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L O G R A !
                                           Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




       L O G R A !
Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!
L O G R A !
                            Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




  Álex Rovira Celma!
www.alexrovira.com!    2!
L O G R A !
                                            Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




1.  Conocer las diferentes
   Estructuras de Personalidad
   existentes para su óptima gestión.!
2.  Conocer los elementos para el
   diagnóstico rápido y eficiente de
   las mismas.!


                                       3!
L O G R A !
                                           Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




1.  Introducción !
2.  Elementos para el diagnóstico.!
3.  Estructuras de personalidad.!




                Alex Rovira Celma     4!
L O G R A !
     Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




5!
L O G R A !
                     Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




J. Wolfgang !
von Goethe!




                6!
L O G R A !
     Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




7!
L O G R A !
     Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




8!
L O G R A !
                                                        Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




Sir Roger Bannister, Iffley Road, Oxford, 1954.!   9!
L O G R A !
                                                     Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




Tiempos de la Milla:!
        •  En 1852 - 4:28!
        •  En 1913 - 4:14:25!
        •  En 1954 - 3:59:40 Roger Bannister!
        •  (entre 1954 y 1955, 37 atletas)!
        •  (entre 1955 y 1956, 300 atletas)!
        …!
        •  1999 - 3:43:13!


                                               10!
L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




11!
Pigmalión!                L O G R A !
                   Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




             12!
L O G R A !
                                 Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




    Centrada en la persona!
    Logro vs. Esfuerzo!
    Yo gano - todos ganamos.!
    Cultura de confianza.!
    Auto-exigente.!
    Proactiva cooperativa.!
L O G R A !
                               Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




    Burocrática.!
    Evitativa.!
    Defensiva y acusadora.!
    Postergadora.!
    Irresponsable.!
    Incapacitadora.!
    reactiva y/o pasiva.!
L O G R A !
                           Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




    Evitativa.!
    Inculpadora.!
    Hipócrita.!
    Absentista.!
    Cínica.!
    Reactiva agresiva.!
L O G R A !
                                    Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




    “Capataz” a “esclavo”.!
    Dependencia simbiótica.!
    Fuertes relaciones asimétricas y
     jerárquicas.!
    Fortísimo estrés. Acoso moral.!
    No sepas, no preguntes, no
     pertenezcas.!
    Relación al objeto, no al sujeto.!
    Proactiva egoica!
L O G R A !
                                        Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




         CONSTRUCTIVA      TÓXICA!

BUENOS

          Objetivo !    ¿Cuál será!
           Óptimo!      el precio?!
MALOS!




           Faltan !
          Recursos!     ¡Emergencia!!
L O G R A !
                                                                 Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




   ACTITUD   x   CONOCIMIENTO   x   HABILIDAD   x   COMPROMISO!

QUERER!            SABER!           PODER!      CREAR SENTIDO!




  TALANTE!              TALENTO!                     TALANTE!
(PRESENTE)!                                          (VISIÓN)!

COMPETENCIA             COMPETENCIA                 COMPETENCIA!
 PERSONAL!              PROFESIONAL!                  SOCIAL!




                                                           18!
L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




19!
L O G R A !
                                                                                Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




  Integridad!                                                            49%!
               Visión!                   15%!
     Experiencia!                      12%!
    Inteligencia!                   10%!
       Compasión!               5%!

Fuente: Voice of the People Survey, 2002. Gallup International. 36.000 personas
entrevistadas de todos los continentes. 15 países participaron en el estudio:
Alemania, Argentina, Canadá, China, Corea del Sur, EEUU, Holanda, India, Inglaterra,
Italia, México, Nigeria, Qatar, Rusia, Turquía.!                            20!
L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




21!
L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




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L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




23!
L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




24!
L O G R A !
                                Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




A partir de los procesos de
comunicación observables es
  posible identificar cada
estructura de personalidad. !
                          25!
L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




26!
2.1. Los Estados del Yo (EDY) !
                                                         L O G R A !
                                                  Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




  Los Estados del Yo son un sistema coherente
   de registro de pensamientos, sentimientos y
   emociones que determinan un sistema
   observable de comportamientos. !

  Los humanos actuamos en función de:!

   1. LO APRENDIDO (PADRE)!
   2. LA LÓGICA (ADULTO)!
   3. LO QUE SE DESEA Y QUIERE    (NIÑO)!

                                            27!
2.1.1. Análisis Estructural!                      L O G R A !
                                                    Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                    Introyección de
                     pensamientos, sentimientos
PADRE!
          P!         y comportamientos de las
                     figuras parentales.!
                    Es todo lo aprendido:
                     valores, reglas,
                     tradiciones, juicios.!
                    Se forma hasta los 8 años,
                     después puede
                     desarrollarse y puede
                     modificarse.!




                                              28!
2.1.1. Análisis Estructural!                   L O G R A !
                                                  Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                    Es la parte objetiva de la
                     persona, extrae información
                     disponible de la realidad sin
                     prejuicios.!
                    Actúa en el aquí y en el
ADULTO!    A         ahora.!
                    Es el que piensa, reflexiona,
                     planifica, busca soluciones.!
                    Se forma de los 3 a los 12
                     años y evoluciona
                     constantemente.!

                                            29!
2.1.1. Análisis Estructural!                  L O G R A !
                                               Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                  Es el sentimiento, el deseo,
                   las creencias, el lado
                   afectivo: necesidades y
                   emociones espontáneas o
                   condicionadas (y cómo se ha
                   reaccionado a ellas).
                   Guarda en sí las vivencias
                   de la infancia, del pasado.
                     "!

NIÑO!    N        Se forma de los 0 a los 6
                   años, después evoluciona
                   poco.!
                                         30!
2.1.1. Análisis Estructural!                L O G R A !
                                     Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




 PADRE!       P!
ADULTO!       A
  NIÑO!       N
                               31!
2.1.1. Análisis Estructural!                                  L O G R A !
                                                                 Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




   Todos están presentes en nosotros y los usamos
    continuamente, yendo de un estado a otro continuamente.!

                             Nuestro estado del yo
PADRE!
                 P!           PADRE dice: “¡tienes que
                              levantarte!”!


                             Nuestro estado del yo
ADULTO!          A            Adulto dice: “son las 7.00
                              de la mañana”!

                             El despertador suena:
 NIÑO!          N             Nuestro estado del yo
                              NIÑO dice: “¡Oh, no, por
                              favor, quiero dormir!”!
                                                           32!
2.1.2. Manifestación de los                                  L O G R A !
                                                         Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




          Estados del Yo!
 PADRE!       Manifestación de NORMAS y de VALORES!
 CRITICO!

 PADRE !
NUTRICIO!     Manifestación de AFECTO y PROTECCIÓN!



              Cuando el modo de relación con el otro es
ADULTO!       a través de las PREGUNTAS!


              Cuando la RESPUESTA habitual es “¡NO!” o
 REBELDE!     “PERO”!
              La RESPUESTA habitual es ESPONTÁNEA y
NIÑO LIBRE!   con poca o nula represión.!

 SUMISO!      Cuando la RESPUESTA habitual es el
              ACATAR una NORMA.!
                                                   33!
2.1.2. Manifestación de los Estados del                  L O G R A !
                                                      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                       Yo!




                 PADRE!
                          PC+! PN+!

                          PC-!   PN-!


PADRE: aconseja, protege, cuida, ama, limita,
critica, acusa, reprocha.!
!
PC+ Conductas de firmeza y orden. Limita
sanamente.!
PC- Conductas críticas y represivas.!
!
PN+ Da afecto, ayuda, protege y nutre.!
PN- Sobreprotector, padre invasor.!
!                                               34!
2.1.2. Manifestación de los Estados del                     L O G R A !
                                                          Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                        Yo!




                    ADULTO!
                              A+!   A-!




ADULTO: piensa, calcula, examina, organiza, toma
decisiones, planifica.!
A+ Realiza acciones para lograr objetivos concretos:
fijarse y cumplir metas, recoger información antes de
actuar, Reflexionar, analizar conductas y comportamientos
objetivamente!
A- No cuenta con los sentimientos de los otros. Piensa y no
actúa. Analiza a otros para justificarse!
                                                    35!
2.1.2. Manifestación de los Estados del                         L O G R A !
                                                               Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                         Yo!

                                    NS




                     NIÑO!
                             NL+!
                                    +/-!

                                    NR
                             NL-!
                                    +/-!



NIÑO: emociones autenticas. Le gusta vivir.!
NS+: disciplina y respeto a los demás o a las normas.!
NS-: Retraído, confuso. No actúa por temor a la crítica o la
sanción.!
NR+: Respuestas que preservan la vida frente a una norma
impuesta duramente, agresión o persecución.!
NR-: Se manifiesta desafiante, hostil y opositor.!
NL+ : Espontaneidad, autenticidad.!
NL-   : Expresión espontánea fuera de contexto.!
                                                         36!
2.1.2. Manifestación de los Estados del                                                  L O G R A !



                        Yo!
                                                                                       Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




             TONO DE                                                          EXPRESIÓN
                                      PALABRAS!               GESTOS!
               VOZ!                                                           DE LA CARA!

                                   Tienes que!                Índice
PADRE!                             Hay que!
CRÍTICO!     Autoritario!          Debes!                    erguido!
                                   Imperativos!

                                   Te quiero!
 PADRE!                             Te escucho!
                                                           Brazos abiertos,
NUTRICIO!       Dulce!          
                                   Ven!
                                                             cuerpo hacia
                                                               adelante!
                                   relájate!

