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IndiceIntroduccionPrograma de configuración Windows XPPrograma de configuración Gnu/Linuxprimeros pasosinstalacióninstalac...
Imágenes de instalación y configuración de softwareConclusiones
IntroduccionEnsamble y mantenimiento de computadores es un curso de carácter teóricopráctico, que se inscribe en el área d...
Programa de configuración Windows XPLo primero que tendremos que hacer será modificar el arranque del equipo yponer que se...
Formatear la partición utilizando el sistema de archivos FAT.Dejar intacto el sistema de archivos actual ( sin cambios ).A...
Conexión a Internet, donde debemos omitir este pasó. Omitir Esta listo pararegistrarse en Microsoft, donde activaremos, "n...
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4. Servidor: enfocado para la instalación de un servidor   5. Personalizada: nos permite a nosotros seleccionar el softwar...
Podemos también seleccionar uno que arranque por defecto al cabo de unossegundos marcando la casilla al seleccionar Modifi...
Tras la instalación se nos pedirá el crear un disco de arranque.A continuación se procede a la configuración de la tarjeta...
Mantenimiento preventivo de computadores El mantenimiento preventivoconsiste en crear un ambiente favorable para el sistem...
computador, así como de los cuidados adicionales que se le den alcomputador. Por su parte, la ubicación física del computa...
Revisión de la instalación eléctrica de la casa u oficina pero esto lo debe de hacer un especialista. Para el mantenimient...
• Si la caja es una minitorre “acuéstela” para poder trabajar con comodidad yseguridad.• Antes de quitar cualquier compone...
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Mantenimiento preventivoEs un mantenimiento para evitar cualquier falla en un futuro de su equipo parano poder tener malas...
Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde seusa el mouse; esto es válido para cualquier t...
Mantenimiento CorrectivoEs aquel que está orientado al diagnostico y reparación del equipo cuando sepresenta un problema t...
Restauración de la base de datosEs la transferencia de toda la información o datos existentes (carpetas dedocumentos y arc...
Imágenes de instalación y configuración de software
Conclusiones:Lo que en realidad sabía acerca de una computadora era principalmente todos suscomponentes externos así como ...
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prevencion del equipo del computo y corectivoi el mantemiento de cualquier PC

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mantenimiento preventivo y correctivo

  1. 1. Colegio De Estudios Científicos Y Tecnológicos Del Estado De México CECyTEM Alumno: Luis Antonio Hernández Luna Profesor: Ing. René Domínguez Escalona Materia: Ensamblar y Configurar un equipo de computo Practica: Desarrollo de trabajo en escrito Grupo: 506 Ciclo Escolar: 2012 - 2013
  2. 2. IndiceIntroduccionPrograma de configuración Windows XPPrograma de configuración Gnu/Linuxprimeros pasosinstalacióninstalaciónmantenimiento de ComputadoresHogar OficinaRevisión de la instalación eléctrica de la casa u oficinaElementos necesarios para el mantenimiento de una PCMedidas de seguridadMantenimiento preventivoHerramientas para el mantenimientoLimpieza interna del PCRevisar los conectores internos del PCLimpieza del monitor del PCLimpieza del mouseLimpieza del tecladoLa superficie exterior del PC y sus periféricosMantenimiento CorrectivoRespaldo de Base de DatosFormateo en alto nivelEliminación de VirusLevantamiento de sistemaConfiguración de drivers de periféricosRestauración de la base de datosConfiguración y conexión a la redConfiguración a Internet y correo electrónicoLimpieza general del EquipoCuidados básicos de una computadoraCuidado con el Messenger y los virus
  3. 3. Imágenes de instalación y configuración de softwareConclusiones
  4. 4. IntroduccionEnsamble y mantenimiento de computadores es un curso de carácter teóricopráctico, que se inscribe en el área de las electivas del Programa de Ingenieríade Sistemas con un valor académico de tres créditos.El estudiante en el desarrollo de este curso adquiere las habilidades necesariaspara diferenciar los elementos físicos con los cuales está compuesto uncomputador y por supuesto ensamblar estas partes en forma metódica ytécnica. El ensamble del computador, no es el único elemento importante yaque el ensamble requiere de habilidades, pero más obedece al sentido comúnque se de debe tener en cuenta para este proceso, por esto resaltamos laimportancia del proceso de configuración y puesta en marcha del sistema decomputo, al igual que conocer las diferentes rutinas que se deben realizar parael mantenimiento preventivo y correctivo del computador utilizando lasherramientas disponibles en el mercado.Estos procesos le permitirán al estudiante desarrollar habilidades para realizar:• El montaje y mantenimiento de centros de cómputo.Ensamble del computador: una vez reconocidos los elementos y susinteracciones se procede al ensamble físico de estos elementos, con losdebidos procesos técnicos para culminar con éxito el armado del computador.Configuración y mantenimiento del Computador: Quizá el proceso másimportante ya que se requiere de una serie de actividades previas para lapuesta a punto del computador y permitir que se interactúe con la maquina enforma optima, Esto sin dejar de lado los diagnósticos y la solución deproblemas, ya sea en el proceso de armado, del mantenimiento preventivo odel correctivo.Durante este curso, la metodología de trabajo buscará dinamizar la experienciaindividual y grupal así como el acompañamiento que el tutor realiza alestudiante para potenciar el aprendizaje y la formación, que favorecerá ladisposición a ser partícipe en la solución de problemas relacionados con laconfiguración del Ensamble y configuración dele quipo de computo (1),mantenimiento preventivo, correctivo y adaptativo (2).
