1. CUENTA PUBLICA
PARTICIPATIVA 2012

2. COMPOSICION PROVINCIA Y
COMUNA
.

3. POBLACIÓN
PROVINCIA DE MELIPILLA
.

4. Distribución de la población
43% urbano
rural
57%
.

5. RED SALUD OCCIDENTE
PROVINCIA DE MELIPILLA
HOSPITAL HOSPITAL SAN JUAN INSTITUTO
FELIX BULNES DE DIOS TRAUMATOLOGICO
INSTITUTO
HOSPITAL SAN JOSE NEUROCIRUGIA
HUAP DE MELIPILLA
TALAGANTE
APS
CURACAVI
CONS. ELGUETA
CONS. BORIS
POSTAS RURALES
.

6. Cuenta pública participativa
• GESTIÓN CLINICA ASISTENCIAL
• GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
• GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
• ACREDITACIÓN EN CALIDAD
• SATISFACCIÓN USUARIA
• PARTICIPACIÓN CIUDADANA

7. GESTIÓN CLÍNICA-ASISTENCIAL

8. CARTERA DE SERVICIOS
Consulta Pediátrica
Consulta Bronco Pulmonar Pediátrica
Consulta Reumatología
Ginecología
Consulta Medicina Interna
Obstetricia
Consulta Cardiología
Consulta Traumatología
Consulta Otorrinolaringología
Consulta Odontológica
Psiquiatría
Cirugía Infantil
Oftalmología
Cirugía Adulto
Consulta Otorrino
Traumatología
Pediatría
Urología
Consulta Malnutrición Infantil Compra de
Consulta TACO Servicios
Consulta Alivio del Dolor
Consulta Cirugía Gral. Y Digestiva
Consulta Cirugía Proctológica
.

9. CONSULTAS
Numero de atenciones
odontológicas
.

10. HOSPITALIZACIÓN
DOMICILIARIA
Visitas Pacientes Hospitalizados
2012 1,589
2011 1,425
.

11. .

12. PRESTACIONES GES
2012 20805
2011 15670
2010 12500
.

13. EGRESOS HOSPITALARIOS
9000
8000
1269
7000 1277
1043 565
6000 426 267
835 897 PENS
5000 921
UTI
2177 1962
4000 1827 PED
3000 GO
MQ
2000
2936 3028 3359
1000
0
2010 2011 2012
TOTALES 7753 7968 7986
.

14. INTERVENCIONES QUIRURGICAS
Totales
2012 3483 888 4371
2011 3319 827 4146
NO AMBULATORIAS
AMBULATORIAS
2010 2991 1146
4137
0 2000 4000 6000
.

15. CONSULTAS DE URGENCIA
77,310 77,287 74,686
2010 2011 2012

16. CATEGORIZACIÓN DE
PACIENTES EN URGENCIA
99.73% 99.92% 99.92%
2010 2011 2012
.

17. LABORATORIO
PRODUCCIÓN TOTAL
511,880
427,890
363,405
2010 2011 2012
.

18. IMAGENOLOGÍA
PRODUCCIÓN TOTAL
24,538 23,725 23,008
2010 2011 2012

19. IMAGENOLOGÍA
Ecografías
6,895
6,133 6,129
2010 2011 2012
.

20. IMAGENOLOGÍA
Mamografías
214 215
192
2010 2011 2012
.

21. FARMACIA
RECETAS TOTALES
135,510 137,975 133,861
2010 2011 2012
.

22. KINESIOLOGÍA
PRODUCCIÓN TOTAL
12,272
11,529 11,588
2010 2011 2012
.

23. ALIMENTACIÓN
Total de Raciones
60,492 60,354
57,871
2010 2011 2012
.

24. ESTERILIZACIÓN
PRODUCCIÓN TOTAL
1,208,731
1,124,723
1,034,846
2010 2011 2012
.

25. GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Y FINACIERA

26. TRANSFERENCIAS SSMOC (M$)
Presup 2013 7,470,040
2012 8,510,247
2011 7,821,372
2010 8,033,649

27. EJECUCIÓN
PRESUPUESTARIA
Presup 2013 8,321,180
10,114,134
2012 9,464,744
8,422,357
2011 8,679,593
2010 8,258,432
8,797,656
7,584,323
2009
8,192,393
GASTOS INGRESOS
.

