SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 14
 
[object Object]
[object Object],PRODUCTO PRECIO DISTRIBUCIÓN PROMOCIÓN
[object Object],Producto Bienes Servicios
[object Object],Categorías del Producto Básico Solicitado Ampliado
Aspectos de un producto Calidad Características Diseño Marca Envase Etiqueta Aspectos relacionados con su funcionamiento, rendimiento, duración, uso. Diferencian al producto del resto de la competencia Algunas empresas hacen de el su imagen Nombre o símbolo que identifica al producto Medio en el que se presenta el producto, sirve para conservarlo Proporcionar información sobre características, modo de uso, caducidad, composición…
[object Object],Costes de producción Costes de distribución Margen que se quiere obtener La competencia Objetivos a alcanzar Estrategias del marketing Para fijarlo se deberá de tener en cuenta
[object Object],Propios Llegan a más nº de consumidores  Más productos semejantes de los que el cliente puede elegir Reduce costes del fabricante Pueden vender el producto en unidades más pequeñas Ajenos Diferenciación del producto o servicio Canales de distribución
[object Object],Publicidad Venta personal Marketing directo Promoción de ventas Herramientas de la promoción
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tipos de mercados Tipo de cliente Tipo de producto Situación geográfica Oferentes/ Demandantes Mercado de servicios Mercado de bienes Particulares Empresas privadas Instituciones públicas Mercado internacional Mercado nacional Mercado regional Mercado local Monopolio Oligopolio Oligopsonio Competencia perfecta Monopsonio
[object Object],Instalación Formación Mantenimiento Reparación Soporte Gestión de los productos desechables Servicios posteriores a la venta
Control de calidad Cuestionarios Reuniones con clientes Buzón de sugerencias Quejas y reclamaciones Respuesta sencilla Preguntas cerradas Preguntas abiertas Respuesta múltiple
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Tendencias Actuales De Marketing
Tendencias Actuales De MarketingTendencias Actuales De Marketing
Tendencias Actuales De MarketingFex Cortés
 
Funciones mercadotecnia
Funciones mercadotecniaFunciones mercadotecnia
Funciones mercadotecniaEscomex
 
Marketing y publicidad en internet
Marketing y publicidad en internetMarketing y publicidad en internet
Marketing y publicidad en internetJorgrmv
 
La mercadotecnia
La mercadotecniaLa mercadotecnia
La mercadotecniabuglione
 
El proceso del marketing
El proceso del marketingEl proceso del marketing
El proceso del marketingDulce Santiago
 
Comercialización, Marketing y Sistemas de Mercadeo
Comercialización, Marketing y Sistemas de MercadeoComercialización, Marketing y Sistemas de Mercadeo
Comercialización, Marketing y Sistemas de MercadeoFrendix Camacho
 
POWER POINT SOBRE MARKETING
POWER POINT SOBRE MARKETINGPOWER POINT SOBRE MARKETING
POWER POINT SOBRE MARKETINGlaineth08
 
Evolución del Marketing.
Evolución del Marketing.Evolución del Marketing.
Evolución del Marketing.Paky Delgado
 
100504 fundamentos de_mercadeo
100504 fundamentos de_mercadeo100504 fundamentos de_mercadeo
100504 fundamentos de_mercadeoJose Luis
 
Marketing Mix
Marketing MixMarketing Mix
Marketing Mixjuanc406
 
Introduccion a la mercadotecnia mkt mix
Introduccion a la mercadotecnia mkt mix Introduccion a la mercadotecnia mkt mix
Introduccion a la mercadotecnia mkt mix Luis González Cerqueda
 
Estrategias de-promocion
Estrategias de-promocionEstrategias de-promocion
Estrategias de-promocionPerla Garcia
 
Exposicion marketing y redes sociales (tipos de marketing)
Exposicion marketing y redes sociales (tipos de marketing)Exposicion marketing y redes sociales (tipos de marketing)
Exposicion marketing y redes sociales (tipos de marketing)RedesSocialesCidec
 
Historia de la Mercadotecnia. Act. SAIA Mercadotecnia I Zuleima Carrasco
Historia de la Mercadotecnia. Act. SAIA Mercadotecnia I Zuleima CarrascoHistoria de la Mercadotecnia. Act. SAIA Mercadotecnia I Zuleima Carrasco
Historia de la Mercadotecnia. Act. SAIA Mercadotecnia I Zuleima CarrascoJesús Gerardo Aldazoro
 