  5. 5. Programa de configuración Windows XPLo primero que tendremos que hacer será modificar el arranque del equipo yponer que sea desde la unidad de cd-Rom Pantalla Bios Boot device PriorityCD/DVD Luego se procede a realizar el formateo y la reinstalación de sistemaoperativo Windows XP. El primer mensaje indica o da la opción de el arranquedesde el CD nos dirá que presionemos cualquier tecla para iniciar desde el CD.Por lo general se presiona la tecla Enter o la tecla espciadora.Primero se dejaque se carguen los archivos que hacen falta para todo el proceso deinstalación, esto puede tardar algunos minutos, hasta que nos aparezca enpantalla Programa de instalación, en la cual nos da las opciones:Opciones Programa de Instalación Contrato de Licencia del productoPara instalar Windows Xp presionar ENTRAR (Intro). Para recuperar unainstalación de Windows XP, presionar la tecla R. Para Salir presionar la teclaF3. En el caso de hacerlo por primera vez presionamos la tecla Enter. Actoseguido nos aparecerá una pantalla en la que nos presenta el contrato delicencia por la adquisición de este producto en este momento se presiona latecla F8 para avanzar. Luego de esto sale una ventana en la que las opcionesson las siguientes:Para instalar Windows Xp en la partición seleccionada presione Entrar. Paracrear una partición en el espacio no particionado presione C.Para eliminar la partición seleccionada presione D Presionaremos la teclaEnter.Con lo que nos volverá a aparecer otro menú de opciones: Para continuar lainstalaciónPresionar C.Para seleccionar otra partición, en el caso en el que se tenga más de unapartición, presionar Escape (Esc).Presionar la tecla C, y con esto ya sale el menú en el que nos va a decir eltipo de formateo que vamos a realizar:Formatear la partición utilizando el sistema de archivos NTFS ( rápido ).Formatear la partición utilizando el sistema de archivos FAT ( rápido ).Formatear la partición utilizando el sistema de archivos NTFS.
  6. 6. Formatear la partición utilizando el sistema de archivos FAT.Dejar intacto el sistema de archivos actual ( sin cambios ).Aquí la opción aconsejable es la primera (Formatear la partición utilizando elsistema de archivos NTFS ( rápido ) pero se pueden seleccionar las otrasopciones.Presionar la tecla Enter y en la siguiente pantalla indicar que realice el formatodel disco presionando la tecla F. Este proceso de formateo del disco puededurar algunos minutos y posteriormente comenzara la copia de Archivos quese utilizaran para la instalación del sistema operativo.Una vez que termine la copia de estos archivos se reiniciara el equipo ycontinuara la instalación en modo gráfico, en el proceso de instalación no haymucha participación del usuario hasta la ventana en donde está laconfiguración de las Opciones Regionales. Pantallas gráficas de instalación Seselecciona Personalizar para modificar el lenguaje, allí se abre una nuevaventana donde hay que escoger la pestaña Ordenar, donde se coloca comolenguaje Español-Colombia (Alfabetización tradicional). Aceptar volver a lapantalla anterior para presionar en Siguiente.En esta otra ventana de configuración solicita el programa de instalación unnombre para el equipo se escoge uno y al aceptar en esta ventana nos pediráel CD-KEY del Sistema Operativo, que es la clave de acceso que vieneimpresa en la caratula del Cd de instalación de Windows XP, se introduce estenúmero y se presiona en Siguiente.Ahora nos sale una ventana en la que arriba nos aparecerá el nombre que ledimos al equipo anteriormente y nos pedirá contraseña de administrador, paraque sea introducida y confirmada en la otra caja de texto luegoHacer clic en siguiente.Ahora vienen los valores de Fecha y Hora, que por defecto el programainstaladorToma las fechas que tiene configurado el sistema y presionamos Siguiente Enla siguiente ventana aparece la configuración de la red, se puede omitir estaconfiguración presionando en Siguiente ya que posteriormente todos estosparámetros pueden ser cambiados.El grupo de trabajo es lo que ahora nos saldrá y para esto al igual que con laventana anterior presionaremos directamente Siguiente.Terminada la Instalación del Xp nos pedirá unos últimos datos que vamos a vercómo hacerlo.
