Paredes Ch., A. (2013). Democratizar el uso y la accesibilidad a las tecnologías de información y comunicación en Bibliotecas Públicas como estrategia para socializar, transferir y promover el patrimonio informacional y cultural mediante la eficiencia de servicios respaldados por la superación de la brecha digital en entornos socialmente activos: (usuarios reales potenciales, comunidades local, nacional e internacional).

1. UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN
ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
Democratización de las TIC y su impacto en
los servicios de información en
Bibliotecas Públicas
Caso: Venezuela, Edo. Zulia.
Dra. Ana Judith Paredes
Julio, 2013

2. Contenido
• Objetivo
• Planteamiento General
• Democratización de las TIC: una necesidad en el marco de la
Sociedad del Conocimiento
• Proyección y programas estratégicos
• Relación : Métodos, Sistemas, TIC, Servicios, Usuarios
• Conclusiones y Recomendaciones

3. OBJETIVO
Democratizar el uso y la accesibilidad a las tecnologías de
información y comunicación en Bibliotecas Públicas como
estrategia para socializar , transferir y promover el
patrimonio informacional y cultural mediante la eficiencia
de servicios respaldados por la superación de la brecha
digital en entornos socialmente activos:
(usuarios reales potenciales, comunidades local, nacional
e internacional).

4. PLANTEAMIENTO GENERAL
21 Municipios 107
Parroquias
• + de 3.700.000 habitantes, un estimado de población indígena de 48.587
habitante, (Censo 2011).
• Mas 1.970 instituciones educativas, 9 Instituciones Universitarias (MPPE)
• Interacción con los Sectores: Agrícola , Minero y Petrolero, Industrial, Comercio
y servicios , y Turismo
ESTADO ZULIA
Biblioteca Pública Bolivariana
“María Calcaño”
Usuarios reales y potenciales

5. PLANTEAMIENTO GENERAL
Comunidad de Usuarios
Demanda Servicios
Evolución e
innovación de
las tecnologías
de información
Difusión y
socialización del
conocimiento,
identidad y
patrimonio cultural
Organización de las Naciones Unidas para la Educación la Ciencia y la
Cultura (UNESCO), Organización de Estados Iberoamericanos (OEI), la
Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) el Sistema
Económico Latinoamericano y el Caribe (SELA), IFLA, la Organización e
Naciones Unidas (ONU) , ASÍ COMO la Legislación y políticas Venezolana
Accesibles
Información Conocimiento

6. PLANTEAMIENTO GENERAL
Tecnologías de Información y Comunicación
una visión de emprendimiento
Fundamentada en
Principios
Legales
Nac e Interna
Inclusión e Integración
Personas y comunidades con Diversidad Cultural /
Discapacidad y Usuarios en general
Dominio de
competencias
cognitivas, técnicas ,
humanas
Promovidas
por las
Bibliotecas
públicas
En búsqueda de la

7. Acceso Abierto (Open Access) al conocimiento
Disponibilidad y Accesibilidad de contenidos
informativos de las instituciones
Superar Realidades: nuevo reto
Open Archives Initiative (OAI)
Desarrolla y promueve marcos de interoperabilidad en
función de estándares asociados para garantizar la
accesibilidad, divulgación y socialización del conoc.
Repositorio Institucional BPBEZ María Calcaño
Responde al portafolio de servicios de información
accesibles e interoperables, a través del cual se divulga
el quehacer y patrimonio académico, cultural e
identidad regional, considerando la preservación y el
resguardo de colecciones cualquiera sea su formato

8. INFOINCLUSIÓN UNA NECESIDAD EN LA SOCIEDAD DEL
CONOCIMIENTO
Proyección
Estratégica
para la
Infoinclusión
INTEGRACIÓN DE
GESTIÓN
Desarrollo de
Colecciones
Sistemas y
Digitalización
Programas
Formativos
Gestión
técnica
Servicios y
Poroductos
Igualdad, inclusión e integración de
los usuarios que demandan el
desarrollo de competencias
cognitivas, técnicas y operativas
según las condiciones biopsico-
sociales y diversidad sociocultural
en pro de garantizar la accesibilidad
a los sistemas y servicios
informativos en el contexto regional
y nacaional.
Paredes, 2013
Capacidad de respuestas ante demandas en lo social,
educativo, cultural, económico y de políticas públicas

9. Plataformas en
software libre:
Socialización
del
conocimiento
Sistematización de
Procesos y gestión
Optimización de los
servicios
Fortalecimiento de sistemas
de información
(Software – Hardware)
Uso de redes y
medios sociales:
Interacción de las
BP on line
Dinamizar la participación
de usuarios y
comunidades
Hacia un nuevo reto
Proyección en el contexto de las Bibliotecas Públicas
En el marco de las TIC
Universalizar la producción
intelectual, artística
y Cultural de la
Región Zuliana
Usuarios y Comunidades de Conocimiento

