trabajo para saber como la organización se va desarrollando mediante la comunicación

1. INTEGRANTES:
KATHERINE YESENIA PÉREZ VARGAS
DULIA GABRIELA LÓPEZ MONTEZA
JEAN CARLOS DIAZ SHUPINGAHUA
ANDERSON JIMÉNEZ VALLEJOS

2. COMUNICACIÓN
ORAL

3. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN ORAL?
La comunicación oral es aquella que
se establece entre dos o
más personas, tiene como medio de
transmisión el aire y como código
un idioma.

4. LA COMUNICACIÓN DEBE CONSTAR DE:

10. TIPOS DE
COMUNICACIÓN
ORAL:

11. EL DIÁLOGO:
Es una conversación entre dos o más personas, mediante la que se intercambian
información y se comunican pensamientos sentimientos y deseos. Puede ser oral
o escrito.
Características del diálogo:
· Las personas que hablan se llaman interlocutores.
· Es muy expresivo puesto que intervienen los gestos, la entonación y la actitud.
· Es espontáneo y se utilizan frases cortas y simples.
· Suele tener errores y frases sin terminar.
Un buen diálogo.
· Respetar al que habla.
· Hablar en tono adecuado.
· No hablar todos a la vez.
· Saber escuchar antes de responder.
· Pensar en lo que dicen los demás.
· Admitir las opiniones de los demás.

12. EL DISCURSO:
Se define como una exposición oral sobre algo, de alguna extensión y con un fin
determinado. Sirve para exponer con claridad, precisión y exactitud ideas
previamente estudiadas y ordenadas.
TIPOS DE DISCURSO:
Discurso Descriptivo: centrado en la explicación o enumeración de las propiedades
o características de una persona, objeto, lugar, animal o situación.
Discurso narrativo: se utiliza para contar o referir una historia o suceso.
Discurso Expositivo: en este caso se prioriza la entrega de información respecto de
algún tema, con el objetivo de incrementar el conocimiento del lector en esa
materia.
Discurso Argumentativo: se estructura a partir de una tesis, la cual se defiende
entregando razonamientos que permitan probar o demostrar dicha proposición, o
bien persuadir al otro de lo que se afirma o se niega.

13. CONSEJOS PARA DAR UN BUEN DISCURSO:
Tener algo interesante que decir.
No intentar vender algo.
Entretener a la audiencia.
Conocer quien es la audiencia.
Vestir encima de la audiencia.
Contar cuentos.
Practicar mucho.

14. EL DEBATE:
El debate consiste en la discusión de opiniones antagónicas sobre un
tema o problema. Por extensión, también se denomina así a
cualquier interacción comunicativa en la que esté presente dicha
técnica; en una reunión de amigos, en un confrontamiento político,
o en un grupo de discusión en el cual hay integrantes, un
moderador, un secretario y un público que participa.

15. ¿CÓMO CONVENCER DE NUESTRA OPINIÓN?
 En vez de imponer una idea, lo mejor es
conseguir que los otros la acepten sin darse
cuenta.
 Es importante conseguir el respeto de nuestros
compañeros.

16. LA ENTREVISTA:
La entrevista es la conversación que tiene como finalidad la
obtención de información entre dos 2 o mas personas;
según el fin que tenga esta podemos hablar de:
 Entrevista periodística
 Entrevista clínica
 Entrevista de trabajo
 Entrevista de personalidad

17. PREPARACIÓN PARA LA ENTREVISTA:
 Tener claro todo lo relacionado con su persona.
 Preparación de la entrevista propiamente.
DURANTE LA ENTREVISTA:
 Presentarse a la entrevista con confianza y seguridad.
 Estar muy atentos.
 Adoptar una actitud positiva.
 Después de cada entrevista, haga una valoración de como te ha ido.
ERRORES QUE DEBEMOS EVITAR:
 Evitar palabras raras.
 Utilizar párrafos cortos.
 No enrollarse
 Antes de hablar hay que presentarse
 Utilizar la primera persona.

18. LA COMUNICACIÓN ORAL
DENTRO DEL ÁMBITO DE
LA EMPRESA

19. COMPRENDE VARIOS FACTORES:
EL TIEMPO TRANSCURRIDO:
DIRECTAS: El emisor y el receptor intervienen alter-
nativamente en la comunicación. Tipos de comunicaciones
directas son las físicas, como por ejemplo
una entrevista personal, una reunión, etc., y las no
físicas, como una conversación telefónica o una
Video-conferencia.
DIFERIDAS: Transcurre un tiempo desde que el emisor
envía el mensaje y el receptor lo recibe por medio de
un contestador automático, buzones de voz, etcétera

20. EL ÁMBITO EN QUE SE DESARROLLA:
INTERNAS: Son aquellas que se producen entre dos o más personas dentro de un
mismo ámbito, como por ejemplo una reunión de jefes de departamento, etc.
EXTERNAS: Se realizan entre dos personas que no pertenecen a un mismo ámbito,
como las comunicaciones con proveedores, clientes, organismos oficiales, etc.
EL NÚMERO DE PERSONAS QUE INTERVIENEN:
INDIVIDUALES: Cuando existe un solo emisor y un solo receptor, como por
ejemplo una reunión entre el jefe de mantenimiento y el jefe de personal, entre el
jefe de personal y un trabajador, etcétera.
COLECTIVAS: Cuando interviene un grupo de personas, como por ejemplo un
debate o una conferencia.

21. LA DIRECCIÓN:
ASCENDENTES. Cuando se dirige un inferior a un superior, como una
comunicación del jefe de produccion al director, una comunicación
auxiliar administrativo al jori.
DESCENDENTES:Es el caso de un superior que se dirige a un inferior,
como por ejemplo una comunicación del director al jefe de
producción o un
comunicado del jefe de taller al oficial de primera.
HORIZONTALES: Sucede cuando los interlocutores pertenecen a una
misma categoría laboral, como por ejemplo una reunión de jefes de
departamento
o una reunión del personal administrativo.