28. INGRESOS PROPIOS (M$)
Presup 2013 850,781
2012 953,010
2011 858,222
764,007
2010
.

29. GASTO EN REMUNERACIONES
(Subtítulo 21) M$
5,973,797
Presup 2013
2012 6,391,554
5,787,054
2011
5,637,457
2010

30. GASTO EN BIENES Y SERVICIOS
(Subtítulo 22 (M$)
Presup 2013 2,307,383
2012
3,692,786
2011 2,771,238
2010 2,520,966
.

31. DEUDA DEL HOSPITAL (M$)
2012 709,361
2011 0
2010 0
2009 65,599
2008 40,578
2007 0
2006 33,733
.

32. .

33. INVERSIÓN OBRAS FÍSICAS
OBRAS FÍSICAS $ 147.300.000
EQUIPAMIENTO $ 14.435.000

34. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

35. DOTACIÓN DE PERSONAL
Número de Cargos Ley 18.834
MUJER 25
Auxiliares HOMBRE 33
MUJER 47
Administrativos
HOMBRE 18
MUJER 157
Tecnicos
HOMBRE 22
Profesionales MUJER 68
HOMBRE 22
MUJER 2
Directivos
HOMBRE 1
Total : 395
.

36. DOTACIÓN DE PERSONAL
Número de Cargos Ley 19.664
5
quimicos
0
10 mujer
odontologos
8 hombre
22
medicos
39
Total : 85
.

37. DOTACIÓN DE PERSONAL
Número de Cargos Ley 15.076
14
hombre
medicos
mujer
5
Total : 19
.

38. AUSENTISMO
DÍAS PERDIDOS POR AUSENTISMO
LICENCIAS MEDICAS TIPO 1 (ENFERMEDAD COMUN)
META 2013 8.400 Apx
2012 16,359
2011 8,400
2010 4,421
.

39. CAPACITACIÓN
FUNCIONARIOS LEY MÉDICA
QUIMICO 4
ODONTOLOGO 4
MEDICO 27
.

40. CAPACITACIÓN
FUNCIONARIOS LEY 18.834
AUXILIARES 24
ADMINISTRATIVOS 40
TECNICOS 123
PROFESIONALES 80
3
DIRECTIVOS
.

41. BIENESTAR
CELEBRACIONES INSTITUCIONALES
Día De la Mujer, saludo a funcionarias con entrega de obsequios ACTIVIDADES DEPORTIVAS
Aniversario Hospital, misa y ceremonia con participación de
comunidad hospitalaria Cuadrangular Club Deportivo
Fiestas Patria, entrega de empanadas a funcionarios
Día de Hospital, semana de actividades de competencia entre alianzas
que culmina con ceremonia y almuerzo de camaradería
OTRAS ACTIVIDADES
Celebración estamentos: desayuno a festejados
Premiación de familia Ariztía a funcionarios con hijos buen
rendimiento académico
Ceremonia y cena despedida personal acogido a retiro.
Encuentro Coral Maestro Barría
Paseo mejores funcionarios del mes, beneficio otorgada Caja los Andes
Encuentro Coral Navidad
Paseo de fin año, financiada por bienestar
.

42. JARDÍN INFANTIL
MATRICULA
Nivel Sala Cuna Menor 13
Nivel Sala Cuna Mayor 07
Niveles Medios 06
Nivel Transición 08
Total Matrícula 34

43. MEJORAMIENTO
JARDÍN INFANTIL

44. PROYECTO BIENESTAR
ENTORNO LABORAL
“UN CINE PARA NUESTRA NIÑAS Y
NIÑOS”
.

45. PROCESO DE ACREDITACIÓN
PRESTADORES INSTITUCIONALES

46. PROCESO DE ACREDITACIÓN
DE PRESTADORES INSTITUCIONALES
Meta Resultado 2012
Características Obligatorias 26 100% 92,4%
80 50% 51,8%
Características Totales
 Conformación de Equipos de Trabajos con las Jefaturas Clínicas y de Apoyo.
 Elaboración de protocolos y Normativas.
 Puesta en marcha y medición de Protocolos y Normativas.
.

47. EVOLUCIÓN
INDICADOR SIS-Q 2012
75% 78% 75% 74%
71% 71% 70% 72% 69%
66% 64%
62%
Cumplimiento exigido 75%
.

48. SITUACIÓN ACTUAL
AUTOGESTIÓN 2013
78%
69%
Enero Febrero
.

49. COMPROMISOS DE GESTIÓN
(COMGES)
ÁMBITO EVALUACIÓN
1. GESTION DE LA RED ASISTENCIAL 4,7
3. RECURSOS HUMANOS 4,5
4. PARTICIPACIÓN SOCIAL 5
5. CALIDAD 3,5
6. FINANZAS 4,6
7. TIC 4,9
Puntaje Obtenido HSJM 4,5
Puntaje máximo 5
.

