Las organizaciones como sistema social y técnico

2. ¿De que hablamos cuando hacemos
referencia a las “Organizaciones”?
Las organizaciones forman parte de nuestro universo
cotidiano.
Ejemplos: La escuela, una empresa, un hospital, etc.

3. Función de
transformación
Objetivo
Forma Jurídica
determinado
Todas las Organizaciones tienen una función de transformación,
independientemente de su objetivo y de su forma jurídica

5. Insumos
INSUMOS
Materia
Energía
Información

6. Insumos CONTEXTO
Materia
ORGANIZACIÓN
Infraestructura Física
Energía Recursos Humanos, materiales,
financieros Bienes o
Información Tecnología servicios
Abastecimiento
Operaciones

7. Sistemas socio-técnico, compuesto por individuos que,
mediante la utilización de recursos, energía e
información, desarrollan un sistema de actividades
interrelacionadas y coordinadas.
La organización siempre está vinculada con el contexto,
recibe de este materia, energía e información (entrada
o input) y le entrega bienes o servicios (salida o
output).

8. Sistema Sistema
Social Técnico
ORGANIZACIONES

9.  Porque está compuesta por un conjunto de personas
que se integran y que llevan a cabo determinadas
actividades, roles y funciones

10.  Porque implica la realización de un procedimiento
operativo que involucra acciones pautadas,
desarrolladas en cierta infraestructura, con
maquinarias, materiales y con normas de
procedimiento

11. INSUMOS
Materia Energía Información
Este es el “alimento” básico para llevar a cabo la producción, que implica un
conjunto de actividades que transforman esos insumos en productos.

12. Actividades económicas
Insumos
Infraestructura
Conocimiento
Máquinas y
herramientas

13. Función de transformación
en una heladería

14. CONTEXTO
Gobierno Normas de calidad Otras heladerías
Proveedores Clientes
Proveedores  Clientes
Heladería
Leche, crema,
Local a la calle
frutas, esencias, Fábrica con maquinaria para
etc. elaborar helado Helados
Heladeras
Energía Personal
Técnicas de trabajo
Depósito Fabricación Depósito Venta
Gustos de materia en
heladeras
preferidos por
los clientes,
regulaciones

15. Las organizaciones pueden ser
consideradas como sistemas socio-
técnicos que, a partir de insumos,
medios técnicos y aplicación de energía,
suministran un resultado en relación
con objetivos previamente fijados.