La actualidad más candente (20)

Exposicion marketing 2
Exposicion marketing 2Exposicion marketing 2
Exposicion marketing 2
 
Comercializacion
ComercializacionComercializacion
Comercializacion
 
Tendencias Actuales De Marketing
Tendencias Actuales De MarketingTendencias Actuales De Marketing
Tendencias Actuales De Marketing
 
Funciones mercadotecnia
Funciones mercadotecniaFunciones mercadotecnia
Funciones mercadotecnia
 
Marketing y publicidad en internet
Marketing y publicidad en internetMarketing y publicidad en internet
Marketing y publicidad en internet
 
La mercadotecnia
La mercadotecniaLa mercadotecnia
La mercadotecnia
 
El proceso del marketing
El proceso del marketingEl proceso del marketing
El proceso del marketing
 
Mercadeo
MercadeoMercadeo
Mercadeo
 
Comercialización, Marketing y Sistemas de Mercadeo
Comercialización, Marketing y Sistemas de MercadeoComercialización, Marketing y Sistemas de Mercadeo
Comercialización, Marketing y Sistemas de Mercadeo
 
Proceso del marketing
Proceso del marketingProceso del marketing
Proceso del marketing
 
POWER POINT SOBRE MARKETING
POWER POINT SOBRE MARKETINGPOWER POINT SOBRE MARKETING
POWER POINT SOBRE MARKETING
 
Evolución del Marketing.
Evolución del Marketing.Evolución del Marketing.
Evolución del Marketing.
 
Antecedentes mercadotecnia
Antecedentes mercadotecniaAntecedentes mercadotecnia
Antecedentes mercadotecnia
 
100504 fundamentos de_mercadeo
100504 fundamentos de_mercadeo100504 fundamentos de_mercadeo
100504 fundamentos de_mercadeo
 
Marketing Mix
Marketing MixMarketing Mix
Marketing Mix
 
Introduccion a la mercadotecnia mkt mix
Introduccion a la mercadotecnia mkt mix Introduccion a la mercadotecnia mkt mix
Introduccion a la mercadotecnia mkt mix
 
Estrategias de-promocion
Estrategias de-promocionEstrategias de-promocion
Estrategias de-promocion
 
Exposicion marketing y redes sociales (tipos de marketing)
Exposicion marketing y redes sociales (tipos de marketing)Exposicion marketing y redes sociales (tipos de marketing)
Exposicion marketing y redes sociales (tipos de marketing)
 
Historia de la Mercadotecnia. Act. SAIA Mercadotecnia I Zuleima Carrasco
Historia de la Mercadotecnia. Act. SAIA Mercadotecnia I Zuleima CarrascoHistoria de la Mercadotecnia. Act. SAIA Mercadotecnia I Zuleima Carrasco
Historia de la Mercadotecnia. Act. SAIA Mercadotecnia I Zuleima Carrasco
 
Modulo mercadotecnia y Publicidad
Modulo mercadotecnia y PublicidadModulo mercadotecnia y Publicidad
Modulo mercadotecnia y Publicidad
 

Similar a La actividad comercial

Unidad iv mercadotecnia
Unidad iv mercadotecniaUnidad iv mercadotecnia
Unidad iv mercadotecniaJess Romero
 
Los productos son varios los que se relacionan
Los productos son varios los que se relacionanLos productos son varios los que se relacionan
Los productos son varios los que se relacionaningefabiancb
 
TEMA_6_seccion __ESTUDIO DE MERCADO.pptx
TEMA_6_seccion __ESTUDIO DE MERCADO.pptxTEMA_6_seccion __ESTUDIO DE MERCADO.pptx
TEMA_6_seccion __ESTUDIO DE MERCADO.pptxluisenrique85228
 
Marketing Y Ventas
Marketing Y VentasMarketing Y Ventas
Marketing Y Ventaseveblueshine
 
Diapositiva 3 promocion de ventas y relaciones p
Diapositiva 3 promocion de ventas y relaciones pDiapositiva 3 promocion de ventas y relaciones p
Diapositiva 3 promocion de ventas y relaciones pJuan Mercedes
 
Diapositiva 3 promocion de ventas y relaciones p
Diapositiva 3 promocion de ventas y relaciones pDiapositiva 3 promocion de ventas y relaciones p
Diapositiva 3 promocion de ventas y relaciones pJuan Mercedes
 
estrategiasdemarketing4e02.pptx
estrategiasdemarketing4e02.pptxestrategiasdemarketing4e02.pptx
estrategiasdemarketing4e02.pptxBayardoPrado1
 