  7. 7. Conexión a Internet, donde debemos omitir este pasó. Omitir Esta listo pararegistrarse en Microsoft, donde activaremos, "no, quizá en otro momento y ledaremos Siguiente.Ahora nos pide el nombre de usuario que va a trabajar con el sistema se debecolocar el nombre o nombres de los usuarios y se presiona Siguiente.Por último sale la opción Finalizar que indica que el sistema operativo WindowsXp se encuentra instalado en el disco duro Programa de configuración Gnu/LinuxCon respecto al programa de instalación de Gnu/Linux vamos a tener variosAspectos:Se hace el ejemplo con la distribución Gnu/Linux Redhat 9 por ser laseleccionadaPor la universidad para trabajar en los servidores y equipos con este sistemaOperativo.Se realiza la explicación del proceso de instalación en forma gráfica por ser unSistema operativo nuevo para la mayoría de usuarios.El proceso se explica más completo porque este sistema permite ser instaladopara compartir el disco con otro sistema operativo y generar un arranque dualcomputador y tener en el mismo equipo 2 sistemas operativos.Este procedimiento también es posible realizarlo con Windows XP si se deseatener los tres sistemas operativos instalados en el equipo se debe seguir elsiguiente orden de instalación. Windows 98, Windows Xp y Gnu/Linux Redhat 9 primeros pasosDebemos de disponer del espacio en disco duro necesario para la instalación.Si tenemos un sistema ya instalado, podemos obtener este espacio utilizandoherramientas como el Partition Magic o el FIPS este procedimiento permitecrear el campo necesario para colocar el sistema operativo gnu/linux. Esmuyrecomendable realizar una copia de seguridad de nuestros datos antes derealizar esta operación.Una vez nos hemos asegurado de tener espacio libre y hacer una copia deseguridad, debemos cambiar la secuencia de arranque de nuestra BIOS paraque arranque en desde CD-ROM.
  8. 8. instalaciónUna vez introducido el CD de instalación y arrancado, nos saldrá una pantallaque nos dará a elegir entre realizar una instalación en modo gráfico o en modotexto. Si deseamos entrar en modo texto debemos teclear: linux text Comovamos a realizar una instalación sencilla en modo gráfico, pulsamos enter. Acontinuación nos pregunta si deseamos testear o chequear nuestros cds enbusca de errores.Si es la primera vez que instalamos desde estos cds, debemos decir que Ok.De lo contrario pulsamos Skip. Después detecta nuestro hardware de video yratón y entra en la instalación en modo gráfico. Si hubiera algún tipo deproblema con esta detección, debemos proceder con la instalación en modotexto. Si todo va bien, se nos mostrará la pantalla de bienvenida.Las siguientes pantallas de instalación cuentan con una ayuda en la parteizquierda con una descripción acerca de las opciones que podemos elegirdurante la instalación.Esta ayuda será en castellano una vez hayamos seleccionado nuestro idioma.Hay unos botones en la parte inferior izquierda, uno esconde la ayuda y el otroque nos muestra notas de la versión que estamos instalando. Pulsamos Next.La siguiente pantalla es la de selección del idioma, seleccionamos el nuestro ypulsamos Next.A continuación se nos preguntará por el tipo de teclado, seleccionamos elnuestro y pulsamos Siguiente.La siguiente pantalla es la de selección del ratón. Podemos buscar el nuestroen función del fabricante o bien seleccionar un ratón genérico en función de laconexión. Si nuestro ratón es de tipo serie, debemos seleccionar además elpuerto en el que se encuentra conectado. El sistema gráfico XWindow utilizatres botones, si nuestro ratón es de dos, podemos emular el tercero pulsandolos dos botones a la vez. Para ello debemos asegurarnos de que la casillaEmular 3 botones esté activada.A continuación chequea nuestra tabla de particiones. Puede ser que nos dé unerror debido a que la tabla se hizo con un programa diferente. En la mayoría delos casos valdría pulsar Ignorar. En esta pantalla se nos muestra una serie deperfiles de instalación.Los perfiles que nos ofrece son: 1. Escritorio personal: enfocado al usuario “común“ 2. Estación de trabajo: enfocado al usuario un poco más avanzado, con 3. programas para el desarrollo de software y administración de sistemas
