Presentacion de resultados de analisis de actividad 6 de sistemas de informacion financiera

2. Grupo 2, 2009Luis Teruel Manuel Enamorado Pineda Fabio Caballero Mejía Irma Álvarez Juan Aguirre

3. Online Management Training Inc. Introducción Hay una gran cantidad de valiosa información en esta base de datos de transacciones que podría ayudar a la administración a responder preguntas importantes y facilitar la toma de decisiones dentro de la empresa. Preguntas como: ¿Dónde están nuestros mejores clientes?, Las respuestas que podríamos encontrar aquí nos podrían indicar dónde centrar los recursos de marketing y ventas, o los diferentes mensajes publicitarios por diferentes regiones.

4. ¿Donde son mas altas las compras promedio? Respuesta Como muestra el grafico, la región donde se tiene el promedio mas alto de compras es en el sur con un promedio de 42.94 Y la que mas se le acerca es el este que cuenta con un promedio de 41.86, también podemos observar que la diferencia es tan solo de 1.08. Por ende la región sur debería ser donde se enfoquen los mayores esfuerzos de marketing sin descuidar la región este.

5. ¿Cuál forma de pago es la mas común? Respuesta La forma de pago mas utilizada es el “credit” tarjeta de crédito con un moto de 12.692.94, siendo esta de casi el doble sobre Paypal. Recomendamos que la publicidad sea enfocada hacia las personas que pagan mediante tarjetas de crédito ya que esta es la mas común.

6. ¿Las compras son mas comunes en un momento especifico del día? 27 Frecuencia Tiempo Respuesta El momento especifico de compra mas común son las 00:00 hrs con 27 compras. Y el momento segundo mas importante seria a las 09:09.

7. ¿Las compras son mas comunes en un momento especifico del día? Frecuencia Respuesta Si agrupamos las compras según intervalos de tiempos de una hora tenemos un grafico como que se muestra. Podemos observar que de las 00 a las 07 hay 133 compras realizadas, de 08 a las 16 las compras son de 222 y por ultimo de 17 a las 23 las compras realizadas suman 155. Si la jornada laboral comprende de 08 a las 16 y asumiendo que el restante tiempo es en casa. Podemos aseverar que la mayor cantidad de compras se hacen desde la casa o fuera del trabajo que totalizan 288 compras esto corresponde aproximadamente al 66%.. Las compras por unidad de tiempo en el trabajo son de 27.75 compras por hora y fuera del trabajo son de 18 por hora. Es de hacer notar que la densidad de compras por hora durante el tiempo de trabajo es mayor que el de fuera del trabajo. Hora

8. ¿Cuál es la relación entre la región, tipo de producto comprado y precio de ventas promedio? Monto Región Respuesta El precio promedio de los libros en el este es de 59.34 siendo mayor que en el resto de las regiones. En contraste la región Norte tiene el precio promedio mas bajo que es de 42.96. Y en el tipo online la región que tiene el promedio mas alto es el Norte con 20.00 y la de menor promedio es la región Este con 19.22. Los precios promedio de los libros como se puede observar en el grafico superan por mucho a los precios online. Otra observación interesante es que donde se compran mejor los libros están los peores precios online. Y en la región norte es lo contrario ya que el precio online es el mas alto de todas las regiones pero el precio que pagan por los libros es el menor.

9. Conclusiones Las personas realizan sus compras mas probablemente 66% desde sus casas, quizás esto se debe a que en el trabajo tienen menores posibilidades de tiempo para entrar a la red. En las cuatro regiones los precios promedios de los libros superan a los precios online, existiendo una relación de proporción directamente inversa es decir la región en que el precio promedio de los libros es alto ahí se tiene el precio online mas bajo. La forma de pago mas común el crédito esto quizás se deba a que pagan menos comisiones. Las regiones donde se registran las mayores compras son el región este y región sur así que es en estas regiones donde se deben enfocar mas los proyectos de marketing. 8