2. Conceptos básicos de Marketing
Marketing es la manera en la que el producto es
presentado, tasado y vendido y distribuido a los
clientes potenciales así como para sociedades
lucrativas.
Análisis de mercado es el proceso objetivo y
bien ordenado de reunir y evaluar información
acerca de clientes potenciales.
3. Conceptos básicos de Marketing
Con la investigación de mercados se reunirá la
información como los antecedentes y
tendencias de la industria, los competidores
directos e indirectos, las preferencias y
comportamientos de los clientes, la frecuencia
con que demandarán su producto o servicio, los
lugares a donde acostumbran ir, los precios que
están dispuestos a pagar…
4. Investigación de mercados
Analice sus
necesidades de
información
Comience con
datos
secundarios
Recopile datos
primarios
Organice sus
datos
Analice sus
datos
Implemente
sus datos
Evalúe sus
acciones
6. PRODUCTO
• Es cualquier bien, servicio o idea que ofrece el
mercado, es el medio para alcanzar el fin de
satisfacer las necesidades del consumidor.
• También son beneficios que reporta las
emociones que puede despertar o las
experiencias que proporciona al consumidor o
usuario.
7. Ciclo de vida del producto
1. Introducción
• Cierta interacción inicial con los clientes.
2. Desarrollo
• Aceptación de los clientes.
• Constantes negociaciones con los
proveedores.
• Necesita ajustar los procesos y la
administración de la producción.
4. Decadencia
• La ventas siguen disminuyendo a pesar de los ajustes.
• El producto saldrá gradualmente del mercado.
3. Madurez
• Clientes regulares compran el producto.
• Más competidores a la vista.
• Cambio de estrategias para seguir en el
mercado
8. Precio
Es una especificación de lo que requiere un
vendedor a cambio de transferir la propiedad o
el uso de un servicio.
Margen de
ganancia P
R
E
C
I
O
Su ganancia Su ganancia
Demanda de
los clientes
Demanda de
los clientes
Demanda de
los clientes
Ganancia Competidores Competidores Competidores Competidores
Costos Costos Costos Costos Costos Costos
9. Promoción
Constituye el elemento que permite que los
clientes potenciales conozcan su idea de
proyecto emprendedor mediante un proceso
comunicativo.
Publicidad
Promoción de
ventas
Ventas persona a
persona
Comercialización
visual
10. Plaza
La plaza se refiere a cómo se colocará
físicamente el producto e los sitios comerciales
para su venta (canal de distribución), o debe
tener el servicio listo para actuar en el momento
en que se presenten los clientes.