  9. 9. 4. Servidor: enfocado para la instalación de un servidor 5. Personalizada: nos permite a nosotros seleccionar el software que deseemos instalar.Seleccionamos el que se aproxime al nuestro o bien una instalaciónpersonalizada en la que podemos seleccionar los paquetes de instalaciónmanualmente. Aparece la pantalla de configuración del particionado del discoduro.Existen dos opciones:• Dejar que el instalador haga automáticamente las particiones.• Particionar nosotros manualmente mediante la utilidad Diskdruid.Si seleccionamos la opción de particionado automático aparecerá el Diskdruidcon la tabla de particiones actual. Existen diferentes maneras de particionar elsistema. La más sencilla es crear una partición para la memoria virtual (swap)que será aproximadamente del tamaño de la RAM y otra sobre la quealmacenaremos el sistema entero (punto de montaje /). Otras posiblesopciones sería crear además más particiones en las que albergarotros puntosde montaje. Como puede ser el /home (donde se almacenarán los datos de losusuarios) o el /boot (donde se almacenarán los programas de arranque delsistema). En esta instalación, crearemos primero una partición en el espaciolibre pulsando en Nuevo y allí pondremos el punto de montaje /boot para losprogramas de arranque. RedHat sugiere un mínimo de 75Mb para estapartición. Podemos forzar o no a que sea una partición primaria, en esteejemplo, marcaremos la casilla. Después crearemos la partición deintercambio (swap) para la memoria virtual. Para ello en tipo de sistema deficheros erigiremos swap. Y especificaremos el tamaño. RedHat recomiendaque sea del tamaño de la RAM algunos autores recomiendan que el tamañode la partición de intercambio sea el doble de la memoria RAM que posea elequipo.Para finalizar con este ejemplo de particionado, crearemos la partición delsistema, la de punto de montaje el directorio raíz (/). Erigiremos que completeel espacio libre. Una vez finalizado el particionado, pulsamos Siguiente.Después se pasa a configurar el gestor de arranque.Se puede elegir entre el GRUB o el LILO. Por defecto RedHat sugiere elGRUB.Aparecerá una lista con las opciones de los sistemas que dispongamos paraarrancar con el gestor de arranque. Podemos añadir y modificar elementos conlos botones correspondientes.
  10. 10. Podemos también seleccionar uno que arranque por defecto al cabo de unossegundos marcando la casilla al seleccionar Modificar. Si deseamos tener másopciones, marcaremos la casilla Configurar las opciones del gestor dearranque. Si hemos seleccionado la casilla anteriormente citada, tendremos lasiguiente pantalla:En esta pantalla podemos seleccionar dónde queremos instalar el gestor deArranque. Podemos elegir entre el MBR o en el primer sector de la partición deInicio. Si seleccionamos esta última opción debemos marcar esta particióncomoActiva si deseamos arrancar con este gestor de arranque. Si seleccionamos enelMBR, el gestor se almacenará allí y sustituiremos al cargador que hubieraantes. (Si deseáramos restaurar el cargador, puede hacerse con el comandode Windows fis /mbar)Si el sistema detectara una tarjeta de red, se nos mostraría la pantalla deconfiguración de la misma, en la cual especificaríamos su configuración.Después aparece la pantalla de configuración de un cortafuegos.Seleccionamos ahí el nivel de seguridad que deseemos tener. Estainformación puede cambiarse posteriormente. A continuación se nos permiteseleccionar otros idiomas adicionales para instalar en el sistema.Seleccionamos nuestro huso horario:Seleccionamos la contraseña para el usuario root, que será el usuario deadministración del sistema. Es muy importante no olvidar esta contraseña.Pasaremos a la configuración de la autenticación.Debemos habilitar MD5 para contraseñas más largas de 8 caracteres, tambiénhabilitaremos las contraseñas shadow para obtener una mayor seguridad.Podemos también configurar el poder validar los usuarios contra un servidorNIS, LDAP, Kerberos 5 y SMB (windows).Si en el menú de Perfiles de instalación seleccionamos el de Personalizado,ahora nos aparecerá la pantalla en la cual realizaremos una instalación másdetallada:Si pulsamos en detalles de cada opción, podemos seleccionar ydeseleccionar paquetes que vienen con la opción seleccionada. Tambiénpodemos realizar una instalación todavía más personalizada si marcamos lacasilla Selección de paquetes individuales.Tras pulsar Siguiente, comenzará el proceso de instalación del software de losCDs.
