2. Objetivos Específicos
Definir los conceptos básicos sobre Sistemas de
Información
Aplicación de los conceptos fundamentales sobre
desarrollo de Sistemas de Información
Identificar los diferentes tipos de Sistemas de
Información
Identificar las diferentes medidas de protección de la
información almacenada en la computadora
5. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
La organización vista como un sistema
La organización vista como un sistema
El ambiente El ambiente
proporciona consume
La organización
ENTRADAS transforma SALIDAS DE
DE PRODUCTOS
RECURSOS
Personas PROCESOS DE Personas
TRANSFORMACIÓN
Dinero Dinero
Tecnología El trabajo Tecnología
convierte los
Materiales Materiales
recursos en
Informació resultados Informació
n n
Retroalimentación del cliente
7. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SISTEMAS DE INFORMACION
¿Qué hacen los Sistemas de Información?
¿Qué hacen los Sistemas de Información?
8. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
¿¿Qué es un Analista de Sistemas ?
Qué es un Analista de Sistemas ?
Es el profesional que diseña Sistemas de Información
basado en los requerimientos de información de los
usuarios finales.
Consultor – Experto de Soportes -
Agente de Cambios Su
pervi
sar
r
o ra
Valoran la manera en que funcionan los
negocios examinando la entrada, el
ses
procesamiento de datos y la salida de A
n dar
me
información para mejorar los procesos
organizacionales. Reco
10. ACTIVIDADES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
El sistema toma los datos que requiere
Entrada de
Entrada de para procesar la información, pueden ser
información
información
manuales o automáticas
Almacenamiento
Almacenamiento El sistema puede recordar la información
de información
de información guardada en el proceso anterior, esta
información suele ser almacenada en
Procesamiento de
Procesamiento de estructuras como archivos o bases de
Es la capacidad del sistema para efectuar
información
información datos
cálculos de acuerdo con una secuencia
de operaciones preestablecidas
Salida de
Salida de Es la capacidad del sistema para mostrar
información
información
la información procesada
Control del
Control Es la supervisión y evaluación del sistema
desempeño del
desempeño para determinar si cumple con los
sistema
sistema estándares de desempeño establecidos
11. ACTIVIDADES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
EJEMPLO: SISTEMA DE CONTROL DE CLIENTES
ENTRADAS ALMACENAMIENTO
Datos generales del cliente: Movimientos del mes (pago
Nombre, dirección, tipo de depuraciones)
cliente Catalogo de clientes
Política de crédito: Facturas
Límite de crédito, plazo de pago
Facturas (interfase automática)
Pagos Depuraciones
PROCESO SALIDAS
Cálculo de antigüedad, Informe de pagos, Estados
saldos de cuenta, Pólizas contables,
Cálculos de intereses (Interfase automática)
moratorios Consultas de Saldos en
Cálculo de saldo de un pantalla de una terminal
cliente
Cohen.D. y Asin, E.(2005)
13. COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
Recurso
Recurso Usuarios del sistema: Usuarios finales y
Humano
Humano especialistas en S.I
Recursos de
Recursos de Dispositivos físicos y materiales
Hardware
Hardware
utilizados en el procesamiento de
informacióncomo computadores y otros
Recursos de
Recursos de Series de medios de datos procesamiento
equipos, instrucciones de
Software
Software de información. Ejm: Programas,
procedimientos (manuales)
Recursos de
Recursos de Materia prima de los SI. Ejm: Archivos,
Datos
Datos
Hardware de conocimiento
BD, Bases y software que facilita la
Recursos de
Recursos de transmisión de texto, datos, imágenes y
Redes
Redes voz en forma electrónica. Ejm: Redes de
telecomunicaciones, Internet, intranets,
14. CASO DE ESTUDIO
La compañía XYZ procesa más de 10.000 pedidos de clientes al mes, recurriendo a
un inventario combinado de más de 1.000 productos de oficina guardados en el
almacén de la empresa. En la sede principal de XYZ se instalaron cerca de 60
estaciones de trabajo de PC, muchas con impresoras, y conectadas en una red de
área local a un computador de rango intermedio IBM AS/400. Los pedidos se
reciben por teléfono o por correo y el personal encargado del ingreso de pedidos
los entra al sistema en los computadores de la red, o los ingresan directamente los
distribuidores, quienes han conectado en red sus computadores personales a XYZ.
El ingreso de pedidos se apoya en pantallas con formatos que ayudan a los
operadores a seguir los procedimientos de ingreso de datos para entrar al sistema
información requerida, donde se almacena en los discos duros del AS/400.
A medida que se ingresa el pedido, el AS/400 revisa la disponibilidad de partes,
distribuye las existencias y actualiza las bases de datos de clientes y partes
almacenadas en los discos duros del computador. Luego envía una lista de
recolección de pedidos a la impresora del almacén, donde el personal de almacén
la utiliza para despachar el pedido. La presidenta de la compañía tiene una estación
de trabajo de PC en su oficina, lo mismo que el contralor, el gerente de ventas, el
gerente de inventario y otros ejecutivos.
Ellos utilizan comandos simples de consultas de administración de bases de datos
para obtener respuestas e informes referentes a órdenes de ventas, clientes e
inventario, y para revisar tendencias en el servicio y demanda de productos.
15. CASO DE ESTUDIO
Identifique los recursos humanos, de hardware,
software, datos y redes
Recursos Recursos de Recursos Recursos de Recursos de
Humanos Hardware de Redes Datos
Software
16. CASO DE ESTUDIO
Identifique las actividades de entrada, procesamiento,
salida, almacenamiento y control que tuvieron lugar
Entrada Salida Procesamiento Almacenamiento Control