                                   ¿Quién?!
                                   ¿Cuándo?!                   Sin
ADULTO!        Neutro!             ¿Dónde?!                   gestos!
                                   ¿Cómo?!
                                   Correcto!

 NIÑO                              ¡Sí!!
                                    ¡Quiero!!
                                                              Libres,!
 LIBRE!       Variable!         
                                   ¡Guay!!                  Variables!
                                   ¡Bien!!


NIÑO AD.                           No sé!
                                    Tengo miedo!
                                                             Encogido
 SUMISO!        Bajo!           
                                   Quizás!
                                                                de
                                   Tal vez!                 hombros!

NIÑO AD.                           No estoy de acuerdo!
REBELDE!    Reivindicativo!        Protesto!              Provocadores!
                                   No!!



                                                                                 37!
L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




38!
2.1. Definición!                          L O G R A !
                                            Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




En toda transacción consideramos un
estímulo y una respuesta que actúan
como unidad de relación social.!

             ¿Cómo estás?!

                   ¡Bien, gracias!!




                                      39!
2.2. Lenguaje verbal y no verbal!                     L O G R A !
                                                       Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




Tomemos la frase: !

!

    “Yo no dije que fuese Juan quién
          robó el bolígrafo”. !
!

En función de dónde pongamos el acento de voz, las
lecturas de la misma frase pueden ser múltiples.!




                                                 40!
2.2. Lenguaje verbal y no verbal!                                 L O G R A !
                                                                           Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                               Yo no dije que fuese Juan quién robó el
      Entonces,!
                                bolígrafo.!
    ¿Quién lo dijo?!


                               Yo no dije que fuese Juan quién robó el
      Entonces,!                bolígrafo.!
    ¿Lo insinuaste?!

                               Yo no dije que fuese Juan quién robó el
        Entonces,!              bolígrafo.!
¿Quién dices que lo robó?!

                               Yo no dije que fuese Juan quién robó el
         Entonces,!             bolígrafo.!
        ¿Lo hurtó?!

                               Yo no dije que fuese Juan quién robó el
          Entonces,!            bolígrafo.!
    ¿Qué fue lo que robó?!                                           41!
2.3. Transacciones paralelas o                        L O G R A !
                                                           Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                    complementarias!

  El Estado del Yo             Ejemplo: Transacción
   solicitado responde al      PARALELA de ADULTO a
   estímulo y al Estado del           ADULTO!
   Yo que lo ha emitido. !
!
  Los vectores son            P                     P
   paralelos y por eso la           ¿Qué hora es?!
   comunicación puede ser
   indefinida, para lo mejor
   o para lo peor.!            A     Son las diez!
                                                     A
                               N                     N
                                                     42!
2.4. Transacciones más                L O G R A !
                                       Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




               habituales!

•  Adulto tiende a
   convocar a
   Adulto.!
                     P!      P!
                     A       A
                     N       N
                                 43!
2.4. Transacciones más                 L O G R A !
                                         Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                habituales!

•  Padre tiende a
   convocar a Niño.!   P!         P!
                       A          A
                       N      N
                                   44!
2.4. Transacciones más                 L O G R A !
                                         Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                habituales!

•  Niño tiende a
   convocar a Padre.!   P!        P!
                        A         A
                        N     N
                                   45!
2.4. Transacciones más                 L O G R A !
                                         Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                habituales!

•  Padre tiende a
   convocar a Padre.!   P!        P!
                        A         A
                        N     N
                                   46!
2.4. Transacciones más                 L O G R A !
                                         Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                habituales!

•  Niño tiende a
   convocar a Niño.!   P!         P!
                       A          A
                       N      N
                                   47!
2.5. Transacciones cruzadas!                          L O G R A !
                                                             Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




  El Estado del Yo solicitado
                                 Ejemplo: un amigo a otro.!
   no es el Estado del Yo que
   responde. !
  La comunicación se rompe,
   sea de forma definitiva o
   para dar lugar a otro tipo
                                  P                    P
   de comunicación, por                   ¿Qué
   ejemplo los juegos                    hora es?!
   psicológicos.!
  Con frecuencia, generan
                                  A                    A
   situaciones conflictivas,
   incluso dolorosas.!                   ¡Cómprate !

                                  N       un reloj!!
                                                       N
                                                       48!
2.6. Transacciones de doble fondo!                           L O G R A !
                                                                Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




  Contienen dos mensajes al      Ejemplo: un empleado llega a
   mismo tiempo uno a nivel       las 11 a trabajar cuando
   social, aparente y explícito   debería haber llegado a las
                                  9.!
   (el verbal), y otro a nivel
   psicológico, oculto e
   implícito (no verbal).!
  El resultado de la
   transacción depende del
                                    P                     P
   nivel psicológico o no
   verbal de la comunicación.!
  Su significado final depende
   mucho del contexto
                                    A      ¿Qué hora
                                              es?!
                                                          A
   psicológico en el que se
   producen.!

                                    N      ¿Quieres …?!   N
                                                          49!
L O G R A !
                                     Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




2.7. “Caricias” / “Strokes”!




                               50!
L O G R A !




Caricia (“Stroke” – Signo de
                                         Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




      reconocimiento)!
                  !
Unidad de reconocimiento y/o atención
     necesaria para sobrevivir.!
                   !
        Pueden ser Positivas: !
      Invitan a sentirse BIEN!
                     !
            O Negativas: !
       Invitan a sentirse MAL!

                                   51!
L O G R A !




Caricia (“Stroke” – Signo de
                                         Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




      reconocimiento)!
                  !
         Pueden ser, también:!
                  !
  Condicionales: están sujetas al
cumplimiento de algo, de un objetivo.!
                    !
Incondicionales: NO están sujetas a
           nada específico!


                                   52!
L O G R A !




Caricia (“Stroke” – Signo de
                                        Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




      reconocimiento)!
                 !
        Se pueden expresar:!
                    !
   A través del contacto físico:
abrazo, estrechar la mano, caricia…!
                  !
 Sin contacto físico: mirada, guiño,
  sonrisa, expresión, tono de voz,
mensaje escrito, ignorando (caricia
       negativa no verbal)…!

                                  53!
L O G R A !
                                             Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




 Entre el dolor y la nada, prefiero el dolor !
WilliamCelma
Alex Rovira Faulkner!                     54!
2.7. El Triángulo Dramático!                       L O G R A !
                                                       Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




  Cuando nos relacionamos a través de los Signos de
   Reconocimiento negativos, tendemos a asumir una de
   las tres siguientes posiciones:!

     Perseguidor/a (PC-)!
     Víctima (NS -)!

     Salvador/a (PN -)!

  Estos son papeles aprendidos en la infancia y a los
   que se tiende de manera inconsciente y compulsiva
   cuando estamos en situaciones de fuerte nivel de
   estrés.!
                                                 55!
2.7. El triángulo dramático!                                              L O G R A !
                                                                                     Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                                                   En situaciones de fuertes estrés
                                                    tendemos a asumir una o dos
                                                    posiciones (pueden ser,
                                                    excepcionalmente tres) del
        EL TRIÁNGULO DRAMÁTICO:!                    Triángulo.!
                                                   Al cambiar uno de los jugadores de
Perseguidor!                       Salvador!
                                                    rol o de posición en el triángulo
                                                    dramático, se genera el cambio
                                                    sistémico en el otro/s jugador/es.!
PC-!                                      PN-!
                                                   Las situaciones más frecuentes
                                                    son:!
                                                      Pasar de salvador a
                                                       perseguidor.!
                                                      Pasar de salvador a víctima.!
                           NAS-!
                                                      Pasar de víctima a perseguidor.!
                Víctima!
                                                      Pasar de perseguidor a víctima.!


                                                                               56!
2.8. La Posición Existencial!
                                                                        L O G R A !
                                                                 Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




  Hay cuatro posibles posiciones existenciales.!
  La primera: Yo estoy BIEN – Tú estás BIEN, se produce
   normalmente cuando no hay conflicto.!
  Se definen a partir de la creencia inconsciente interna que
   tiene una persona en una situación de fuerte estrés y de
   conflicto.!


           YO ESTOY MAL!           TÚ ESTAS MAL!

           YO ESTOY MAL!           TÚ ESTAS BIEN!

           YO ESTOY BIEN           TÚ ESTAS MAL!
                "!
           YO ESTOY BIEN           TÚ ESTAS BIEN!
                "!
                                                           57!
2.9. Los ‘drivers’ o impulsores!                          L O G R A !
                                                               Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




  Cada estructura de personalidad tiene un tipo de ‘driver’ o
   impulsor dominante que se activa en situaciones de fuerte
   estrés y que es una creencia de lo que se tiene que hacer
   para evitar que las cosas vayan mal.!
  La observación de los ‘drivers’ facilita la identificación
   rápida de la estructura.!
  Se identifican 6 tipos de ‘drivers’.!