  11. 11. Tras la instalación se nos pedirá el crear un disco de arranque.A continuación se procede a la configuración de la tarjeta de video y el monitor.Si la detección inicial ha ido bien, aparecerá seleccionada nuestra tarjeta devideo y los megas de la tarjeta.Pulsamos Siguiente.Entraremos en la configuración del monitor:Del mismo modo, debería estar ya configurado, sino podemos seleccionarlo dela lista de fabricantes o especificar las frecuencias de nuestro monitor.Configuraremos ya para finalizar la configuración de la resolución y los colores:Seleccionamos el tipo de login Gráfico para que el sistema entreautomáticamente al iniciar en modo gráfico. instalaciónEl sistema se iniciará y se procederá con el primer arranque. Aparecerá unasistente en el que:• Crearemos una cuenta de usuario: es importante usar la cuenta deadministrador sólo cuando necesitemos realizar alguna tarea deadministración. Para el uso general del sistema, debemos utilizar una cuenta.• Configuraremos la fecha y hora de nuestro sistema. Si disponemos deconexión permanente a internet, podemos especificar que sincronice con unosservidores.• Configuraremos la tarjeta de sonido. La detección es automática.• Registraremos el producto en redhat network.• Podemos instalar cds adicionales: si disponemos de otros cds además delosde instalación, podemos instalarlos aquí. mantenimiento de ComputadoresEl mantenimiento de computadores es el cuidado que se le da al computadorpara prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicación física delequipo ya sea en la oficina o en el hogar, así como los cuidados especialescuando no se está usando el equipo. Hay dos tipos de mantenimiento, elpreventivo y el correctivo. Tipos de mantenimiento para el Computador
  12. 12. Mantenimiento preventivo de computadores El mantenimiento preventivoconsiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpiastodas las partes que componen un computador. El mayor número de fallas quepresentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentesinternos, ya que éste actúa como aislante térmico. El calor generado por loscomponentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado en lacapa de polvo. Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire delambiente se mezclan con el polvo, creando una espesa capa aislante querefleja el calor hacia los demás componentes, con lo cual se reduce la vida útildel sistema en general. Por otro lado, el polvo contiene elementosconductores que pueden generar cortocircuitos entre las trayectorias de loscircuitos impresos y tarjetas de periféricos. Si se quiere prolongar la vida útildel equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos años sedebe de realizar la limpieza con frecuencia.Mantenimiento correctivo para PCs Este consiste en la reparación de algunode los componentes del computador, puede ser una soldadura pequeña, elcambio total de una tarjeta (sonido, video,SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivoperiférico como el ratón, teclado, monitor, etc. Resulta mucho más baratocambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nosvemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que senecesitan aparatosespeciales para probar algunos dispositivos.Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:• En el ámbito operativo, la reconfiguración del computador y los principalesprogramas que utiliza.• Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.• Optimización de la velocidad de desempeño del computador.• Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).• Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.• Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.Criterios que se deben considerar para el mantenimiento al computador .La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento al computador esde una vez por semestre, esto quiere decir que como mínimo debe dársele dosveces al año, pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y uso del
  13. 13. computador, así como de los cuidados adicionales que se le den alcomputador. Por su parte, la ubicación física del computador en el hogar uoficina afectará o beneficiará al computador, por lo que deben tenerse encuenta varios factores:• HogarEs necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar quelos rayos del sol dañen al computador, así como para evitar que el polvo seacumule con mayor rapidez, también hay que tratar de ubicar al computador enun mueble que se pueda limpiar con facilidad, si en la habitación donde seencuentra el computador hay alfombra se debe aspirar con frecuencia paraevitar que se acumule el polvo. También no es conveniente utilizar el monitorcomo “repisa”, esto quiere decir que no hay que poner nada sobre el monitoren especial los forros ya que genera una gran cantidad de calor y es necesariodisiparlo, lo mismo para el chasis del procesador.• OficinaLos mismos cuidados se deben tener en la oficina, probablemente allí porestar más expuesta implica mas riegos.Consideraciones finales para el hogar o la oficina:• No exponer el computador a los rayos del sol.• No colocar el computador en lugares húmedos.• Mantener el computador alejado de equipos electrónicos o bocinas queproduzcan campos magnéticos ya que pueden dañar la información.• Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra el computador asícomoaspirar con frecuencia el área si es que hay alfombras.• No fumar cerca de la PC.• Evitar comer y beber cuando se esté usando la PC.• Usar estabilizador para regular la energía eléctrica y por si la energía se cortaque haya tiempo de guardar la información utilizando una UPS.• Cuando se deje de usar el computador, espere a que se enfríe el monitor ypóngale los forros, así como al teclado y a la caja.