Estudio de mercado aprendizaje.pptm.pdf
Estudio de mercado aprendizaje.pptm.pdfEstudio de mercado aprendizaje.pptm.pdf
Estudio de mercado aprendizaje.pptm.pdfRocoDelfn
 
TAREA 2 EXPOSICIÓN - ISMAEL ESCALONA - 19.494.953.pdf
TAREA 2 EXPOSICIÓN - ISMAEL ESCALONA - 19.494.953.pdfTAREA 2 EXPOSICIÓN - ISMAEL ESCALONA - 19.494.953.pdf
TAREA 2 EXPOSICIÓN - ISMAEL ESCALONA - 19.494.953.pdfIsmaelEscalona4
 
4.3 marca, producto y ciclo de vida en el marketing global
4.3 marca, producto y ciclo de vida en el marketing global4.3 marca, producto y ciclo de vida en el marketing global
4.3 marca, producto y ciclo de vida en el marketing globalRUBENALEJANDRORUIZMA
 

Similar a La actividad comercial (20)

Unidad iv
Unidad ivUnidad iv
Unidad iv
 
Unidad iv
Unidad ivUnidad iv
Unidad iv
 
Unidad iv mercadotecnia
Unidad iv mercadotecniaUnidad iv mercadotecnia
Unidad iv mercadotecnia
 
Unidad 8. 2 bch
Unidad 8. 2 bchUnidad 8. 2 bch
Unidad 8. 2 bch
 
Marketing de servicios 7P
Marketing de servicios 7PMarketing de servicios 7P
Marketing de servicios 7P
 
Los productos son varios los que se relacionan
Los productos son varios los que se relacionanLos productos son varios los que se relacionan
Los productos son varios los que se relacionan
 
Estudio de mercado
Estudio de mercadoEstudio de mercado
Estudio de mercado
 
Aprendizaje
AprendizajeAprendizaje
Aprendizaje
 
TEMA_6_seccion __ESTUDIO DE MERCADO.pptx
TEMA_6_seccion __ESTUDIO DE MERCADO.pptxTEMA_6_seccion __ESTUDIO DE MERCADO.pptx
TEMA_6_seccion __ESTUDIO DE MERCADO.pptx
 
Marketing Y Ventas
Marketing Y VentasMarketing Y Ventas
Marketing Y Ventas
 
Diapositiva 3 promocion de ventas y relaciones p
Diapositiva 3 promocion de ventas y relaciones pDiapositiva 3 promocion de ventas y relaciones p
Diapositiva 3 promocion de ventas y relaciones p
 
Diapositiva 3 promocion de ventas y relaciones p
Diapositiva 3 promocion de ventas y relaciones pDiapositiva 3 promocion de ventas y relaciones p
Diapositiva 3 promocion de ventas y relaciones p
 
Variables comerciales
Variables comercialesVariables comerciales
Variables comerciales
 
5. Mezcla de mercadotecnia.pptx
5. Mezcla de mercadotecnia.pptx5. Mezcla de mercadotecnia.pptx
5. Mezcla de mercadotecnia.pptx
 
Marketinkg buenooooooo
Marketinkg buenoooooooMarketinkg buenooooooo
Marketinkg buenooooooo
 
estrategiasdemarketing4e02.pptx
estrategiasdemarketing4e02.pptxestrategiasdemarketing4e02.pptx
estrategiasdemarketing4e02.pptx
 
Estudio de mercado aprendizaje.pptm.pdf
Estudio de mercado aprendizaje.pptm.pdfEstudio de mercado aprendizaje.pptm.pdf
Estudio de mercado aprendizaje.pptm.pdf
 
TAREA 2 EXPOSICIÓN - ISMAEL ESCALONA - 19.494.953.pdf
TAREA 2 EXPOSICIÓN - ISMAEL ESCALONA - 19.494.953.pdfTAREA 2 EXPOSICIÓN - ISMAEL ESCALONA - 19.494.953.pdf
TAREA 2 EXPOSICIÓN - ISMAEL ESCALONA - 19.494.953.pdf
 
actividad 2 corte 2.pptx
actividad 2 corte 2.pptxactividad 2 corte 2.pptx
actividad 2 corte 2.pptx
 