1.  COMPLACE. “Si no complazco, saldrá mal”.!
2.  SÉ FUERTE. “Si no soy fuerte, saldrá mal”.!
3.  SÉ PERFECTO. “Si no soy perfecto, saldrá mal”.!
4.  ESFUÉRZATE. “Si no me esfuerzo, saldrá mal”.!
5.  DATE PRISA. “Si no me doy prisa, saldrá mal”.!
6.  TEN CUIDADO. “Si no voy con cuidado, saldrá mal”.!
                                                         58!
“El veneno está en la dosis”. Paracelso.                  L O G R A !
                                                         Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                  COMPLACE. !
          Del COMPLACER a la SOMATIZACIÓN!
                         !
                  SÉ FUERTE.!
       Del SER FUERTE y AGUANTAR, al INFARTO. !
                          !
                SÉ PERFECTO.!
De la VOLUNTAD DE PERFECCIÓN al BLOQUEO y MACHAQUE. !
                          !
                 ESFUÉRZATE!
        Del ESFORZARSE al AGOTAMIENTO TOTAL !
                          !
                  DATE PRISA!
     De DARSE PRISA a COMETER MUCHOS ERRORES!
                         !
                TEN CUIDADO!
    De IR CON CUIDADO a NO HACER NADA POR MIEDO!
                                                   59!
L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




60!
L O G R A !
                                      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




          Sentir sensaciones!


Actuar!                         Percibir!



 Sentir !
emociones!                      Pensar!
L O G R A !
Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!
Relación entre EDY y ESTRUCTURAS!               L O G R A !
                                         Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




 PADRE!
 CRITICO!
              PERSEVERANTE!
  PADRE!
 NUTRICIO!
              EMPÁTICA/SOCIABLE!


 ADULTO!      METÓDICA!


 REBELDE!     CREATIVA/REBELDE!
NIÑO LIBRE!   LÍDER/PROMOTORA!
 SUMISO!      SOÑADORA/MEDITATIVA!

                                   63!
L O G R A !
                                       Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




        Empática!   Histérica!

        Metódica!   Obsesiva!

Rebelde-Creativa!   Pasivo-agresiva!

Líder-Promotora!    Narcisista-Psicopática!

   Perseverante!    Paranoide!

      Meditativa!   Esquizoide!
L O G R A !
                                                            Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                     EXTERIOR!
Lo que acontece en relación con los demás y con el medio!

                     INTERIOR!
                pensamientos!
                             emociones!

                sentimientos!
                          sensaciones!
L O G R A !
Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!
L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




67!
L O G R A !
                                                                           Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




 Estructura!            NECESIDAD !                        CANAL !
                     PSICOLOGICA DE BASE!              DE COMUNICACIÓN !
                                                           A UTILIZAR!



                La estimulación sensorial!       Nutritivo, caluroso,
EMPÁTICA!       El reconocimiento como           comprensivo, benevolente!
                persona!


                La estructura!                   Interrogativo, reconociendo
METÓDICA!       El reconocimiento por su         su saber y sus competencias!
                trabajo!


                El contacto!                     Lúdico, humorístico, bromista!
CREATIVA!       La estimulación!


                La excitación!                   Directivo, con retos,
LÍDER!                                           defiriendo riesgos.!


                El reconocimiento por sus        Interrogativo, poniendo
PERSEVERANTE!   convicciones, sus valores y su   énfasis en los aspectos
                trabajo!                         positivos!



                La soledad!                      Directivo, poniendo énfasis
SOÑADORA!       La estructura!                   en el comportamiento!
                El tiempo!
L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




69!
L O G R A !
                                                Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




            Canal de Comunicación:!
                 LA EMOCIÓN!
                       !
            Necesidad Fundamental:!
       SER RECONOCIDA COMO PERSONA!
         LA ESTIMULACIÓN SENSORIAL!


               Ambiente preferido:!
                    EL GRUPO!
                         !
              Estilo de interacción:!
    FÁCIL, BENÉVOLO, CONCILIADOR, AMABLE!
                           !
                Talento Natural:!
 RELACIONES HUMANAS, FORMACIÓN, MEDICINA,
ENFERMERÍA, COMERCIAL, ATENCIÓN AL PÚBLICO…!
   GRAN INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SOCIAL!

                                          70!
L O G R A !
                                                          Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




SON:!
  Atentos y preocupados por los demás!

  Sensibles y cálidos!

  Saben dar elogios, felicitar!

    Hacen fácilmente amigos!
    Utilizan palabras que indican emoción y sentimiento!
    Funcionan bien en equipo!
    Son un factor de armonía en el grupo!
    Crean ambientes acogedores (plantas, fotos de la
     familia..)!
    Muestra buen aspecto, son coquet@s.!

                                                    71!
L O G R A !
                                        Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




PERO… EN CASO DE FUERTE
ESTRÉS!
    Se preocupan demasiado por los
     sentimientos de los demás y no
     suficientemente por los suyos
     propios.!
    Se bloquean por su necesidad de
     ser aceptados, complacer, ser
     amados.!
    Cometen errores!
                                  72!
L O G R A !
                                                                Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




Y ENTONCES, ¿QUÉ HAY             Y ¿QUÉ HAY QUE EVITAR?!
QUE HACER?!
    Aceptar a la persona sin        El estilo autocrático:
     condiciones!                     órdenes e imperativos.!
    Dedicar tiempo a
     establecer una relación
     personal!                       Colocarlo en un ambiente
                                      austero, lejos de los
    Permitirle disponer de un        demás.!
     espacio que él pueda
     personalizar para su
     confort sensorial!              Señalar con el dedo sus
    Ofrecerle apoyo                  errores o su conducta.!
     incondicional!
                                                          73!
L O G R A !
                                 Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




P!          P!   Emite desde:!
                 PN, NL, NS!

A           A          !
                   Tiende a
                 convocar a:!
                  NL, NS, PC!

N          N
 TRANSACCIONES
   PARALELAS!              74!
L O G R A !
                                                                  Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




        EL TRIÁNGULO DRAMÁTICO:!
                                                 YO ESTOY MAL!
Perseguidor!                       Salvador!
                                                 TÚ ESTAS BIEN!
PC-!                                      PN-!




                           NAS-!
                                                  COMPLACE !
                Víctima!



                                                            75!
L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




76!
L O G R A !
                                                 Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




            Canal de Comunicación:!
               EL PENSAMIENTO!
                       !
            Necesidad Fundamental:!
       RECONOCIMIENTO POR SU TRABAJO!
         ESTRUCTURACIÓN DEL TIEMPO!
              LIMPIEZA Y ORDEN!


                Ambiente preferido:!
                    UNO A UNO!
                          !
               Estilo de interacción:!
     DEMOCRÁTICO: PIDE, PREGUNTA, ESCUCHA!
                            !
                 Talento Natural:!
 FÍSICA, INGENIERÍA, ECONOMÍA, PROFESIONES QUE
REQUIEREN PENSAMIENTO LÓGICO RACIONAL, ORDEN,
             ESTRUCTURA, CÁLCULO…!
       GRAN INTELIGENCIA LÓGICO-RACIONAL!
                                           77!
L O G R A !
                                                      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




SON:!
 Responsables, Lógicos, Organizados, Pulcros,
Ordenados, honestos, íntegros, sobrios!
 Gran capacidad de asimilación y de síntesis!

 Muy trabajadores!

 Estilo interrogativo!

 Autónomos, toman la iniciativa!

 Inclinados hacia el objetivo!

 Abundan en precisiones y hacen a menudo paréntesis!

 Aspecto sobrio, clásico, formal, impecable.!




                                                78!
L O G R A !
                                           Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




PERO… EN CASO DE FUERTE
ESTRÉS!
    Les cuesta delegar, tienden a
     controlar en exceso, tienden
     a perder la confianza en los
     demás.!


    Se enfadan contra aquellos
     que a su juicio no piensan lo
     suficientemente claro y
     rápido!
                                     79!
L O G R A !
                                                            Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




Y ENTONCES, ¿QUÉ HAY          Y ¿QUÉ HAY QUE EVITAR?!
QUE HACER?!
!                                 Ser demasiado familiar o
 Reconocer el trabajo bien
 
                                   entrar en su intimidad!
hecho y su sentido de la
responsabilidad!                  Anular un proyecto sin
 Ser claro y respetuoso
 
                                   explicarle el porque de
con la gestión del tiempo y        manera lógica!
con el cumplimiento de lo
pactado!                          Contrarrestar u
 Confiarle problemas
 
                                   oponerse a sus acciones
difíciles de resolver!             y criterios!


                                                      80!
L O G R A !
                                 Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




P!          P!   Emite desde:!
                    A, PC!

A           A          !
                   Tiende a
                 convocar a:!
                    A, NS!

N          N
 TRANSACCIONES
   PARALELAS!              81!
L O G R A !
                                                                  Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




        EL TRIÁNGULO DRAMÁTICO:!
                                                 YO ESTOY BIEN!
Perseguidor!                       Salvador!
                                                 TÚ ESTÁS MAL!
PC-!                                      PN-!




                           NAS-!
                                                 SÉ PERFECTO!
                Víctima!



                                                            82!
L O G R A !
      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




83!
L O G R A !
                                                    Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




            Canal de Comunicación:!
  EL HUMOR, LA PROVOCACIÓN, IR A LA CONTRA!
                       !
            Necesidad Fundamental:!
        LA COMPLICIDAD, EL CONTACTO,!
        SENTIRSE Y SABERSE DISTINTO!


                Ambiente preferido:!
               DE UN GRUPO A OTRO!
                          !
               Estilo de interacción:!
           LÚDICO, BROMISTA, CÓMPLICE!
                            !
                 Talento Natural:!
ARTISTA (PINTOR, MÚSICO…), CREATIVO, HUMORISTA,
             INVENTOR, AVENTURERO… !
   GRAN INTELIGENCIA HEURÍSTICA O CREATIVA.!