  14. 14. Revisión de la instalación eléctrica de la casa u oficina pero esto lo debe de hacer un especialista. Para el mantenimiento preventivoy/o correctivo será necesario quitar y poner las partes internas del computador,para esto se debe conocer la manera de sacar y volver a introduciradecuadamente los componentes así como las medidas básicas de seguridad,a continuación se explicará brevemente el procedimiento. Elementos necesarios para el mantenimiento de una PCComo ya se había explicado anteriormente es indispensable contar con lasherramientas y material adecuados para el mantenimiento, por lo tanto revisequecuente con lo sugerido, limpie su mesa de trabajo, quite de la mesa lo que no lesea útil, también es recomendable tener a la mano un block o un cuaderno paratomar notas y hacer pequeñas gráficas. Medidas de seguridadEstas medidas aunque le parezcan básicas son vitales para la seguridad de suequipo de cómputo y su seguridad personal:• Antes de abrir cualquier computador es necesario revisarlo para poderdetectarposibles fallas, por lo cual hay que encenderlo y probar todas y cada una de lasaplicaciones, revisar las unidades de disco flexible y la unidad de CD-ROM, asícomo verificar que cada una de las teclas del teclado funcionenadecuadamente, y que tanto el ratón como los botones se desplacen sinningún problema.• Antes de quitar los tornillos es recomendable que desconecte el computadorlde la energía, quite todos los cables exteriores, tomando nota del lugar dedonde los quitó.• Retire los tornillos e introdúzcalos en el frasco para rollo fotográfico (así seevita perder los tornillos), asegúrese de utilizar el destornillador adecuado.• Quite la tapa del computador.
  15. 15. • Si la caja es una minitorre “acuéstela” para poder trabajar con comodidad yseguridad.• Antes de quitar cualquier componente observe con cuidado la parte internadelcomputador, tome nota de la colocación de las tarjetas, para que cuandotermine el mantenimiento preventivo las coloque en el lugar exacto de dondelas sacó.• Ya que haya tomado nota de todos los pequeños detalles proceda acolocarsela pulsera antiestática, esto es para evitar dañar alguna tarjeta.• Quite el tornillo que sujeta a la tarjeta con el chasis del computadorintrodúzcalo también en el frasco, tal vez el tornillo sea un poco más pequeñoque los tornillos del chasis, si es así colóquelo en otro tarro, colóqueleetiquetas a los frascos con cinta adhesiva para mayor control. • Cuando saquealguna tarjeta y ya la haya limpiado colóquela dentro de unabolsa antiestática, lo mismo para todas las tarjetas.NOTA. Es recomendable que no quite el disco duro, microprocesador y fuentedepoder.Reglas básicas de configuración e instalación física de dispositivosLuego de la limpieza de las tarjetas, incluyendo la tarjeta principal, el siguientepaso es volver a armar el computador, para lo cual se le recomienda losiguiente:• Nunca introduzca una tarjeta en una ranura que no le corresponde, porejemplo; una tarjeta ISA nunca entrará en una ranura PCI pero si usted seempeña en meterla puede dañar la tarjeta o la ranura.• El mismo procedimiento se lleva a cabo para los conectores de alimentación,estos tienen una forma especial o particular que impide introducirlos al revés,observe muy bien el dispositivo que necesita alimentación y verá que tiene la
  16. 16. misma forma que el conector (sólo que a la inversa), es decir, si el conector deldispositivo es hembra forzosamente necesita insertarle un conector macho yasí sucesivamente.• Si desconectó los conectores P8 y P9 de la fuente de alimentación de latarjetaprincipal, siga esta sencilla recomendación: los cables negros tienen que irjuntos, no los invierta ya que pueden dañar el equipo.• Cuando inserte los cables tipo Listón tiene que seguir la “Ley del Pin 1”, estaley o regla implica la manera como se tiene que colocar el cable o Bus,observe con cuidado sus cables tipo Listón y podrá ver que en uno de losextremos el cable tiene un filamento rojo, ese filamento indica que es el Pin 1,ahora en su dispositivo (disco duro, unidad de disco flexible o CD-ROM) en laparte exterior cerca del lugar donde se inserta el cable tiene que ver un número1 o una especie de flecha, esa señalización indica que es el Pin 1; en pocaspalabras tiene que coincidir el filamento rojo con el No. 1 o la flecha indicadaen el dispositivo.• Colocar las tarjetas en el lugar exacto de donde las sacó, así evita alterar laconfiguración que ya se tenía antes.• Antes de cerrar el equipo verificar que funcione adecuadamente.Recomendaciones:Nunca introducir nada a la fuerza, ya que se pueden dañar los conectores y losdispositivos, sólo entra de una manera.Colocar todo como estaba antes de desarmar la PC.
