Este mapa conceptual presenta los conceptos clave relacionados con la calidad del desarrollo de software. Explica que la calidad del software es importante para evitar problemas en las organizaciones y para producir productos de calidad. Además, presenta varios modelos como ISO, CMMI y SPICE que regulan la calidad del software, así como factores importantes de calidad según autores como McCall, Boehm e ISO.

1. UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS
Mapa Conceptual de Calidad
Rubén Adán Gómez Gómez
ITIC. Eloy Contreras de Lira
CALIDAD DE
DESARROLLO DE
SOFTWARE

2. CALIDAD
Calidad del Problemas en las organizaciones Modelos que
software que desarrollan SW cuando Producto con ISO regulan la calidad Factores de calidad
limitan la calidad del SW. calidad. del Software. de SW.
Según MCALL.
CMMI. Modelo de
Medida en que un Incumplimiento de Problemas propios
Es la organización capacidad de  Corrección.
producto satisface los plazos de entrega. de la calidad. Norma. Generalidades.
internacional para la maduración.  Fiabilidad.
requerimientos del
estandarización.  Eficiencia
cliente
 Integridad
ISO/IEC9003.  Facilidad de uso.
Estandar. Identifica los aspectos  Facilidad de
Calidad del Calidad en el ISO 9000. que deben ser
mantenimiento.
software como desarrollo del tratados.
producto.
ISO 10000.  Facilidad de
software.
pruebas.
ISO 14000.
 Portabilidad.
Es el grado en que el ISO 19011. PSP. Proceso  Flexibilidad.
Proceso. Personal del
cliente o usuario Se refiere a la calidad  Reusabilidad.
percibe que el del proceso de Software.  Facilidad de
producto satisface desarrollo del sw. interoperación.
sus necesidades. SPICE. Es un modelo de
madurez de procesos Según BOEHM.
internacionales.
 Sus características
operativas.
 Su capacidad para
Moprosoft. Significa soportar los
Modelo de procesos cambios.
para para la industria  Su adaptabilidad a
del software. nuevos entornos.
Según ISO 9126.
 Funcionalidad.
 Confiabilidad.
 Eficiencia.
 Facilidad de uso.
 Facilidad de