                                              84!
L O G R A !
                                                       Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




SON:!
 Espontáneos, Lúdicos, Creativos, Bohemios,
Transgresores, Bromistas, Alocados, Muy suyos …!
 Muy francos, directos, sin tapujos!

 No les gusta la rutina ni los horarios fijos!

 Con gran capacidad de divertirse , de disfrutar del
presente!
 No le cuesta mostrar su enojo!

 Visten para llamar la atención sea desde la elegancia
convencional pero provocadora, sea desde el
complemento atrevido o incluso desde la aparente
dejadez que llama la atención!

                                                 85!
L O G R A !
                                           Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




PERO… EN CASO DE FUERTE
ESTRÉS!
    Les resulta difícil reconocer su
     responsabilidad en caso de
     disfunción y culpan a los demás,
     especialmente al “jefe”.!
    No toman la iniciativa.!
    Agreden “pasivamente”: no hacen,
     no dejan hacer.!
    Se rebelan: activan el ‘pero’ o el
     ‘no’ en exceso para llamar la
     atención, buscan la provocación
     gratuita.!
                                     86!
L O G R A !
                                                           Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




Y ENTONCES, ¿QUÉ HAY           Y ¿QUÉ HAY QUE EVITAR?!
QUE HACER?!                     Contenerle en estructuras
                                

 Mostrarse lúdico, buscar
                              horarias muy estrictas o en
elementos de complicidad!      entornos estrictos!
 Activar el humor, alentar
                               Darle consejos,
                                
la creatividad!                sermonearle!
 Autorizar un ambiente
 
                                Asignarle proyectos que
                                
lúdico!
                               exijan una planificación a
 Dejarles tomar algunas
 
                               largo plazo y un
libertades respecto al         seguimiento cotidiano.!
vestir y a la decoración del
despacho!


                                                     87!
L O G R A !
                                 Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




P!          P!   Emite desde:!
                    NR, NL!

A           A          !
                   Tiende a
                 convocar a:!
                  NR, NL, PC!

N          N
 TRANSACCIONES
   CRUZADAS!               88!
L O G R A !
                                                                  Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




        EL TRIÁNGULO DRAMÁTICO:!
                                                 YO ESTOY MAL!
Perseguidor!                       Salvador!
                                                 TÚ ESTAS BIEN!
PC-!                                      PN-!




                           NAS-!
                                                  SÉ FUERTE!
                Víctima!



                                                            89!
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      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




90!
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                                                Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




            Canal de Comunicación:!
             LA ACCIÓN, EL RETO!
                       !
            Necesidad Fundamental:!
          LAS SENSACIONES FUERTES!
                LA EXCITACIÓN!
                LA CONQUISTA!


              Ambiente preferido:!
DE UN GRUPO A OTRO DOMINANDO ÉL EN SU GRUPO!
                        !
             Estilo de interacción:!
     AUTOCRÁTICO (DIRECTIVO, YO MANDO )!
                          !
               Talento Natural:!
   ASUMIR RIESGOS QUE PARA LOS DEMÁS SON
                INASUMIBLES.!
   PROMOVER O LIDERAR GRANDES PROYECTOS.!
         GRAN INTELIGENCIA PRÁCTICA.!
                                          91!
                            !
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                                                      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




SON:!
 Llenos de recursos, adaptables, persuasivos, muy
seductores, encantadores.!
 Orientados a la acción y al resultado concreto.!

 Gran capacidad de realizar y de concretizar.!

 Asumen riesgos elevados.!

 Viven el día a día.!

 Motivados por recompensas rápidas. Orientados al
resultado financiero.!
 Visten con marcas y complementos que impresionan:
marcas de lujo, moda cara, grandes relojes…!


                                                92!
L O G R A !
                                          Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




PERO… EN CASO DE FUERTE
ESTRÉS!
    Muestran grandes
     dificultades para asumir su
     responsabilidad en caso de
     disfunción.!
    Persiguen hasta machacar,
     critican hasta humillar.!
    Pueden llegar a manifestarse
     con violencia.!
                                    93!
L O G R A !
                                                             Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




Y ENTONCES, ¿QUÉ HAY          Y ¿QUÉ HAY QUE EVITAR?!
QUE HACER?!
!                                 Mostrarse evasivo y
 Atribuir recompensas
 
                                   evitar la confrontación
                                   cuando es necesaria.!
inmediatas: primas, viajes,
ventajas diferenciales.!          Confiarle
                                   responsabilidades a
 Proponerle ventajas
 
                                   largo plazo sin
financieras.!                      supervisarlo
 Ponerle retos y decirle
                                  periódicamente.!
claramente lo que se              La adulación excesiva.!
espera de él pero dejarle
hacer a su manera.!


                                                       94!
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                   convocar a:!
                        NS!

N           N
TRANSACCIONES DE
  DOBLE FONDO!               95!
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                                                                  Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




        EL TRIÁNGULO DRAMÁTICO:!
                                                 YO ESTOY BIEN!
Perseguidor!                       Salvador!
                                                 TÚ ESTÁS MAL!
PC-!                                      PN-!




                                                  DATE PRISA!
                           NAS-!
                Víctima!                          SÉ FUERTE!
                                                            96!
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      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




97!
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              Canal de Comunicación:!
                  LOS VALORES!
                         !
              Necesidad Fundamental:!
RESPETO Y RECONOCIMIENTO DE SUS CONVICCIONES Y
             DEL TRABAJO REALIZADO!


               Ambiente preferido:!
                 DE UNO A UNO!
                         !
              Estilo de interacción:!
        DEMOCRÁTICO (PIDE, PREGUNTA)!
                           !
                Talento Natural:!
 PRESERVAR Y HACER QUE SE CUMPLA “LA LEY” (LO
           PACTADO, LO ACORDADO). !
          GRAN INTELIGENCIA MORAL.!

                                           98!
L O G R A !
                                                          Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




SON:!
 Perseverantes, capaces de mantenerse fieles a sus
valores y convicciones.!
 Serviciales, sacrificados, entregados a su causa.!

 Observadores, muy concienzudos.!

 Dan especial importancia a los valores, al mérito, a
las raíces, a la historia, a las normas, a la tradición.!
 Compañeros extraordinariamente sólidos, de una
gran lealtad si compartes sus principios.!
 Entregados a causas sociales o religiosas.!

 Visten muy sobriamente.!




                                                    99!
L O G R A !
                                          Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




PERO… EN CASO DE FUERTE
ESTRÉS!
    Sólo ven lo que va mal, no ven lo
     que va bien.!
    Tienden a buscar defectos a los
     demás.!
    Se muestran muy desconfiados,
     recelosos, suspicaces.!
    Pueden entrar a “perseguir” a
     aquellos que consideran que no
     respetan su “ley”.!
                                   100!
L O G R A !
                                                             Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




Y ENTONCES, ¿QUÉ HAY          Y ¿QUÉ HAY QUE EVITAR?!
QUE HACER?!
 Reconocer el trabajo bien
 
                                  Un estilo de dirección
hecho, su capacidad de             autocrático.!
entrega y voluntad de
servicio, implicación y
sacrificio.!                      Tener juegos de poder
                                   con él/ella.!
 Mostrar reconocimiento y
 

admiración por su trabajo.!
 Implicarlo en tareas
                                 Redefiniciones o cambios
estratégicas y de largo            de las reglas del juego,
plazo.!                            incluso para cuestiones
                                   menores.!
                                                      101!
L O G R A !
                                         Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




 P!            P!       Emite desde:!
                           PC, A!

 A             A              !
                          Tiende a
                        convocar a:!
                           NS, A!

 N            N
   TRANSACCIONES
PARALELAS Y CRUZADAS!             102!
L O G R A !
                                                                   Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




        EL TRIÁNGULO DRAMÁTICO:!
                                                 YO ESTOY BIEN!
Perseguidor!                       Salvador!
                                                 TÚ ESTÁS MAL!
PC-!                                      PN-!




                                                 SÉ PERFECTO!
                           NAS-!
                Víctima!                          SÉ FUERTE!
                                                            103!
L O G R A !
       Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




104!
L O G R A !
                                                    Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




                Canal de Comunicación:!
 LA “INVIT-ACCIÓN”: QUEDAN A LA ESPERA DE QUE UN
        TERCERO LES DIGA QUÉ DEBEN HACER!
                           !
               Necesidad Fundamental:!
                     LA SOLEDAD!

                Ambiente preferido:!
                  DE UNO A UNO!
                          !
               Estilo de interacción:!
AUTOCRÁTICO (ESPERAN PASIVAMENTE SER MANDADOS)!
                            !
                 Talento Natural:!
  POR UN LADO UNA IMAGINACIÓN Y CAPACIDAD DE
            ANÁLISIS EXTRAORDINARIA.!
POR OTRO, LA CAPACIDAD DE CUMPLIR ÓRDENES AL PIE
                   DE LA LETRA.!
          GRAN INTELIGENCIA ABSTRACTA.!
                                             105!
L O G R A !
                                                      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




SON:!
  Imaginativos, reflexivos, calmados.!

  Prefieren trabajar con cosas (máquinas,
   pantallas…) que con personas.!
  Tendentes a rehuir el contacto físico y las
   multitudes.!
  Muy sobrios, incluso pueden mostrar aspecto
   desaliñado.!
  Raramente muestran su afecto y expresan
   emociones. !
  Tienden a evitar el contacto físico.!

