4. Principal objetivo del
estudio
Primero saber una cantidad aproximada de
clientes/consumidores que tendremos, para saber
cuanto se producirá, además de saber que precio están
dispuestos a pagar.
6. Mercado potencial y
mercado meta
¿Quien es tu
fuerte?
¿a quien le
quieres vender?
Mercado
potencial
¿Quienes son tus
Clientes
preferenciales?
VS
Mercado
meta
¿quiénes quieres
que sea tus
clientes mas
adelante?
8. Tipos de encuestas
Tipo de encuesta
Ventajas
Desventajas
Personal
Rápida.
Permite aclarar cualquier duda en
el momento.
Costo elevado.
Influencia del entrevistador en el
entrevistado.
Puede no ser honesta por el
momento en que se aplique.
Por Internet
Accede a cualquier parte del
mundo a un costo reducido.
Requiere que la persona se
conecte al sitio donde se
encuentra el cuestionario.
No permite, por lo tanto,
seleccionar la mue
stra.
13. Generación de ingresos
y beneficios
La publicidad y la promoción, fueron indispensables
para hacer conocer nuestro negocio; todo
acompañado
de
innovación
y
creatividad, obteniendo como beneficios la atención
del cliente hacia nuestro negocio y productos
15. Perfil del cliente
Alumnos de primaria y primaria menor fueron
nuestros clientes fuertes. La innovación y
creatividad fueron de la mano con los gustos de los
niños. El valor ofrecido hacia ellos fue lo que nos
llevó a su preferencia a pesar de la competencia y
sus precios mas accesibles.
Verlos disfrutar de los productos siempre con una
sonrisa en rostro, fue muy grato para nosotros; Un
logro mas cumplido, sin ninguna duda.
16. • Edad
• Sexo
• Personalidad
• Gustos
personales
Variables sociodemográficas
Variables de conducta
• Desicion de
compra
• Espectativas
Variables psicográficas
Ubicación
• Colegio
• avenida
Inglaterra/Madero