4.3 marca, producto y ciclo de vida en el marketing global
4.3 marca, producto y ciclo de vida en el marketing global4.3 marca, producto y ciclo de vida en el marketing global
4.3 marca, producto y ciclo de vida en el marketing global
 

Último

PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docxPLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docxiemerc2024
 
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).pptPINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).pptAlberto Rubio
 
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.pptFUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.pptNancyMoreiraMora1
 
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primariaWilian24
 
Los avatares para el juego dramático en entornos virtuales
Los avatares para el juego dramático en entornos virtualesLos avatares para el juego dramático en entornos virtuales
Los avatares para el juego dramático en entornos virtualesMarisolMartinez707897
 
TIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADO
TIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADOTIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADO
TIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADOPsicoterapia Holística
 
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024IES Vicent Andres Estelles
 
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...Katherine Concepcion Gonzalez
 
NUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdf
NUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdfNUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdf
NUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdfUPTAIDELTACHIRA
 
Infografía EE con pie del 2023 (3)-1.pdf
Infografía EE con pie del 2023 (3)-1.pdfInfografía EE con pie del 2023 (3)-1.pdf
Infografía EE con pie del 2023 (3)-1.pdfAlfaresbilingual
 
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdfactiv4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdfRosabel UA
 
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLAACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLAJAVIER SOLIS NOYOLA
 
origen y desarrollo del ensayo literario
origen y desarrollo del ensayo literarioorigen y desarrollo del ensayo literario
origen y desarrollo del ensayo literarioELIASAURELIOCHAVEZCA1
 
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdfProyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdfpatriciaines1993
 
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdfRevista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdfapunteshistoriamarmo
 
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024Juan Martín Martín
 

Último (20)

PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docxPLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
 
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).pptPINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
 
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.pptFUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
 
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
 
Los avatares para el juego dramático en entornos virtuales
Los avatares para el juego dramático en entornos virtualesLos avatares para el juego dramático en entornos virtuales
Los avatares para el juego dramático en entornos virtuales
 
TIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADO
TIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADOTIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADO
TIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADO
 
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
 
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
 
Lecciones 06 Esc. Sabática. Los dos testigos
Lecciones 06 Esc. Sabática. Los dos testigosLecciones 06 Esc. Sabática. Los dos testigos
Lecciones 06 Esc. Sabática. Los dos testigos
 
Supuestos_prácticos_funciones.docx
Supuestos_prácticos_funciones.docxSupuestos_prácticos_funciones.docx
Supuestos_prácticos_funciones.docx
 
NUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdf
NUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdfNUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdf
NUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdf
 
Interpretación de cortes geológicos 2024
Interpretación de cortes geológicos 2024Interpretación de cortes geológicos 2024
Interpretación de cortes geológicos 2024
 
Infografía EE con pie del 2023 (3)-1.pdf
Infografía EE con pie del 2023 (3)-1.pdfInfografía EE con pie del 2023 (3)-1.pdf
Infografía EE con pie del 2023 (3)-1.pdf
 
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdfactiv4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
 
Sesión de clase APC: Los dos testigos.pdf
Sesión de clase APC: Los dos testigos.pdfSesión de clase APC: Los dos testigos.pdf
Sesión de clase APC: Los dos testigos.pdf
 
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLAACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
 
origen y desarrollo del ensayo literario
origen y desarrollo del ensayo literarioorigen y desarrollo del ensayo literario
origen y desarrollo del ensayo literario
 
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdfProyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
 
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdfRevista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
 
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
 

La actividad comercial

  • 1.  
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Aspectos de un producto Calidad Características Diseño Marca Envase Etiqueta Aspectos relacionados con su funcionamiento, rendimiento, duración, uso. Diferencian al producto del resto de la competencia Algunas empresas hacen de el su imagen Nombre o símbolo que identifica al producto Medio en el que se presenta el producto, sirve para conservarlo Proporcionar información sobre características, modo de uso, caducidad, composición…
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Tipos de mercados Tipo de cliente Tipo de producto Situación geográfica Oferentes/ Demandantes Mercado de servicios Mercado de bienes Particulares Empresas privadas Instituciones públicas Mercado internacional Mercado nacional Mercado regional Mercado local Monopolio Oligopolio Oligopsonio Competencia perfecta Monopsonio
  • 12.
  • 13. Control de calidad Cuestionarios Reuniones con clientes Buzón de sugerencias Quejas y reclamaciones Respuesta sencilla Preguntas cerradas Preguntas abiertas Respuesta múltiple
  • 14.