  Carecen de voluntad de competir.!

  Tienen una gran capacidad de mantener un trabajo
   monótono y repetitivo. !
                                               106!
L O G R A !
                                          Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




PERO… EN CASO DE FUERTE ESTRÉS!
    Se aíslan.!
    Evitan pasivamente tomar
     decisiones.!
    Se bloquean: no saben qué decir ni
     qué hacer.!




                                   107!
L O G R A !
                                                      Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




Y ENTONCES, ¿QUÉ HAY      Y ¿QUÉ HAY QUE EVITAR?!
QUE HACER?!                   UTILIZAR UN ESTILO DE
 SER TAN DIRECTO,
                              DIRECCIÓN POCO
PRECISO Y CONCRETO             CONCRETO O DE DEJAR
COMO SEA POSIBLE.!             HACER.!
 EXPRESAR EXACTAMENTE
                             COLOCARLO/A EN UN
LO QUE SE ESPERA DE ÉL/        AMBIENTE MUY
ELLA.!                         EFERVESCENTE.!
 DEJAR QUE DISPONGAN
                             ASIGNARLE NUEVAS
DE UN ESPACIO AISLADO,         TAREAS O PROYECTOS
PRIVADO.!                      SIN INSTRUCCIONES MUY
                               PRECISAS.!

                                               108!
L O G R A !
                                  Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




P!          P!   Emite desde:!
                    NS, A!

A           A          !
                   Tiende a
                 convocar a:!
                    PC, A!

N          N
 TRANSACCIONES
   PARALELAS!              109!
L O G R A !
                                                Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




    “Pirámide” de personalidad!
Ejemplo: dos personalidades distintas!


    Creativo!                Soñad.!

    Soñador!                 Persev.!

    Empático!               Creativa!

    Metódico!                 Líder!

  Perseverante!             Metódica!

      Líder!                Empática!



Estructura de           Estructura de
BASE de José!            BASE de Ana!
                                         110!
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“Sintonización” de personalidades.!


    Creativo!            Soñad.!

    Soñador!             Persev.!

    Empático!            Creativa!

    Metódico!             Líder!

  Perseverante!          Metódica!

      Líder!             Empática!



Estructura de        Estructura de
BASE de José!         BASE de Ana!
                                     111!
L O G R A !
                                       Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




 Base y Fase de personalidad.!
                  Creativo!

                  Soñador!
Estructura de
FASE de José!     Empático!

                  Metódico!

                Perseverante!

                    Líder!



            Estructura de
            BASE de José!

                                112!
BIBLIOGRAFIA!                                    L O G R A !
                                                                Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!




1.  El Beneficio. Alex Rovira Celma y Jorge Escribano.
    Aguilar 2010.!
2.  La Brújula Interior. Alex Rovira Celma. Empresa Activa,
    Urano. (octubre 2003).!
3.  Los guiones que vivimos. Claude M. Steiner. Kairós.!
4.  Guiones para vivir. José Luis Martorell. PE (Padres y
    Educadores)!
5. Analyse Transactionnelle et Psychologie Clinique.
   Georges Escribano. Psicom Editions.!
6.  Vivir es autorrealizarse. Jorge Oller Vallejo. Kairós.!
7.  Yo estoy bien, tu estás bien. Thomas A. Harris. Grijalbo.!



                                                         113!
L O G R A !
Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!

