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Del Mass Media al
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De la publicidad a la recomendación.
la inteligencia colectiva
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analítica web
¿Quiénes
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Somos una agencia de marketing de influencia en Web 2.0, de rápido
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Creemos...
‣ En el marketing endógeno (generado desde dentro)
‣ En la era de Internet social
‣ En la democratización de lo...
La mejor estrategia se basa en la calidad de los contenidos.
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¿Qué
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¿Qué ofrecemos?
‣ Buzz en “social media”: Marketing redes sociales, blogs y
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nuestros pricipales
clientes?4.
¿Cómo
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‣ La publicidad puede ser parte del contenido pero no el mensaje
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¿Cómo trabajamos?
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Noise
Cadarso, 19A – Loft 2
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Noise Presentación

  1. 1. Del marketing 1.0 al marketing 2.0 1.
  2. 2. Del mí al nosotros ” ”“ “
  3. 3. Del impacto al estímulo.
  4. 4. Del Mass Media al los Social Media.
  5. 5. De la publicidad a la recomendación. la inteligencia colectiva
  6. 6. al “engagement” Del “product”
  7. 7. Del ordenador al siempre conectados” “
  8. 8. De la suposición a la analítica web
  9. 9. ¿Quiénes somos?2.
  10. 10. Somos una agencia de marketing de influencia en Web 2.0, de rápido crecimiento en España, y proyección internacional, con una excelente cartera de clientes. Nuestra estrategia de comunicación se basa en la credibilidad de contenidos e información, y se contrapone a la publicidad. No somos una agencia de publicidad.
  11. 11. Miguel Pereira; ex director de Marketing de EL PAÍS (2001-2006), con amplia experiencia en dirección de marketing en medios de comunicación en Estados Unidos, y fundador de la consultora Mindset, especializada en marketing de contenidos y licencias. Sergio Iglesias; fundador de El Orfanato, agencia de publicidad y diseño que trabaja con clientes como Red Bull, Santillana, Sogecable, Movistar, Terra, El País, etc. Con amplia experiencia en Internet, ha sido también Director Creativo de Zentropy y fundador de Avance Comunicación Digital y de Man One. Fermín Álvarez; co-fundador y Director General de Noise. A pesar de su juventud (25 años), ha sido director de arte en agencias de publicidad, coolhunter en una empresa de tendencias italiana, autor de un blog sobre arte de notable éxito en Internet, y fundador de un movimiento creativo multdisciplinar (Manifesto).
  12. 12. Creemos... ‣ En el marketing endógeno (generado desde dentro) ‣ En la era de Internet social ‣ En la democratización de los contenidos ‣ En los beneficios (y los riesgos) de actuar en este entorno.
  13. 13. La mejor estrategia se basa en la calidad de los contenidos. Dejar de perseguir para empezar a atraer. Nuestra comunicación no busca el impacto sino el estímulo. credibilidad = influencia
  14. 14. ¿Qué ofrecemos?3.
  15. 15. ¿Qué ofrecemos? ‣ Buzz en “social media”: Marketing redes sociales, blogs y microblogging, agitación de piezas virales, socialización con público objetivo, acciones especiales de dinamización web... etc. ‣ Posicionamiento en buscadores (SEO) ‣ Investigacion 2.0 y análisis de la percepción de marca online. ‣ Creación y agitación de blogs ‣ Consultoría en Marketing 2.0 ‣ Formación de equipos y directivos.
  16. 16. ¿Quiénes son nuestros pricipales clientes?4.
  17. 17. ¿Cómo actuamos?5.
  18. 18. Escuchar: cualquier comunidad tiene una serie de características (códigos, líderes, jerga...) que debemos analizar minuciosamente. El “cómo”, el “qué” y el “quién” son datos fundamentales para la implementación y el éxito de nuestra estrategia. Conversar: una vez hemos comprendido la complejidad social de una comunidad es el momento de introducirnos en ella; de ganarnos su confianza, y que ellos nos otorguen la autoridad para convertirnos en super-influencers. Influir: una vez superados los pasos anteriores podemos empezar a influir. Comunicación web 2.0 = Credibilidad+Sensibilidad
  19. 19. ¿Cómo actuamos? ‣ La publicidad puede ser parte del contenido pero no el mensaje principal. Y en cualquier caso, nunca parecerá publicidad. ‣ Es fundamental crear acciones a largo plazo que se alimenten y crezcan en el tiempo, o bien aprovechar los focos de atención ya existentes. ‣ Toda acción en Web 2.0 tiene cierto riesgo, porque es un entorno democrático, interactivo, dinámico e incontrolado por definición: “Si te asusta el riesgo de influir, no intentes ser influyente.”
