2. QUE ES UN SISTEMA?
Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que
interactúan entre sí para lograr un objetivo.
3. ELEMENTOS DE UN SISTEMA
Los elementos del sistema abierto son :
a) corriente de entrada
b) proceso de conversión
c) corriente de salida
d) la comunicación de
retroalimentación como elemento de
control
e)El enfoque corriente de entrada y
salida
4. Las corrientes de entrada
Se conoce que los sistemas abiertos
para que puedan funcionar, deben importar
a través de su corriente de entrada, ciertos
recursos del medio, tales como insumos o
energía, que permiten su funcionamiento y
manutención
5. La energía en las corrientes de entrada:
a) En general, la energía que importa el
sistema del medio, tiende a comportarse de
acuerdo a la ley de conservación que dice:
“La cantidad de energía (ya sea
representada por materias primas, recursos
financieros o humanos) que permanece en el
sistema es igual a la suma de energía
importada menos la suma de la energía
exportada “
6. b) Existe la corriente de entrada de una
energía en particular que no responde a
esta ley de conservación: la información En
este caso, se comporta de acuerdo a lo
que se ha denominado ley de incrementos,
que dice que la cantidad de información
que permanece en el sistema no es igual a
la diferencia entre lo que entra y lo que
sale.
7. Recursos materiales
Sistema
Recursos financieros
Recursos humanos
Información
8. Proceso de conversión
Recordemos que en los sistemas existe la
presencia de un propósito u objetivo, así la energía
que importan los sistemas sirve para mover y hacer
actuar sus mecanismos particulares con el fin de
alcanzar los objetivos para los cuales fueron
diseñados.
En otras palabras los sistemas transforman
energía que representa la producción característica
del sistema en particular y los procesos de
conversión son aquellos que llevan a cabo la
elaboración del producto de ese sistema
9. A pesar de que las organizaciones pueden tener giros muy diversos, sin embargo,
existen elementos básicos que todas comparten entre si, como son:
proceso de conversión
algunos insumos
los productos resultantes de la conversión de insumos
retroalimentación de la información en el sistema
10. Factores de la producción (insumos):
• Capital
• Mano de Obra
• Materiales y suministros
• Insumos intermedios
• Edificios,
• Máquinas,
• Herramientas
• Habilidades
11. Sistema de operaciones de
un Empresa
Mano
de Obra
Productos /
Proceso Productos / Ventas / Servicios
Productivo Servicios MKT vendidos
producidos
Productividad
del sistema de
Materiales y producción
suministros
12. Es importante señalar que dado que un
sistema satisface el principio de
recursividad, cada uno de los subsistemas
posee un proceso de conversión, de tal
forma que al considerar el sistema total,
existen diferentes procesos o funciones de
conversión siendo algunas principales en
relación al producto final y otras accesorias
o de servicio para que puedan operar las
subsistemas principales.
13. Corriente de salida
La corriente de salida equivale a la
exportación que hace el sistema al medio.
Generalmente no existe una sino varias
corrientes de salida.
En general, podemos dividir a las
corrientes de salida en positivas y
negativas para el medio y el entorno,
entendiéndose por medio todos aquellos
otros sistemas que utilizan de una forma u
otra la energía que exporta este sistema.
14. Definimos que una corriente de salida es
positiva cuando es útil a la comunidad y
negativa en caso contrario, y es esta última
instancia la que determinará la
supervivencia de misma del sistema, de tal
forma que si la corriente de salida positiva
es muy superior a la corriente de salida
negativa , es probable que ese sistema
cuente con una legalización de su
existencia por parte del individuo y de la
sociedad.
15. De lo anterior podemos afirmar que si
subsiste el sistema se convierte en un
sistema viable, el cual es legalizado por el
medio y se adapta a él y a sus exigencias,
en función de las variaciones de un medio
en cambio, y para que esto ocurra se
deben cumplir tres características básicas:
a) Ser capaz de auto organizarse, es
decir mantener una estructura permanente
y modificarla de acuerdo a las exigencias
16. b) ser capaz de auto controlarse, es decir,
mantener sus principales variables dentro de
ciertos límites que forman una área de
normalidad
c) poseer un cierto grado de autonomía, es
decir, poseer un suficiente nivel de libertad
determinado por sus recursos para mantener
esas variables dentro de su área de
normalidad.
17. La comunicación de retroalimentación
Recordemos que todo sistema tiene
algún propósito y la conducta que desarrolla,
una vez que dispone de la energía suficiente
prevista por sus corrientes de entrada, tiende
a alcanzar ese propósito u objetivo. Así la
comunicación de retroalimentaciones la
información que indica como lo esta haciendo
el sistema en la búsqueda de su objetivo, y
que introducido nuevamente al sistema con el
fin de que se lleven a cabo las correcciones
necesarias para lograr el objetivo
18. Se debe notar que la comunicación de
retroalimentación no solo puede provenir de la
corriente de salida del sistema sino de cualquier
otra corriente de salida que estime necesario
controlar
19. El enfoque corriente de entrada y salida
El enfoque input-output identifica a un
sistema como una entidad reconocible a la cual
llegan diferentes corrientes de entrada y de la cual
salen una o varias corrientes bajo la forma de
algún producto. Desde este punto de vista al
sistema se le considera una caja negra, lo cual
permite identificar los sistemas y subsistemas y
estudiar sus relaciones, sin introducirnos en los
procesos complejos, además, permite identificar
los cuellos de botella
20. •Fluctuaciones
•Entregas Tardías
•Recesión
•Rotación de personal
Proceso de
•Terrenos conversión •Productos
•mano de obra •Servicio al
•Edificio, cliente
•equipo,
•etc.
•Niveles de inventario
Insumos •Eficiencia de mano de obra
•Volumen de ventas
Sistema de operaciones para una tienda departamental
21. •Clima
•Inflación
•Controles
gubernamentales
•Fallas en equipo
•Terrenos
•mano de obra
•Edificios
•equipo Productos
Proceso de
•Habilidades del •Granos
conversión
•agricultor •leche
•etc.
•Crema
•etc.
Insumos
•Niveles de inventario
•Eficiencia de mano de obra
•Volumen de ventas
Sistema de operaciones para una granja
22. BIBLIOGRAFIA
Introducción a la teoría general de sistemas, jhojansen.
http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_sistemas