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  • 1. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!
  • 2. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Álex Rovira Celma! www.alexrovira.com! 2!
  • 3. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 1.  Conocer las diferentes Estructuras de Personalidad existentes para su óptima gestión.! 2.  Conocer los elementos para el diagnóstico rápido y eficiente de las mismas.! 3!
  • 4. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 1.  Introducción ! 2.  Elementos para el diagnóstico.! 3.  Estructuras de personalidad.! Alex Rovira Celma 4!
  • 5. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 5!
  • 6. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! J. Wolfgang ! von Goethe! 6!
  • 7. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 7!
  • 8. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 8!
  • 9. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Sir Roger Bannister, Iffley Road, Oxford, 1954.! 9!
  • 10. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Tiempos de la Milla:! •  En 1852 - 4:28! •  En 1913 - 4:14:25! •  En 1954 - 3:59:40 Roger Bannister! •  (entre 1954 y 1955, 37 atletas)! •  (entre 1955 y 1956, 300 atletas)! …! •  1999 - 3:43:13! 10!
  • 11. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 11!
  • 12. Pigmalión! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 12!
  • 13. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   Centrada en la persona!   Logro vs. Esfuerzo!   Yo gano - todos ganamos.!   Cultura de confianza.!   Auto-exigente.!   Proactiva cooperativa.!
  • 14. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   Burocrática.!   Evitativa.!   Defensiva y acusadora.!   Postergadora.!   Irresponsable.!   Incapacitadora.!   reactiva y/o pasiva.!
  • 15. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   Evitativa.!   Inculpadora.!   Hipócrita.!   Absentista.!   Cínica.!   Reactiva agresiva.!
  • 16. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   “Capataz” a “esclavo”.!   Dependencia simbiótica.!   Fuertes relaciones asimétricas y jerárquicas.!   Fortísimo estrés. Acoso moral.!   No sepas, no preguntes, no pertenezcas.!   Relación al objeto, no al sujeto.!   Proactiva egoica!
  • 17. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! CONSTRUCTIVA TÓXICA! BUENOS Objetivo ! ¿Cuál será! Óptimo! el precio?! MALOS! Faltan ! Recursos! ¡Emergencia!!
  • 18. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! ACTITUD x CONOCIMIENTO x HABILIDAD x COMPROMISO! QUERER! SABER! PODER! CREAR SENTIDO! TALANTE! TALENTO! TALANTE! (PRESENTE)! (VISIÓN)! COMPETENCIA COMPETENCIA COMPETENCIA! PERSONAL! PROFESIONAL! SOCIAL! 18!
  • 19. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 19!
  • 20. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Integridad! 49%! Visión! 15%! Experiencia! 12%! Inteligencia! 10%! Compasión! 5%! Fuente: Voice of the People Survey, 2002. Gallup International. 36.000 personas entrevistadas de todos los continentes. 15 países participaron en el estudio: Alemania, Argentina, Canadá, China, Corea del Sur, EEUU, Holanda, India, Inglaterra, Italia, México, Nigeria, Qatar, Rusia, Turquía.! 20!
  • 21. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 21!
  • 22. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 22!
  • 23. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 23!
  • 24. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 24!
  • 25. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! A partir de los procesos de comunicación observables es posible identificar cada estructura de personalidad. ! 25!
  • 26. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 26!
  • 27. 2.1. Los Estados del Yo (EDY) ! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   Los Estados del Yo son un sistema coherente de registro de pensamientos, sentimientos y emociones que determinan un sistema observable de comportamientos. !   Los humanos actuamos en función de:! 1. LO APRENDIDO (PADRE)! 2. LA LÓGICA (ADULTO)! 3. LO QUE SE DESEA Y QUIERE (NIÑO)! 27!
  • 28. 2.1.1. Análisis Estructural! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!  Introyección de pensamientos, sentimientos PADRE! P! y comportamientos de las figuras parentales.!  Es todo lo aprendido: valores, reglas, tradiciones, juicios.!  Se forma hasta los 8 años, después puede desarrollarse y puede modificarse.! 28!
  • 29. 2.1.1. Análisis Estructural! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!  Es la parte objetiva de la persona, extrae información disponible de la realidad sin prejuicios.!  Actúa en el aquí y en el ADULTO! A ahora.!  Es el que piensa, reflexiona, planifica, busca soluciones.!  Se forma de los 3 a los 12 años y evoluciona constantemente.! 29!
  • 30. 2.1.1. Análisis Estructural! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!  Es el sentimiento, el deseo, las creencias, el lado afectivo: necesidades y emociones espontáneas o condicionadas (y cómo se ha reaccionado a ellas). Guarda en sí las vivencias de la infancia, del pasado. "! NIÑO! N  Se forma de los 0 a los 6 años, después evoluciona poco.! 30!
  • 31. 2.1.1. Análisis Estructural! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! PADRE! P! ADULTO! A NIÑO! N 31!
  • 32. 2.1.1. Análisis Estructural! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   Todos están presentes en nosotros y los usamos continuamente, yendo de un estado a otro continuamente.!  Nuestro estado del yo PADRE! P! PADRE dice: “¡tienes que levantarte!”!  Nuestro estado del yo ADULTO! A Adulto dice: “son las 7.00 de la mañana”!  El despertador suena: NIÑO! N Nuestro estado del yo NIÑO dice: “¡Oh, no, por favor, quiero dormir!”! 32!
  • 33. 2.1.2. Manifestación de los L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Estados del Yo! PADRE! Manifestación de NORMAS y de VALORES! CRITICO! PADRE ! NUTRICIO! Manifestación de AFECTO y PROTECCIÓN! Cuando el modo de relación con el otro es ADULTO! a través de las PREGUNTAS! Cuando la RESPUESTA habitual es “¡NO!” o REBELDE! “PERO”! La RESPUESTA habitual es ESPONTÁNEA y NIÑO LIBRE! con poca o nula represión.! SUMISO! Cuando la RESPUESTA habitual es el ACATAR una NORMA.! 33!
  • 34. 2.1.2. Manifestación de los Estados del L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Yo! PADRE! PC+! PN+! PC-! PN-! PADRE: aconseja, protege, cuida, ama, limita, critica, acusa, reprocha.! ! PC+ Conductas de firmeza y orden. Limita sanamente.! PC- Conductas críticas y represivas.! ! PN+ Da afecto, ayuda, protege y nutre.! PN- Sobreprotector, padre invasor.! ! 34!
  • 35. 2.1.2. Manifestación de los Estados del L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Yo! ADULTO! A+! A-! ADULTO: piensa, calcula, examina, organiza, toma decisiones, planifica.! A+ Realiza acciones para lograr objetivos concretos: fijarse y cumplir metas, recoger información antes de actuar, Reflexionar, analizar conductas y comportamientos objetivamente! A- No cuenta con los sentimientos de los otros. Piensa y no actúa. Analiza a otros para justificarse! 35!
  • 36. 2.1.2. Manifestación de los Estados del L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Yo! NS NIÑO! NL+! +/-! NR NL-! +/-! NIÑO: emociones autenticas. Le gusta vivir.! NS+: disciplina y respeto a los demás o a las normas.! NS-: Retraído, confuso. No actúa por temor a la crítica o la sanción.! NR+: Respuestas que preservan la vida frente a una norma impuesta duramente, agresión o persecución.! NR-: Se manifiesta desafiante, hostil y opositor.! NL+ : Espontaneidad, autenticidad.! NL- : Expresión espontánea fuera de contexto.! 36!
  • 37. 2.1.2. Manifestación de los Estados del L O G R A ! Yo! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! TONO DE EXPRESIÓN PALABRAS! GESTOS! VOZ! DE LA CARA!   Tienes que! Índice PADRE!   Hay que! CRÍTICO! Autoritario!   Debes! erguido!   Imperativos!   Te quiero! PADRE! Te escucho! Brazos abiertos, NUTRICIO! Dulce!     Ven! cuerpo hacia adelante!   relájate!   ¿Quién?!   ¿Cuándo?! Sin ADULTO! Neutro!   ¿Dónde?! gestos!   ¿Cómo?!   Correcto! NIÑO   ¡Sí!! ¡Quiero!! Libres,! LIBRE! Variable!     ¡Guay!! Variables!   ¡Bien!! NIÑO AD.   No sé! Tengo miedo! Encogido SUMISO! Bajo!     Quizás! de   Tal vez! hombros! NIÑO AD.   No estoy de acuerdo! REBELDE! Reivindicativo!   Protesto! Provocadores!   No!! 37!
  • 38. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 38!
  • 39. 2.1. Definición! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! En toda transacción consideramos un estímulo y una respuesta que actúan como unidad de relación social.! ¿Cómo estás?! ¡Bien, gracias!! 39!
  • 40. 2.2. Lenguaje verbal y no verbal! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Tomemos la frase: ! ! “Yo no dije que fuese Juan quién robó el bolígrafo”. ! ! En función de dónde pongamos el acento de voz, las lecturas de la misma frase pueden ser múltiples.! 40!
  • 41. 2.2. Lenguaje verbal y no verbal! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   Yo no dije que fuese Juan quién robó el Entonces,! bolígrafo.! ¿Quién lo dijo?!   Yo no dije que fuese Juan quién robó el Entonces,! bolígrafo.! ¿Lo insinuaste?!   Yo no dije que fuese Juan quién robó el Entonces,! bolígrafo.! ¿Quién dices que lo robó?!   Yo no dije que fuese Juan quién robó el Entonces,! bolígrafo.! ¿Lo hurtó?!   Yo no dije que fuese Juan quién robó el Entonces,! bolígrafo.! ¿Qué fue lo que robó?! 41!
  • 42. 2.3. Transacciones paralelas o L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! complementarias!   El Estado del Yo Ejemplo: Transacción solicitado responde al PARALELA de ADULTO a estímulo y al Estado del ADULTO! Yo que lo ha emitido. ! !   Los vectores son P P paralelos y por eso la ¿Qué hora es?! comunicación puede ser indefinida, para lo mejor o para lo peor.! A Son las diez! A N N 42!
  • 43. 2.4. Transacciones más L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! habituales! •  Adulto tiende a convocar a Adulto.! P! P! A A N N 43!
  • 44. 2.4. Transacciones más L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! habituales! •  Padre tiende a convocar a Niño.! P! P! A A N N 44!
  • 45. 2.4. Transacciones más L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! habituales! •  Niño tiende a convocar a Padre.! P! P! A A N N 45!
  • 46. 2.4. Transacciones más L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! habituales! •  Padre tiende a convocar a Padre.! P! P! A A N N 46!