50. INDICADORES
CHILE CRECE CONTIGO
PORCENTAJE
NOMBRE DE INDICADOR
TOTAL HSJM
A17 Recién Nacidos(as) con contacto piel a piel
Recién nacidos(as) (hasta 28 días) egresados de Pediatría o
A18
Neo con atención de equipo psicosocial
Niños(as) entre 28 días y 5 años, egresados de Pediátrica con
A19
atención de equipo psicosocial
A20 Mujeres que asisten a taller en la Maternidad 97%
B11 Egresos de Maternidad con Lactancia Materna exclusiva
B12 Egresos de Neonatología con Lactancia Materna exclusiva
B13 Partos con acompañamiento durante preparto y parto
.

51. PROGRAMA
CHILE CRECE CONTIGO
120.0%
100.0% 97.0% 97.0% 95.9% 95.5%
91.5%
81.5% 81.2% 80.4% 79.8% 79.6%
78.0% 78.0% 76.9% 76.4%
80.0% 76.1%
72.5%
69.8%
59.8% 59.3%
60.0% 55.0% 53.5%
40.0%
20.0%
0.0%
.

52. EVALUACIÓN (PPV)
PROGRAMA PRESTACIONES
VALORADAS
%
PRESTACIONES programación Ejecución
Ejecutado
Res. Lista Espera 2.652 2.467 93,02%
Salud Mental 243 264 108,64%
Otros Programas 5.669 5.562 98,11%
GES 19.921 21.178 106,31%
TOTAL PPV 28.485 29.471 103,46%
.

53. CONVENIOS
DOCENTE - ASISTENCIALES
Medicina Enfermería Nutrición
Kinesiología
Enfermería
Obstetricia Tecnología Médica
Técnico en Enfermería
.

54. SATISFACCIÓN USUARIA

55. PARTICIPACIÓN CIUDADANA
87
2012 176
125
2011
258
149
2010 177
Felicitaciones Reclamos
.

56. CLASIFICACIÓN DE
RECLAMOS
Infraestructura 2
1
Informaciones 2
25
Comp. Admtiva 5
19
Prob. Admtiva 6
5
Comp. Técnica 25
71
Tiempo de Espera 41
62
trato 95
75
2012 2011
.

57. ENCUESTAS SATISFACCION AL USUARIO
Atención Abierta - Urgencia
83.26%
65.71% 62.56%
59.45%
56.98%
43.85%
Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
.

58. ENCUESTAS AL USUARIO
Atención Abierta y Urgencia
69.08%
57.48%
CAE URGENCIA
.

59. HOSPITAL AMIGO
Mantención Medidas Hospital Amigo
1 6 horas de visita paciente hospitalizado
2 Acompañamiento diurno y nocturno de niños y niñas
3 Entrega de información a familiares de personas hospitalizadas.
4 Acompañamiento diurno y nocturno a adultos mayores.
5 Autorización y Protocolo de Alimentación Asistida
6
Camas de hospitalizados con un sistema de identificación de las
personas hospitalizadas
7 Acompañamiento durante el preparto, parto y postparto.
8
Sistema de Información a la familia en las Unidades de Emergencia
(Profesional de Enlace)
9
Sistema de incorporación de la familia al egreso hospitalario del
adulto mayor
10 Funcionarios con identificación.
ACREDITADO

60. HOSPITAL AMIGO
Mantención Medidas Hospital Amigo

61. PARTICIPACIÓN CUIDADANA

62. PARTICIPACIÓN CIUDADANA
REUNIÓNES REALIZADAS 11
ACTIVIDADES VOLUNTARIADO 8
CHARLAS INFORMATIVAS EN TERRENO PARA JUNTAS DE VECINOS 5
FERIA DE SERVICIOS 1
GOBIERNO EN TERRENO. 10
.

63. VOLUNTARIADO
FOTOS
.

64. GOBIERNO
EN TERRENO
ACTIVIDADES
SOCIALES
OTRAS
ACTIVIDADES
.

65. .

66. NORMALIZACIÓN HOSPITAL
SAN JOSÉ DE MELIPILLA

67. .

68. .

70. GRACIAS