  17. 17. Mantenimiento preventivoEs un mantenimiento para evitar cualquier falla en un futuro de su equipo parano poder tener malas consecuencias en un futuro.Se explicará cómo realizar paso a paso el mantenimiento preventivo a cadauno de los componentes del sistema de cómputo incluyendo periféricoscomunes. Se explicarán también las prevenciones y cuidados que se debentener con cada tipo. Herramientas para el mantenimientoun juego de desarmadores (estrella. hexagonal o torx, de pala y de copa) unapulsera antiestática una brocha pequeña suave un soplador o "blower trozos detela secos alcohol un borrador aire comprimido Limpieza interna del PCretirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestroPC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan deelectricidad y proveen energía a nuestra PC y de los demás componentesperiféricos.Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeñaaspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasisen las cercanías al microprocesador y a la fuente. Revisar los conectores internos del PCAsegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetasde expansión y los módulos de memoria estén bien conectados. Limpieza del monitor del PCSe recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a repararpues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, sino es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y elfiltro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas. Limpieza del mouseDebajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplementegirándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que seencuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitarque haya algún tipo de partículas adheridas a ellos.
  18. 18. Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde seusa el mouse; esto es válido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existanpartículas que obstruyan el lente. Limpieza del tecladoEs sorprendente la cantidad de suciedad y basura que se puede llegar aacumular en un teclado. La primera línea de defensa es un tarro con gascomprimido que se puede encontrar en tiendas de productos de computación yelectrónica. La lata incluye un diminuto tubillo para su aplicación, que se ajustaen la boquilla de la lata y le permite dirigir el gas a sitios de difícil acceso,como los espacios entre las teclas. Aplicación de aire comprimido al tecladopara limpieza externa. Esta operación de soplado del teclado se debe derealizar en un lugar aparte del sitio donde generalmente trabaja con sucomputador, y para evitar que eventualmente este polvo y suciedad regrese,utilice la aspiradora para juntar la basura a medida que ésta sea expedida porel aire comprimido. Aunque normalmente no se necesita desarmar el tecladopara limpiar el polvo y los desechos que caen sobre el mismo, tal vez senecesite desarmar para limpiar alguna cosa que se haya derramado en él. Elagua no afectará sino se derrama en demasía. Si sólo fueron unas cuantasgotas, no importa, se evaporarán por sí solas. Si se derrama refresco de cola ualguna otra cosa que contenga azúcar, realmente se debe abrir el teclado ylimpiarlo a fondo.Antes de limpiar dentro del teclado necesitará:• Un destornillador de estrella para desarmar el teclado.• Gas comprimido y/o brocha y aspiradora.• Alcohol isopropílico para limpiar y una tela libre de pelusas. La superficie exterior del PC y sus periféricosEs recomendable una tela humedecida en jabón líquido o una sustanciaespecial que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luegode ello usar nuevamente un paño seco que no deje pelusas.El tema del software que tiene instalado nuestro PC y que también requieremantenimiento es algo que comentaremos aparte por la amplitud del tema.
