1. UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL
ESTADO DE ZACATECAS-UAP
MAPA CONSEPTUAL
Eloy Contreras de Lira
18/01/2013
HOMERO JIMENEZ ZAPATA
CALIDAD

2. Calidad
Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permiten
caracterizarla y valorarla como igual, mejor o peor que las restantes de
su especie.
Calidad
de
software
Medida en que un
producto satisface las
necesidades de un
cliente
Proceso: Norma: Estándar:
Acción que se Regla o conjunto de Modelo a seguir.
ejecuta en el reglas.
desarrollo o en la
construcción de
algo.ejm: inscripción.
Estos la regulan las siguientes
instituciones que regulan la
calidad.
ISO SPICE
Organización Internacional de Proceso de mejora de la
Estandarización. Nació en 1947 determinación de la calidad de
en Ginebra, Suiza con 165 software. Vigila la calidad en el
paises, 9000 SGC, 10,000 desarrollo de software.
reportes técnicos, 14,000
SGAO, 19011 auditoria SGC. Nació en 1980, adoptada por el
ejercito de Estados Unidos.

3. También están rígidos por
modelos de calidad de
software que son los
siguientes:
CMMI
ISO/IEC PSP SPICE MOPROSOF
Capability 9003 T
Personal Modelo
Maturity
Software de Modelo de
Model
Proces madurez procesos
de para la
industria de
Proceso
Miden la calidad Miden la calidad Fomenta Modelo para la
personal de
en el proceso. productos de mejora y
en el proceso. software.
calidad, evaluación de los
Evalúan a las
promueve la procesos de
personas como
optimización de desarrollo y
programan.
procesos y mantenimiento
Existe también
facilita la de sistemas y
TCP que es para
evaluación del producto de
evaluar por
producto.
equipo. software.
Factores que
determinan la calidad
de software
Según McCall Según Boehm Según ISO 9126
Sus características Presenta una jerarquía de Es un modelo jerárquico con
operativas. Su capacidad características donde cada seis atributos especiales. La
para soportar los cambios. uno de ellos contribuye a la diferencia con MACCALL y
Su adaptabilidad para calidad global. BOEHM es que la jerarquía
nuevos entornos. es estricta, es decir, que
Sus características cada característica de la
Factores:correccion,fiabilida operativas, su capacidad derecha solo esta
d,eficiencia,integridad,facilid para soportar los cambios, relacionada con un solo
ad de uso,facilidad de su adaptabilidad a nuevos atributo del modelo.
mantnimiento,facilidad de entornos, la evaluación del Funcionalidad, confiabilidad,
pruebas,portabilidad,flexibili desempeño del hardware. eficiencia, facilidad de uso,
dad,reusualidad,facilidad de facilidad de mantenimiento.
interoperación.