10. REDES DE CONOCIMIENTO
.
El desarrollo insuficiente de los servicios de documentación,
biblioteca y archivo condujo al Ejecutivo Nacional a crear, mediante
Decreto N 559 del 19 de noviembre de 1974, la Comisión Nacional
para el Establecimiento de un Sistema Nacional de Información.
Esta Comisión tuvo a su cargo realizar una evaluación amplia y
detallada de los servicios de documentación, biblioteca y archivo
existentes en el país y proponer los objetivos, políticas y acciones
que debían realizarse, así como las infraestructuras
correspondientes. El Estado venezolano ponía así de manifiesto su
interés y preocupación por la existencia de servicios eficaces de
documentación, biblioteca y archivo, como recursos indispensables
para realizar sus tareas fundamentales y por extender los
beneficios que de ellos se derivan a todos los niveles de la
sociedad venezolana. En el informe final que presentara al
Presidente de la República en noviembre de 1975; la Comisión
destaca que la carencia de una organización racional de la
información disponible impide que el país esté en condiciones de
enfrentar adecuadamente el proceso de transferencia de tecnología
y dificulta en consecuencia su desarrollo agrícola e industrial. La
falta de información retrasa el proceso de desarrollo educativo y
cultural de Venezuela. Tal carencia impide, por otra parte, a la
mayoría de la población, el ejercicio del derecho a la información
que la Constitución y las leyes consagran en su favor. De donde su
participación insuficiente en la vida económica, política y cultural del
país.

11. Nuevo Reto
Transformación, transferencia, socialización.
Información y Conocimiento.
Valores Corporativos
Entre los miembros
Importancia estratégica
a los servicios
Impulsa el
desarrollo de la
sociedad
intercambio de
experiencias
desde una visión
de:
transformación +
desarrollo +
Innovación de
personas y
comunidades
Fomentan
Paredes (2013)

12. Nuevo Reto
FASES PRINCIPALES
DE DESARROLLO Y PROYECCIÓN DE
LAS TIC EN BPB
GESTIÓN PARTICIPATIVA E INCLUSIÓN
• comunidades de conocimiento, diversidad
cultural y condiciones biosicosocial.
• nueva dimensión comunitaria a través de:
infocentros, programas de alfabetización
informacional y digital.
• nueva cultura ciudadana –expansión de lo
global /local
GESTIÓN DE SERVICIOS INFORMATIVOS
•Servicios frecuentes y comunes.
• Servicio Hemerográfico y Acervo Hist.
• Asesoría técnica
• Catálogo público electrónico
• Preservación y conservación
• Innovación Programas y proyectos
extensión
• Bibliomóvil
REDES Y SISTEMAS BIBLIORED

13. Desarrollo del Modelo
FASES DE DESARROLLO
Registro
Observación
•Análisis sistemático de escenarios
•Describir situaciones
•Recolección de datos
•Clasificación de datos
Registro de
datos
cualitativos
Hallazgos y
resultados
Provee una visión
estratégica
Una visión táctica
Soporta procesos de
planificación, organización,
dirección, evaluación y control
Dinamiza y optimiza los procesos
de gestión técnica bibliotecológico
1 2
FASE
DESCRIPTIVA
FASE
INTERPRETATIVA
O EXPLICATIVA

14. Desarrollo del Modelo
Contrastación y
pruebas de
factibilidad
Consenso y opinión de expertos o
usuarios involucrados
Diseños de sistemas y plataformas
tecnológicas basadas en expectativas y
demandas internas y externas
• Provee esquemas de acción e interacción con los usuarios
• Generan una relación productiva ingeniosa y creativa entre
el usuario y los servicios
• Se promueve el usuario como generador de contenidos a
divulgar a través de la web de las B.P
1 2
PROPUESTA FACTIBLE DEL MODELO
Paredes (2013)
FASE
CONTRASTIVA
FASE
APLICATIVA
BASES DE DATOS, PORTALES , PÁGINAS
WEB, PROTOCOLOS E INTERCAMBIO DE
INF. (ACCESIBLES - OAI

15. REFLEXIÓN
 Las Bibliotecas Públicas concebidas como Bibliored
permiten potenciar el intercambio y transformación de
experiencias cognitivas y humanas en la sociedad,
 Se asumen las tecnologías de información como recurso
que favorece la sistematización y transferencia del
conocimiento en pro de superar barreras geográficas,
idiomas, discapacidad, entre otras
 El dominio y avances en el uso de las TIC, contribuyen
con la transformación de una cultura Informacional desde
una perspectiva inter e intrainstitucional, lo cual garantiza
la operatividad de los servicios en red y la
democratización de la inf y el conocimiento

16. Iconos de identidad
zuliana
Gracias
Relámpago del
Catatumbo
Puente sobre el Lago de Maracaibo
Gral. Rafael UrdanetaBasílica Nuestra Sra Ciquinquirá
Biblioteca Pública Bolivariana
María Calcaño