  19. 19. Mantenimiento CorrectivoEs aquel que está orientado al diagnostico y reparación del equipo cuando sepresenta un problema técnico. Cuando le damos mantenimientos a un equipo lo primero que debemosdeterminar es el tiempo de uso y retraso tecnológico de la computadora, ya queel servicio en equipos muy antiguos es más costoso por lo difícil de conseguirlo repuestos.Luego, evaluar las condiciones físicas en las que se encuentra la computadora.Una computadora antigua o moderna no puede estar instalada en sitios muycerrados o tener libros y materiales encima y no le permita disipar el calor quese genera en la placa base.Este tipo de mantenimiento es complementario al mantenimiento preventivo y acontinuación se desglosa la cobertura de la póliza. El servicio correctivo, generalmente tiene una duración de 3 a 5 horas dependiendo de la rapidez de la computadora. Respaldo de Base de Datos Es la transferencia de toda la información o datos existentes (carpetas de documentos y archivos que no sean del sistema ni de programas, e-mail, contactos, favoritos, etc.) En el disco duro de una computadora a un medio externo de respaldo (disco externo, cd virgen, Zip, diskette, etc.). Formateo en alto nivelEs la eliminación total de los datos del disco duro. Eliminación de VirusEs el procedimiento por medio del cual se limpia la computadora de programasperjudiciales para su buen funcionamiento. Levantamiento de sistemaEs el proceso por medio del cual se instala el sistema operativo y demásprogramas de oficina, en una computadora. Configuración de drivers de periféricosEs la instalación de los programas necesarios para reconocer los componentesde hardware instalados en la computadora.
  20. 20. Restauración de la base de datosEs la transferencia de toda la información o datos existentes (carpetas dedocumentos y archivos que no sean del sistema ni de programas, email,contactos, favoritos, etc.) De un medio externo de respaldo (disco externo, cdvirgen, Zip, diskette, etc.) al disco duro de la computadora. Configuración y conexión a la redTrabajo a realizar para que las computadoras se puedan ver entre sí y puedanutilizar otras impresoras. Configuración a Internet y correo electrónicoInstalación y proceso por medio del cual se conectan las máquinas a Internet yal correo electrónico de cada computadora. Limpieza general del EquipoEliminación de impurezas dentro del Gabinete, Teclado, Mouse, Unidades deCDROM y Floppy, que contenga la computadora. Cuidados básicos de una computadoraUna computadora es una excelente herramienta en nuestras manos cada díamás personas se dan cuenta de ello. Esto se traduce en que actualmente cadavez más chilenos cuenten con una. Desafortunadamente a veces la compra deuna computadora en vez de traer alegría lo único que trae es problemas. En losaños que llevamos reparando computadoras nos ha tocado ver computadoraselativamente nuevas con serios problemas, partiendo por problemas deSoftware (sistema operativo por ejemplo) hasta problemas electrónicos en suparte Hardware. Aunque a veces estos problemas puedan deberse a defectosde fabricación o diseño otras veces puede ser perfectamente por el usoinapropiado de esta. Cuidado con el Messenger y los virusEl Messenger es el programa de comunicación social más usado por personasen el mundo ya que es realmente fácil interactuar con otras personas. Ademásde poder conversar en un entorno de chat con los demás también podremosenviar archivos a quienes deseemos. Esto en cualquier forma supondría unaventaja pero hay veces que no lo es, ya que a su vez esta función ha hechorelativamente fácil la transmisión de código malicioso o virus.
  21. 21. Imágenes de instalación y configuración de software
  22. 22. Conclusiones:Lo que en realidad sabía acerca de una computadora era principalmente todos suscomponentes externos así como también lo básico, como por ejemplo los conectores externosy lo que ya había visto en semestres pasados. Lo que no sabía era de como ensamblar cadaparte interna del CPU, ni sus nombres, algunas de sus características pero ahora que ya puedoconocer y distinguir algunos de los componentes internos del CPU, armarla y desarmarla, medi cuenta que no es difícil sólo que se tiene que practicar, tener un poco de paciencia parasaber en dónde va cada parte para facilitar más el armado del equipo de cómputo.

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