  20. 20. beta esporación sindicación AJAX compartir web 2.0 creative commons long tail lifestreaming WOM CSS CMS participación tags semantica confianza credibilidad relevancia recomendaciones influentialmarketing conversación Blogger Wordpress La Coctelera Windows Live Spaces Sistemas de creación y alojamiento Alianzo Alexa Blogbuzz Compareblogs.com Ranking de Weblogs Weblog S.L Hipertextual Medios y Redes Cyds.net Blogsfarm Ociomedia.com Redes de Blogs Google Reader Bloglines Feedburner Lectores de RSS Digg Meneame Freski Wikio Noticieros consensuados Nos guiamos por el Top 100 de la Itunes Store Podcast y Videopodcast LastFM Mystrands iTunes Fabchannel Música Filmaffinity Cine25.com IMDB Películas 11870.com La netro Ocio Ebay Ciao Mercado libre Amazon Compras Stumble Del.icio.us Web Google Maps Gmail Google Reader Google Docs Web apps Youtube Dailymotion Metcafe Sclipo Videos Flickr Imageshack Picassa Devian Art Imagenes Wikipedia Wikimedia Google Books Conocimiento Tuenti Fotolog Myspace Facebook Badoo Hi5 Gaydar Orkut Personales Google Reader Technorati Exalead Gennio.com Buscadores 2.0 Twitter y aplicaciones Facebook Microbloging y Lifestreaming ©2008 Noise Marketing s.l. septiembre Mapa de recursos
  21. 21. ¿Cómo trabajamos?6.
  22. 22. ¿Cómo trabajamos? Investigaciónyanálisis Rastreo en la red para identificar las áreas clave sobre las que actuar, recopilando información cualitativa y cuantitativa específicamente para cada cliente. Investigaciónyanálisis Estrategia Ejecución Reporte
  23. 23. ¿Cómo trabajamos? Estrategia Ejecución ReporteInvestigaciónyanálisis TimelineEstratégico A la finalización de la fase de investigación se entrega al cliente un documento con una propuesta estratégica enfocada a optimizar los resultados de la campaña, con unos recursos (humanos y económicos) asociados y un timeline propuesto para el proyecto.
  24. 24. ¿Cómo trabajamos? Estrategia Ejecución ReporteInvestigaciónyanálisis TimelineEstratégico A la finalización de la fase de investigación se entrega al cliente un documento con una propuesta estratégica enfocada a optimizar los resultados de la campaña, con unos recursos (humanos y económicos) asociados y un timeline propuesto para el proyecto. Campaña para la creación y reactivación de puntos de influencia de la marca WWE en la Web 2.0 15 Febrero Marzo Abril 10 Mayo Investigación | Preparación Acción | Reacción Mantenimiento La fase de preparación tendría una duración de 2 semanas. 20% director + 50% coordinador + 2 noisemakers Tras una exhaustiva investigación del target en web 2.0 se consti- tuiría una infraestrtuctura de socialización, que permitiese el posicionamiento de los noisemakers como prescriptores y super- influencers dentro de las comunidades de nuestro target. Reactivando - Creando - Negociando focos de influencia. Youtube Constituir el canal oficial de WWE en español en Youtube, donde todos los contenidos audiovisuales quedaran ordenador y al servicio de los usuarios y fans. Tuenti Crar el canal oficial de WWE en Tuenti. 3 perfiles ficticios que se convierten en prescriptores. Blogs Identificar las web y blogs más impor- tantes dentro del target. Contactar con ellos e iniciali- zar conversaciones. Foros Identificar foros susceptibles de influencia. Reacti- var conversaciones y convertirse en influencers. Foro Cuatro.com La fase de lanzamiento tendría una duración de 4 semanas. 