  • 47. 2.4. Transacciones más L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! habituales! •  Niño tiende a convocar a Niño.! P! P! A A N N 47!
  • 48. 2.5. Transacciones cruzadas! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   El Estado del Yo solicitado Ejemplo: un amigo a otro.! no es el Estado del Yo que responde. !   La comunicación se rompe, sea de forma definitiva o para dar lugar a otro tipo P P de comunicación, por ¿Qué ejemplo los juegos hora es?! psicológicos.!   Con frecuencia, generan A A situaciones conflictivas, incluso dolorosas.! ¡Cómprate ! N un reloj!! N 48!
  • 49. 2.6. Transacciones de doble fondo! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   Contienen dos mensajes al Ejemplo: un empleado llega a mismo tiempo uno a nivel las 11 a trabajar cuando social, aparente y explícito debería haber llegado a las 9.! (el verbal), y otro a nivel psicológico, oculto e implícito (no verbal).!   El resultado de la transacción depende del P P nivel psicológico o no verbal de la comunicación.!   Su significado final depende mucho del contexto A ¿Qué hora es?! A psicológico en el que se producen.! N ¿Quieres …?! N 49!
  • 50. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 2.7. “Caricias” / “Strokes”! 50!
  • 51. L O G R A ! Caricia (“Stroke” – Signo de Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! reconocimiento)! ! Unidad de reconocimiento y/o atención necesaria para sobrevivir.! ! Pueden ser Positivas: ! Invitan a sentirse BIEN! ! O Negativas: ! Invitan a sentirse MAL! 51!
  • 52. L O G R A ! Caricia (“Stroke” – Signo de Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! reconocimiento)! ! Pueden ser, también:! ! Condicionales: están sujetas al cumplimiento de algo, de un objetivo.! ! Incondicionales: NO están sujetas a nada específico! 52!
  • 53. L O G R A ! Caricia (“Stroke” – Signo de Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! reconocimiento)! ! Se pueden expresar:! ! A través del contacto físico: abrazo, estrechar la mano, caricia…! ! Sin contacto físico: mirada, guiño, sonrisa, expresión, tono de voz, mensaje escrito, ignorando (caricia negativa no verbal)…! 53!
  • 54. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Entre el dolor y la nada, prefiero el dolor ! WilliamCelma Alex Rovira Faulkner! 54!
  • 55. 2.7. El Triángulo Dramático! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   Cuando nos relacionamos a través de los Signos de Reconocimiento negativos, tendemos a asumir una de las tres siguientes posiciones:! Perseguidor/a (PC-)! Víctima (NS -)! Salvador/a (PN -)!   Estos son papeles aprendidos en la infancia y a los que se tiende de manera inconsciente y compulsiva cuando estamos en situaciones de fuerte nivel de estrés.! 55!
  • 56. 2.7. El triángulo dramático! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   En situaciones de fuertes estrés tendemos a asumir una o dos posiciones (pueden ser, excepcionalmente tres) del EL TRIÁNGULO DRAMÁTICO:! Triángulo.!   Al cambiar uno de los jugadores de Perseguidor! Salvador! rol o de posición en el triángulo dramático, se genera el cambio sistémico en el otro/s jugador/es.! PC-! PN-!   Las situaciones más frecuentes son:!   Pasar de salvador a perseguidor.!   Pasar de salvador a víctima.! NAS-!   Pasar de víctima a perseguidor.! Víctima!   Pasar de perseguidor a víctima.! 56!
  • 57. 2.8. La Posición Existencial! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   Hay cuatro posibles posiciones existenciales.!   La primera: Yo estoy BIEN – Tú estás BIEN, se produce normalmente cuando no hay conflicto.!   Se definen a partir de la creencia inconsciente interna que tiene una persona en una situación de fuerte estrés y de conflicto.! YO ESTOY MAL! TÚ ESTAS MAL! YO ESTOY MAL! TÚ ESTAS BIEN! YO ESTOY BIEN TÚ ESTAS MAL! "! YO ESTOY BIEN TÚ ESTAS BIEN! "! 57!
  • 58. 2.9. Los ‘drivers’ o impulsores! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!   Cada estructura de personalidad tiene un tipo de ‘driver’ o impulsor dominante que se activa en situaciones de fuerte estrés y que es una creencia de lo que se tiene que hacer para evitar que las cosas vayan mal.!   La observación de los ‘drivers’ facilita la identificación rápida de la estructura.!   Se identifican 6 tipos de ‘drivers’.! 1.  COMPLACE. “Si no complazco, saldrá mal”.! 2.  SÉ FUERTE. “Si no soy fuerte, saldrá mal”.! 3.  SÉ PERFECTO. “Si no soy perfecto, saldrá mal”.! 4.  ESFUÉRZATE. “Si no me esfuerzo, saldrá mal”.! 5.  DATE PRISA. “Si no me doy prisa, saldrá mal”.! 6.  TEN CUIDADO. “Si no voy con cuidado, saldrá mal”.! 58!
  • 59. “El veneno está en la dosis”. Paracelso. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! COMPLACE. ! Del COMPLACER a la SOMATIZACIÓN! ! SÉ FUERTE.! Del SER FUERTE y AGUANTAR, al INFARTO. ! ! SÉ PERFECTO.! De la VOLUNTAD DE PERFECCIÓN al BLOQUEO y MACHAQUE. ! ! ESFUÉRZATE! Del ESFORZARSE al AGOTAMIENTO TOTAL ! ! DATE PRISA! De DARSE PRISA a COMETER MUCHOS ERRORES! ! TEN CUIDADO! De IR CON CUIDADO a NO HACER NADA POR MIEDO! 59!
  • 60. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 60!
  • 61. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Sentir sensaciones! Actuar! Percibir! Sentir ! emociones! Pensar!
  • 62. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!
  • 63. Relación entre EDY y ESTRUCTURAS! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! PADRE! CRITICO! PERSEVERANTE! PADRE! NUTRICIO! EMPÁTICA/SOCIABLE! ADULTO! METÓDICA! REBELDE! CREATIVA/REBELDE! NIÑO LIBRE! LÍDER/PROMOTORA! SUMISO! SOÑADORA/MEDITATIVA! 63!
  • 64. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Empática! Histérica! Metódica! Obsesiva! Rebelde-Creativa! Pasivo-agresiva! Líder-Promotora! Narcisista-Psicopática! Perseverante! Paranoide! Meditativa! Esquizoide!
  • 65. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! EXTERIOR! Lo que acontece en relación con los demás y con el medio! INTERIOR! pensamientos! emociones! sentimientos! sensaciones!
  • 66. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!
  • 67. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 67!
  • 68. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Estructura! NECESIDAD ! CANAL ! PSICOLOGICA DE BASE! DE COMUNICACIÓN ! A UTILIZAR! La estimulación sensorial! Nutritivo, caluroso, EMPÁTICA! El reconocimiento como comprensivo, benevolente! persona! La estructura! Interrogativo, reconociendo METÓDICA! El reconocimiento por su su saber y sus competencias! trabajo! El contacto! Lúdico, humorístico, bromista! CREATIVA! La estimulación! La excitación! Directivo, con retos, LÍDER! defiriendo riesgos.! El reconocimiento por sus Interrogativo, poniendo PERSEVERANTE! convicciones, sus valores y su énfasis en los aspectos trabajo! positivos! La soledad! Directivo, poniendo énfasis SOÑADORA! La estructura! en el comportamiento! El tiempo!
  • 69. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 69!
  • 70. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Canal de Comunicación:! LA EMOCIÓN! ! Necesidad Fundamental:! SER RECONOCIDA COMO PERSONA! LA ESTIMULACIÓN SENSORIAL! Ambiente preferido:! EL GRUPO! ! Estilo de interacción:! FÁCIL, BENÉVOLO, CONCILIADOR, AMABLE! ! Talento Natural:! RELACIONES HUMANAS, FORMACIÓN, MEDICINA, ENFERMERÍA, COMERCIAL, ATENCIÓN AL PÚBLICO…! GRAN INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SOCIAL! 70!
  • 71. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! SON:!   Atentos y preocupados por los demás!   Sensibles y cálidos!   Saben dar elogios, felicitar!   Hacen fácilmente amigos!   Utilizan palabras que indican emoción y sentimiento!   Funcionan bien en equipo!   Son un factor de armonía en el grupo!   Crean ambientes acogedores (plantas, fotos de la familia..)!   Muestra buen aspecto, son coquet@s.! 71!
  • 72. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! PERO… EN CASO DE FUERTE ESTRÉS!   Se preocupan demasiado por los sentimientos de los demás y no suficientemente por los suyos propios.!   Se bloquean por su necesidad de ser aceptados, complacer, ser amados.!   Cometen errores! 72!
  • 73. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Y ENTONCES, ¿QUÉ HAY Y ¿QUÉ HAY QUE EVITAR?! QUE HACER?!   Aceptar a la persona sin   El estilo autocrático: condiciones! órdenes e imperativos.!   Dedicar tiempo a establecer una relación personal!   Colocarlo en un ambiente austero, lejos de los   Permitirle disponer de un demás.! espacio que él pueda personalizar para su confort sensorial!   Señalar con el dedo sus   Ofrecerle apoyo errores o su conducta.! incondicional! 73!
  • 74. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! P! P! Emite desde:! PN, NL, NS! A A ! Tiende a convocar a:! NL, NS, PC! N N TRANSACCIONES PARALELAS! 74!
  • 75. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! EL TRIÁNGULO DRAMÁTICO:! YO ESTOY MAL! Perseguidor! Salvador! TÚ ESTAS BIEN! PC-! PN-! NAS-! COMPLACE ! Víctima! 75!
  • 76. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 76!
  • 77. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Canal de Comunicación:! EL PENSAMIENTO! ! Necesidad Fundamental:! RECONOCIMIENTO POR SU TRABAJO! ESTRUCTURACIÓN DEL TIEMPO! LIMPIEZA Y ORDEN! Ambiente preferido:! UNO A UNO! ! Estilo de interacción:! DEMOCRÁTICO: PIDE, PREGUNTA, ESCUCHA! ! Talento Natural:! FÍSICA, INGENIERÍA, ECONOMÍA, PROFESIONES QUE REQUIEREN PENSAMIENTO LÓGICO RACIONAL, ORDEN, ESTRUCTURA, CÁLCULO…! GRAN INTELIGENCIA LÓGICO-RACIONAL! 77!
  • 78. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! SON:!  Responsables, Lógicos, Organizados, Pulcros, Ordenados, honestos, íntegros, sobrios!  Gran capacidad de asimilación y de síntesis!  Muy trabajadores!  Estilo interrogativo!  Autónomos, toman la iniciativa!  Inclinados hacia el objetivo!  Abundan en precisiones y hacen a menudo paréntesis!  Aspecto sobrio, clásico, formal, impecable.! 78!
  • 79. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! PERO… EN CASO DE FUERTE ESTRÉS!   Les cuesta delegar, tienden a controlar en exceso, tienden a perder la confianza en los demás.!   Se enfadan contra aquellos que a su juicio no piensan lo suficientemente claro y rápido! 79!
  • 80. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Y ENTONCES, ¿QUÉ HAY Y ¿QUÉ HAY QUE EVITAR?! QUE HACER?! !   Ser demasiado familiar o Reconocer el trabajo bien   entrar en su intimidad! hecho y su sentido de la responsabilidad!   Anular un proyecto sin Ser claro y respetuoso   explicarle el porque de con la gestión del tiempo y manera lógica! con el cumplimiento de lo pactado!   Contrarrestar u Confiarle problemas   oponerse a sus acciones difíciles de resolver! y criterios! 80!
