Tipos de sistemas de información

1. Tipos de sistemas de informaciónTipos de sistemas de información

2. Sistemas de procesamiento deSistemas de procesamiento de
transaccionestransacciones
son los sistemas empresariales básicos que
sirven al nivel operacional de la organización.
Un sistema de procesamiento de transacciones
es un sistema computarizado que realiza yes un sistema computarizado que realiza y
registra las transacciones rutinarias diarias
necesarias para el funcionamiento de la
empresa. Se encuentran en el nivel más bajo
de la jerarquía organizacional y soportan las
actividades cotidianas del negocio.

3. Características del sistema deCaracterísticas del sistema de
procesamiento de transaccionesprocesamiento de transacciones
Respuesta rápidas
El tiempo de vuelta desde la entrada de la
transacción hasta la salida de producción debe
ser de unos segundos o menos.ser de unos segundos o menos.

4. Confiabilidad
son sistemas a prueba de fallos, y cuando se
produce un fallo la recuperación es rápida y
precisa.

5. ••InflexibilidadInflexibilidad
Todas las transacciones son procesadas por
igual, la formalidad y la estructura nunca
deben cambiar.
•• Procesamiento controladoProcesamiento controlado•• Procesamiento controladoProcesamiento controlado
soporta las operaciones de una organización. Cuando
se asignan roles y responsabilidades, el sistema debe
mantener esos requisitos. Finalmente, estos sistemas
reducen los costos al reducir la cantidad de veces en
las que se deben manejar los datos.

6. Aplicación del sistema deAplicación del sistema de
procesamiento de transaccionesprocesamiento de transacciones
En un sistema bancario procesa los datos
bancarios de los clientes ,modifica su saldo
de acuerdo a las operaciones realizadas por
los clientes sino completa estas
verificaciones no podrá validar la operación

7. Sistemas de control de procesosSistemas de control de procesos
de negociode negocio
monitorizan y controlan los procesos
industriales o físicos, como puede ser la
refinación de petróleo, generación de energía orefinación de petróleo, generación de energía o
los sistemas de producción de acero en una
planta siderúrgica.

8. Funciones colaborativas
Los empleados de tu empresa deberían
disponer de herramientas de
colaboración dentro de vuestro sistema.
Características del sistema de controlCaracterísticas del sistema de control
de procesos de negociode procesos de negocio
Movilidad
Muchos de tus empleados requieren disponer
de la flexibilidad suficiente como para realizar
desplazamientos habituales fuera de la
oficina.

9. Medición y monitorización de KPIs en
tiempo real
Los indicadores de desempeño de la
empresa deberían ser medidos y
monitorizados en tiempo real.
Fácil gestión documentalFácil gestión documental
La gestión por procesos da lugar a la
generación de una gran cantidad de
información documentada que, según los
casos, puede resultar difícil de comprender y
gestionar.

10. Aplicación de sistemas de control deAplicación de sistemas de control de
procesos de negocioprocesos de negocio
en una refinería de petróleo se utilizan sensores
electrónicos conectados a ordenadores para
monitorizar procesos químicos continuamente y
hacer ajustes en tiempo real que controlan el
proceso de refinación.proceso de refinación.

11. Sistemas de colaboración empresarialSistemas de colaboración empresarial
Se trata de uno de los tipos de sistemas de
información que no son específicos de un nivel
concreto en la organización, sino que
proporcionan un soporte importante para una
amplia gama de usuarios. Estos sistemas deamplia gama de usuarios. Estos sistemas de
información están diseñados para soportar
tareas de oficina como sistemas multimedia,
correos electrónicos, videoconferencias y
transferencias de archivos.

12. Característica del sistemas deCaracterística del sistemas de
colaboracióncolaboración empresarialempresarial
Capacidades de integración con aplicaciones de
terceros
es su capacidad para ofrecer un número significativo
de conectores que permiten a la plataforma
integrar contenido externo y hacerlo parte de laintegrar contenido externo y hacerlo parte de la
conversación.
Capacidades de búsqueda de contenidos
empresariales
Otra área en la que es importante evaluar las
capacidades ofrecidas por las diferentes herramientas de
colaboración empresarial es la función de búsqueda.

13. Retorno de la inversión
A medida que TI evalúa las diferentes
herramientas de colaboración empresarial
disponibles, el costo de la solución también
puede convertirse en un gran influyente en
el proceso de toma de decisiones.el proceso de toma de decisiones.
Automatización e inteligencia
Un área que ha visto un alza en el interés es
la inteligencia artificial.

14. Aplicación del sistema deAplicación del sistema de
colaboración empresarialcolaboración empresarial
Las empresas pueden usar este sistemas para
compartir métodos , ideas y talento humano
firmando para esto acuerdos de colaboración
como por ejemplo lo hace grandes empresascomo por ejemplo lo hace grandes empresas
como coca-cola y aol.