20% dirección + 50% coordinador + 3 noisemakers Será la fase más intensa y estratrégica. En este momento los noisemakers son influenciadores dentro de los canales del target y pueden empezar a influenciar y prescribir productos derivados de la marca. Todo esto acompañado del ruido genera- do con las siguientes estratégias: Creación de piezas virales Creación y difusión de piezas virales que prescriban de manera sutil productos derivados de WWE e introducirlo en el ecosistema de influencia generado. Youtube Concursos Concursos en cuatro.com: Los descritos en la presentación de Noise a WWE u otros a los que se pueda llegar con acuerdos. Participación Involucrar al usuario en los productos derivados: Participación en la revista oficial de WWE en alguna sección. Combates históricos, entrevistas, mejores momentos... Posible participación de WWE y la revista en la generación de contenidos. Estrategias en Blogosfera - Comentarios - Recomendación de contenidos - Negociación - Bloguzz Redes Sociales Filtrar información, historias, datos sobre el proximo capítulo de WWE. Promover apuestas y dar premios desde el canal. La fase de mantenimiento tendría una duración de 5 semanas. 50% coordinador + 1 noisemaker + 1/5 noisemaker Nuestra forma de fidelizar al usuario/consumidor será a traves de diferentes estrategias promocionales en internet. Que provoquen conversaciones y competitividad entre los usuarios para que el buzz de WWE y sus productos suba en Internet. Mantemiento de todo el ecosistema de influencia Estrategias de apoyo web 2.0 Constitución del videopodcast Estrategias en tubemogul. Estrategias en meneame y fresqui. I III II
  25. 25. ¿Cómo trabajamos? Estrategia Ejecución ReporteInvestigaciónyanálisis Ejecución Transparencia: utilizamos un sistema de gestión de proyectos online que permite a los clientes pueden monitorizar en tiempo real la implementación de la estrategia. Dinamismo:internet es impredecible, y por lo tanto el equipo y la estrategia deben ser flexibles para anticiparse a las oportunidades y reaccionar ante cualquier contratiempo.
  26. 26. Reporte Informe cualitativo y cuantitativo, generado con la periodicidad deseada por el cliente, resaltando los proncipales aspectos estratégicos del proyecto, el seguimiento de resultados del periodo, y los objetivos e hitos para el siguiente periodo. ¿Cómo trabajamos? Estrategia Ejecución ReporteInvestigaciónyanálisis
  27. 27. Reporte Informe cualitativo y cuantitativo, generado con la periodicidad deseada por el cliente, resaltando los proncipales aspectos estratégicos del proyecto, el seguimiento de resultados del periodo, y los objetivos e hitos para el siguiente periodo. ¿Cómo trabajamos? Estrategia Ejecución ReporteInvestigaciónyanálisis
  28. 28. Ejemplo de configuración de un equipo
  29. 29. Equipo de Noise en Madrid:
  30. 30. Loft 2 Nuestras oficinas, un loft industrial de tres plantas en el centro de Madrid, acogen también otras dos empresas que ofrecen servicios complementarios para los clientes de Noise. El nombre del pool de empresas proviene de la dirección postal de la oficina: Cadarso, 19A – Loft 2. (www.mindset.com.es): agencia de consultoría fundada por Miguel Pereira, especializada en medios de comunicación y marketing de licencias, que trabaja con varios diarios internacionales y con empresas de contenidos y licencias como Cuatro, Twentieth Century Fox, EL PAÍS, Expressen, Luxe, etc. (www.elorfanato.es) estudio creativo fundado por Sergio Iglesias, especializado en diseño gráfico, publicidad y desarrollo de páginas y aplicaciones web. Trabaja con clientes como Cuatro, Red Bull, EL PAÍS, Santillana, y Movistar.
  31. 31. MakeNoise! Noise Cadarso, 19A – Loft 2 28008 Madrid +34 91 354 16 76 info@makenoise.es www.makenoise.es @ruidosos www.facebook.com/noisemarketing

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