dan espacio a los jovenes para estudiar
TEXTO DE LA PREGUNTA:”¿me puede decir cuáles de los siguientes beneficios cree usted que dan las bibliotecas públicas al conjunto de la
sociedad, a su ciudad o a su pueblo?, …

40“El impacto social y económico de las bibliotecas, …”, Gómez Yáñez, J.A. 24 de mayo de 2013”
Valoración importancia servicios prestan bibliotecas a la comunidad
n = 608
7,3
7,3
7,5
7,5
8,1
8,2
8,4
4 5 6 7 8 9 10
Actos con autores, en los que explican
sus obras
Organizar actos de musica o
.exposiciones de pintura, etc
Organizar actividades de aprendizaje de
idiomas
,Organizar exposiciones de arte
representaciones de teatro
,Mantener colecciones de libros
revistas, musica o cine en CDs o
DVDs, en general
Facilitar conexion por Internet
Mantener colecciones de libros, musica
o audiovisual sobre la historia local o
regional
PREGUNTA:” Las bibliotecas contribuyen al desarrollo cultural de diversas formas. En su opinión cuáles de las cosas que hacen las bibliotecas públicas son
muy, bastante, regular, poco o nada importantes …

41
Cómo deberían financiarse las bibliotecas públicas
n = 608
42,2
25,9
31,9
Todos deberíamos pagar una cantidad anual Deberían pagar sólo los usuarios
No merecería la pena pagar nada
PREGUNTA: ¿Cree que si las bibliotecas no
se pagasen a través de los impuestos,
merecería la pena que los ciudadanos
pagásemos un precio, ya sea por los
servicios que obtuviéramos de la biblioteca
o simplemente para tener a nuestra
disposición sus servicios y que guarden y
organicen el material de que disponen y
pongan a disposición de sus usuarios su
espacio? Cómo cree que sería más
razonable pagar este servicio si no hubiera
impuestos,
¿qué todos pagásemos una cantidad
anual para disponer del servicio cuándo se
necesite, o que se financie por quienes las
utilicen ?, …

42
Cantidad que consideran justa para financiar las bibliotecas
n = 608Fuente: Encuesta FESABID a “no usuarios” de bibliotecas. Enero 2013.
€
0 10 20 30 0 10 20 30 40 0 10 20 30 40 0 10 20 30 40
Pagar todos un impuesto Que paguen los usuarios No merece la pena pagar Total
200 o más
De 100 a 200
De 90 a 100
De 80 a 89
De 70 a 79
De 60 a 69
De 50 a 59
De 40 a 49
De 30 a 49
De 20 a 29
De 10 a 19
De 1 a 9
Nada
32.1 €
15.4 €
37.5 €
38.7 €

43
Cantidad media que estarían dispuestos a pagar
n = 608
25,7
15,8
39,4
19,3
Actitudes ante el pago por disponer de
una red de bibliotecas
0
10
20
30
40
50
Cantidad que consideran justo pagar por las
bibliotecas a través de impuestos
(Media) (€)
38.7
15.4
37.5
32.1
Media €
Usuarios
Todos deberíamos pagar una cantidad anual
Deberían pagar sólo los usuarios

44
Estimación valor aportado por las bibliotecas por segmentos
25,7
15,8
39,4
19,3
Actitudes ante el pago por disponer de
una red de bibliotecas
Usuarios
Todos deberíamos pagar una cantidad anual
Deberían pagar sólo los usuarios
- Préstamos 678.864.412
- Estancias/visitas 511.265.147
- Actividades 21.790.880
- Conexión Internet 11.442.600
-.Derechos de autor 7.739.767
- TOTAL 1.231.031.806
258.618.850
333.700.066
84.249.961

45
Estimación valor aportado por las bibliotecas
Gastos corrientes e inversiòn 2010 (€)
Usuarios
- Préstamo de libros y otros soportes 678.864.412 Gastos de personal 645.951.374
- Estancia en las salas 511.265.147 Adquisiciones 211.746.729
- Actividades de las bibliotecas 21.719.880 Inversiones 122.449.678
- Conexiónes a internet 11.442.600 Gastos corrientes 127.024.063
- Derechos de autor 7.739.767
Total usuarios 1.231.031.806
No usuarios (%) (individuos) (Media : €)
- Todos deberíamos pagar impuestos 19,3 6.682.658 38,7 258.618.850
. Sólo deberían pagar los usuarios 25,7 8.898.668 37,5 333.700.066
- No merece la pena pagar por las bibliotecas 15,8 5.470.777 15,4 84.249.961
Total No usuarios 676.568.877
TOTAL 1.907.600.683 1.107.171.844
ROI 1,72
Población 18 - 75
Estimación de los recursos económicos generados por las bibliotecas (€)

Conclusiones:
 Hay un reconocimiento del valor de las bibliotecas por los “no usuarios” (legado,
aportación cultural, disponibilidad, …). Elevada disposición a utilizar sus servicios.
 Hay muchos aspectos de la aportación de las bibliotecas a la sociedad que no se
pueden valorar con los instrumentos disponibles:
 Seguridad jurídica (archivos). Soporte gestión municipal, …
 Una cobertura casi total del territorio y población..
 La aportación a la integración social, elevado uso de la población inmigrante.
 La aportación a la mejora cultural y laboral de sus usuarios.
 La aportación al saber/producción científico/a,
 La aportación de las bibliotecas y sistemas de información tiende a ser transparente:
 Una red poco “diferenciada” (sin imagen corporativa compartida: logo)
 En soportes de Nuevas Tecnologías se “funde” con la informática.
 Imagen anticuada: archivos, bibliotecas, préstamos, … papel

Pendiente:
 Encuesta a usuarios de bibliotecas: on line – web de bibliotecas.
 Bibliotecas populares
 Valoración de los servicios de las bibliotecas.
 Bibliotecas científicas y técnicas.
 Valoración de los servicios de las bibliotecas
 Contribución de los servicios de información a la producción científica y
técnicas.

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