  • 81. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! P! P! Emite desde:! A, PC! A A ! Tiende a convocar a:! A, NS! N N TRANSACCIONES PARALELAS! 81!
  • 82. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! EL TRIÁNGULO DRAMÁTICO:! YO ESTOY BIEN! Perseguidor! Salvador! TÚ ESTÁS MAL! PC-! PN-! NAS-! SÉ PERFECTO! Víctima! 82!
  • 83. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 83!
  • 84. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Canal de Comunicación:! EL HUMOR, LA PROVOCACIÓN, IR A LA CONTRA! ! Necesidad Fundamental:! LA COMPLICIDAD, EL CONTACTO,! SENTIRSE Y SABERSE DISTINTO! Ambiente preferido:! DE UN GRUPO A OTRO! ! Estilo de interacción:! LÚDICO, BROMISTA, CÓMPLICE! ! Talento Natural:! ARTISTA (PINTOR, MÚSICO…), CREATIVO, HUMORISTA, INVENTOR, AVENTURERO… ! GRAN INTELIGENCIA HEURÍSTICA O CREATIVA.! 84!
  • 85. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! SON:!  Espontáneos, Lúdicos, Creativos, Bohemios, Transgresores, Bromistas, Alocados, Muy suyos …!  Muy francos, directos, sin tapujos!  No les gusta la rutina ni los horarios fijos!  Con gran capacidad de divertirse , de disfrutar del presente!  No le cuesta mostrar su enojo!  Visten para llamar la atención sea desde la elegancia convencional pero provocadora, sea desde el complemento atrevido o incluso desde la aparente dejadez que llama la atención! 85!
  • 86. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! PERO… EN CASO DE FUERTE ESTRÉS!   Les resulta difícil reconocer su responsabilidad en caso de disfunción y culpan a los demás, especialmente al “jefe”.!   No toman la iniciativa.!   Agreden “pasivamente”: no hacen, no dejan hacer.!   Se rebelan: activan el ‘pero’ o el ‘no’ en exceso para llamar la atención, buscan la provocación gratuita.! 86!
  • 87. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Y ENTONCES, ¿QUÉ HAY Y ¿QUÉ HAY QUE EVITAR?! QUE HACER?! Contenerle en estructuras   Mostrarse lúdico, buscar   horarias muy estrictas o en elementos de complicidad! entornos estrictos! Activar el humor, alentar   Darle consejos,   la creatividad! sermonearle! Autorizar un ambiente   Asignarle proyectos que   lúdico! exijan una planificación a Dejarles tomar algunas   largo plazo y un libertades respecto al seguimiento cotidiano.! vestir y a la decoración del despacho! 87!
  • 88. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! P! P! Emite desde:! NR, NL! A A ! Tiende a convocar a:! NR, NL, PC! N N TRANSACCIONES CRUZADAS! 88!
  • 89. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! EL TRIÁNGULO DRAMÁTICO:! YO ESTOY MAL! Perseguidor! Salvador! TÚ ESTAS BIEN! PC-! PN-! NAS-! SÉ FUERTE! Víctima! 89!
  • 90. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 90!
  • 91. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Canal de Comunicación:! LA ACCIÓN, EL RETO! ! Necesidad Fundamental:! LAS SENSACIONES FUERTES! LA EXCITACIÓN! LA CONQUISTA! Ambiente preferido:! DE UN GRUPO A OTRO DOMINANDO ÉL EN SU GRUPO! ! Estilo de interacción:! AUTOCRÁTICO (DIRECTIVO, YO MANDO )! ! Talento Natural:! ASUMIR RIESGOS QUE PARA LOS DEMÁS SON INASUMIBLES.! PROMOVER O LIDERAR GRANDES PROYECTOS.! GRAN INTELIGENCIA PRÁCTICA.! 91! !
  • 92. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! SON:!  Llenos de recursos, adaptables, persuasivos, muy seductores, encantadores.!  Orientados a la acción y al resultado concreto.!  Gran capacidad de realizar y de concretizar.!  Asumen riesgos elevados.!  Viven el día a día.!  Motivados por recompensas rápidas. Orientados al resultado financiero.!  Visten con marcas y complementos que impresionan: marcas de lujo, moda cara, grandes relojes…! 92!
  • 93. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! PERO… EN CASO DE FUERTE ESTRÉS!   Muestran grandes dificultades para asumir su responsabilidad en caso de disfunción.!   Persiguen hasta machacar, critican hasta humillar.!   Pueden llegar a manifestarse con violencia.! 93!
  • 94. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Y ENTONCES, ¿QUÉ HAY Y ¿QUÉ HAY QUE EVITAR?! QUE HACER?! !   Mostrarse evasivo y Atribuir recompensas   evitar la confrontación cuando es necesaria.! inmediatas: primas, viajes, ventajas diferenciales.!   Confiarle responsabilidades a Proponerle ventajas   largo plazo sin financieras.! supervisarlo Ponerle retos y decirle   periódicamente.! claramente lo que se   La adulación excesiva.! espera de él pero dejarle hacer a su manera.! 94!
  • 95. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! P! P! Emite desde:! PC + NL! A A ! Tiende a convocar a:! NS! N N TRANSACCIONES DE DOBLE FONDO! 95!
  • 96. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! EL TRIÁNGULO DRAMÁTICO:! YO ESTOY BIEN! Perseguidor! Salvador! TÚ ESTÁS MAL! PC-! PN-! DATE PRISA! NAS-! Víctima! SÉ FUERTE! 96!
  • 97. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 97!
  • 98. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Canal de Comunicación:! LOS VALORES! ! Necesidad Fundamental:! RESPETO Y RECONOCIMIENTO DE SUS CONVICCIONES Y DEL TRABAJO REALIZADO! Ambiente preferido:! DE UNO A UNO! ! Estilo de interacción:! DEMOCRÁTICO (PIDE, PREGUNTA)! ! Talento Natural:! PRESERVAR Y HACER QUE SE CUMPLA “LA LEY” (LO PACTADO, LO ACORDADO). ! GRAN INTELIGENCIA MORAL.! 98!
  • 99. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! SON:!  Perseverantes, capaces de mantenerse fieles a sus valores y convicciones.!  Serviciales, sacrificados, entregados a su causa.!  Observadores, muy concienzudos.!  Dan especial importancia a los valores, al mérito, a las raíces, a la historia, a las normas, a la tradición.!  Compañeros extraordinariamente sólidos, de una gran lealtad si compartes sus principios.!  Entregados a causas sociales o religiosas.!  Visten muy sobriamente.! 99!
  • 100. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! PERO… EN CASO DE FUERTE ESTRÉS!   Sólo ven lo que va mal, no ven lo que va bien.!   Tienden a buscar defectos a los demás.!   Se muestran muy desconfiados, recelosos, suspicaces.!   Pueden entrar a “perseguir” a aquellos que consideran que no respetan su “ley”.! 100!
  • 101. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Y ENTONCES, ¿QUÉ HAY Y ¿QUÉ HAY QUE EVITAR?! QUE HACER?! Reconocer el trabajo bien     Un estilo de dirección hecho, su capacidad de autocrático.! entrega y voluntad de servicio, implicación y sacrificio.!   Tener juegos de poder con él/ella.! Mostrar reconocimiento y   admiración por su trabajo.! Implicarlo en tareas     Redefiniciones o cambios estratégicas y de largo de las reglas del juego, plazo.! incluso para cuestiones menores.! 101!
  • 102. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! P! P! Emite desde:! PC, A! A A ! Tiende a convocar a:! NS, A! N N TRANSACCIONES PARALELAS Y CRUZADAS! 102!
  • 103. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! EL TRIÁNGULO DRAMÁTICO:! YO ESTOY BIEN! Perseguidor! Salvador! TÚ ESTÁS MAL! PC-! PN-! SÉ PERFECTO! NAS-! Víctima! SÉ FUERTE! 103!
  • 104. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 104!
  • 105. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Canal de Comunicación:! LA “INVIT-ACCIÓN”: QUEDAN A LA ESPERA DE QUE UN TERCERO LES DIGA QUÉ DEBEN HACER! ! Necesidad Fundamental:! LA SOLEDAD! Ambiente preferido:! DE UNO A UNO! ! Estilo de interacción:! AUTOCRÁTICO (ESPERAN PASIVAMENTE SER MANDADOS)! ! Talento Natural:! POR UN LADO UNA IMAGINACIÓN Y CAPACIDAD DE ANÁLISIS EXTRAORDINARIA.! POR OTRO, LA CAPACIDAD DE CUMPLIR ÓRDENES AL PIE DE LA LETRA.! GRAN INTELIGENCIA ABSTRACTA.! 105!
  • 106. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! SON:!   Imaginativos, reflexivos, calmados.!   Prefieren trabajar con cosas (máquinas, pantallas…) que con personas.!   Tendentes a rehuir el contacto físico y las multitudes.!   Muy sobrios, incluso pueden mostrar aspecto desaliñado.!   Raramente muestran su afecto y expresan emociones. !   Tienden a evitar el contacto físico.!   Carecen de voluntad de competir.!   Tienen una gran capacidad de mantener un trabajo monótono y repetitivo. ! 106!
  • 107. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! PERO… EN CASO DE FUERTE ESTRÉS!   Se aíslan.!   Evitan pasivamente tomar decisiones.!   Se bloquean: no saben qué decir ni qué hacer.! 107!
  • 108. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Y ENTONCES, ¿QUÉ HAY Y ¿QUÉ HAY QUE EVITAR?! QUE HACER?!   UTILIZAR UN ESTILO DE SER TAN DIRECTO,   DIRECCIÓN POCO PRECISO Y CONCRETO CONCRETO O DE DEJAR COMO SEA POSIBLE.! HACER.! EXPRESAR EXACTAMENTE     COLOCARLO/A EN UN LO QUE SE ESPERA DE ÉL/ AMBIENTE MUY ELLA.! EFERVESCENTE.! DEJAR QUE DISPONGAN     ASIGNARLE NUEVAS DE UN ESPACIO AISLADO, TAREAS O PROYECTOS PRIVADO.! SIN INSTRUCCIONES MUY PRECISAS.! 108!
  • 109. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! P! P! Emite desde:! NS, A! A A ! Tiende a convocar a:! PC, A! N N TRANSACCIONES PARALELAS! 109!
  • 110. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! “Pirámide” de personalidad! Ejemplo: dos personalidades distintas! Creativo! Soñad.! Soñador! Persev.! Empático! Creativa! Metódico! Líder! Perseverante! Metódica! Líder! Empática! Estructura de Estructura de BASE de José! BASE de Ana! 110!
  • 111. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! “Sintonización” de personalidades.! Creativo! Soñad.! Soñador! Persev.! Empático! Creativa! Metódico! Líder! Perseverante! Metódica! Líder! Empática! Estructura de Estructura de BASE de José! BASE de Ana! 111!
  • 112. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! Base y Fase de personalidad.! Creativo! Soñador! Estructura de FASE de José! Empático! Metódico! Perseverante! Líder! Estructura de BASE de José! 112!
  • 113. BIBLIOGRAFIA! L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo! 1.  El Beneficio. Alex Rovira Celma y Jorge Escribano. Aguilar 2010.! 2.  La Brújula Interior. Alex Rovira Celma. Empresa Activa, Urano. (octubre 2003).! 3.  Los guiones que vivimos. Claude M. Steiner. Kairós.! 4.  Guiones para vivir. José Luis Martorell. PE (Padres y Educadores)! 5. Analyse Transactionnelle et Psychologie Clinique. Georges Escribano. Psicom Editions.! 6.  Vivir es autorrealizarse. Jorge Oller Vallejo. Kairós.! 7.  Yo estoy bien, tu estás bien. Thomas A. Harris. Grijalbo.! 113!
  • 114. L O G R A ! Alex Rovira – Mario Alonso – Juan Mateo!